Southwest Airlines- ի հետ թռիչքը փոխելը շատ սահուն և հեշտ գործընթաց է: Ամենալավն այն է, որ Southwest- ի ՝ առանց տույժերի փոփոխման քաղաքականության, դրա համար ձեզանից գանձում չի գանձվի: Միակ կանոնն այն է, որ դուք պետք է փոփոխությունը կատարեք ձեր սկզբնական պլանավորված մեկնումից առնվազն 10 րոպե առաջ: Եթե դուք ամրագրել եք ձեր ընթացիկ չվերթը առցանց, նույն կերպ անցեք թռիչքի փոփոխման գործընթացը: Եթե դուք պատվիրել եք ձեր ընթացիկ չվերթը հեռախոսով, ապա ստիպված կլինեք զանգահարել Southwest և փոփոխություններ կատարել նաև հեռախոսով:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 2 -ից. Փոխեք ձեր թռիչքը առցանց
Քայլ 1. Փոխեք ձեր թռիչքը ձեր սկզբնական մեկնումից առնվազն 10 րոպե առաջ:
Southwest Airlines- ն առաջարկում է առատաձեռն «առանց վճարի փոփոխման քաղաքականություն», ինչը նշանակում է, որ չվերթների մեծ մասը կարող է փոխվել առանց տույժ վճարելու: Քանի դեռ դուք կատարում եք փոփոխությունը ձեր սկզբնական թռիչքից մեկնելուց առնվազն 10 րոպե առաջ, դուք չեք տուգանք վճարելու ձեր չվերթը փոխելու համար:
- Եթե դուք ի սկզբանե ամրագրել եք ձեր չվերթը հեռախոսով, ապա այն պետք է փոխեք հեռախոսով: Դուք չեք կարող փոխել այն առցանց:
- Չկա սահմանափակում այն փոփոխությունների քանակի համար, որոնք կարող եք կատարել առանց տուգանքի, եթե դա անեք մեկնելուց 10 րոպե առաջ:
Քայլ 2. Գնացեք Southwest Airlines կայք և մուտք գործեք:
Բացեք ձեր ինտերնետային դիտարկիչը և գնացեք Southwest Airlines- ի գլխավոր էջ ՝ https://www.southwest.com/: Կտտացրեք «Մուտք գործել» էջի վերևի աջ մասում: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Կտտացրեք դեղին «Մուտք գործել» կոճակին:
- Եթե չեք հիշում ձեր օգտվողի անունը կամ գաղտնաբառը, կտտացրեք ներքևի աջ մասում գտնվող հղմանը, որի վրա գրված է. և հետևեք ցուցումներին:
- Եթե ցանկանում եք բաց թողնել մուտքի գործընթացը, անմիջապես անցեք
Քայլ 3. Կտտացրեք «Փոխել/Չեղարկել» ներդիրին ՝ էջի վերևի աջ մասում:
Մուտք գործելուց հետո հիմնական էկրանը կբացվի տարբեր ընտրանքներով: Էջի վերևի աջ մասում կտեսնեք կապույտ «Փոխել/չեղարկել» ներդիրը: Կտտացրեք այդ ներդիրին:
Քայլ 4. Մուտքագրեք ձեր հաստատման համարը, անունը և ազգանունը:
Ձեզ կտանեն այս երեք տեղեկությունները պահանջող էջ: Մուտքագրեք ձեր ամրագրված թռիչքի հաստատման համարը, գումարած ձեր անունը և ազգանունը համապատասխան տուփերում: Կտտացրեք «Շարունակել»:
- Անունը և ազգանունը պետք է պատկանեն այն անձին, ով պատվիրել է չվերթը:
- Եթե չգիտեք ձեր հաստատման համարը, դիտեք ձեր ամրագրված ուղևորությունները ձեր հարավ -արևմտյան հաշվում կամ ստուգեք այն նամակը, որը ստացել եք Southwest- ից ՝ ձեր իսկական թռիչքն ամրագրելուց անմիջապես հետո:
Քայլ 5. Վերանայեք թռիչքները ձեր ամրագրման մեջ:
Պահանջվող տեղեկատվությունը մուտքագրելուց հետո ձեզ կտանեն մի էջ, որը ցույց կտա ձեր թռիչքի երթուղին ձեր ամրագրման մեջ ներառված բոլոր մարդկանց համար: Եթե թռիչքը միայն ձեզ համար է, տեղեկատվություն կհայտնվի միայն մեկ ուղևորի համար: Եթե միևնույն վերապահումով մի քանի մարդու համար տեղեր եք պատվիրել, դրանք նույնպես կհայտնվեն: Ձեր կատարած ցանկացած փոփոխություն կկատարվի այս ամրագրմանը կցված բոլոր ուղևորների վրա:
Քայլ 6. Ընտրեք այն թռիչքները, որոնք ցանկանում եք փոխել:
Նշեք ձախ սյունակի տուփերը ՝ այն չվերթների կողքին, որոնք ցանկանում եք փոխել: Դուք կնկատեք, որ թռիչքները ցուցադրվում են հատվածներով ՝ մեկը մեկնման, իսկ մյուսը ՝ վերադարձի համար: Կարող եք ընտրել դրանցից միայն մեկը և փոխել ձեր թռիչքի մեկ հատվածը: Կարող եք նաև ընտրել ինչպես մեկնման, այնպես էլ վերադարձի հատվածները ՝ ձեր ամբողջ երթուղին փոխելու համար:
Քայլ 7. Մուտքագրեք անհրաժեշտ ամսաթվերը կամ քաղաքները և կտտացրեք «Ընտրել նոր թռիչքներ:
«Ձեզ կտանեն« Նոր թռիչքների որոնում »վերնագրով էջ: Վերնագրի ներքևում կտեսնեք տուփեր, որոնք թույլ են տալիս որոնել նոր թռիչքներ ըստ օդանավակայանի և թռիչքի ամսաթվի: Մուտքագրեք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է և կտտացրեք դեղին «Ընտրել նոր թռիչքներ» կոճակը էջի ներքևի աջ մասում:
Կարող եք նաև տեղեկատվությունը թողնել նույնը, եթե նույն օրը ավելի լավ գներ եք փնտրում: Southwest- ը թռիչքի փոփոխության համար վճար չի գանձում, ուստի այս հնարավորությունը թույլ է տալիս ավելի լավ գործարք ձեռք բերելու գործարք կատարել:
Քայլ 8. Վերանայեք ձեր ընտրանքները և ընտրեք ձեր նոր չվերթը:
Ձեզ կտանեն էկրան, որը ցուցադրում է ձեր բոլոր նոր թռիչքների ընտրանքները ցուցակի ձևաչափով, ինչպես նաև յուրաքանչյուրի գինը: Վերանայեք այս տարբերակները և կայացրեք ձեր որոշումը ՝ կտտացնելով ձեր ուզած թռիչքի կողքին գտնվող փոքր շրջանակին:
- Եթե նոր թռիչքն ավելի թանկ արժի, քան նախնականը, ապա դուք պարզապես կվճարեք տարբերությունը: Եթե ձեր նոր չվերթը ավելի քիչ արժե, Southwest- ը կվերադարձնի ավելորդ գումարը ձեր սկզբնական վճարման եղանակին:
- Բացառություն է միայն այն, եթե դուք ի սկզբանե գնել եք «Wanna Get Away» չվերթը, ի տարբերություն «Business Select» կամ «Anytime» թռիչքի տարբերակներին: Այս դեպքում դուք կստանաք Travel Funds վարկ, որը կարող է օգտագործվել ապագա թռիչքների համար: Այս վաուչերը լավ կլինի մեկ տարի:
Քայլ 9. Վերանայեք ձեր փոփոխությունները և այնուհետև կտտացրեք «Շարունակել
«Վերադարձեք ձեր նոր երթուղով և համոզվեք, որ դա այն է, ինչ ցանկանում եք: Ձեզ կցուցադրվեն հատուկ համարներ ձեր նոր տոմսի ընդհանուր գումարի, փոխանակված տոմսի ընդհանուրի և երկուսի միջև եղած տարբերության համար: Երբ հաստատեք, որ ամեն ինչ լավ է, կտտացրեք էջի ներքևի աջ մասում գտնվող «Շարունակել» դեղին կոճակին:
Քայլ 10. Կտտացրեք «Գնել» ՝ գործարքն ավարտելու համար:
«Շարունակել» սեղմելուց հետո գործարքը ավարտելու համար հարկավոր է կտտացնել «Գնել»: Եթե կա գնի տարբերություն, որը դուք պետք է վճարեք, մուտքագրեք ձեր վճարման տվյալները: Եթե ձեզ պարտք է փոխհատուցում, այն կանցնի ձեր օգտագործած վճարման սկզբնական ձևին:
Քայլ 11. Ստուգեք ձեր էլ. Փոստը `հաստատման և նոր թռիչքների մասին տեղեկությունների համար:
Նոր չվերթը գնելուց հետո գրեթե անմիջապես նամակ կստանաք Southwest- ից: Այն կներառի տեղեկատվություն վճարված կամ վերադարձված գումարների մասին, ինչպես նաև ձեր նոր թռիչքի ամրագրման մասին:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Փոխեք ձեր թռիչքը հեռախոսով
Քայլ 1. Փոխեք ձեր թռիչքը հեռախոսով, եթե օրիգինալը պատվիրել եք հեռախոսով:
Եթե դուք ամրագրել եք ձեր սկզբնական թռիչքը հեռախոսով, չեք կարող այն փոխել առցանց: Դուք պետք է փոփոխություններ կատարեք հեռախոսով: Եթե դուք ի սկզբանե ամրագրել եք առցանց, բայց ունեք հարցեր, կարող եք զանգահարել և փոխել թռիչքը հեռախոսով:
Քայլ 2. Callանգահարեք ձեր սկզբնական մեկնելուց ոչ ուշ, քան 10 րոպե առաջ:
Southwest Airlines- ն իր հաճախորդներին առաջարկում է «առանց վճարի փոփոխման քաղաքականություն»: Այս կանոնը թույլ է տալիս գրեթե ցանկացած թռիչք փոխել առանց տույժ վճարելու, քանի դեռ դուք փոփոխությունը կատարել եք սկզբնական չվերթի մեկնելուց առնվազն 10 րոպե առաջ:
Եթե բաց եք թողնում այս ժամկետը, հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը ձեզ կտեղեկացնի, թե որոնք են ձեր ընտրանքները և տուգանքի վճարը, երբ զանգահարեք:
Քայլ 3. Callանգահարեք Southwest- ի Ամրագրումների բաժին 1-800-435-9792 հեռախոսահամարով:
Հետևեք ավտոմատացված հուշումներին, մինչև չհասնեք հաճախորդների սպասարկման կենդանի ներկայացուցչի: Պատրաստ եղեք ձեր հաստատման համարը. ներկայացուցիչը անմիջապես կխնդրի այս համարը: Դուք նաև պետք է նշեք անուն և ազգանուն: Սա պետք է պատկանի այն անձին, ով ի սկզբանե ամրագրել է չվերթը:
Քայլ 4. Ներկայացուցչին ասեք, որ ցանկանում եք փոխել ձեր թռիչքը:
Տվեք նրանց ձեր հաստատման համարը, ազգանունը և անունը: Ներկայացուցիչը կհրապարակի ձեր ընթացիկ թռիչքի տվյալները և դրանք կվերանայի ձեզ հետ: Տեղեկացրեք նրանց, եթե ցանկանում եք փոխել մեկնող թռիչքը, հետադարձ թռիչքը կամ երկուսն էլ:
Քայլ 5. Ներկայացրեք ձեր նոր ճանապարհորդության տվյալները:
Ներկայացուցչին տվեք նոր ամսաթվերը, ժամերը կամ քաղաքները, որոնք դուք պետք է փոխեք ձեր ընթացիկ ամրագրման ժամանակ: Այնուհետև ներկայացուցիչը կկատարի որոնում և ձեզ կտրամադրի ձեր թռիչքի նոր տարբերակները ՝ համապատասխան գների հետ միասին:
Քայլ 6. Ընտրեք ձեր նոր թռիչքը:
Ձեր նոր տարբերակները վերանայելուց հետո ներկայացուցչին տեղեկացրեք, թե որ նոր չվերթն եք ընտրել: Ներկայացուցիչը կներկայացնի ձեր նոր տեղեկությունները և կկարգավորի ձեր հաշիվը: Եթե ձեր նոր թռիչքն ավելի թանկ արժի, քան նախնականը, ապա ստիպված կլինեք վճարել տարբերությունը: Եթե նոր չվերթի արժեքը սկզբնականից քիչ է, ապա ձեզ կվերադարձվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակի տարբերությունը:
Կա մեկ բացառություն. Southwest- ի «Wanna Get Away» էժան թռիչքները: Այս ուղեվարձերը վերադարձելի չեն, բայց դուք կստանաք Travel Funds վարկ, որը կարող եք օգտագործել ապագա չվերթների համար: Վաուչերը լավ կլինի մեկ տարի փոփոխման օրվանից:
Քայլ 7. Ավարտեք գործարքը և գրեք ձեր նոր չվերթի տվյալները:
Եթե ինչ -որ բան պարտք եք, տրամադրեք ձեր վարկային քարտի համարը ներկայացուցչին `գործարքն ավարտելու համար: Երբ փոփոխությունը լինի պաշտոնական, ձեզ կտրվեն ձեր բոլոր նոր թռիչքների տվյալները: Պատրաստեք գրիչ և գրեք այն, երբ ներկայացուցիչը ձեզ հետ է անցնում:
