Content Lock- ը բջջային սարքի գործառույթ է, որը թույլ չի տալիս 18 տարեկանից փոքր անչափահասներին մուտք գործել և դիտել մեծահասակների բովանդակությունը: Բովանդակության կողպման գործառույթը կիրառվում և կարգավորվում է Բրիտանական ֆիլմերի դասակարգման խորհրդի (BBFC) կողմից և միացված է EE- ի և նրա ապրանքանիշերի ներքո գործող բոլոր շարժական սարքերի վրա, ներառյալ Orange- ը և T-Mobile- ը:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ից 4 -ը ՝ առցանց հեռացնելը
Քայլ 1. Գնացեք EE My Account էջ ՝
Օգտագործեք այս հոդվածի ցանկացած այլ մեթոդ ՝ բովանդակության կողպումը հեռացնելու համար, եթե ունեք «pay-as-you-go» հաշիվ EE- ում, Orange- ում կամ T-Mobile- ում: Pay-as-you-go հաճախորդները չեն կարող հեռացնել Content Lock- ը ՝ օգտագործելով առցանց մեթոդը:
Քայլ 2. Կտտացրեք «Բջջային» և մուտք գործեք ձեր EE հաշիվ ՝ օգտագործելով ձեր բջջային հեռախոսի համարը:
Բովանդակության կողպումը հեռացնելու համար դուք պետք է մուտք գործեք որպես հաշվի հիմնական սեփականատեր:
Քայլ 3. Կտտացրեք «Սարքը և օգտագործումը
” Orange կամ T-Mobile ծառայություններից օգտվելու դեպքում այս տարբերակը կկարդա որպես «Կառավարեք ձեր հեռախոսը»:
Քայլ 4. Ոլորեք ներքև դեպի «Բովանդակության կողպում», այնուհետև ընտրեք «Անջատված:
”
Քայլ 5. Ընտրեք ձեր կարգավորումները պահելու տարբերակը:
Այժմ կարող եք դիտել ձեր սարքի ինտերնետային ամբողջ բովանդակությունը, ներառյալ մեծահասակների համար նախատեսված բովանդակությունը:
Մեթոդ 2 -ից 4 -ը ՝ հեռախոսի միջոցով հեռացում
Քայլ 1. EE շարժական սարքից հավաքեք 1818 -ը, որի համար ցանկանում եք, որ Content Lock- ը հեռացվի:
Սա ձեզ կապ կհաստատի այն բաժնի հետ, որը զբաղվում է Content Lock- ի բոլոր հարցումներով:
Եթե զանգում եք ոչ EE սարքից, հավաքեք 08454 123 662 փոխարենը.
Քայլ 2. Տեղեկացրեք EE- ի ներկայացուցչին, որ ցանկանում եք Content Lock- ը անջատված լինի:
Քայլ 3. Ներկայացուցեք ներկայացուցչին բովանդակության կողպումն անջատելու համար պահանջվող տեղեկատվությունը:
Ձեզանից կարող է պահանջվել ձեր անունը և ծննդյան ամսաթիվը, որպեսզի ներկայացուցիչը կարողանա վարկային քարտի տարիքի ստուգման ստուգում կատարել:
Քայլ 4. Սպասեք EE ներկայացուցչից հաստատում ստանալուն, երբ ձեր հարցումը մշակվի:
Ավարտելուց հետո Content Lock- ը կանջատվի:
Callանգահարեք EE հաճախորդների սպասարկում ՝ ձեր սարքից 150 կամ 08454 123662 այլ սարքից, եթե Բովանդակության կողպման բաժինը չի կարող օգնել ձեզ այս գործառույթն անջատելու հարցում: EE հաճախորդների սպասարկումը կարող է վերանայել ձեր հաշիվը և ըստ անհրաժեշտության լուծել կամ բարձրացնել ձեր հարցումը:
Մեթոդ 3 -ից 4 -ը ՝ Հեռացնելը խանութում
Քայլ 1. Տեղադրեք EE խանութի մոտակա վայրը:
EE- ի մոտակա գտնվելու վայրը գտնելու համար օգնության համար այցելեք https://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html և մուտքագրեք ձեր փոստային կոդը:
Քայլ 2. Ձեզ հետ բերեք հաստատված լուսանկարի ID- ն մոտակա EE խանութ:
Կարող եք բերել անձնագիր, ամբողջական վարորդական իրավունք, ԵՄ քարտ կամ քաղաքացիական քարտ:
Քայլ 3. Տեղեկացրեք EE ներկայացուցչին, որ ցանկանում եք Content Lock- ը հեռացնել ձեր սարքից:
Ներկայացուցիչը կվերանայի ձեր լուսանկարը հաստատող փաստաթուղթը և ընթացք կտա Content Lock- ը անջատելու ձեր խնդրանքին:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը ՝ Բովանդակության կողպման անսարքությունների վերացում
Քայլ 1. Կապվեք ձեր հաշվի կառավարչի հետ ՝ Content Lock- ի խնդիրները լուծելու հարցում օգնության համար, եթե EE- ում կորպորատիվ կամ բիզնես հաշիվ ունեք:
Շատ դեպքերում հնարավոր է, որ դուք չունեք թույլտվություններ, որոնք անհրաժեշտ են բովանդակության կողպման կարգավորումները փոփոխելու համար:
Քայլ 2. Փորձեք դիտել վեբ կայքեր ՝ օգտագործելով երրորդ կողմի Wi-Fi ցանց, եթե Content Lock- ը հնարավոր չէ անջատել ձեր սարքում:
Բովանդակության կողպումը EE- ի բջջային ցանցի առանձնահատկությունն է և կիրառելի չէ երրորդ կողմի Wi-Fi ցանցերում համացանց դիտելիս:
