Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես շտկել սառեցված iPhone- ը կամ Android- ը: Թեև կան շատ բաներ, որոնք կարող են նպաստել ձեր հեռախոսի սառեցմանը, սովորաբար կարող եք խնդիրը լուծել ՝ այն վերագործարկելով: Եթե ձեր հեռախոսի վերագործարկումը չի լուծում խնդիրը, գուցե անհրաժեշտ լինի ուժի վերագործարկում կատարել, կամ, հնարավոր է, նույնիսկ օգտագործել վերականգնման ռեժիմը `այն իր սկզբնական գործարանային կարգավորումներին վերականգնելու համար:
Քայլեր
Մեթոդ 1 2 -ից ՝ iPhone
Քայլ 1. Միացրեք ձեր հեռախոսը լիցքավորիչին:
Եթե ձեր հեռախոսն ընդհանրապես չի միանում, մարտկոցը կարող է ամբողջությամբ լիցքաթափվել: Դա կարող է տեղի ունենալ, եթե սպառեք մարտկոցը և չափազանց երկար սպասեք iPhone- ը լիցքավորելու համար: Միացրեք ձեր հեռախոսը պատի վարդակից, համակարգչի USB 2.0 կամ 3.0 պորտին (որը քնի ռեժիմում չէ) կամ սնուցվող USB հանգույցի միջոցով և թողեք այն մի քանի րոպե լիցքավորվի, նախքան այն նորից միացնելը:
- Եթե ձեր հեռախոսը լիցքավորիչին միացնելիս տեսնում եք մարտկոցի ուրվագիծ կարմիր բեկորով, ձեր հեռախոսի մարտկոցը լիովին սպառված է և լիցքավորման համար ժամանակ է պետք: Սպասեք մոտ 15-20 րոպե, ապա փորձեք միացնել ձեր հեռախոսը ՝ շարունակելով թույլ տալ, որ այն լիցքավորվի:
- Եթե մարտկոցի խորհրդանիշը չի երևում հեռախոսը միացնելուց մեկ ժամվա ընթացքում, փորձեք այլ լիցքավորիչ/վարդակից:
Քայլ 2. Փակեք սառեցված ծրագիրը:
Եթե էկրանի վրա որոշակի ծրագիր սառեցվել է, փորձեք օգտագործել հետևյալ քայլերը ՝ ծրագիրը ուժով փակելու համար.
- IPhone X- ում կամ ավելի ուշ, սահեցրեք էկրանի ներքևից վերև և դադար տվեք մեջտեղում: Սահեցրեք ձախ կամ աջ ՝ սառեցված հավելվածը գտնելու համար, այնուհետև սահեցրեք վերև ՝ ծրագրի նախադիտման վրա, որպեսզի այն ուժով փակեք ծրագիրը:
- IPhone SE- ում, iPhone 8-ում և ավելի վաղ, կրկնակի հպեք ձեր էկրանին ներքևի տան կոճակին, սահեցրեք ձախ կամ աջ, մինչև հասնեք սառեցված հավելվածին, այնուհետև սահեցրեք վերև ՝ այն փակելու համար:
- Եթե կա ծրագիր, որը անընդհատ սառչում է ձեզ վրա, մտածեք այն ջնջելու մասին `հետագայում խնդիրներից խուսափելու համար:
- Եթե չեք կարողանում այս քայլերով փակել ծրագիրը, շարունակեք այս մեթոդով:
Քայլ 3. Փորձեք վերագործարկել ձեր iPhone- ը:
Եթե էկրանը սառեցվել է, ձեր iPhone- ի վերագործարկումը սովորաբար կլուծի խնդիրը: Ահա թե ինչպես դա անել.
- Եթե ունեք iPhone X, 11 կամ 12, սեղմեք և պահեք ձայնի երկու կողային կոճակը մինչև սահիկը հայտնվի, այնուհետև սահեցրեք սահնակը և սպասեք 30 վայրկյան, մինչև ձեր հեռախոսը անջատվի: Հեռախոսը վերագործարկելու համար սեղմեք և պահեք աջ կողմի կոճակը, մինչև չտեսնեք Apple- ի պատկերանշանը:
- Եթե ունեք iPhone SE, iPhone 8 կամ ավելի վաղ, սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը (վերևի աջ կողմում), այնուհետև քաշեք սահիչը, երբ այն հայտնվի: Սպասեք մոտ 30 վայրկյան, մինչև հեռախոսը լիովին անջատվի: Այն նորից միացնելու համար սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը, մինչև չտեսնեք Apple- ի պատկերանշանը:
- Եթե դա չի աշխատում, անցեք հաջորդ քայլին:
Քայլ 4. Հարկադիր վերագործարկեք ձեր հեռախոսը:
Եթե ձեր iPhone- ի էկրանը սև է կամ դեռ սառած է, կարող եք ստիպել այն կոճակների սեղմումների հատուկ համադրությամբ.
-
iPhone SE 2 -րդ սերունդ, iPhone 8 և ավելի ուշ.
- Սեղմեք և բաց թողեք ձայնի բարձրացման կոճակը:
- Սեղմեք և բաց թողեք ձայնի իջեցման կոճակը:
- Սեղմեք և պահեք աջ կողմի կոճակը մինչև Apple- ի պատկերանշանը հայտնվի:
-
iPhone 7 և 7 Plus:
Սեղմեք և պահեք ձայնի իջեցման կոճակը և աջ կողմի կոճակները միաժամանակ: Շարունակեք պահել այս կոճակները մինչև Apple- ի պատկերանշանի հայտնվելը:
-
Ավելի վաղ iPhone- ներ.
Միաժամանակ պահեք «Տուն» կոճակը և հոսանքի կոճակները: Դուք կարող եք բաց թողնել, երբ էկրանին տեսնում եք Apple- ի պատկերանշանը:
Քայլ 5. Գործարկեք ձեր iPhone- ը վերականգնման ռեժիմում:
Եթե դուք ստիպել եք ձեր iPhone- ին վերագործարկել և տեսնել կարմիր կամ կապույտ էկրան, կամ Apple- ի պատկերանշանը մնացել է էկրանին և երբեք չի անհետանում, գուցե կարողանաք թարմացնել կամ վերականգնել ձեր iPhone վերականգնման ռեժիմում: Սա պահանջում է, որ ձեր iPhone- ը միացնեք համակարգչին:
- Միացրեք ձեր iPhone- ը համակարգչին `օգտագործելով USB մալուխ: Եթե համակարգիչ եք օգտագործում, համոզվեք, որ iTunes- ի վերջին տարբերակը տեղադրված է:
- Բացեք Finder- ը (եթե օգտագործում եք macOS Catalina կամ ավելի ուշ) կամ iTunes (եթե օգտագործում եք macOS Mojave և ավելի վաղ կամ Windows համակարգիչ):
- Ընտրեք ձեր iPhone- ը ձախ վահանակում (եթե օգտագործում եք Finder) կամ կտտացրեք iPhone- ի պատկերակին iTunes- ի վերևում:
-
Ձեր iPhone- ը դարձրեք վերականգնման ռեժիմ.
-
iPhone SE երկրորդ սերունդ, iPhone 8 և ավելի ուշ.
Սեղմեք և արձակեք (արագ) ձայնի բարձրացման կոճակը, այնուհետև սեղմեք և արձակեք ձայնի իջեցման կոճակը: Այնուհետև սեղմեք և պահեք կողային կոճակը, մինչև չտեսնեք վերականգնման ռեժիմի էկրանը:
-
iPhone 7 և 7 Plus:
Սեղմեք և պահեք ձայնի իջեցման և աջ կողմի կոճակները միաժամանակ: Շարունակեք պահել կոճակները, մինչև չտեսնեք վերականգնման ռեժիմի էկրանը:
-
iPhone SE 1 -ին սերունդ, iPhone 6 և ավելի վաղ.
Սեղմեք և պահեք «Տուն» կոճակը և աջ կողմի կոճակները ներքև, մինչև չտեսնեք վերականգնման ռեժիմի էկրանը:
-
- Սեղմել Թարմացնել երբ հուշում են ձեր Mac- ում կամ համակարգչում: Այս գործընթացը կփորձի թարմացնել ձեր iPhone- ը ՝ առանց ձեր կարգավորումները ոչնչացնելու:
- Եթե թարմացումը չի կարող գործարկվել կամ այն չի լուծել ձեր խնդիրը, ապա ձեզ հարկավոր է վերականգնել ձեր iPhone- ը: Շարունակեք հաջորդ քայլին:
Քայլ 6. Վերականգնեք ձեր iPhone- ը:
Եթե դուք չեք կարողացել լուծել ձեր խնդիրը ՝ թարմացնելով ձեր iPhone- ը (կամ թարմացումը չի կարող գործարկվել) նախորդ քայլին, հաջորդ քայլը ձեր iPhone- ը ջնջելն ու վերականգնելն է: Եթե ձեր iPhone- ը պահուստավորված եք iCloud- ում կամ այն համակարգչին, որին այն այժմ միացված է, վերականգնման ավարտից հետո կարող եք հեշտությամբ վերականգնել ձեր անձնական ֆայլերն ու կարգավորումները: Հակառակ դեպքում, դուք դեռ կունենաք ձեր Apple ID- ի հետ համաժամեցված ցանկացած տեղեկատվություն, ինչպիսիք են ձեր կոնտակտները, տեքստային հաղորդագրությունները, նախասիրությունները և, հնարավոր է, նույնիսկ ձեր լուսանկարները (կախված այն բանից, թե ինչն է համաժամացվում iCloud- ի հետ):
- Ձեր iPhone- ը վերականգնելու համար պարզապես կտտացրեք Վերականգնել ձեր Mac- ում կամ համակարգչում ՝ թարմացումը ձախողվելուց հետո: Եթե դուք արդեն լքել եք այդ էկրանը, նորից միացրեք ձեր iPhone- ը համակարգչին, վերագործարկեք iPhone- ը վերականգնման ռեժիմում, այնուհետև կտտացրեք Թարմացնել.
- Թարմացումից հետո ձեզանից կպահանջվի միացնել ձեր iPhone- ը Wi-Fi ցանցին և մուտք գործել ձեր Apple ID- ով:
- Երբ նորից մուտք գործեք, ձեզ կառաջարկվի վերականգնել կրկնօրինակումից (առկայության դեպքում):
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը ՝ Android- ում
Քայլ 1. Միացրեք ձեր հեռախոսը լիցքավորիչին:
Եթե ձեր հեռախոսն ընդհանրապես չի միանում, հնարավոր է, որ մարտկոցը սպառվի: Միացրեք ձեր հեռախոսը պատի լիցքավորիչին կամ USB պորտին մի համակարգչում, որը չի քնում, այնուհետև թողեք մի քանի րոպե լիցքավորվի:
Եթե ձեր հեռախոսը լիցքավորման մասին նշումներ չի տալիս մի քանի րոպե անց, փորձեք այլ լիցքավորիչ և/կամ պատի վարդակից:
Քայլ 2. Փակեք սառեցված ծրագիրը:
Եթե որոշակի ծրագիր սառեցված է, բայց դուք դեռ կարող եք օգտագործել ձեր Android- ը, բավականին հեշտ է ստիպել հավելվածին փակել:
- Նախ, դուք պետք է ցուցադրեք բաց ծրագրերը: Ավելի նոր Androids- ում դուք սովորաբար դա անում եք ՝ սահեցնելով էկրանի ներքևից վեր, բռնելով ձեր մատը և այնուհետև բաց թողնելով. Կտեսնեք ընթացիկ բաց ծրագրերի ցանկը:
- Եթե դա չի աշխատում, հպեք էկրանի ներքևի մասում գտնվող փոքր քառակուսի պատկերակին (սովորաբար ներքևի աջ կողմում) ՝ բաց ծրագրերը ցուցադրելու համար: Կամ, եթե դուք օգտագործում եք Samsung- ի մոդել, դրա փոխարեն հպեք ներքևի երեք հորիզոնական գծերին:
- Սահեցրեք ծրագրերի միջով, մինչև չտեսնեք սառեցվածը:
- Սահեցրեք այն էկրանից: Եթե դուք պետք է սահեցրեք ձախ կամ աջ ՝ ծրագրերի միջոցով ոլորելու համար, այն սահեցրեք վերև ՝ այն փակելու համար: Եթե դուք ուղղահայաց ոլորել եք, սահեցրեք ծրագիրը հորիզոնական ՝ այն փակելու համար:
- Եթե չեք կարող այս կերպ փակել ծրագիրը, բացեք ձեր Android- ը Կարգավորումներ, ընտրել Րագրեր կամ Appրագրեր և ծանուցումներ, հպեք այն ծրագրին, որը ցանկանում եք փակել և ընտրեք Force Stop. Եթե սա չեք տեսնում, հպեք Հավելվածի տեղեկություններ առաջին. Հպեք լավ հաստատել.
- Եթե ծրագիրն անընդհատ ձեզ խնդիրներ է տալիս, մտածեք այն ջնջելու մասին `հետագա խնդիրներից խուսափելու համար:
Քայլ 3. Վերագործարկեք ձեր Android- ը:
Եթե ձեր հեռախոսի էկրանը սև է, միագույն կամ սառեցված է հավելվածում, փորձեք վերագործարկել այն: Սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը, ապա ընտրեք դեպի Վերսկսել. Կամ, պարզապես ընտրեք Անջատել, սպասեք մոտ 30 վայրկյան, ապա փորձեք նորից միացնել այն:
- Մի բարձրացրեք ձեր մատը հոսանքի կոճակից, մինչև ձեր Android- ն անջատվի: Եթե այն ինքնուրույն չի միանում, սպասեք մոտ 30 վայրկյան, այնուհետև սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը ՝ այն նորից միացնելու համար:
- Կախված ձեր Android- ից ՝ կարող եք տեսնել ընտրելու տարբերակը Վերսկսել կամ Անջատել շարունակել. Եթե ընտրեք Անջատել, սպասեք մոտ 30 վայրկյան, երբ էկրանը դատարկվի, որպեսզի այն նորից միացնեք:
Քայլ 4. Ստիպեք ձեր հեռախոսը վերագործարկել:
Եթե ձեր հեռախոսի վերագործարկումը նախորդ քայլով չօգնեց, կարող եք փորձել ստիպել այն վերագործարկել:
- Շատ ժամանակակից Androids- ում դուք կարող եք սեղմել և պահել հոսանքի կոճակը մոտ 30 վայրկյան (երբեմն ավելի, երբեմն ավելի քիչ) ՝ ստիպելու համար այն վերագործարկել:
- Samsung- ի մոդելների մեծ մասում կարող եք ստիպել-վերագործարկել ՝ միաժամանակ սեղմելով և պահելով միաժամանակ երկու ձայնի իջեցման և աջ կողմի կոճակները: Պահեք կոճակները 7-10 վայրկյան:
- Եթե ձեր Android- ը ունի շարժական մարտկոց, ապա կարող եք ստիպել այն վերագործարկել ՝ հանելով մարտկոցը, նորից տեղադրելով այն, այնուհետև նորից միացնելով հեռախոսը:
Քայլ 5. Կատարեք գործարանային վերակայում, եթե ձեր հեռախոսը դեռ սառեցված է կամ չի բեռնվում:
Եթե չեք կարողանում ստիպել ձեր հեռախոսը միացնել սառչելուց հետո, գործարանային վերակայումը կարող է լուծել ձեր խնդիրը: Հիշեք, որ ձեր հեռախոսի գործարանային վերակայումը կջնջի հեռախոսի բոլոր տվյալները, ուստի սա ամենալավն է աշխատում, եթե արդեն ստեղծել եք պահուստային տարբերակ: Բայց քանի դեռ ունեք Google հաշվի հետ համաժամեցված տվյալներ, օրինակ ՝ ձեր կոնտակտները, էլ.
- Նախ, եթե ձեր հեռախոսը միացված և սառեցված է, սեղմեք և պահեք հոսանքի կոճակը, մինչև այն անջատվի:
- Սեղմեք և պահեք ձեր մոդելի վերականգնման ռեժիմի կոճակները. Եթե օգտագործում եք Google Pixel կամ Android One, սեղմեք և պահեք հոսանքի և ձայնի իջեցման կոճակները: Եթե ունեք Samsung մոդել, դրա փոխարեն սեղմեք և պահեք հոսանքի և ձայնի բարձրացման կոճակները:
- Եթե ունեք Samsung, ի վերջո կտեսնեք Samsung- ի պատկերանշանը, որին հաջորդում է «Համակարգի թարմացման տեղադրում»: Այնուհետև կտեսնեք «Ոչ մի հրաման»: Մոտ 15 վայրկյան հետո ձեր հեռախոսը կմտնի վերականգնման ռեժիմ:
- Օգտագործեք ձայնի ձայնի կոճակները ՝ ոլորելու համար Մաքրել տվյալները/գործարանային վերակայումը տարբերակը, այնուհետև սեղմեք հոսանքի կոճակը ՝ այն ընտրելու համար:
- Ընտրել Այո հաստատել. Ձեր Android- ն այժմ կվերադառնա իր սկզբնական գործարանային կարգավորումներին:
- Երբ վերականգնումն ավարտվի, դուք կվերադառնաք վերականգնման ռեժիմի ընտրացանկ: Սեղմեք հոսանքի կոճակը և ընտրեք Վերբեռնել համակարգը հիմա նորմալ վերաբեռնել:
- Երբ ձեր Android- ը նորից աշխատի, ձեզանից կպահանջվի ընտրել անլար ցանց և մուտք գործել ձեր Google հաշիվ: Եթե ունեք կրկնօրինակում, կարող եք վերականգնել ձեր պահուստից, երբ ձեզ հուշվի:
Խորհուրդներ
- Եթե կարողանում եք ապասառեցնել ձեր հեռախոսը, դա լավ գաղափար է դա անելուց անմիջապես հետո պահուստավորեք: Հեռախոսի սառեցումը, որպես կանոն, հեռախոսի հետ կապված ավելի մեծ խնդրի ախտանիշ է, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք ինչ -որ պահի կորցնել հեռախոսի տվյալները, եթե դրանք պահուստավորված չլինեք:
- Հեռախոսները հաճախ կսառչեն կամ անկանոն վարք կունենան, եթե ենթարկվեն ջրի կամ նման հեղուկի: Եթե ձեր հեռախոսը վերջերս ջրի մեջ է ընկել (կամ այլ կերպ ենթարկվել), տարեք այն տեխնիկական վերանորոգման կենտրոն, այլ ոչ թե փորձեք այն միացնել: