Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես չեղարկել ձեր Zipcar անդամակցությունը: Դա անելու համար դուք պետք է զանգահարեք Zipcar- ի հաճախորդների աջակցության գիծ 1-866-494-7227 հեռախոսահամարով և ներկայացուցչին ասեք, որ ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը:
Քայլեր
Քայլ 1. Բացեք ձեր հեռախոսի «Հեռախոս» ծրագիրը:
Հպեք հեռախոսի կամ հավաքողի ծրագրին, որը սովորաբար օգտագործում եք հեռախոսազանգեր կատարելու համար:
Քայլ 2. Ձեր հեռախոսի մեջ մուտքագրեք 1-866-494-7227:
Սա Zipcar- ի հաճախորդների թեժ գծի համարն է:
Քայլ 3. Սեղմեք «Callանգել» կոճակը:
Սովորաբար դա էկրանի ներքևի մասում հեռախոսի պատկերակ է: Դա անելով կանչվի Zipcar:
Քայլ 4. Սեղմեք
Քայլ 1. երբ հուշվում է:
Սա ցույց է տալիս, որ դուք Zipcar- ի ներկայիս հաճախորդն եք:
Որոշ հեռախոսների վրա նախ պետք է թակել ստեղնաշար կամ նման պատկերակ `էկրանին ստեղնաշարը բարձրացնելու համար:
Քայլ 5. Հարցման դեպքում մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը:
Սա պետք է լինի ձեր Zipcar հաշվի հեռախոսահամարը:
Քայլ 6. Եթե հուշվում է, մուտքագրեք ձեր ծննդյան ամսաթիվը:
Ձեր ծննդյան ամսաթիվը խնդրելու դեպքում մուտքագրեք այն MMDDYYYY ձևաչափով (օրինակ ՝ «02022000» 2000 թվականի փետրվարի 2 -ի համար):
Քայլ 7. Սպասեք, մինչև Zipcar- ի ներկայացուցիչը ընդունի ձեր զանգը:
Հնարավոր է, որ ստիպված լինեք ավելի շատ տեղեկություններ տրամադրել կամ սպասել ձեր զանգի ընդունմանը, նախքան իրական անձի հետ խոսելը, ուստի հետևեք ցանկացած բանավոր հրահանգի:
Քայլ 8. Ներկայացրեք հաշվի ցանկացած տեղեկատվություն, որի համար ներկայացուցիչը խնդրում է:
Ամենայն հավանականությամբ, պետք է նշեք ձեր էլ. Փոստի հասցեն և անվտանգության հարցի պատասխանը:
Քայլ 9. Հաստատ նշեք, որ ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը:
Տեղեկացրեք ներկայացուցչին, որ դուք այլևս չեք պահանջում Zipcar- ի ծառայությունները, և ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը:
Դա օգնում է ասել ներկայացուցչին, որ դուք տեղափոխվել եք աջակցվող Zipcar տարածքից:
Քայլ 10. Պահպանեք, որ ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը, երբ ձեզ հուշվի:
Ինչպես և բաժանորդագրությունների վրա հիմնված ծառայությունների մեծ մասի դեպքում, ձեր ներկայացուցիչը մի քանի անգամ կհարցնի ՝ կցանկանայի՞ք անվճար պահել ձեր հաշիվը մեկ ամիս, համոզված եք, որ ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը և/կամ որևէ բան կա նրանք կարող են օգնել ձեր հաշիվը բաց պահելու համար: Համոզվեք, որ հավատարիմ եք ձեր սկզբնական հայտարարությանը:
Քայլ 11. Սպասեք, մինչև ներկայացուցիչը ձեզ ասի, որ ձեր հաշիվը փակված է:
Երբ ներկայացուցիչը վերջապես կփակի ձեր հաշիվը, նրանք ձեզ կասեն, որ հաշիվը փակվել է: Այս պահին ձեզ այլևս չպետք է գանձվի անդամակցության համար:
Դուք, ամենայն հավանականությամբ, փակման նամակ կստանաք ձեր Zipcar հաշվի էլ. Փոստի հասցեով: Պահեք այս էլ. Փոստը ՝ որպես ապացույց, եթե ձեզ պատահաբար գանձվի:
Խորհուրդներ
- Հիշեք, որ հեռախոսի մյուս ծայրում եղեք քաղաքավարի-որքան էլ նյարդայնացնեն նրա համառությունը, նրանք պարզապես կատարում են իրենց աշխատանքը:
- Եթե հաշիվը փակվելուց հետո դեռ կարող եք մուտք գործել ձեր հաշիվ, հետ կանչեք Zipcar և հարցրեք նրանց ձեր հաշվի մասին:
