Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես գտնել հետքեր, որ ձեր iPhone- ը կամ iPad- ը վարակված են փրկագինով: Ձեր տվյալների կամ անվտանգության դիմաց վճարման պահանջ կա միայն մեկ բան.
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ից. Իմանալով, արդյոք վարակված եք
Քայլ 1. Փնտրեք ձեր ծրագրերը:
Եթե ձեր գրեթե բոլոր ծրագրերը բացակայում են ձեր հիմնական էկրանին, ապա հավանաբար ձեր iOS սարքում ունեք փրկագին: Այնուամենայնիվ, նշեք, որ եթե ձեր սարքը կապված է որևէ կազմակերպության հետ, նրանք կարող են կառավարել ձեր սարքը հեռակա կարգով և թաքցնել բոլոր ծրագրերը, բացառությամբ այն ընկերությունների, որոնք կապված են ձեր աշխատանքի հետ:
Քայլ 2. Ստուգեք ձեր կարգավորումները կառավարման պրոֆիլի համար:
Գնացեք Կարգավորումներ> Ընդհանուր> Պրոֆիլներ և սարքերի կառավարում և փնտրեք կառավարման անհայտ պրոֆիլներ: IOS սարքերի մեծ մասը չի կարող ստանալ փրկագին: Սովորաբար, Ransomware- ը տեղադրվում է որպես ինտերնետից չփոխվող կառավարման պրոֆիլ, բեռնված է վարակված համակարգչից կամ ներբեռնվում է ձեր iOS սարքը jailbreaking- ի արդյունքում:
Քայլ 3. outգուշացեք անհայտ ծրագրերից push ծանուցումների համար:
Եթե ձեր հեռախոսը կամ պլանշետը վարակված են, դուք կտեսնեք ծանուցում հավելվածից, որը պահանջում է վճարում ՝ ձեր տվյալները կամ անվտանգությունը վերադարձնելու համար: Այս թռուցիկները կարող են հայտնվել անսպասելիորեն կամ կարող են առաջանալ որոշակի գործողություն կատարելիս (օրինակ ՝ Գլխավոր էջի կոճակը սեղմելը):
IPhone- ի և iPad- ի փրկագին հաղորդագրությունների մեծ մասը խաբեություն է և որևէ գործողություն չի պահանջում:
Եթե ձեր դիտարկիչում հաղորդագրություն ստանաք, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ ձեր iPhone- ն անջատված է, մի վճարեք փրկագինը, փոխարենը մաքրեք դիտարկիչի բոլոր տվյալները `հաղորդագրությունը հեռացնելու համար: Նմանապես, եթե դուք ստանում եք SMS կամ iMessage, որը տեղեկացնում է ձեզ, որ ձեր տվյալները գաղտնագրված են, ջնջեք հաղորդագրությունը և այն որպես անպիտան հաղորդեք Apple- ին կամ 7726 -ին:
Քայլ 4. Փնտրեք հաղորդագրությունը առցանց:
Ransomware- ը պահում է ձեր տվյալները փրկագնի դիմաց, մինչև չվճարեք: Եթե չվճարեք, ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի տվյալները կոդավորված կլինեն ՝ դրանք անհասանելի դարձնելով: Փորձեք որոնել այն հաղորդագրությունը, որը տեսնում եք Google- ի նման որոնման համակարգում ՝ պարզելու համար, թե արդյոք այլ մարդիկ հաջողել են ազատել իրենց տվյալները:
Քայլ 5. Մի վճարեք ձեր տվյալները հետ ստանալու համար:
Նույնիսկ եթե դուք վճարեք, երաշխիք չկա, որ քավիչ ծրագրերը կհեռացվեն: Փաստորեն, այն կարող է պարզապես նորից ակտիվանալ: Փոխարենը, գտեք ձեր iPhone- ից կամ iPad- ից փրկագին հեռացնելու միջոց և եղեք խելամիտ ՝ ապագայում դա կանխելու փորձերում:
Մաս 2 -ից 3 -ից. Խուսափելով Ransomware- ից
Քայլ 1. Տեղադրեք ծրագրեր միայն App Store- ից:
Սա հատկապես կարևոր է, եթե ձեր iPhone- ը կամ iPad- ը jailbrock եք արել: App Store- ի հավելվածները վերանայվում և ստուգվում են, ուստի դրանք մեծ մասամբ պետք է ապահով լինեն:
Երբեմն App Store- ում կարող է հայտնվել ինչ -որ սրիկա ծրագիր: Սովորաբար Apple- ը դրանք բավականին արագ է որսում: Համոզվեք, որ կարդացեք հավելվածների ակնարկներ և կառչեք այն ծրագրերից, որոնց մասին լսել եք:
Քայլ 2. Հաճախ կրկնօրինակեք ձեր iPhone- ը կամ iPad- ը:
Այս կերպ, եթե ձեր հեռախոսը կամ պլանշետը իսկապես վարակվում են, կարող եք անմիջապես վերականգնել ձեր տվյալները: Սկսելու համար տե՛ս Պահուստավորել ձեր iPhone- ը:
Քայլ 3. Միշտ օգտագործեք iOS- ի վերջին տարբերակը:
Apple- ի թարմացումները սովորաբար ներառում են անվտանգության խնդիրների շտկումներ, որոնք կարող են ձեր iPhone- ը կամ iPad- ը խոցելի դարձնել չարամիտ ծրագրերի (այդ թվում ՝ փրկագին): Տեսեք iOS- ի թարմացումը ՝ համակարգի վերջին տարբերակը ստանալու համար սովորելու համար:
Քայլ 4. Երբեք մի՛ փոխանցեք անձնական տվյալները էլփոստի կամ տեքստային հաղորդագրության միջոցով:
Եթե դուք ստանում եք այս տեսակի տեղեկատվության հարցում, անմիջապես ջնջեք այն: Տեղեկատվությամբ պատասխանելը կարող է ձեզ բացել հարձակման համար:
Քայլ 5. Խուսափեք գաղտնաբառերի պահումից:
Եթե ձեր մուտքի տվյալները պահում եք Safari- ում, այնպես որ ստիպված չեք լինի անընդհատ գաղտնաբառեր մուտքագրել, ձեր տվյալները բաց եք թողնում չարագործ ծրագրերի համար: Ձեր գաղտնաբառից կարող է մուտք գործել ձեր հեռախոսի կամ պլանշետի փրկագին: Տե՛ս Deնջել պահված գաղտնաբառերը iPhone- ից Safari- ից ՝ գաղտնաբառերի անվտանգությունը խստացնելու համար:
3 -րդ մաս 3 -ից. Ransomware- ի հեռացում
Քայլ 1. Կառավարման պրոֆիլները հեռացնելու փորձ:
Գնացեք Կարգավորումներ> Ընդհանուր> Պրոֆիլներ և սարքերի կառավարում, այնուհետև հպեք կառավարման պրոֆիլին ՝ հեռացնելու համար: Էկրանի ներքևում կտտացրեք «Հեռացնել պրոֆիլը», ապա մուտքագրեք ձեր ծածկագիրը:
Որոշ պրոֆիլներ հնարավոր չէ հեռացնել, այդ դեպքում դուք ստիպված կլինեք նորից տեղադրել iOS- ը:
Քայլ 2. Կրկնօրինակեք ձեր սարքը:
Եթե դուք jailbroke կամ iOS- ի հնացած տարբերակի վրա եք, ամենաշատ փրկագինը կարող է թաքցնել ձեր ծրագրերը կամ վերահսկել ձեր սարքի կարգավորումները, այլ ոչ թե ծածկագրել ձեր տվյալները: Ամեն ինչ անելուց հետո դուք կկարողանաք վերականգնել ձեր սարքը կրկնօրինակումից:
Քայլ 3. Միացրեք ձեր սարքը:
Հնարավոր է ՝ ստիպված լինեք այն դժվար վերականգնել:
Քայլ 4. Միացրեք ձեր iPhone- ը ձեր համակարգչին:
Համոզվեք, որ այն անջատված է:
Քայլ 5. Մուտքագրեք DFU ռեժիմ:
Դա անելու համար հետևեք հետևյալ հրահանգներին.
- iPhone 6 և ավելի վաղ/iPad մինչև 2018 թվականը. պահեք հոսանքի կոճակը հինգ վայրկյան: Տասը վայրկյան պահեք տան և հոսանքի կոճակները: Ազատեք հոսանքի կոճակը, շարունակեք պահել տան կոճակը, մինչև սարքը ճանաչվի iTunes- ի կողմից:
- iPhone 7 ՝ հինգ վայրկյան պահեք հոսանքի կոճակը: Ձայնի իջեցման և միացման կոճակները պահեք տասը վայրկյան: Թողեք հոսանքի կոճակը, շարունակեք պահել ձայնի իջեցման կոճակը, մինչև սարքը ճանաչվի iTunes- ի կողմից:
- iPhone 8/iPad 2018 և ավելի ուշ. Սեղմեք ձայնի բարձրացման կոճակը, այնուհետև ձայնի իջեցման կոճակը, այնուհետև հոսանքի կոճակը հինգ վայրկյան: Ձայնի իջեցման և միացման կոճակները պահեք տասը վայրկյան: Թողեք հոսանքի կոճակը, շարունակեք պահել ձայնի իջեցման կոճակը, մինչև սարքը ճանաչվի iTunes- ի կողմից:
Քայլ 6. Ընտրեք «Վերականգնել [Սարքը]:
.. «Սա կտեղադրի iOS- ը ձեր հեռախոսի վրա:
Քայլ 7. Վերականգնել iCloud- ի կամ iTunes- ի պահուստից, երբ ավարտված եք:
Ձեր տվյալները պետք է անձեռնմխելի լինեն: Այնուամենայնիվ, նշեք, որ դուք ստիպված կլինեք նորից տեղադրել ցանկացած հավելված, որը հասանելի չէ App Store- ում ՝ իրենց համապատասխան աղբյուրներից: