Տեղեկանիշները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք հավաքվում են կայքերի կողմից օգտագործողի դիտարկիչից: Երբ կայքը օգտագործում է դրանք, այն թույլ է տալիս օգտվողներին ավելի հեշտ և արդյունավետ կատարել որոշակի գործառույթներ կայքում: Եթե դուք ունեք ձեր սեփական կայքը, որը օգտագործում է cookie ֆայլեր, կարևոր է (և, որոշ երկրներում ՝ օրենքը) ստեղծել cookie- ների մանրամասն քաղաքականություն: Cookie քաղաքականությունը թույլ է տալիս օգտվողներին հասկանալ, թե ինչ տեղեկատվություն է ստացվում, ով է այն օգտագործում և ինչպես է այն օգտագործվում: Սա հատկապես կարևոր է փարատելու այն մտավախությունները կամ թյուրըմբռնումները, որոնք շատ ինտերնետ օգտագործողներ ունեն բլիթների և առցանց անվտանգության վերաբերյալ:
Քայլեր
Նմուշ ՝ wikiHow's Cookie Policy
Օրինակ ՝ WikiHow cookie քաղաքականություն
Աջակցեք wikiHow և բացել բոլոր նմուշները.
Մաս 1 -ը ՝ 3 -ից. Պատրաստեք ձեր cookie քաղաքականությունը
Քայլ 1. Իմացեք, թե ինչ քուքիներ է օգտագործում ձեր կայքը:
Համոզվեք, որ դուք հստակ գիտեք, թե ինչ տեսակի cookie- ներ է օգտագործում ձեր կայքը և ինչի համար են դրանք օգտագործվում: Սա էական է ձեր քաղաքականության մեջ քուքիների ճշմարտացի և ճշգրիտ բացատրության համար, քանի որ յուրաքանչյուր կայք տարբեր է:
- Խորհրդակցեք ձեր վեբ ծրագրավորողի հետ `ձեր կայքի կողմից օգտագործվող cookie- ների տեսակի և ինչի համար են դրանք, քանի որ դրանք առավել ծանոթ և կոնկրետ կլինեն կայքի գործառույթներին:
- Շփվեք կամ կարդացեք այլ երրորդ կողմի ծառայությունների cookie կանոնները, որոնք կարող են ձեր կայքում cookie հավաքել: Սա կարող է ներառել ցանկացած ծառայություն, որն օգտագործում եք որոնման համակարգի օպտիմալացման, փոխակերպման օպտիմալացման, վեբ այլ վերլուծությունների կամ գովազդատուների համար:
Քայլ 2. Պահեք ձեր քաղաքականությունը կարճ և ընթեռնելի:
Դարձրեք ձեր cookie- ի քաղաքականությունը հնարավորինս հակիրճ ՝ միևնույն ժամանակ տրամադրելով համապարփակ բացատրություն: Փորձեք ձեր քաղաքականությունը պահել մինչև մեկ էջ ՝ հավատարիմ մնալով cookie- ների օգտագործման վերաբերյալ հիմնական փաստերին:
- Ի տարբերություն այլ փաստաթղթերի, որոնք կարող են գոյություն ունենալ ձեր կայքում խիստ օրինական նպատակներով և կարող են բաղկացած լինել ժարգոնի մի քանի էջից, cookie- ի քաղաքականությունը ամենակարևորը տեղեկացնում և վստահեցնում է հանրությանը: Դրա պատճառով դուք ցանկանում եք պահել քաղաքականությունը հնարավորինս ընթեռնելի և մատչելի:
- Խուսափեք վեբ ծրագրավորողի բարդ պայմաններից կամ անորոշ պատճառաբանություններից, երբ նկարագրում եք, թե ինչպես եք օգտագործում թխուկներ: Ձեր քաղաքականությունը գրելիս հավատարիմ մնացեք կոնկրետ առավելություններին կամ գործընթացներին:
Քայլ 3. Փորձեք օգտագործել cookie քաղաքականության ձևանմուշ կամ գեներատոր:
Մոդելավորեք ձեր cookie քաղաքականությունը մեկ այլ վեբ կայքից կամ այս նպատակով նախատեսված ձևանմուշից կամ գեներատորից: Պարզապես համոզվեք, որ ձեր վեբ կայքին հատուկ ճշգրիտ տեղեկատվություն եք ներառում:
- Նկատի ունեցեք, որ շատ վեբ կայքեր, որոնք տրամադրում են կաղապարներ կամ գեներատորներ, տրամադրված չեն իրավաբանների կողմից, և դուք չպետք է ենթադրեք, որ ստեղծված քաղաքականությունը երաշխավորում է ձեր համապատասխանությունը ձեր երկրի որևէ օրենքի: Խորհրդակցեք իրավաբանի հետ ձեր քաղաքականության և բրաուզերի cookie- ի կիրառելի օրենքների վերաբերյալ:
- Օգտագործեք ձևանմուշ ՝ պարզապես լրացնելով ձեր վեբ կայքի հատուկ մանրամասները և cookie- ների օգտագործումը մի փաստաթղթում, որն ունի արդեն ստեղծված տեքստի մնացած մասը: Համոզվեք, որ պատշաճ վերագրում եք տալիս ձևանմուշի հեղինակին, եթե նրանք դա պահանջում են ձեզանից:
Քայլ 4. Ստուգեք օրենքները:
Եթե դուք աշխատում եք Մեծ Բրիտանիայից դուրս, կան օրենքներ բլիթների վերաբերյալ: Միացյալ Նահանգներում սահմանափակումներն ավելի թույլ են, բայց, միևնույն է, պետք է որոշ պայմաններով հետևել Միացյալ Թագավորության քաղաքականությանը Միացյալ Նահանգներում:
- ԵՄ օրենսդրությունը նշում է, որ cookie- ներից օգտվելուց առաջ պետք է օգտվողներից թույլտվություն խնդրել: Ըստ էության, դուք պետք է տրամադրեք թռուցիկ, որն ասում է «Այս կայքերը ցանկանում են օգտագործել թխուկներ»: Օգտվողները կարող են ընտրել «ոչ» և հրաժարվել իրենց տվյալների հետագծումից:
- Մեծ մասամբ դա վերաբերում է միայն ԵՄ երկրներին: Այնուամենայնիվ, բոլոր բջջային հավելվածները պետք է ենթարկվեն նաև այս օրենքին: Եթե դուք Միացյալ Նահանգներում եք, և ձեր ընկերությունը ներկայություն ունի ԵՄ -ում, դուք պետք է հետևեք այս կանոնին:
Մաս 2 -ից 3 -ը. Ներառյալ անհրաժեշտ բովանդակությունը
Քայլ 1. Ներառեք բացատրություն, թե ինչ են բլիթները:
Ձեր cookie քաղաքականության մեջ բացատրեք, որ cookie- ները գաղտնագրված տեքստի փոքր, հիմնական տվյալների ֆայլեր են: Պարզ և հստակ նշեք, թե ինչպես են հիմնական տեղեկությունները հավաքվում օգտվողի համակարգչից կամ շարժական սարքից ՝ հետևյալ տեսակի թխուկների միջոցով:
- Առաջին կողմի թխվածքաբլիթներ. Սահմանվում և հավաքվում են հենց վեբ կայքի կողմից և օգտագործվում են միայն կայքի կողմից, երբ օգտագործողն այցելում է այն:
- Երրորդ կողմի թխվածքաբլիթներ. Կայքից բացի այլ կազմակերպությունների կողմից տեղադրված և հավաքված, ինչպիսիք են գովազդատուները կամ ծառայությունները, որոնք օգտագործվում են վեբ կայքի կողմից ՝ վեբ վերլուծության կամ սոցիալական լրատվամիջոցների փոխանակման համար:
- Session Cookies. Պահվում է միայն դիտարկիչի հիշողության մեջ, մինչև այն փակվի: Օգտագործվում է կայքի շատ կարևոր գործառույթների համար, ինչպիսիք են էջի արագ բեռնումը:
- Մշտական թխուկներ. Ստեղծեք որոշակի պիտանելիության ամսաթվով, այնպես որ դրանք ջնջելուց առաջ որոշակի ժամանակ կպահպանվեն ձեր դիտարկիչի հիշողության մեջ: Օգտագործվում է ձեզ մուտք գործելու, վեբ վերլուծություններին հետևելու և այլնի համար:
- Ապահով կամ միայն HTTP cookie- ներ. Անվտանգ թխուկները փոխանցվում են միայն «https» էջերով ՝ տվյալները գաղտնագրված և ապահով պահելու համար: Միայն cookie- ները թույլ չեն տալիս էջի ցանկացած հաճախորդի սկրիպտ մուտք գործել cookie ՝ կանխելով վնասակար միջքաղաքային-սկրիպտավորման (XSS) հարձակումները:
Քայլ 2. Նշեք օգտվողի գաղտնիությունն ու անվտանգությունը:
Հաշվի առեք ինտերնետի շատ օգտվողների մտահոգությունները `cookie- ների ունակության վերաբերյալ` դրանցից հետևելու կամ անձնական տեղեկություններ ստանալու համար: Նշեք փաստերը, այնուհետև տրամադրեք կոնտակտային էլ. Փոստ կամ հեռախոսահամար, որը շահագրգիռ անձինք կարող են օգտագործել ձեզ ՝ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար:
- Հաճախ օգտակար է բացատրել, թե ինչ չեն բլիթները: Դուք կարող եք վստահեցնել ընթերցողներին, որ թխուկները վիրուսներ չեն, դրանք պարզ տեքստային ֆայլեր են, որոնք չեն կարող ինքնուրույն կատարվել կամ կրկնօրինակվել, ուստի դրանք ինքնուրույն վնասակար չեն կարող լինել:
- Greaterանկության դեպքում մանրամասնեք ՝ բացատրելով, որ cookie- ն պարունակում է միայն սերվերի անունը, որից ուղարկվել է cookie- ն, cookie- ի գործողության ժամկետը և պատահական համարի արժեքը: Կայքն օգտագործում է այս համարը `օգտվողին ճանաչելու համար, երբ նա վերադառնում է կայք կամ թերթում էջից էջ: Միայն cookie- ն չի կարող օգտագործվել օգտվողին նույնականացնելու համար:
Քայլ 3. Բացատրեք, թե ինչի համար է դրանք օգտագործում ձեր կայքը:
Հատկապես նկարագրեք ձեր կայքում օգտագործվող cookie- ների տեսակները և ինչու եք դրանք օգտագործում: Ազնիվ եղեք ձեր պատճառաբանության վերաբերյալ, թե ինչու են cookie- ները օգուտ տալիս ինչպես օգտագործողին, այնպես էլ ձեզ:
- Թխուկների օգտագործման բազմաթիվ եղանակներ վերաբերում են կայքի կարևոր գործառույթներին, ինչպիսիք են էջերի ճիշտ բեռնումը, ապրանքների զամբյուղում ավելացում և դուրս գրում և ապահով տեղեկատվության մուտքագրում (օրինակ ՝ բանկի կայքում): Դուք կարող եք հանրությանը տեղեկացնել այս բաների մասին ձեր քաղաքականության մեջ, սակայն դրանք համարվում են այնքան էական, որ դրանք կարող են ազատվել համաձայնությունից ԵՄ cookie օրենքով:
- Օրինակ. Այս տեղեկատվությունը կարող է կիսվել մեր գովազդատուների և վերլուծության բաժնի հետ, որտեղ դրանք կարող են համակցվել մեր վեբ կայքին տված այլ տեղեկությունների հետ: Սա օգնում է մեզ կայքն ավելի անհատականացնել ձեզ համար, և թույլ է տալիս մեր թիմին հետևել կայքի տրաֆիկին »:
Քայլ 4. Նկարագրեք, թե ինչպես օգտվողը կարող է ջնջել կամ վերահսկել դրանք:
Ձեր հնարավորությունների սահմաններում ցուցումներ տվեք այն օգտվողներին, ովքեր ցանկանում են անջատել կամ արգելափակել cookie- ները, որոնք ձեր կայքը պահանջում է իրենցից: Համոզվեք, որ բացատրեք, որ դա կարող է կանխել կանոնավոր օգտագործումը կամ կայքի որոշ գործառույթների մուտքը:
- Բացատրեք, որ ցանկացած օգտվող կարող է գնալ իր դիտարկիչի «Կարգավորումներ» ՝ վերահսկման գործառույթներ գտնելու համար ՝ կայքերից որոշ կամ բոլոր cookie- ները ընդունելու կամ մերժելու համար: Սա նաև այն վայրն է, որտեղ օգտվողը կարող է ջնջել բրաուզերի հիշողության մեջ արդեն պահված cookie ֆայլերը: Ձեր քաղաքականության մեջ հղեք էջին ՝ յուրաքանչյուր տեսակի դիտարկիչին հատուկ լրացուցիչ հրահանգներով:
- Կարող եք նաև խրախուսել զգուշավոր օգտվողներին թարմացնել իրենց ինտերնետ դիտարկիչը, տեղադրել հակահայկական լրտեսող ծրագրերի ապահովման ծրագիր և անվտանգ ինտերնետային ցանցից մուտք գործել կայքեր, որպեսզի ավելի պաշտպանված լինեն անվտանգության սպառնալիքներից և այն բանից, ովքեր փորձում են թխուկներ օգտագործել չարամիտ նպատակներով:
Մաս 3 -ից 3 -ը. Ձեր կայքում քաղաքականության ցուցադրում
Քայլ 1. Ձեր քաղաքականությունը տեսանելի դարձրեք:
Պահեք ձեր cookie քաղաքականության էջի հղումը այնպիսի վայրում, որտեղ դրանք հեշտությամբ կարելի է գտնել ձեր կայքում: Համոզվեք, որ օգտվողը կարող է դիտել քաղաքականությունը կայքի ցանկացած էջից:
- Ձեր կայքի տողատակում քաղաքականության հղում տեղադրելը սովորական միջոց է `համոզվելու համար, որ այն կարելի է հեշտությամբ գտնել և դիտել: Կարող եք նաև հաշվի առնել cookie- ների մասին կարճ հայտարարությունը դրոշակում, որը հայտնվում է ձեր էջի վերևում նոր այցելուների համար, հատկապես, եթե դրանք օգտագործելու համար ցանկանում եք կամ կարիք ունեք օգտվողի համաձայնություն խնդրել:
- Մի՛ թաղեք ձեր cookie- ների քաղաքականությունը ՝ այն դարձնելով ձեր գաղտնիության քաղաքականության, պայմանների կամ պայմանների կամ այլ ավելի երկար, լավ տպված փաստաթղթերի մաս: Քաղաքականությունը դյուրին դարձրեք գտնելը և կարդալը, ինչը օգտագործողներին կդարձնի ավելի վստահելի ձեր կայքի նկատմամբ և թույլ կտա ձեզ համապատասխանել ԵՄ cookie օրենքներին, եթե կիրառելի է:
Քայլ 2. Թույլ տվեք օգտվողներին «ընդունել» բլիթները:
Makeանկության դեպքում կամ օրենքով պահանջվող դեպքում անհրաժեշտ է օգտվողի համաձայնությունը cookie- ների օգտագործման վերաբերյալ անհրաժեշտություն դարձնել: Տրամադրեք հստակ բացատրություն cookie- ների օգտագործման եղանակի վերաբերյալ, ինչպես նաև օգտագործողի կողմից այդ օգտագործումը թույլատրելու և համաձայնվելու եղանակը:
- Էլեկտրոնային գաղտնիության հրահանգը կամ «cookie օրենքը», որն օգտագործվում է Միացյալ Թագավորության և ԵՄ -ի երկրների կողմից, օրենք է, որը պահանջում է cookie- ների օգտագործողի համաձայնությունը: Այն նաև պահանջում է հստակ բացատրություն, թե ինչպես և ինչու է ձեր կայքը օգտագործում cookie- ները:
- Նկատի ունեցեք, որ համաձայնությունը կարող է ենթադրվել ոչ թե հստակ «մասնակցություն» ձեր վեբ կայքում, բայց որ դուք համապատասխանում եք դրան, խորհուրդ է տրվում օգտվողներից պահանջել որոշակի դրական գործողություններ կատարել ՝ համաձայնություն տալու համար, օրինակ ՝ կոճակ սեղմելը, տուփ նշելը: կամ կտտացնելով հղմանը:
Քայլ 3. Համագործակցության համար տեղադրեք դրոշակ կամ թռուցիկ:
Թխվածքաբլիթների օգտագործման համաձայնությունը դարձրեք հեշտ և ակնհայտ գործողություն, երբ նոր օգտվողներ այցելեն ձեր կայքը: Ներառեք կարճ քանակությամբ տեքստ այն մասին, թե ինչու եք օգտագործում թխուկներ, հղում դեպի cookie- ի ավելի երկար քաղաքականություն և ինչ -որ բան, որը կտպեն օգտվողները ՝ իրենց համաձայնությունը հաստատելու համար:
- Փորձեք դրոշակ, որը հայտնվում է վեբ կայքի վերևում նոր օգտվողների համար, ինչը ամենատարածված միջոցն է, որը թույլ է տալիս օգտվողներին տեղեկացված լինել և համաձայնություն տալ cookie- ների օգտագործման համար: Iակատագրի հեգնանքով, դուք կցանկանաք համառ թխուկներ օգտագործել ձեր կայքում `համոզվելու համար, որ օգտվողի կողմից համաձայնություն տալուց հետո դրոշակը չի շարունակի հայտնվել ամեն անգամ, երբ նա դիտում է կայքը:
- Որոշ կայքերի ձևավորման ձևանմուշները, ինչպես WordPress- ը, կարող են առաջարկել վիջեթ կամ տրամադրված ծածկագիր ՝ ձեր վեբ կայքում ավելացնելու համար, որպեսզի cookie- ի համաձայնությունն ու օրենքին համապատասխանելը ավելի դյուրին լինի: