Երբ դուք գտնվում եք Roku նվագարկիչը ձեր հեռուստացույցին միացնելու կարգավորման գործընթացում, հոսք սկսելու համար ձեզ հարկավոր է միացնել ձեր Roku նվագարկիչը WiFi տան ցանցին և/կամ ինտերնետին: Այս wikiHow- ը կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես միացնել Roku հոսքային նվագարկիչ կամ առաջին անգամ մնալ ինտերնետին, այնուհետև նորից միանալ Wi-Fi- ին, եթե տեսնում եք այս էկրանը, եթե բախվում եք ցանցի այս անսպասելի խնդիրներից որևէ մեկի հետ անկարող է մուտք գործել ROKU Channel Store, բուֆերացում կամ դադարներ նվագարկման ժամանակ հետագայում, այնպես որ այժմ կարող եք հեռուստացույց դիտել և բովանդակությունը նորից դիտել, եթե այն չի միացել Wifi- ին, կամ եթե կապի խնդիրը դեռ պահպանվի, փորձեք կապվել Ինտերնետ ծառայություններ մատուցող (ISP) `հեռախոսի կամ կենդանի տեսազանգի ծրագրերի վրա` սմարթֆոնի, պլանշետի, նոութբուքի և/կամ աշխատասեղանի համակարգիչների վրա:
Քայլեր
Մեթոդ 1-ից 2-ը `Wi-Fi- ին միանալը
Քայլ 1. Կարգավորեք ձեր Roku հեռուստատեսությունը, նվագարկիչը կամ հոսքային ձողը:
Դուք պետք է ձեր Roku նվագարկիչը կամ հոսքային ձողը միացնեք ձեր HDTV- ին մատչելի HDMI պորտով ՝ կախված ձեր Roku մոդելից, և համոզվեք, որ նկատեք, թե որ HDMI մուտքն եք որոշելու, այնպես որ կարող եք նաև հեռուստացույցը կարգավորել մուտքագրման նույն աղբյուրը, այնուհետև միացրեք HDMI պորտը ձեր Roku հեռուստատեսությանը, իսկ մյուս ծայրը մտնում է Roku նվագարկիչի մեջ այսպես, կամ ուղղակիորեն միացրեք հոսքային ձողը: Նշում. Եթե ձեր Roku Streaming Stick- ը (օրիգինալ կամ Պլյուս տարբերակ) չի տեղավորվում ձեր հեռուստատեսության HDMI պորտի վրա ՝ տարածության սահմանափակման պատճառով և դեռևս բախվում է Roku- ի հեռակա խնդիրների հետ, կարող եք ցանկանալ ստանալ անվճար HDMI երկարացման մալուխ, որը հաճախ կարող է նաև բարելավել ձեր ROKU- ի հեռակա կատարումը անվճար պատվիրելու համար Roku- ի կայքից ՝
-
Եթե ունեք 4K և/կամ 4K HDR հեռուստացույցներ, ընտրեք HDMI մուտք, որն ապահովում է HDCP 1.4 կամ 2.2:
Միացրեք Roku- ն ինտերնետին Քայլ 1 - Այս կարգավորման գործընթացի մասին ավելին կարող եք կարդալ ավելի ուշ ՝ Ինչպես միացնել Roku սարքերը հեռուստատեսությանը:
- Օգտագործեք այս մեթոդը, եթե նախկինում երբեք չեք օգտագործել ձեր Roku հեռուստատեսությունը: Եթե ունեք, ապա, ամենայն հավանականությամբ, այլևս չեք օգտվի ձեռնարկից և պետք է անցնեք հաջորդ մեթոդին, այնուհետև տեղադրեք 2 AA մարտկոց ձեր Roku հեռակառավարման վահանակին ՝ համոզվելով, որ դրանք ամուր և ճիշտ տեղադրված են: կսկսի թարթել ՝ ազդանշան տալով, որ պատրաստ է զուգակցվել, եթե զուգավորման լույս չկա, փորձեք AA տարբեր մարտկոցներ և միացրեք USB հոսանքի մալուխի մի ծայրը Roku նվագարկիչին կամ կպչեք այսպես, իսկ հետո մյուս ծայրը ձեր հեռուստատեսության USB պորտի միջոցով կամ օգտագործեք AC ադապտեր ՝ այն անմիջապես պատին միացնելու համար, և եթե կարմիր լույս եք տեսնում ձեր Roku նվագարկիչի կամ հոսքի փայտի վրա, փորձեք օգտագործել AC ադապտեր ՝ անմիջապես էլեկտրական պատի վարդակին միացնելու համար, Հեռուստատեսության USB պորտի անբավարար էներգիան կարող է հանգեցնել անկայունության, վթարի և/կամ այլ անկանխատեսելի վարքագծի:
Քայլ 2. Անցեք ձեր Roku- ի մուտքային ալիքին և համոզվեք, որ այն ճիշտ է:
Երբ դուք կարգավորում եք ձեր Roku նվագարկիչը կամ հոսքային ձողը, այն միացնում եք ձեր ROKU հեռուստատեսության HDMI պորտին, որը պետք է պիտակավորված լիներ «HDMI 1/2/3/4» - ի նման մի բան: Ձեր Roku հեռակառավարման վահանակում (կամ հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակում) փնտրեք պիտակավորված կոճակը Մուտք, Տեսանյութ, Աղբյուր, Օժանդակ, կամ նմանատիպ այլ բան, և անպայման միացրեք նույն մուտքին ՝ ձեր ROKU նվագարկիչը միացնելու համար: Մի անհանգստացեք, դեռ ոչինչ չեք տեսնի էկրանին, և մի քանի րոպեից դուք պետք է տեսնեք, որ Roku- ի պատկերանշանի անիմացիան կլցնի ձեր հեռուստացույցի էկրանը, եթե դա չլինի, համոզվեք, որ լարված եք ձեր Roku TV- ի ճիշտ մուտքագրման համար, մուտքի ընտրության հարցում լրացուցիչ լրացուցիչ խնդիրների լուծման համար, կամ եթե պատկեր չկա, այցելեք ՝
Քայլ 3. Եկեք սկսենք էկրանին, ձեր Roku հեռակառավարիչը պետք է սկսի ինքնաբերաբար զուգակցվել, երբ այն միանա:
Եթե այն չի զուգավորվում, սեղմեք և պահեք զուգավորման կոճակը մոտ 3 - 5 վայրկյան, մինչև Roku հեռակառավարման հետևի հետևի կանաչ լույսը սկսի թարթել ՝ ազդանշան տալով, որ պատրաստ է զուգակցվել, հաջողության հասնելուց հետո օգտագործեք ձեր Roku հեռակառավարիչը ընտրեք ձեր լեզուն: Աջ մուտքին անցնելուց հետո կտեսնեք Roku- ի էկրանը ՝ տարբեր լեզուներով կարգավորումը շարունակելու համար և սեղմեք լավ ձեր Roku հեռակառավարման վահանակում և ընտրեք երկիր և կտտացրեք Կարգավորել տնային օգտագործման համար և սեղմեք լավ կրկին ձեր ROKU հեռակառավարման վահանակում:
Քայլ 4. Հաջորդը, դուք կկարողանաք ընտրել կամ լարային, կամ անլար մենյուից (Խնդրում ենք նկատի ունենալ
Roku հոսքային ձողերը չունեն լարային տարբերակ): Ձեր լեզուն ընտրելուց հետո դուք կառաջնորդվեք ձեր Roku- ի կարգավորմամբ:
Եթե ընտրեք օգտագործել անլար կապը, ապա պետք է անցնեք հաջորդ քայլին: Եթե ընտրել եք լարային միացում, ձեր Roku նվագարկիչը ինքնաբերաբար կբացահայտի ձեր կապը, և ձեզ հարկավոր չէ ավելին անել, քան դա, միացրեք Ethernet մալուխը ձեր Roku նվագարկիչի Ethernet պորտին:
Քայլ 5. Ընտրեք ձեր անլար ցանցը ցուցակից:
Եթե ձեր ցանցը ցանկում չեք տեսնում, փորձեք սեղմել «Կրկին սկան ՝ բոլոր ցանցերը տեսնելու համար», եթե ձեր ցանցը ցուցադրված կամ ցուցակված չէ, և կրկին սեղմեք «OK» ՝ ձեր Roku հեռակառավարման վահանակում ՝ ձեր գտնելու լրացուցիչ լրացուցիչ քայլերի համար: տնային ցանց, այցելեք ՝ https://go.roku.com/findnetwork կամ
- Եթե ձեր Roku սարքը դեռ չի վերցնում ձեր ցանցը երթուղիչից, դրանք կարող են առնվազն շատ հեռու լինել միացում ստեղծելու համար: Այս դեպքում, գուցե, ցանկանաք օգտագործել Տեղական ցանցի (LAN) Ethernet կապ կամ երթուղիչը ավելի մոտեցնել ձեր Roku սարքին կամ հոսքային ձողին, կամ ավելի լավ, դուք կօգտագործեք առաջադեմ անլար ընդունիչ, եթե ունեք Roku Streaming: Stick+, կապերի հետ կապված խնդիրների լուծման լրացուցիչ օգնության համար այցելեք ՝ https://go.roku.com/awrhelp կամ այցելեք ՝ https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku -streaming-device-to-your-home-network-and-the-internet. Հիշեք, որ դուք փնտրում եք նույն ցանցը ՝ կարող եք միացնել ձեր համակարգիչը, պլանշետը կամ սմարթֆոնը, ընտրել մեկը, որն ունի գաղտնաբառի կողպեքի պատկերակ ՝ էկրանի ձախ կողմում ՝ հարակից Wi-Fi պատկերակի կողքին և կտտացրեք լավ կրկին ձեր Roku հեռակառավարման վահանակում:
- Երբ ընտրեք ցանց, ձեր Roku սարքը կպահանջի մի պահ `համոզվելու համար, որ այն կարող է միանալ տնային ցանցին կամ ինտերնետին:
Քայլ 6. Մուտքագրեք գաղտնաբառը:
Հաջորդը, ձեզանից կպահանջվի մուտքագրել անլար տան ցանցի գաղտնաբառը (եթե այն ունեք) կամ մատչելի: Կարող եք սեղմել «passwordույց տալ գաղտնաբառը», որպեսզի մուտքագրելիս տեսնեք ձեր գաղտնաբառը և հիշեք, որ ձեր ցանցի գաղտնաբառերը մեծատառ են: Էկրանի ստեղնաշարի հերթափոխի կոճակը օգտագործեք, երբ անհրաժեշտ է մեծատառ մուտքագրել:
Քայլ 7. Ընտրեք Միացում և սեղմել Կրկին լավ ձեր Roku հեռակառավարման վահանակի վրա:
Եթե ճիշտ եք մուտքագրել ձեր գաղտնաբառը, կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն, որ ձեր Roku սարքը հաջողությամբ միացված է ձեր ցանցին: Երբ չեկերի բոլոր երկու (2) կամ երեք (3) գույները կանաչ են, դա նշանակում է, որ այն հաջողությամբ միացված է, այնպես որ դուք հիմա լավ եք գնում: Եթե այն միացված չէ Wifi ցանցին, ապա նորից պետք է փորձեք, և եթե ցանկացած պահի հայտնվի կարմիր «x», տնային ցանցին միանալու լրացուցիչ լրացուցիչ խնդիրների լուծման համար այցելեք ՝ https://go.roku: com/միացում կամ https://roku.com/go/wireless, և փնտրեք Ես չեմ կարողանում միանալ իմ անլար ցանցին, և այն ժամանակ, երբ ձեր ROKU սարքը հաջողությամբ միանա ինտերնետին, ձեր Roku սարքին այժմ կպահանջվի րոպեներ ՝ ծրագրակազմի վերջին թարմացումը ներբեռնելու համար, որպեսզի կարողանաք ինքնաբերաբար ստանալ վերջին հնարավորություններն ու ալիքների թարմացումները ՝ սխալների 001 -ից 005 -ը ցույց տալու լրացուցիչ խնդիրների լուծման համար: այցելեք ՝
Մեթոդ 2-ից 2-ը ՝ Wi-Fi- ին նորից միանալը
Քայլ 1. Սեղմեք Home կոճակը ձեր Roku հեռակառավարման վահանակի վրա:
Սա ձեզ պետք է տանի դեպի Roku- ի հիմնական էկրան:
Դուք կարող եք օգտագործել այս մեթոդը, եթե արդեն իսկ ստեղծել եք ձեր ցանցը, բայց ձեզ հարկավոր է նորից մուտք գործել այդ կարգավորումները կամ ստեղծել նոր կապ:
Քայլ 2. Գնացեք Կարգավորումներ և սեղմել Լավ ձեր ROKU հեռակառավարման վահանակի վրա:
Երբ ոլորում եք «Կարգավորումներ», առաջին տարբերակը պետք է արդեն ընդգծված լինի:
Քայլ 3. Կրկին սեղմեք OK ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա:
«Networkանցը» պետք է ընդգծվի:
Քայլ 4. Նավարկեք դեպի Կարգավորեք կապը և սեղմել Լավ ձեր ROKU հեռակառավարման վահանակի վրա:
Էջի աջ կողմում կտեսնեք կապ ստեղծելու տարբերակը:
Քայլ 5. Ընտրեք լարային կամ անլար կապ:
Եթե ունեք Roku հոսքային ձող, այն չունի Ethernet պորտ և չեք կարող օգտագործել լարային կապ, իսկ եթե ունեք Roku նվագարկիչ, այն ունի Ethernet պորտ:
Եթե ընտրեք օգտագործել անլար կապը, ապա պետք է անցնեք հաջորդ քայլին: Եթե ընտրել եք լարային կապ, ձեր Roku- ն ինքնաբերաբար կբացահայտի ձեր կապը, և ձեզ այլ բան պետք չէ անել:
Քայլ 6. Ընտրեք ձեր անլար տան ցանցը ցանկից:
Եթե ձախ ցանցում չեք տեսնում ձեր ցանցի անունը, փորձեք սեղմել «Կրկին սկան ՝ բոլոր ցանցերը տեսնելու համար» և սեղմել լավ ձեր Roku հեռակառավարման վահանակի վրա: Ձեր տան ցանցը գտնելու լրացուցիչ լրացուցիչ խնդիրների լուծման համար այցելեք ՝ https://go.roku.com/wireless կամ
- Եթե ձեր Roku- ն դեռ չի վերցնում ձեր ցանցը երթուղիչից, դրանք կարող են շատ հեռու լինել կապ հաստատելու համար: Այս դեպքում գուցե ցանկանաք օգտագործել Ethernet կապ կամ երթուղիչը մոտեցնել ձեր Roku նվագարկիչին: Եթե ունեք Roku Streaming Stick+, օգտագործեք առաջադեմ անլար ընդունիչ ՝ կապերի հետ օգնության համար ՝ https://go.roku.com/awrhelp կամ https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- connect-your-roku-streaming-device-to-your-home-network-and-the-internet.
- Անլար տնային ցանց ընտրելուց հետո ձեր Roku սարքը կպահանջի մի պահ `համոզվելու համար, որ այն կարող է միանալ ինտերնետին:
Քայլ 7. Մուտքագրեք անլար տան ցանցի գաղտնաբառը (եթե այն ունեք):
Կարող եք սեղմել «passwordույց տալ գաղտնաբառը», որպեսզի մուտքագրելիս տեսնեք ձեր գաղտնաբառը և հիշեք, որ ձեր ցանցի գաղտնաբառերը մեծատառ են: Օգտագործեք հերթափոխի ստեղնը էկրանի ստեղնաշարի վրա, երբ անհրաժեշտ է մուտքագրել մեծատառ:
Քայլ 8. Ընտրեք Միացում նշելով այն և սեղմել Նորից լավ ձեր Roku հեռակառավարման վահանակում:
Եթե դուք մուտքագրեք ձեր անլար տան ցանցի գաղտնաբառը, ապա կտեսնեք հաստատման հաղորդագրություն, որ ձեր Roku սարքը հաջողությամբ միացված է ձեր տնային ցանցին, երբ չեկերի բոլոր երկու (2) կամ երեք (3) -ները կանաչ են, և դա ձեզ ասում է դա հաջող է, այնպես որ դա նշանակում է, որ դուք այժմ լավ եք գնալու համար: Եթե այն միացված չէ, ապա նորից պետք է փորձեք, և եթե որևէ պահի հայտնվի կարմիր x, լրացուցիչ լրացուցիչ խնդիրների լուծման օգնության համար այցելեք ՝ https://go.roku.com/connectivity կամ https:// roku.com/go/wireless և փնտրեք Ես չեմ կարողանում միանալ իմ անլար ցանցին.
Տեսանյութ - Այս ծառայությունից օգտվելով ՝ որոշ տեղեկություններ կարող են կիսվել YouTube- ի հետ:
Խորհուրդներ
- Ձեր ցանցին հաջողությամբ միանալուց հետո Roku- ն կներբեռնի և կտեղադրի ծրագրաշարի ցանկացած թարմացում, երբ այն ավարտվի, այնուհետև կվերագործարկվի, ավելի մանրամասն տեղեկությունների համար այցելեք ՝
- Եթե պարզում եք, որ ձեր Wi-FI ազդանշանը դանդաղ և թույլ է, ձեզ հարկավոր է հետևել ինտերնետի ներբեռնման արագությունը բարելավելու քայլերին, ավելի մանրամասն տեղեկությունների կամ խնդիրների լուծման լրացուցիչ խորհուրդների համար այցելեք ՝ https:// go: roku.com/internetspeed.
- Սխալի կոդը 009 նշանակում է, որ ձեր Roku- ն միացված է երթուղիչին, բայց չի կարողանում միանալ ինտերնետին: Օգնության համար դիմեք ձեր մատակարարին, եթե կապ չկա: Եթե ձեր համակարգիչն ունի ինտերնետ կապ, և դեռ տեսնում եք Սխալ 009 -ը, վերագործարկեք ձեր Roku նվագարկիչը և հղեք ՝
- Սխալի կոդը 012 նշանակում է, որ ինչ -որ բան հատուկ սխալ է Ethernet լարով: Ստուգեք, որ ձեր ethernet մալուխը ապահով կերպով միացված է ձեր Roku- ին և երթուղիչին: Այնուհետև փորձարկեք այս կապը երկրորդ ethernet մալուխի միջոցով ՝ բացառելու համար, որ ձեր մյուս լարն է վնասված, և լրացուցիչ լրացուցիչ խնդիրների լուծման համար այցելեք ՝
- Սխալի կոդը 013 նշանակում է, որ ինչ -որ բան հատուկ սխալ է Ethernet լարով: Ստուգեք ՝ արդյոք ձեր երթուղիչը ճիշտ է աշխատում ՝ օգտագործելով այդ ցանցում այլ սարք (ոչ լարային կապ) ՝ ինտերնետ մուտք գործելու համար: Եթե կարող եք միանալ ինտերնետին, վերագործարկեք ձեր Roku- ն: Եթե այլ սարքից չեք կարողանում միանալ ինտերնետին, փորձեք անջատել, ապա նորից միացնել ethernet մալուխը: Եթե խնդիրը շարունակվի, վերակայեք ձեր երթուղիչը ՝ նախքան տեսազանգի ծրագրերում ձեր (ISP) ինտերնետ ծառայության մատակարարի հետ կապ հաստատելը:
- Սխալի կոդը 14 նշանակում է, որ անլար ցանցին միանալու ձախողում է տեղի ունեցել, և դուք պետք է նորից փորձեք մուտքագրել ձեր ցանցի գաղտնաբառը:
- Սխալի կոդը 14.10 կամ 14.11 նշանակում է, որ դուք պետք է վերագործարկեք երթուղիչը և Roku- ն:
- Սխալի կոդը 14.20 նշանակում է, որ դուք պետք է ստուգեք, որ ազդանշանի ուժը ցածր է կամ համարժեք: Ձեր Roku նվագարկիչը կամ ձողը կարող է շատ հեռու լինել երթուղիչից `այն անլար միացնելու համար:
- Սխալի կոդը 14.30 նշանակում է, որ դուք պետք է վերագործարկեք ինչպես երթուղիչը, այնպես էլ Roku- ն:
- Սխալի կոդը `14.40 կամ 14.41, պայմանավորված է ձեր ցանցի սխալ գաղտնաբառով: Ստուգեք, որ դուք ընտրել եք ճիշտ ցանցը և մուտքագրել եք ճիշտ գաղտնաբառը:
- Սխալի կոդը 14.50 նշանակում է, որ դուք պետք է վերագործարկեք ինչպես երթուղիչը, այնպես էլ Roku նվագարկիչը և հեռուստացույցը:
- Սխալի կոդը 14.62 կամ 14.64 նշանակում է, որ դուք պետք է ստուգեք, որ անլար ազդանշանի հզորությունը համարժեք է: Ձեր Roku սարքը կարող է շատ հեռու լինել երթուղիչից `այն անլար միացնելու համար:
- Սխալի կոդը 015 նշանակում է, որ ձեր Roku նվագարկիչը չի կարող միանալ ձեր տնային ցանցին կամ ձեր ցանցային կապը կորել է, երբ դուք չեք կարող մուտք գործել Roku Channel Store, կամ եթե նվագարկման ընթացքում բուֆեր կամ դադար է լինում:
- Սխալի կոդը 016 նշանակում է, որ փորձում եք ալիք գործարկել, սակայն ցանցը կամ ինտերնետ կապը կորել է: Ընտրեք «Կարգավորել կապը» ՝ ձեր Roku նվագարկիչի ցանցի կարգավորումներ անցնելու և էկրանին ցուցումներին հետևելու համար: Եթե վարքը շարունակվի, անլար ազդանշանը կարող է չափազանց թույլ լինել, և ձեր Roku սարքը կարող է շատ հեռու լինել երթուղիչից:
- Սխալի կոդը 017 տեղի է ունենում, երբ ձեր Roku սարքը հայտնաբերում է անլար ազդանշանի թույլ ուժը: Հետևեք էկրանին տրված հրահանգներին և փորձեք ձեր Roku- ն և երթուղիչը մոտեցնել միմյանց:
- Սխալի կոդը 018 տեղի է ունենում, երբ ձեր Roku նվագարկիչը հայտնաբերում է ինտերնետի դանդաղ արագություն: Ստուգեք ձեր մատակարարի ծառայությունը `որոշելու, թե ինչ արագությամբ կապի եք բաժանորդագրվում: Կարող եք մտածել ավելի արագ կապի բարելավման մասին:
- Եթե խնդիրը չշարունակվի, դիմեք Roku- ի աջակցության թիմի հեռախոսին կամ սմարթֆոնի, պլանշետի և (կամ) նոութբուքի և աշխատասեղանի համակարգիչների հեռախոսի կամ տեսազրույցի ծրագրերի միջոցով կամ գործարկեք հանրային կայք, ինչպիսին է https://roku.com- ը կամ դիմեք ինտերնետին: Provառայություններ մատուցողը հեռախոսահամարների կամ տեսազանգերի ծրագրերի միջոցով, ինչպիսիք են ՝ Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter և այլն, այս գործընթացում Contact Roku- ում:
