Սխալները կարող են հայտնվել ձեր համակարգչում շատ տարբեր պատճառներով, դա կարող է լինել մի պարզ սխալ ՝ ասելով, որ ֆայլը չի բեռնվել, կամ կարող է լինել սխալ, որը կարծես այլ մոլորակից է:
Քայլեր
Քայլ 1. Ստեղծեք կրկնօրինակում ձեր համակարգչի վրա կարևոր ամեն ինչի մասին, օրինակ ՝ լուսանկարները:
Լավագույնն այն է, որ ձեր կարևոր ֆայլերը պահեք սկավառակի վրա, եթե ինչ -որ բան սխալ է ընթանում, երբ փորձում եք համակարգիչը վերանորոգել:
Քայլ 2. Որոշեք սխալի հաղորդագրության պատճառը:
Հաշվի առեք, թե ինչ եք անում ձեր համակարգչի վրա, երբ հայտնվում է սխալի հաղորդագրությունը, գրեք, թե որ ծրագիրն է առաջացնում սխալը, ծրագրի որ տարբերակն եք աշխատում և ինչ է փորձում անել ծրագիրը, երբ տեղի է ունենում սխալը:
Քայլ 3. Սկանացրեք ձեր համակարգիչը ձեր հակավիրուսային ծրագրով և հեռացրեք այն հայտնաբերած սպառնալիքները:
Վիրուսները և լրտեսող ծրագրերը կարող են սխալ հաղորդագրություններ առաջացնել ձեր համակարգչի վրա և կարող են լինել ձեր ընթացիկ թողարկման աղբյուրը:
Քայլ 4. Ձեր հակավիրուսային և լրտեսող ծրագրերի ազդեցության ծրագրով սկանավորելուց հետո ստուգեք և տեսեք, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:
Քայլ 5. Եթե ծրագիրը դեռ սխալ է առաջացնում, օգտագործեք ձեր նախընտրած որոնիչը և մուտքագրեք ստացված ճշգրիտ սխալը:
Քայլ 6. Ստուգեք որոնման արդյունքները `ձեր կոնկրետ սխալի հաղորդագրության հնարավոր լուծումների համար:
Քայլ 7. Կապվեք ապրանքի կամ համակարգչի տեխնիկական աջակցության հետ, եթե այս քայլերով չեք կարողանում նեղացնել խնդրի պատճառը:
Համոզվեք, որ գործակալին տրամադրեք այն ամենի մանրամասն ցանկը, ինչ արդեն արել եք:
