Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես վերականգնել ձեր Yahoo հաշվի հասանելիությունը ՝ օգտագործելով պահուստային էլ հասցե կամ վերականգնման հեռախոսահամար: Եթե չունեք վերականգնման էլ. Փոստ կամ հեռախոսահամար, որը գրանցված է ձեր հաշվին, չեք կարողանա վերականգնել ձեր հաշիվը:
Քայլեր
Քայլ 1. Գնացեք https://login.yahoo.com/forgot վեբ դիտարկիչում:
Այս կայքը կօգնի ձեզ վերականգնել ձեր Yahoo հաշիվը ՝ հաստատման կոդը ուղարկելով ձեր պահուստային էլ. Հասցեին կամ հեռախոսահամարին:
- Ձեր հաշիվը վերականգնելու համար պետք է մուտք ունենաք վերականգնման էլփոստի հասցե կամ հեռախոսահամար: Եթե այդ հաշիվներին մուտք գործելու հնարավորություն չկա, կարող եք փոքր վճարով խոսել Yahoo- ի աջակցման թիմի որևէ մեկի հետ: Դա անելու համար գնացեք https://help.yahoo.com/kb/account և կտտացրեք Խոսեք կենդանի գործակալի հետ էջի վերին աջ անկյունի մոտ:
- Եթե ձեր հաշիվ չեք մտել ավելի քան 12 ամիս, ձեր հաշիվը կարող է ընդմիշտ ջնջվել Yahoo- ի սերվերից:
Քայլ 2. Մուտքագրեք ձեր Yahoo էլփոստի հասցեն և կտտացրեք Շարունակել:
Եթե չեք հիշում ձեր Yahoo- ի էլ. Հասցեն, մուտքագրեք վերականգնման հեռախոսահամարը կամ էլ. Հասցեն:
Քայլ 3. Վերանայեք ձեր պահուստային հասցեն կամ հեռախոսահամարը:
Հասցեն կամ հեռախոսահամարը մասամբ կցուցադրվեն: Եթե Ձեզ հասանելի են հասցեն կամ հեռախոսահամարը, կտտացրեք Այո, ուղարկեք ինձ հաստատման կոդ. Եթե ոչ, սեղմեք Ես մուտք չունեմ այլ տարբերակ ցուցադրելու համար:
- Եթե դուք չունեք պահուստային տարբերակներից որևէ մեկին հասանելիություն, ապա կտեսնեք հաղորդագրություն, որն ասում է. Այլ հնարավոր էլփոստով կամ հեռախոսահամարով կրկին փորձելու համար կտտացրեք Վերսկսել.
- Եթե հեռախոսահամարը հաստատեք, ձեզանից կպահանջվի մուտքագրել բաց թողնված թվանշաններից երկուսը `հաստատելու համարը ձերն է: Եթե այո, կապույտ ընդգծված հատվածում մուտքագրեք ճիշտ թվանշանները և կտտացրեք Ներկայացնել.
Քայլ 4. Yahoo- ի հաղորդագրության մեջ գտեք հաստատման կոդը:
Եթե վերականգնման համար ընտրել եք էլ. Փոստի հաղորդագրություն, բացեք այդ հասցեի մուտքի արկղը, այնուհետև բացեք Yahoo- ի հաղորդագրությունը: Եթե մուտքագրել եք հեռախոսահամար, կոդով կստանաք տեքստային հաղորդագրություն:
Եթե ձեր էլփոստի մուտքի արկղում Yahoo- ի հաղորդագրություն չեք տեսնում, այն կարող է լինել ձեր մեջ Սպամ կամ Անպիտան թղթապանակ:
Քայլ 5. Մուտքագրեք հաստատման կոդը և կտտացրեք Շարունակել:
Այս պահին ձեր հաշիվը վերականգնվում է: Քանի որ դուք չունեք մուտք դեպի ձեր հին գաղտնաբառը, ձեզ հնարավորություն կտրվի այժմ ստեղծել նորը:
Քայլ 6. Կտտացրեք Ստեղծել նոր գաղտնաբառ:
Քայլ 7. Երկու տողերում մուտքագրեք ձեր նոր գաղտնաբառը:
Համոզվեք, որ այն երկու անգամ էլ նույնն եք մուտքագրում:
Քայլ 8. Կտտացրեք Շարունակել:
Դուք այժմ մուտք եք գործել ձեր հաշիվ ՝ ձեր նոր գաղտնաբառով:
Երբ նորից մուտք գործեք, կունենաք տարբերակ ՝ խմբագրելու ձեր վերականգնման ընտրանքները: Կարող եք ավելացնել վերականգնման լրացուցիչ հաշիվներ կամ հեռացնել այն հաշիվները, որոնց այլևս մուտք չունեք ՝ հետևելով էկրանին ցուցումներին:
Խորհուրդներ
- Երբ հաշիվը նշվի ջնջման համար, դուք չեք կարող չեղարկել անջատման գործընթացը:
- Դուք կարող եք մուտք գործել այն հաշիվ, որն անջատել եք 90 օր այն անջատելուց հետո: