Այժմ էլ. Փոստը հաղորդակցության ամենատարածված ձևերից մեկն է `տեքստային հաղորդագրությունների, հեռախոսազանգերի և ակնթարթային հաղորդագրությունների հավելվածների հետ միասին: Էլեկտրոնային փոստին համապատասխանելը այնքան տարածված է եղել, որ շատերը մոռացել են, թե ինչպես ճիշտ ստեղծել այն: Լավ կազմված նամակը արտացոլում է պրոֆեսիոնալիզմն ու անկեղծությունը իր փոխանցած հաղորդագրության մեջ, ուստի բացարձակապես անհրաժեշտ է, որ մարդը պետք է իմանա, թե ինչպես ձևավորել էլ.
Քայլեր
Քայլ 1. Կազմեք ձեր էլ. Փոստի թեման:
Էլփոստի հաղորդագրության թեմայի տողը ծառայում է որպես կարճ ամփոփում, թե ինչի մասին է խոսքը: Ձեր թեմայի տողը պետք է լինի ուղիղ և հակիրճ, որպեսզի կարողանա հասցեատիրոջը պատկերացում կազմել, թե որն է ձեր էլ. Փոստի թեման ընդամենը մի քանի պարզ բառով:
- Օրինակ, եթե ինչ -որ մեկին գրում եք ինչ -որ բիզնեսի մասին, մի բարդացրեք թեմայի տողը չափազանց շատ մանրամասներով, ինչպիսիք են «Ինձ դուր է գալիս ձեր վարած մեքենան: Ես սիրում եմ նրա կապույտ գույնը, իսկ անիվները հիասքանչ են »:
- Հստակ նշեք ձեր շարժառիթը անմիջապես թեմայի տողում: Օրինակ ՝ «Ձեր կապույտ սեդանի հետաքրքրված գնորդը»:
Քայլ 2. Ներառեք համապատասխան ողջույնները:
Մի՛ սկսեք էլփոստը անմիջապես այն, ինչ անհրաժեշտ է ասել: Ներառեք ընդհանուր բարևներ, ինչպիսիք են «Ողջույններ» կամ «Բարի օր»: Դուք չէ՞ք ցանկանա, որ պատահական մարդը բարձրանա և անմիջապես խոսի ձեզ հետ, նույնիսկ չբարևելով ձեզ, այնպես չէ՞: Նույնն է էլ.
Ձեր ողջույնն ավելի անհատական դարձնելու համար ձեր ողջույնի մեջ ներառեք ձեր հասցեատիրոջ ազգանունը:
Քայլ 3. Գրեք ձեր հաղորդագրության տեքստը:
Կախված նրանից, թե ինչպիսի հաղորդագրություն եք գրում և ում եք ուղարկում, կարող եք գրել այն, ինչպես ցանկանում եք:
- Եթե գրում եք ձեր մտերիմներից մեկին, կարող եք ձեր էլ. բայց եթե դուք գրում եք բիզնես նամակ, ապա պետք է էլփոստը հնարավորինս պրոֆեսիոնալ պահեք:
- Դուք նաև պետք է հիշեք ձեր հաղորդագրության ձևաչափը: Մի օգտագործեք դժվարընթեռնելի տառատեսակների ոճեր, չափեր և ձևաչափեր և խուսափեք մեծատառեր օգտագործելուց: Թվային աշխարհում մեծատառերը նման են բղավոցի:
Քայլ 4. Ներառեք եզրափակիչ դիտողություն:
Մի ավարտեք ձեր էլփոստը այնտեղ, որտեղ ձեր հաղորդագրությունն ավարտվում է: Գրեք եզրափակիչ խոսքեր, ինչպիսիք են ՝ «Հարգանքներով», «Հարգանքներով» կամ որևէ այլ բան, որը կարծում եք, որ ամենալավը կհամապատասխանի ձեր կազմած էլ.
Փակման խոսքերը, անշուշտ, պետք է լավ համընկնեն ձեր էլ. Ինչո՞ւ: Քանի որ, եթե դուք գրում եք բիզնես հաղորդագրություն, ապա չէիք ցանկանա գրել «Սիրով քոնը» ՝ որպես ձեր նամակի փակման խոսք. դա անտեղի կլիներ:
Քայլ 5. Ավելացրեք ստորագրություն:
Չնայած ձեր էլ. Փոստի հասցեն արդեն պարունակում է ձեր անունը ձեր ուղարկած յուրաքանչյուր էլ. Ստորագրությունները կարող են լինել ուղղակի տեքստ կամ, եթե ցանկանում եք լինել ստեղծագործական, նկարներ (օրինակ ՝ լոգոներ, ապրանքանիշեր և այլն):
Օգտագործեք ձեր ցանկացած ստորագրության վեբ փոստի կամ էլփոստի հաճախորդի դիմումի «Ստորագրություն» տարբերակը:
Խորհուրդներ
- Էլփոստի հաղորդագրությունների ձևաչափումից բացի, պետք է նաև օգտագործել ճիշտ անունով էլ. Հասցեներ: Ձեր մանկության ընկերոջը «[email protected]» - ի միջոցով հաղորդագրություններ ուղարկելը լավ չէ, բայց դա այնքան էլ հիանալի գաղափար չէ, երբ ձեր ղեկավարին բիզնես նամակներ եք ուղարկում:
- Էլեկտրոնային նամակներ ստեղծելիս օգտագործեք համապատասխան ինտերնետային վարվելակարգ: Մի ուղարկեք սպամ նամակներ կամ հաղորդագրություններ անհայտ կոնտակտներին:
- Միշտ կրկնակի ստուգեք ձեր էլփոստի հաղորդագրությունը, նախքան այն ուղարկելը, որպեսզի մի հասցեատիրոջը մի քանի հաղորդագրություն չուղարկվի: Եթե դա անում եք, ձեր հաղորդագրությունները կարող են նշվել որպես SPAM:
