Երբ գրանցվում եք Uber հաշվի համար, ծառայությունն ինքնաբերաբար ուղարկում է տեքստային հաղորդագրություն, որը պարունակում է հաստատման համար: Շատ անդամների համար նրանց հաշիվը հաստատելու համար անհրաժեշտ է միայն այն, երբ այս համարը մուտքագրեք հավելված: Եթե հավելվածը հուշում է ձեզ լուսանկարը լուսանկարելու միջոցով հաստատել ձեր վճարման տվյալները, ապա կարող է լինել վարկային քարտի խնդիր կամ անվտանգության խնդիր: Իմացեք, թե ինչպես հաստատեք ձեր վարկային քարտի կամ բջջային հեռախոսի համարը Uber հավելվածում և ինչ անել, եթե որևէ դժվարության հանդիպեք:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ից 2 -ը. Ստուգեք ձեր վճարման եղանակը
Քայլ 1. Պատրաստ եղեք ձեր վճարային քարտը:
Թեև հազվադեպ է, բայց ձեզ կարող է անսպասելիորեն պահանջվել «ստուգել» ձեր վճարման եղանակը ՝ ամրագրում կատարելիս: Դա պետք է տեղի ունենա միայն այն դեպքում, երբ վարկային քարտի կամ հաշվի վրա խարդախության հետ կապված որևէ խնդիր կա: Անկախ պատճառներից, հավելվածի ներկառուցված տեսախցիկի գործառույթի միջոցով ձեր հաշիվը հաստատելը ձեզ արագ գործի կդնի:
Քայլ 2. Տեղադրեք ձեր վճարային քարտը հարթ, լավ լուսավորված մակերևույթի վրա:
Դուք կցանկանաք, որ ծրագիրը ունենա ձեր վճարային քարտի հստակ, հստակ լուսանկար:
Քայլ 3. Քարտը շարեք այնպես, որ այն գտնվում է էկրանին տեղադրված կանաչ «Քարտը պահեք այստեղ» սահմանի սահմաններում:
Երբ քարտը ճշգրտորեն գտնվում է կանաչ տուփի սահմաններում, լուսանկարն ինքնաբերաբար կփեղկվի:
Քայլ 4. «piամկետանց» դաշտում հաստատեք պիտանիության ժամկետը:
Հավելվածը պետք է ինքնաբերաբար լրացնի պիտանելիության ամսաթիվը, սակայն կրկնակի ստուգեք նշված ամսաթիվը `համոզվելու համար, որ այն համընկնում է ձեր քարտի հետ: Ավարտելուց հետո կտտացրեք «Կատարված է»:
Քայլ 5. Կցեք լուսանկարչական ID- ն, եթե դա ձեզ հուշվի:
Uber- ը կարող է պահանջել ձեր պետության կամ երկրի նույնականացման քարտի լուսանկար: Եթե այո, ապա դրեք այն հարթ մակերևույթի վրա, ինչպես դա արեցիք ձեր վճարային քարտը, այնուհետև շարեք այն կանաչ ուղղանկյուն սահմանի մեջ: Ինչպես և նախկինում, լուսանկարն ինքնաբերաբար կփեղկվի: Ավարտելուց հետո կտտացրեք «Կատարված է»:
- Համապատասխան տեղեկատվությունը կցվելուց հետո Uber- ը կվերանայի ձեր հաշիվը և հաշվի կառնի կից տեղեկատվությունը:
- Դուք կստանաք էլփոստի միջոցով ձեր ստուգման կարգավիճակի մասին: Եթե լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք, ուղարկեք Uber- ի աջակցությանը [email protected] հասցեով:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Ձեր բջջային համարի ստուգում
Քայլ 1. Տեղադրեք Uber ծրագիրը ձեր սմարթֆոնի վրա:
Երբ գրանցվում եք Uber հաշվի համար, ձեզ հարկավոր է տրամադրել աշխատող բջջային հեռախոսահամար, որպեսզի ձեր հաշիվը հաստատվի: Դուք կարող եք գրանցվել Uber հաշվի համար ՝ տեղադրելով Uber ծրագիրը App Store- ից (iPhone) կամ Play Store- ից (Android):
Քայլ 2. Uber հավելվածում կտտացրեք «Գրանցվել», ապա մուտքագրեք ձեր անձնական տվյալները:
Տրված դատարկ դաշտերում մուտքագրեք ձեր անունը, բջջային հեռախոսի համարը, էլ. Փոստի հասցեն և նոր գաղտնաբառ: Հպեք «Հաջորդ», երբ պատրաստ կլինեք շարունակել:
- Եթե դուք ստանում եք սխալի հաղորդագրություն, որն ասում է «Բջջային համարն արդեն օգտագործվում է», ապա դա այն պատճառով է, որ ձեր մուտքագրած հեռախոսահամարը արդեն կցված է մեկ այլ Uber հաշվին:
- Եթե ունեք այլ հաշիվ, փոխարենը փորձեք մուտք գործել դրանով: Եթե չեք կարող մուտք գործել ձեր այլ հաշիվ, կտտացրեք «Ես չեմ կարող փոխել իմ էլ. Փոստը կամ բջջային համարը» և հետևեք գաղտնաբառի վերականգնման հրահանգներին:
- Եթե այլ հաշիվ չունեք, Uber- ից օգնություն ստանալու համար լրացրեք ձևը https://help.uber.com/locked-out հասցեով:
Քայլ 3. Ստուգեք ձեր SMS հաղորդագրությունները հաստատման կոդի համար:
Ձեր նշած բջջային համարին ուղարկվել է ավտոմատացված տեքստային հաղորդագրություն, որը պարունակում է 4 նիշանոց հաստատման կոդ: Այս կոդը պետք է մուտքագրվի Uber հավելված ՝ ձեր հաշիվը հաստատելու համար:
Քայլ 4. Մուտքագրեք 4 նիշանոց կոդը, երբ հուշում է:
Շատ դեպքերում ծրագիրը ինքնաբերաբար ձեզ կառաջարկի մուտքագրել հաստատման կոդը այն ստանալուց կարճ ժամանակ անց: Եթե դա ձեր դեպքում է, մուտքագրեք այն դաշտում ՝ ձեր հաշիվը հաստատելու համար:
Եթե Uber- ից տեքստային հաղորդագրություն չունեք, կտտացրեք «Նորից ուղարկել» ՝ նոր ծածկագիր ստանալու համար:
Քայլ 5. Մուտքագրեք 4 նիշանոց ծածկագիրը, երբ ամրագրում եք ձեր առաջին ուղևորությունը:
Uber- ի որոշ օգտվողներ հայտնում են, որ չեն խնդրել մուտքագրել հաստատման ծածկագիր, քանի դեռ չեն ամրագրել իրենց առաջին ուղևորությունը: Տեղադրման և նշանակման վայրերը սահմանելուց հետո կտտացրեք «Պահանջել ուղևորություն հիմա»: Ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել քառանիշ կոդը, որը ձեզ ուղարկվել է տեքստային հաղորդագրության միջոցով:
- Եթե Uber- ից տեքստային հաղորդագրություն չունեք, կտտացրեք «Նորից ուղարկել» ՝ նոր ծածկագիր ստանալու համար: Երբ դուք ստանում եք այդ կոդը, մուտքագրեք այն հավելվածում: Սա կհաստատի ձեր հաշիվը, և դուք պատրաստ կլինեք քշել:
- Եթե դուք դեռ կոդ չեք ստացել, ապա պետք է խնդրի մասին Uber- ին զեկուցեք ՝ օգտագործելով օգնության կայքի ձևը:
Խորհուրդներ
- Փորձեք հիշել ձեր վճարային քարտի ժամկետի ավարտը, որպեսզի այն չավարտվի անպատեհ պահին:
- Երբեք մի տրամադրեք ձեր կրեդիտ քարտի տվյալները էլեկտրոնային փոստով:
