Եթե ձեր ինտերնետը լավ է աշխատում, բայց որևէ հատուկ ծրագիր չի կարող մուտք գործել առցանց գործառույթ կամ կայքը մշտապես չի բեռնվում, ձեր firewall- ը կարող է դադարեցնել այն: Անկախ նրանից, թե Windows- ից կամ Mac- ից եք օգտվում ձեր տան ցանցի համար, բավականին հեշտ է ստուգել ձեր firewall- ի կարգավորումները և ձեր օպերացիոն համակարգին ասել, որ թույլ կտա ձեզ խաղալ ձեր խաղը կամ օգտագործել նոր փոստի ծրագիր: Եթե դա չլուծի, Windows- ի առաջադեմ օգտվողները կարող են ավելի խորը մտնել պարամետրերի մեջ `տեսնելու, թե արդյոք firewall- ը արգելափակում է կոնկրետ նավահանգիստները: Հիշեք, որ ձեր համակարգչի firewall- ի կարգավորումները փոխելը չի օգնի ձեզ շրջանցել ցանցի firewall- երը, օրինակ ՝ այն firewall- երը, որոնք դպրոցը կարող է օգտագործել խաղերը արգելափակելու համար:
Քայլեր
Մեթոդ 1 4 -ից. Windows- ում արգելափակված ծրագրերի ստուգում
Քայլ 1. Որոնեք «թույլատրել ծրագիր» կամ «թույլատրել ծրագիր»:
Ընտրեք Start ընտրացանկը և մուտքագրեք «Թույլատրել ծրագիր Windows Firewall- ի միջոցով» (Windows 10 -ում) կամ «Թույլատրել ծրագիր…» (Windows- ի ավելի վաղ տարբերակների համար): Ընտրեք համապատասխան արդյունքը, որը երևում է: Եթե որոնումը չի աշխատում, փոխարենը ձեռքով միացրեք այս կարգավորումը.
- Windows 10 ՝ Control Panel → System and Security → Administrative Tools → Windows Defender Firewall with Advanced Security → սեղմեք «Թույլատրել ծրագիր …» ձախ պատուհանում:
- Windows 7 կամ 8 Կառավարման վահանակ → Համակարգ և անվտանգություն → Windows Firewall → Կտտացրեք «Թույլատրել ծրագիր…» ձախ պատուհանում:
Քայլ 2. Փնտրեք այն ծրագիրը, որը կարող է արգելափակվել:
Հավելվածները թվարկված են այբբենական կարգով: Ոլորեք դրանց միջով և փնտրեք այն ծրագրի անունը, որը ձեզ մտահոգում է:
Եթե չեք կարողանում գտնել ծրագիրը, կտտացրեք Թույլատրել մեկ այլ ծրագիր կամ Թույլատրել այլ ծրագիր պատուհանի ներքևի անկյունի մոտ: Ընտրվող ծրագիրը ընտրեք բացվող պատուհանում կամ մուտքագրեք դրա ֆայլի ուղին:
Քայլ 3. Ընտրեք Փոխել կարգավորումները:
Այս կոճակը գտնվում է պատուհանի վերին աջ անկյունում: Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի մուտքագրել ադմինիստրատորի գաղտնաբառ:
Քայլ 4. Ստուգեք կամ հեռացրեք վանդակները `այս կարգավորումը փոխելու համար:
Եթե ցանկանում եք, որ հավելվածը թույլատրվի firewall- ի միջոցով, համոզվեք, որ դրա անվան ձախ կողմում նշված վանդակը նշված է: Եթե ցանկանում եք, որ firewall- ը արգելափակի ծրագիրը, ապա նշեք վանդակը:
Քայլ 5. Այս կարգավորումը կիրառեք մասնավոր և (կամ) հանրային ցանցերի վրա:
Աջ կողմում գտնվող երկու վանդակները թույլ են տալիս ընտրել տարբեր պարամետրեր մասնավոր ցանցերի համար (ինչպես ձեր տան ցանցը) և հանրայինի համար (սուրճի խանութների, օդանավակայանների համար և այլն): Դուք ավելի խոցելի եք հանրային ցանցի անվտանգության սպառնալիքների նկատմամբ, ուստի գուցե ցանկանաք հեռացնել «Հանրային» վանդակը այն ծրագրերի համար, որոնք վերաբերում են զգայուն տեղեկատվությանը:
Դուք կարող եք բախվել firewall- ի խնդիրների, եթե Windows- ը սխալմամբ կարծում է, որ ձեր տնային ցանցը հանրային է: Կտտացրեք առաջադրանքի վահանակի WiFi խորհրդանիշին ՝ ընտրելով ձեր WiFi ցանցի անվան կողքին գտնվող հատկությունները և փնտրեք «Networkանցի պրոֆիլ» բաժնում: Եթե ընտրված է «Հանրային», փոխեք այս կարգավորումը «Անձնական»:
Քայլ 6. Փորձեք հեռացնել և նորից ավելացնել ծրագիր:
Որոշ օգտվողներ խնդիրներ են ունեցել այս պարամետրերի սխալ աշխատանքի հետ: Եթե հավելվածը նշված է «թույլատրված», բայց դեռևս կապի հետ խնդիրներ ունեք, փորձեք ձեռքով հեռացնել այն ցանկից ՝ ապանշելով դրա անվան կողքի վանդակը: Ներդրեք ներքևի աջ մասում Թույլատրել մեկ այլ ծրագրի կոճակը և տեսեք, արդյոք այն այժմ աշխատում է:
Եթե փորձեք սա և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը, և այն դեռ չի աշխատում, Windows Firewall- ը կարող է արգելափակել մի պորտը, որը ծրագիրը փորձում է օգտագործել: Կարդացեք ստորև բերված մեթոդը ՝ նավահանգստի կարգավորումները փոխելու հրահանգների համար:
Մեթոդ 2 4 -ից. Windows- ում արգելափակված կայքերի առկայության ստուգում
Քայլ 1. Բացեք Windows Firewall- ը:
Դուք կարող եք գտնել այն ՝ մուտքագրելով «Windows Firewall» Start ընտրացանկում կամ բացելով Control Panel, այնուհետև System and Security, այնուհետև Administrative Tools: (Windows- ի ավելի վաղ տարբերակներում Firewall- ը գտնվում է անմիջապես System and Security թղթապանակում):
Քայլ 2. Բացեք Ընդլայնված կարգավորումները:
Սեղմեք այս տարբերակը ձախ վահանակում: Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի մուտքագրել ադմինիստրատորի գաղտնաբառ:
Քայլ 3. Ստուգեք մուտքի կանոնները արգելափակված IP- ների համար:
Ձախ կողմում ընտրեք «Ելքային կանոններ»: Եթե կայքը արգելափակված է, այն ցուցակում կհայտնվի որպես կարմիր խորհրդանիշ ՝ «Արգելափակված IP- ներ» կամ «IP արգելափակում» բառերի կողքին:
Եթե չկան արգելափակված IP կանոններ, բայց դուք դեռ հաղորդագրություն եք ստանում firewall- ի մասին, երբ փորձում եք մուտք գործել կայք, ձեր ցանցը վարող կազմակերպությունը (օրինակ ՝ ձեր գործատուն), հավանաբար, լրացուցիչ firewall է տեղադրել: Այս կարգավորումները չեն կարող փոխվել ձեր սարքից:
Քայլ 4. Գտեք կայքի IP հասցեն ՝ օգտագործելով Command Prompt- ը:
-
- Հրամանը գործարկելու համար սեղմեք Enter:
- Դուք պետք է տեսնեք «Պատասխանել» -ը, որին հաջորդում է թվերի տող: Սա IP հասցեն է: Գրեք այն:
-
Եթե այս հրամանը չի աշխատում, փորձեք
- փոխարենը.
Քայլ 5. Անջատեք այդ IP հասցեն արգելափակող ցանկացած կանոն:
Վերադառնալ ձեր բացած Ելքային կանոնների ցանկին: Կտտացրեք IP- ի արգելափակման կանոնը, այնուհետև ընտրեք «Հատկություններ» աջ վահանակում ՝ տեսնելու, թե որ IP հասցեներն են արգելափակված: Եթե ձեր գրած IP հասցեն նշված է, ընտրեք այն, այնուհետև կտտացրեք «Հեռացնել» կոճակին ՝ դրա աջ կողմում:
Եթե ցանկանում եք մեկ IP հասցե խմբագրելու փոխարեն հեռացնել ամբողջ կանոնը, փակեք «Հատկություններ» ցանկը, համոզվեք, որ այդ կանոնը դեռ ընտրված է և աջ վահանակի վրա կտտացրեք «leteնջել»:
Քայլ 6. Ավելացրեք նոր կանոն, եթե ցանկանում եք արգելափակել IP հասցեն:
Եթե փորձում եք արգելափակել կայքը, ստեղծեք նոր ելքային կանոն ՝ աջ վահանակում Գործողությունների տակ ընտրելով Նոր կանոն: Կանոնների ստեղծման պատուհանում հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Կտտացրեք Պատվերով, այնուհետև Հաջորդ:
- Կտտացրեք Բոլոր ծրագրերը, այնուհետև Հաջորդը:
- Հանգիստ թողեք Արձանագրության կարգավորումները և կտտացրեք Հաջորդը:
- «Ո՞ր հեռավոր IP հասցեներին է դա վերաբերում» բաժնում ընտրեք «Այս IP հասցեները.»
- Սեղմեք «Ավելացնել» ստորին տեքստային դաշտի աջ կողմում: Բացվող պատուհանում «Այս IP հասցեն» դաշտում մուտքագրեք ձեր գրած IP հասցեն: Կտտացրեք OK, այնուհետև Հաջորդ:
- Ընտրեք «Արգելափակել կապը», այնուհետև Հաջորդը:
- Նշեք բոլոր երեք տուփերը, եթե ցանկանում եք արգելափակել կայքը բոլոր ցանցերում: (Եթե ցանկանում եք այն արգելափակել միայն այն դեպքում, երբ միացված եք ոչ ապահով հանրային WiFi- ին, փոխարենը նշեք միայն Public): Կտտացրեք Հաջորդ:
- Մուտքագրեք ձեր կանոնի անունը, որպեսզի հիշեք, թե ինչ է դա անում: Կտտացրեք Ավարտել:
Մեթոդ 3 4 -ից. Windows- ում արգելափակված նավահանգիստների ստուգում
Քայլ 1. Այս մեթոդը փորձելուց առաջ ստուգեք արգելափակված ծրագրերի առկայությունը:
Ձեր firewall- ի նավահանգստի պահվածքը փոխելը մի փոքր տեխնիկական է, և այստեղ սխալը կարող է խնդիրներ կամ խնդիրներ առաջացնել: Եթե դեռ չեք փորձել այն, սկսեք արգելափակված ծրագրերի շատ ավելի հեշտ թեստով:
Ձեզ հարկավոր չէ ՏՏ աստիճան կամ որևէ այլ բան, բայց այս մեթոդը կարող է բարդ լինել, եթե սովոր չեք ցանցի խնդիրները լուծելուն: Դա շատ ավելի հեշտ է դառնում, եթե դուք արդեն որոշակի պատկերացում ունեք խնդրի մասին: (Օրինակ, կարող եք ստուգել հաճախորդների աջակցության ֆորումները այն հավելվածի համար, որի հետ խնդիրներ ունեք, և փնտրել հայտնի նավահանգիստների հետ կապված որոշակի խնդիրներ):
Քայլ 2. Բացեք Windows Firewall- ը:
Windows 10 -ում սա կոչվում է «Windows Defender Firewall with Advanced Security», կամ ավելի վաղ տարբերակներում պարզապես «Windows Firewall»: Դուք կարող եք դա որոնել «Սկսել» ցանկում կամ տեղադրել այն «Կառավարման վահանակ» → Համակարգ և անվտանգություն → Վարչական գործիքներ:
Քայլ 3. Ձախ ընտրացանկում ընտրեք «Ընդլայնված կարգավորումներ»:
Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի մուտքագրել ադմինիստրատորի գաղտնաբառ:
Քայլ 4. Կտտացրեք Հատկություններ:
Սա գտնվում է «Գործողություններ» վերնագրի տակ ՝ աջ վահանակում կամ Գործողությունների վերևի ընտրացանկում:
Քայլ 5. Ընտրեք ներդիրը, որը համապատասխանում է ձեր ցանցին:
Windows Firewall- ը օգտագործում է տարբեր կարգավորումներ տարբեր ցանցերի համար: Ներդիրների վերին տողում ընտրեք «Անձնական պրոֆիլ», եթե տնային ցանցում եք, կամ «Հասարակական պրոֆիլ», եթե հանրային WiFi- ի եք: («Դոմենի պրոֆիլը» դոմենի վերահսկիչով ապահով ցանցերի համար է, հիմնականում ՝ կորպորատիվ պարամետրերում):
Դուք կարող եք ստուգել, թե ինչպես է ձեր ցանցը դասակարգվում ցանցի հատկությունների պատուհանում ՝ «Networkանցի պրոֆիլ» բաժնում:
Քայլ 6. Անհատականացրեք ձեր մուտքագրման կարգավորումները:
«Անտառահատումներ» վերնագրի ներքո կտտացրեք Անհատականացնել: Բացվող պատուհանում ընտրեք «Մուտք գործած փաթեթների» կողքին գտնվող բացվող ընտրացանկը և դրեք «Այո»: Նշեք ֆայլի ուղին վերևում ՝ «Անուն» -ի կողքին: Երկու անգամ սեղմեք «OK» ՝ պատուհանները փակելու և կարգավորումները պահպանելու համար:
Եթե դա միացված է, ձեր համակարգիչը պահում է ցանցի գործունեության տեքստային գրառումը, որը կարող եք օգտագործել ՝ ձեր ունեցած խնդիրը ճշգրիտ որոշելու համար:
Քայլ 7. Փորձարկեք այն ծրագիրը, որը խնդիրներ ունի:
Գործարկեք ծրագիրը կամ գործառույթը, որը, ձեր կարծիքով, կարող է բախվել ձեր firewall- ի հետ: Սա պետք է գրանցի փորձը ձեր firewall- ի մատյանում, որպեսզի կարողանաք տեսնել, թե ինչ է կատարվում:
Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի փակել և վերաբացել թեստերի միջև գրանցամատյանը ՝ վերջին տեղեկությունները տեսնելու համար:
Քայլ 8. Բացեք firewall- ի մատյանը:
Ձեր firewall- ի գործունեությունը տեսնելու համար անցեք ֆայլի ուղու գտնվելու վայրը, որը ցուցադրված է ձեր մուտքագրման կարգավորումներում: Լռելյայն, սա ձեր տնային գրացուցակն է (օրինակ ՝ C: / Windows), որին հաջորդում է / system32 / logfiles / firewall / firewall.log:
Քայլ 9. Փնտրեք նավահանգստի մասին տեղեկամատյանում:
Օգտագործեք դաշտերի տողը վերևում ՝ որպես տեղեկամատյան գրառումները կարդալու ուղեցույց (օրինակ ՝ դաշտերի տողը սկսվում է «ամսաթվի ժամով», այնպես որ յուրաքանչյուր մուտքի առաջին երկու կետերը հանդիսանում են իրադարձության ամսաթիվը և ժամը): Բարեբախտաբար, դուք կարող եք անտեսել այս տեղեկատվության մեծ մասը և փնտրել հետևյալը.
- «Գործողությունը» թվարկում է firewall- ի պահվածքը: «Թույլատրել» նշանակում է, որ երթևեկությունն անցել է: «DROP» նշանակում է, որ այն արգելափակված է:
- «Արձանագրությունը» սովորաբար թվարկում է կամ TCP կամ UDP: (Ձեր firewall- ը պետք է իմանա, թե այս արձանագրություններից որն է օգտագործվում տվյալների փոխանցումը կառավարելու համար: Նշեք սա):
- «dst -port» նշանակում է «նշանակման նավահանգիստ» - ամենայն հավանականությամբ, այն, ինչ փնտրում է ձեր firewall- ը
- «src-port» նշանակում է «աղբյուրի նավահանգիստ»; սա շատ դեպքերում տեղին չէ
- Քանի որ հաջորդ քայլի սխալը կարող է խաթարել ձեր ցանցի կապը կամ անվտանգությունը, շարունակեք միայն այն բանից հետո, երբ վստահ լինեք, որ գտել եք տեղեկամատյան ճիշտ գրառումը: Կարող եք նաև այդ նավահանգստի վերաբերյալ տեղեկատվություն որոնել առցանց, քանի որ որոշ նավահանգիստներ կապված են որոշակի ընդհանուր օգտագործման հետ:
Քայլ 10. Օգտագործեք այս տեղեկատվությունը `ձեր firewall- ի կանոնները խմբագրելու համար:
Վերադարձեք ձեր firewall- ի առաջադեմ պարամետրերի պատուհան: Օգտագործեք ձախ վահանակի գործողությունները ՝ նոր կանոն ստեղծելու համար.
- Կտտացրեք «Ելքային կանոններ» ՝ ձեր ծրագրերին ցանցին միանալու եղանակը փոխելու համար: («Ներգնա կանոնները» ազդում են, թե ինչպես են մյուս համակարգերը միանում ձեզ. Դրանք փոխեք միայն այն դեպքում, եթե գիտեք, թե ինչ եք անում)
- Կտտացրեք «Նոր կանոն»
- Ընտրեք «Պորտ», ապա «Հաջորդ»
- Ընտրեք «TCP» կամ «UDP» և մուտքագրեք նավահանգստի համարը, որը ցանկանում եք թույլատրել կամ արգելափակել: (Սա այն տեղեկությունն է, որը դուք ստացել եք ձեր տեղեկամատյանից):
- Ընտրեք «Թույլատրել», «Թույլ տալ, եթե այն ապահով է» կամ «Արգելափակել» ՝ կախված նրանից, թե ինչ կցանկանայիք անել ձեր firewall- ը:
- Ընտրեք այն ցանցերի Պրոֆիլի տեսակը (ներ) ը, որոնց վրա ցանկանում եք, որ կանոնը կիրառվի:
- Անվանեք ձեր կանոնը և պահպանեք այն:
Քայլ 11. Ստուգեք, արդյոք նոր կանոնը գործում էր:
Կրկնեք այն գործողությունը, որի հետ խնդիրներ եք ունեցել (օրինակ ՝ ծրագիր բացելը, ծրագիր վարելը կամ կայք այցելելը): Եթե այժմ այն աշխատում է այնպես, ինչպես նախատեսված էր, դուք ավարտված եք: Եթե ոչ, նորից բացեք տեղեկամատյանը և կրկնակի ստուգեք, որ դուք օգտագործել եք բոլոր ճիշտ տվյալները, և որ այլ խնդիրներ չեն գրանցվում (օրինակ ՝ այլ նավահանգիստներում լրացուցիչ անցանկալի արգելափակումներ):
Քայլ 12. Անջատեք անտառահատումները, երբ ավարտեք խնդիրների լուծումը:
Վերադարձեք Windows Firewall- ի առաջադեմ կարգավորումներ: Ընտրեք այն պրոֆիլի ներդիրը, որը նախկինում փոխեցիք, կտտացրեք Անհատականացում Անտառահատումների ներքո և անջատեք բաց թողնված փաթեթների գրանցումը: Սա կօգնի կանխել դանդաղումները, որոնք կարող են առաջանալ մշտական անտառահատումներից:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Ստուգեք Firewall- ի կարգավորումները Mac- ում
Քայլ 1. Գնացեք Անվտանգության կարգավորումներ System Preferences- ում:
Կտտացրեք Apple- ի պատկերակին ձեր էկրանի վերին ձախ անկյունում և ընտրեք համակարգի նախապատվություններ: Կտտացրեք «Անվտանգություն» (կամ «Անվտանգություն և գաղտնիություն»):
Քայլ 2. Ընտրեք Firewall ներդիրը:
Եթե տեսնում եք «Firewall: Off» - ը, որը Apple- ի համակարգիչների կանխադրված կարգավորումն է, ապա այս firewall- ը ոչինչ չի արգելափակում (չնայած օպերացիոն համակարգում դեռ կան այլ պաշտպանվածություններ): Եթե այն միացված է, շարունակեք կարդալ ՝ մանրամասներին ծանոթանալու համար:
Եթե չկա Firewall ներդիր, դուք հավանաբար օգտագործում եք MacOS- ի հին տարբերակը (մինչև 10.5.1 -ը) առանց firewall- ի: Դուք կարող եք ունենալ firewall- ի խնդիրներ երրորդ կողմի firewall հավելվածից: Կարող եք փորձել անջատել այդ ծրագիրը, փոխել դրա կարգավորումները կամ կապվել այդ ծրագրաշարը վաճառող ընկերության հաճախորդների աջակցության հետ:
Քայլ 3. Փոփոխություններ կատարելու համար կտտացրեք կողպեքի խորհրդանիշին:
Կտտացրեք պատուհանի ներքևի ձախ անկյունում գտնվող կողպեքին: Մուտքագրեք ադմինիստրատորի անուն և գաղտնաբառ:
Քայլ 4. Բացեք Firewall- ի ընտրանքները:
(Այս կոճակը չի երևա, քանի դեռ firewall- ը միացված չէ, և դուք չեք բացել կարգավորումները):
Քայլ 5. Օգտագործեք + և - կոճակները ՝ կանոնները փոխելու համար:
Եթե firewall- ն ունի որևէ հավելվածին հատուկ կանոններ, դրանք ցուցադրվում են պատուհանի կենտրոնում գտնվող մեծ սպիտակ դաշտում: Դուք կարող եք դրանք հեշտությամբ փոխել.
- Նոր ծրագիր թույլատրելու կամ արգելափակելու համար սեղմեք այս դաշտի տակ գտնվող փոքր + ն: Բացվող պատուհանում գտեք ծրագիրը, ընտրեք այն և կտտացրեք Ավելացնել:
- Հավելվածը թվարկելուց հետո կտտացրեք «Թույլատրել…» կամ «Արգելափակել …» ՝ անվան աջից ՝ բացվող ընտրացանկը բացելու և երկու պարամետրերի միջև անցնելու համար:
- Անհրաժեշտ կանոնը հեռացնելու համար ընտրեք ծրագիրը, այնուհետև կտտացրեք -.
Խորհուրդներ
- Եթե դուք տեղադրել եք երրորդ կողմի firewall, ստուգեք այդ ծրագրի կարգավորումները կամ դիմեք հաճախորդների աջակցությանը `firewall- ի խնդիրները լուծելու համար:
- Եթե դուք օգտագործում եք Windows- ի ավելի հին տարբերակ, որոշ ընտրացանկեր և պարամետրեր կարող են ունենալ մի փոքր այլ անուններ կամ վայրեր, բայց ընդհանուր ցուցումները, ամենայն հավանականությամբ, դեռ կաշխատեն:
- Firewall- ի կանոնները խմբագրելիս մանրամասն գրանցեք ձեր փոփոխությունները, եթե խնդիրներ ունենաք և ցանկանում եք հետարկել այն:
