Ինչպես հաղորդել Lyft վարորդին. 12 քայլ (նկարներով)

Բովանդակություն:

Ինչպես հաղորդել Lyft վարորդին. 12 քայլ (նկարներով)
Ինչպես հաղորդել Lyft վարորդին. 12 քայլ (նկարներով)

Video: Ինչպես հաղորդել Lyft վարորդին. 12 քայլ (նկարներով)

Video: Ինչպես հաղորդել Lyft վարորդին. 12 քայլ (նկարներով)
Video: Всё что нужно знать про прошивку Xiaomi 2024, Երթ
Anonim

Lyft- ը հիանալի ծրագիր է շրջելու համար, բայց երբեմն վարորդները գործում են անթույլատրելի կամ վտանգավոր եղանակներով: Սա կարող է ներառել անխոհեմ վարում, խտրականություն կամ կոպիտ խոսք, կասկածելի հանցավոր վարք կամ այլ բան: Վարորդները, որոնք նման կերպ են գործում, պետք է զեկուցվեն, որպեսզի Lyft- ը կարողանա նրանց հետ վարվել լավագույն ձևով ՝ հետագա խնդիրները կանխելու համար: Եթե դուք հայտնվել եք մի իրավիճակում, երբ ձեր Lyft վարորդն իրեն պահել է այնպես, ինչպես կարծում եք, որ ընկերությունը պետք է իրազեկված լինի, դրանք հայտնելու մի քանի եղանակ կա ՝ հավելվածում կամ Lyft- ի Օգնության կենտրոնի կայքում:

Քայլեր

Մեթոդ 1 -ը ՝ 2 -ից. Տեղեկացրեք վարորդին Lyft հավելվածով

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 1
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 1

Քայլ 1. Բացեք Lyft ծրագիրը և կտտացրեք ցանկի պատկերակին վերին ձախ անկյունում:

Այս կոճակը նման կլինի ձեր ընտրած պատկերին: Եթե դա չեք արել, ապա դա կլինի գործչի մոխրագույն ուրվագիծ:

Համոզվեք, որ ձեր ծրագիրը արդիական է `հաշվետվությունների ներկայացման գործընթացն ավելի արդյունավետ դարձնելու համար: Եթե դա այդպես չէ, ձեզանից կպահանջվի թարմացնել այն նախքան զեկույցը պատրաստելը:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 2
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 2

Քայլ 2. Ընտրացանկից ընտրեք «Ուղևորության պատմություն» տարբերակը:

Հպեք այս կոճակին ՝ ձեր կանչած բոլոր զբոսանքների գրառումը բարձրացնելու համար:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 3
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 3

Քայլ 3. Ընտրեք այն երթևեկությունը, որը վարել է այն վարորդը, ում ցանկանում եք հաղորդել:

Հնարավոր է ՝ ստիպված լինեք ոլորել ներքև ՝ կախված նրանից, թե որքան ժամանակ առաջ է եղել ճանապարհորդությունը:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 4
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 4

Քայլ 4. Հպեք «Ստացեք օգնություն» («Պահանջել վերանայում» Android սարքերում) տարբերակը:

Հպելով դրան ՝ դուք կտանեք զրույց Lyft- ի օգնության բոտի հետ, որը կարող է կամ ձեզ պատասխանել հարցերին, կամ գտնել ճիշտ թիմը, որը կօգնի ձեզ շարունակել:

Այս տարբերակը ցուցադրվում է հավելվածում զբոսանքի ամփոփագրի ներքևում, այնպես որ գուցե ստիպված լինեք ոլորել ներքև:

Հաղորդեք Lyft վարորդի մասին Քայլ 5
Հաղորդեք Lyft վարորդի մասին Քայլ 5

Քայլ 5. Ընտրեք հաշվետվության այն տարբերակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր խնդրին:

Եթե վարորդի հետ կապված խնդիրն այն երթուղին էր, որը նրանք անցել էին, ապա ցուցակից պարզապես ընտրեք «Վատ ճանապարհ է վերցված»: Եթե խնդիրը վարքի այլ տեսակ էր, ընտրեք «Սրանցից ոչ մեկը»: «Սրանցից ոչ մեկը» ընտրելուց հետո ձեզ կտրվի «Հաղորդել վարորդի վարքագիծը» տարբերակը, որը թույլ է տալիս Ձեզ ընտրել մի քանի տարբերակներից. կամ «Այլ»:

Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Վարորդի մասին զեկուցում Lyft- ի կայքում

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 6
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 6

Քայլ 1. Գնացեք «Ներկայացրեք հարցում» էջը Lyft- ի կայքում:

Էջի հասցեն է ՝

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 7
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 7

Քայլ 2. Լրացրեք պահանջվող կոնտակտը և խնդրեք ձեր մասին տեղեկատվություն:

Հարցում ներկայացնելու համար ձեզ հարկավոր է տրամադրել էլփոստի հասցե և հեռախոսահամար: Սա այնպես է, որ հարցումը ներկայացնելուց հետո Lyft- ը կարողանա կապ հաստատել ձեզ հետ:

Եթե կարող եք մուտք գործել ձեր հաշիվ, ապա դա պետք է անեք հիմա: Սա թույլ կտա հավելվածին մուտք գործել ձեր տվյալները և գրանցել դրանք: Եթե չեք կարողանում մուտք գործել ծրագիր, ձեզանից կպահանջվի տրամադրել ավելի շատ տեղեկություններ, ինչպիսիք են վարորդի անունը, վերցնելու և իջնելու հասցեները, զբոսանքի ամսաթիվը և ժամը կամ այլ մանրամասներ ՝ հաստատման նպատակով:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 8
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 8

Քայլ 3. Հետևեք «Ինչի՞ց եք օգնության կարիք զգում:

" բացվող ընտրացանկի քայլերը:

Սա զեկույցի այն հատվածն է, որտեղ կարող եք սկսել պատմել այն մասին, թե ինչ է կատարվել ձեր քշելու ընթացքում: Այն ձեզ կտա մի քանի տարբերակ, և դուք պետք է ընտրեք այն մեկը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր սցենարին:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 9
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 9

Քայլ 4. Բացվող ընտրացանկում ընտրեք «Ես ուղևոր եմ»:

Այս տեսակի զեկույցը գործում է միայն ուղևորների համար: Եթե վարորդի հետ ուղևոր չէիք, ստիպված կլինեք ներկայացնել այլ տեսակի զեկույց:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 10
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 10

Քայլ 5. Մենյուում ընտրեք «Ինչ -որ բան պատահեց իմ զբոսանքի ժամանակ»:

Սա ձեզ կտանի դեպի այն հնարավոր խնդիրների ցանկը, որոնց բախվել եք ձեր զբոսանքի ժամանակ:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 11
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 11

Քայլ 6. Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Հետադարձ կապ վարորդի մասին» տարբերակը:

«Այս տարբերակը թույլ կտա Ձեզ ընտրել նախապես ծրագրված հետադարձ կապի ցանկից, որը ներառում է բազմաթիվ տարբեր տեսակի վարքագծեր կամ հանգամանքներ, որոնց մասին կարող եք հաղորդել: Ընտրեք այն տարբերակը, որը լավագույնս համապատասխանում է այն, ինչ ձեզ հարկավոր է հաղորդել և լրացնել պահանջվող տեղեկատվությունը:

Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 12
Հաղորդել Lyft վարորդի մասին Քայլ 12

Քայլ 7. Ընտրեք կոնտակտային եղանակ և ներկայացրեք զեկույցը:

Դուք հնարավորություն ունեք, որպեսզի Lyft- ի աջակցության թիմը զանգի ձեզ կամ էլ.

  • Եթե որոշեք զանգ ստանալ, ներկայացուցիչը հնարավորինս շուտ կզանգահարի ձեզ ձեր հաշվետվության վերաբերյալ:
  • Եթե ընտրեք նամակագրություն նամակագրության միջոցով, նրանք կպահանջեն լրացուցիչ նկարագրություն, որը կներառի ձեր զեկույցի մանրամասները: Այս քայլին կարող եք վերբեռնել կցորդներ:

Գուշացումներ

  • Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է վարորդին զեկուցել հրատապ խնդրի համար, օրինակ ՝ երթևեկության կամ անվտանգության վթարային իրավիճակի դեպքում, զանգահարեք 911 ՝ նախքան Lyft- ին զեկուցելը:
  • Դուք միշտ կարող եք անջատել ձեր Lyft հաշիվը, եթե գոհ չեք ծառայությունից:

Խորհուրդ ենք տալիս: