Ավիաընկերության աշխատատեղերն ունեն մեծ առավելություններ, որոնցից ամենակարևորը անվճար կամ մեծ զեղչերով ճանապարհորդությունն է ձեր գործատուի երթուղու ցանցի ցանկացած ուղղությամբ: Պարտադիր չէ օդաչու կամ բորտուղեկցորդ լինել ՝ այս զարմանալի առավելությունները ստանալու համար: Ավիաընկերության դարպասապահի պաշտոնը հիմնված է օդանավակայանում և քիչ ճանապարհորդություն է պահանջում: Եթե աշխատանք, որը պահանջում է ճանապարհորդություն, ոչ թե ձեզ համար է, այլ ճանապարհորդության առավելությունները գայթակղիչ են, ավիաընկերության դարպասապահ դառնալը կարող է ճիշտ լինել:
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ից. Աշխատանքի հնարավորությունների ուսումնասիրում
Քայլ 1. Իմացեք, թե որոնք են ավիաընկերության դարպասապահի պարտականությունները:
Նրանց հիմնական պարտականությունները ներառում են հաճախորդների հետ աշխատելը, հատկապես ՝ ձեռքի ուղեբեռի պիտակավորման և բեռնաթափման հետ, որը պետք է ստուգվի, տոմսերի սկանավորումը, ինքնաթիռ նստելն ու իջեցնելը: Բայց նրանք հաճախ կրկնակի են դառնում որպես գրանցման հաշվիչ և կարող են հայտնվել նաև փոքր օդանավակայաններում ուղեբեռի ընդունման գրասենյակում:
Քայլ 2. Գտեք ճիշտ ավիաընկերությունը ձեզ համար:
Գնացեք առցանց և նայեք տարբեր ընկերություններ և ավիաընկերությունների տեսակներ ՝ գտնելու, թե որն է ձեզ համար լավագույնը: Ահա մի քանի օրինակներ, որոնք պետք է փնտրել ձեր սկզբնական որոնման մեջ.
- Նայեք միջազգային փոխադրողներին, եթե հետաքրքրված եք երկրից դուրս ճանապարհորդելով:
- Պարզեք, արդյոք ցանկանում եք աշխատել բյուջետային կամ շքեղ ավիաընկերությունում: Տարբերությունները կարող են ներառել թռիչքների ուղղությունները և ինքնաթիռի հարմարավետությունը (նստատեղի չափը, ոտքերի սենյակը, սկուտեղի սեղանի չափը):
- Գտեք այն ավիաընկերության չափը, որն ամենալավն է ձեզ համար: Որոշ ավիաընկերություններ ունեն տասնյակ հազարավոր աշխատակիցներ (United, Lufthansa, Քաթար), իսկ մյուսները, օրինակ ՝ տեղական փոխադրողները, կարող են բավականին փոքր լինել: Ավելի մեծ ավիաընկերությունները սովորաբար թռչում են ավելի շատ ուղղություններ և հակված են ունենալ միջազգային երթուղիներ, սակայն ավելի փոքր ավիաընկերությունները կարող են ավելի «ընտանեկան տրամադրություն» հաղորդել և ձեզ հնարավորություն ընձեռել ստուգել կրկնվող հաճախորդներին և ընկերներ ձեռք բերել:
- Ուսումնասիրեք ցանկացած կոնկրետ ավիաընկերություն, որի նկատմամբ կարող եք որոշակի հետաքրքրություն ունենալ:
Քայլ 3. Փնտրեք ավիաընկերության դարպասի գործակալի դիրքը:
Եթե ցանկանում եք մնալ ձեր ներկայիս վայրում, ապա պետք է ստուգեք ձեր տեղական օդանավակայանում և այնտեղ գործող ավիաընկերությունների դիրքերը: Եթե նկատի ունեք որոշակի վայր, ապա որոնեք դրան ամենամոտ օդանավակայաններում: Նաև օգտագործեք որոնման համակարգ, որը մասնագիտացած է ավիացիոն աշխատանքներում, ինչպիսիք են ՝
3 -րդ մաս 2 -րդ. Աշխատանքի ճիշտ հմտությունների ձևավորում
Քայլ 1. Համոզվեք, որ ունեք այդ պաշտոնի հիմնական պահանջները:
Ընդհանուր առմամբ, դարպասապահները պետք է լինեն առնվազն 18 տարեկան, ավարտած լինեն ավագ դպրոց (կամ ավարտել են համարժեք ծրագիր) և ունեն վավեր վարորդական իրավունք:
Այս հիմնական պահանջները կարող են տարբերվել ավիաընկերություններից ավիաընկերություններ, այնպես որ համոզվեք, որ ուշադիր կարդացեք բոլոր աշխատանքային դիրքերը:
Քայլ 2. Համոզվեք, որ կարող եք ծանր առարկաներ բարձրացնել:
Երբեմն դուք կօգնեք հաճախորդներին իրենց ուղեբեռը տեղափոխել կշեռքների կամ փոխակրիչների վրա: Ուղեբեռը կարող է գերազանցել 50 ֆունտը, այնպես որ համոզվեք, որ ձեր առողջությունն ու դիմացկունությունը պատրաստ են այդքան քաշ բարձրացնելու համար:
Քայլ 3. Սովորեք հաճախորդների սպասարկման հմտություններ:
Որպես ավիաընկերության դարպասի գործակալ, դուք ստիպված կլինեք զբաղվել անհանգստացած հաճախորդների հետ թռիչքների, ուղեբեռի և տոմսերի հետ կապված մի շարք հարցերի շուրջ: Եթե չունեք հաճախորդների սպասարկման մեծ փորձ, կարդացեք այս հմտությունները ընդլայնելու եղանակների մասին: Կատարեք հետևյալը ՝ էլ ավելի մեծ պատկերացում կազմելու համար, թե որն է լինելու ձեր հաճախորդների սպասարկման դերը.
- Գնացեք ձեր տեղական օդանավակայան և դիտեք հաճախորդի և տոմսերի սպասարկման գործակալի փոխանակումները: Գրեք ցանկացած գրառում, որը ձեզ օգտակար է համարում և դիտեք, թե ինչ է անում գործակալը սթրեսային իրավիճակում:
- Եթե դուք ճանապարհորդում եք ինքնաթիռով, դիտեք դարպասի գործակալը հենց դարպասի մոտ, մինչ սպասում եք թռիչքի նստելուն: Ուշադիր նայեք նրանց ցանկացած փոխազդեցության մասին ուղևորների հետ, և եթե նրանք ազատ են, գնացեք նրանցից որևէ հուշում դիրքորոշման վերաբերյալ:
- Խաղացեք ձեր ընկերների հետ հաճախորդի և ավիաընկերության դարպասապահի որոշ փոխազդեցությունների հետ:
Քայլ 4. Պատրաստ եղեք անկանոն ժամերին աշխատելուն:
Շատ ավիաընկերություններ աշխատում են շուրջօրյա, տարեկան 365 օր աշխատանքային գրաֆիկով: Ավիաընկերության դարպասապահից կարող է պահանջվել աշխատել տարօրինակ հերթափոխով, ներառյալ ուշ գիշեր, վաղ առավոտ, հանգստյան օրեր և արձակուրդներ:
3 -րդ մաս 3 -ից ՝ ձեռք բերելով ավիաընկերության դարպասապահի աշխատանք
Քայլ 1. Դիմեք աշխատանքի:
Որոշ ավիաընկերություններ թույլ են տալիս աշխատանքի համար դիմել անմիջապես իրենց կայքերում: Այլ ավիաընկերություններ կարող են նախընտրել, որ դուք ուղարկեք դիմում և ձեր ռեզյումեն կամ ուղարկեք դրանք տեղական օդանավակայանում: Ահա դիմումի գործընթացի մի քանի խորհուրդ.
- Համոզվեք, որ ձեր ռեզյումեն հնարավորինս ապահովված է ավիաընկերության դարպասապահի պաշտոնին:
- Եթե դիմում եք անձամբ, եղեք հարգալից և հագնվեք գործնական առօրյայով:
- Հստակ փոխանցեք ձեր փորձը և հետաքրքրությունները ձեր ուղեկցող նամակում:
Քայլ 2. Պատրաստվեք ձեր հարցազրույցին:
Հարցազրույցից առաջ իմացեք ամեն ինչ ավիաընկերության և կոնկրետ պաշտոնի մասին: Պատրաստ եղեք պատասխանել այն հարցերին, որոնք վերաբերում են ուշացումներին, չափազանց ամրագրված թռիչքներին կամ կորցրած ուղեբեռից բարկացած հաճախորդներին: Բացի այդ, պատրաստեք պատասխաններ հետևյալ լայն հարցերի համար.
- Ի՞նչն է ձեզ հետաքրքրում այս պաշտոնով:
- Որո՞նք են ձեր ուժեղ կողմերը:
- Որո՞նք են ձեր թույլ կողմերը:
- Բացատրեք այն ժամանակը, երբ դուք պետք է օգտագործեիք հաճախորդների սպասարկման հմտությունները:
Քայլ 3. Լրացրեք ուսուցման ծրագիրը:
Դարպասի գործակալ ընդունվելուց հետո դուք պետք է լրացնեք ձեր ավիաընկերության կողմից պատրաստված ուսուցման ծրագիրը, որը ձեզ կսովորեցնի ձեր գործատուի համար ավիաընկերության դարպասապահ լինելու առանձնահատկությունները: Ձեզանից կարող է պահանջվել նաև լրացուցիչ ուսուցում անցնել FAA- ի և ձեր տեղական օդանավակայանի կողմից: Երբ դուք հաջողությամբ ավարտեք ձեր վերապատրաստման ծրագիրը, պատրաստ կլինեք ձեր առաջին օրը դարպասին:
