Բրիտանական ավիաուղիների բորտուղեկցորդուհի դառնալը բարձր մրցակցային նախաձեռնություն է, ուստի պատրաստ եղեք ցուցադրել ձեր լավագույն անձը: Բրիտանական ավիաուղիների բորտուղեկցորդուհի դառնալու համար դուք պետք է մի քանի որակավորում ունենաք, որոնցից առաջինը ՝ ապրել և աշխատել Միացյալ Թագավորությունում: Ձեր ֆիզիկական հնարավորություններն ու արտաքին տեսքը նույնպես հաշվի կառնվեն: Դուք կարող եք բաց պաշտոնների համար դիմել British Airways- ի կայքէջի միջոցով:
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ից. Որակավորվելը
Քայլ 1. Ապրեք և աշխատեք Միացյալ Թագավորությունում:
Բրիտանական ավիաուղիները չեն կարող աշխատանքի ընդունել նրանց, ովքեր չունեն օրինական իրավունքներ ապրելու և աշխատելու Միացյալ Թագավորությունում: Unfortunatelyավոք, դա նշանակում է, որ օտարերկրյա քաղաքացիներն իրավասու չեն աշխատել ավիաընկերությունում: Համոզվեք, որ դուք ունեք համապատասխան փաստաթղթեր, ինչպես կենսաչափական կացության թույլտվությունը, ընկերությանը տրամադրելու համար:
Եթե դուք իրավասու չեք աշխատել British Airways- ում, փոխարենը եղեք ազգային օդուղու բորտուղեկցորդուհի:
Քայլ 2. Ստացեք անձնագիր:
Որպես ուղեկցորդ ճանապարհորդելու համար ձեզ հարկավոր կլինի վավեր անձնագիր: Այս գործընթացը կարող է տևել մի քանի շաբաթ, ուստի պլանավորեք անձնագրի համար դիմել ՝ նախքան բորտուղեկցորդուհու պաշտոնի համար դիմելը: Կատարեք ինտերնետային որոնում ՝ ձեր տարածքում անձնագիր ստանալու պահանջներին և հրահանգներին ծանոթանալու համար:
Քայլ 3. Բավարարեք ֆիզիկական պահանջները:
Բորտուղեկցորդուհի դառնալու համար դուք պետք է առողջ լինեք, և մերժում կստանաք, եթե ունեք քրոնիկ առողջական խնդիրներ: Պաշտոնը նաև պահանջում է մշտական բարձրացում և հրում, ինչպես նաև երկար ժամանակ կանգնել: Ստացեք ձեր բժշկի ֆիզիկական անձը և ձեռք բերեք փաստաթղթեր, որտեղ նշվում է, որ ի վիճակի եք կատարել այս ֆիզիկական առաջադրանքները:
Որպես բորտուղեկցորդ աշխատելու համար դուք պետք է 18 տարեկան լինեք, սակայն բորտուղեկցորդուհու միջին տարիքը 21 -ից 55 տարեկան է:
Քայլ 4. Համապատասխանեցեք արտաքին տեսքի պահանջներին:
British Airways- ում աշխատելու համար ձեր հասակը պետք է լինի 1,575 մ (5 ֆտ 2 դյույմ) և 1,85 մ (6 ֆտ 1 դյույմ) միջև: Միջանցքի տարածքի սահմանափակության պատճառով չափը կարևոր է, և ձեր քաշը պետք է համապատասխանի ձեր հասակին: Չի թույլատրվում դաջվածքներ կամ մարմնի պիրսինգներ ցուցադրել ձեր համազգեստի միջոցով, որը կարող է բաղկացած լինել կարճաթև կամ երկարաթև վերնաշապիկից ՝ զուգորդված կիսաշրջազգեստով կամ տաբատով:
Կին աշխատակիցներից պահանջվում է կրել կրունկներ, կիսաշրջազգեստով կիսագուլպաներ և ամբողջովին հարդարված դեմք: Նրանց մազերը կարող են «անբնական» ներկված չլինել և պետք է կոկիկ հարդարվել:
Քայլ 5. Բարելավեք հաճախորդների սպասարկման հմտությունները:
Բորտուղեկցորդուհիները շփվելու են տարբեր էթնիկ պատկանելությունների, մշակույթների, տարիքային խմբերի և ռասաների հետ: Դուք պետք է միշտ պրոֆեսիոնալ և քաղաքավարի մնաք: Developարգացրեք ձեր հաղորդակցման հմտությունները ՝ ձեր լսարանի հետ տեսողական շփում ունենալով, հստակ և պերճախոս խոսելով և ուշադիր լսելով ուրիշներին:
3 -րդ մաս 2 -ից. Դիմում և հարցազրույց
Քայլ 1. Լրացրեք զբաղվածության առցանց դիմումի ձևը:
Գնացեք British Airways- ի վեբ կայքի «Կարիերա» բաժին և կտտացրեք «Cabin Crew»: Թափուր աշխատատեղերը նշված կլինեն էջի ձախ կողմում: Կտտացրեք ձեր ուզածին, կարդացեք նկարագրությունը, այնուհետև կտտացրեք կարմիր «Դիմել հիմա» կոճակին ՝ էջի ձախ կողմում ՝ դիմում մուտք գործելու համար: Լրացրեք յուրաքանչյուր բաժինը `ձեր կոնտակտային տվյալները, կրթությունը, աշխատանքային պատմությունը և փորձը տրամադրելու համար:
Հնարավոր է, որ ձեզանից պահանջվի պատասխանել նախնական հայտի հարցերին `որոշելու, թե արդյոք դուք ճիշտ եք այդ պաշտոնի համար:
Քայլ 2. Գրեք գնահատական:
Եթե ձեր դիմումը համապատասխանի չափանիշներին, British Airways- ը կպահանջի ձեզանից կատարել գնահատում: Դուք կարող եք ամրագրել գնահատումը և վերցնել այն առցանց այն ժամին, որը համապատասխանում է ձեր ժամանակացույցին: Ձեզանից կարող է պահանջվել լրացնել երեք հոգոմետրիկ թեստ, ներառյալ իրավիճակային դատողության թեստը, կարողությունների թեստը և անհատականության հարցաթերթիկը:
- Իրավիճակային դատողության թեստերը նայում են տարբեր սցենարներում գործողությունների ճիշտ ուղի ընտրելու ձեր ունակությանը: Հմտությունների թեստերը ստուգում են ձեր թվային, բանավոր և տրամաբանական հիմնավորման հմտությունները: Անհատականության հարցաթերթիկները նայում են ձեր վարքագծի նախասիրություններին:
- Կատարեք ինտերնետային որոնում ՝ հոգեաչափական թեստերի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ գտնելու և կիրառելու համար:
Քայլ 3. Հարցազրույց ընկերության հետ:
Ձեր գնահատականը հանձնելուց հետո դուք անձամբ հարցազրույց կունենաք British Airways- ի հետ: Հագեք պրոֆեսիոնալ, ժամանեք ժամանակին և բերեք ձեզ անհրաժեշտ ցանկացած փաստաթուղթ, ինչպիսիք են ձեր ռեզյումեն, ուղեցույցները կամ երաշխավորագրերը:
Քայլ 4. Կատարել ներկայացման վարժություն:
Հարցազրույցի ընթացքում ձեզանից կարող է պահանջվել ներկայացման վարժություն կատարել: Այս վարժությունը հատուկ կլինի այն դերի համար, որին դուք դիմել եք, ուստի ակնկալեք, որ ներկայացումը կենտրոնացած կլինի հաճախորդների սպասարկման շուրջ: Օրինակ, ձեզանից կարող են պահանջել ցուցադրել անվտանգության հանդերձանքը կամ մատուցել թարմացումներ: Սովորաբար, վարժության մասին ձեզ նախապես տեղեկատվություն կտրվի, որպեսզի ժամանակ ունենաք պատրաստվելու դրան:
3-րդ մաս 3-ից. Նախնական աշխատանքի ստուգում անցնելը
Քայլ 1. Լրացրեք անհրաժեշտ ֆոնային ստուգումը:
Եթե Ձեզ առաջարկվի British British Airways- ի պաշտոն, ապա աշխատանք սկսելուց առաջ ձեզ հարկավոր է անցնել աշխատանքի նախնական մի քանի ստուգում: Առաջինը նախապատմություն և հակաահաբեկչական ստուգում է, որն ընդգրկում է մինչև 10 տարվա քրեական և աշխատանքային պատմություն:
Applicբաղվածության առաջարկները հետ կվերցվեն, եթե դիմորդները չստանան նախնական ստուգումը: Աշխատակիցները կարող են ձախողվել հանցավոր պատմության պատճառով, օրինակ ՝ նրանց հանցագործության մեղադրանքով:
Քայլ 2. Ստացեք ձեր Եվրոպական ավիացիոն անվտանգության գործակալության անձնակազմի ատեստավորումը:
Եթե այն դեռ չունեք, ձեզ հարկավոր կլինի EASA CCA նախքան բորտուղեկցորդուհի աշխատելը: Ավարտեք ձեր անվտանգության ուսուցումը հաստատված վերապատրաստման կազմակերպության կողմից և ներկայացրեք ձեր փաստաթղթերը ձեր ղեկավարին:
Այցելեք EASA- ի կայքը `ավելին իմանալու և հաստատված վերապատրաստման կազմակերպություններ գտնելու համար:
Քայլ 3. Մասնակցել թռիչքային ուսուցմանը:
Բրիտանական ավիաուղիները կտրամադրի թռիչքների ուսուցում, ներառյալ անվտանգության և ընթացակարգերի դասընթաց ՝ ինքնաթիռի առանձնահատկություններին և անվտանգ շահագործմանը ծանոթանալու համար: Մեկ այլ դասընթաց, որին կարող եք գրանցվել, մասնագիտանալու է հաճախորդների սպասարկման ոլորտում: Դասընթացը կենտրոնանալու է արդյունավետ հաղորդակցման, լսելու հմտությունների, հարաբերություններ կառուցելու և լավ առաջին տպավորություն ստեղծելու վրա:
