Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչ անել, երբ Google Chrome- ը խափանվում է համացանցը դիտելիս: Խափանվելիս Chrome- ը կարող է շատ տարբեր տեսք ունենալ. Ծրագիրը կարող է ցուցադրել սխալ, որը սկսվում է «err_connection» տառով, ցուցադրել տխուր դեմքով թղթապանակի պատկերակ և «Aw, snap» բառերով, այնպես սառեցնել, որ չես կարող կտտացրեք ներդիրին կամ փակեք ծրագիրը, հակառակ դեպքում ծրագիրը կարող է պարզապես անհետանալ:
Քայլեր
Քայլ 1. Փակեք այլ ներդիրներ և ծրագրեր:
Եթե ձեր համակարգիչը սպառվում է Chrome- ի օգտագործման ընթացքում, Chrome- ը, ամենայն հավանականությամբ, կսառչի և/կամ կխափանի: Եթե Chrome- ն ինքնուրույն փակվեց, սկսեք այն նորից բացելով և փորձելով վերարտադրել սխալը: Այս անգամ արեք հետևյալը.
- Փակեք յուրաքանչյուր ներդիր, բացառությամբ այն մեկի, որը ցուցադրում է սխալի հաղորդագրությունը:
- Փակեք ձեր համակարգչի վրա դեռ բաց ծրագրեր:
- Եթե ներկայումս ֆայլ եք բեռնում Chrome- ում, դադարեցրեք ներլցումը: Դա անելու համար կտտացրեք երեք ուղղահայաց կետերը, ընտրեք Ներլցումներ, և այնուհետև կտտացրեք Դադար ներբեռնման վրա:
- Թարմացրեք էջը `կտտացնելով վերին ձախ անկյունում գտնվող սլաքի պատկերակին: Եթե էջը բեռնվում է նորմալ ռեժիմով, ապա հավանական է, որ ձեր համակարգիչը սպառել է առկա RAM- ը և չի կարող ցուցադրել էջը: Փորձեք ավելի քիչ ներդիրներ և այլ ծրագրեր բաց պահել Chrome- ի օգտագործման ժամանակ:
Քայլ 2. Վերագործարկեք Chrome- ը:
Փորձեք ամբողջությամբ փակել Chrome- ը, վերագործարկել այն և կրկին փորձել թերթել համացանցը.
- Windows: Սեղմեք Ctrl + ք Chrome- ից դուրս գալու համար, այնուհետև վերագործարկեք այն: Եթե ձեր ներդիրները ինքնաբերաբար չեն բացվում, կարող եք դրանք ձեռքով բացել ՝ սեղմելով Ctrl + Հերթափոխ + տ յուրաքանչյուր փակ ներդիրի համար:
- Mac: Սեղմեք Cmd + ք դուրս գալ Chrome- ից, այնուհետև վերագործարկել այն: Եթե ձեր ներդիրները ինքնաբերաբար չեն բացվում, կարող եք դրանք կրկին բացել ՝ սեղմելով Cmd + Հերթափոխ + տ յուրաքանչյուր փակ ներդիրի համար:
Քայլ 3. Ստուգեք Chrome- ի առաջադրանքների կառավարիչը:
Chrome- ի ներկառուցված առաջադրանքի կառավարիչը ձեզ տալիս է տեղեկություններ Google Chrome- ում աշխատող բոլոր մշակումների մասին, ներառյալ առանձին ներդիրներ և ընդարձակումներ: Եթե որևէ ներդիր կամ ընդլայնում շատ ռեսուրսներ է սպառում, կարող եք ավարտել գործընթացը: Ահա թե ինչպես.
- Սեղմեք Chrome- ի վերին աջ անկյունում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկի վրա:
- Ընտրեք ՝ Լրացուցիչ գործիքներ ճաշացանկ.
- Սեղմել Առաջադրանքների կառավարիչ.
- Սեղմեք Հիշողության հետք առաջադրանքի մենեջերի վերևում `ցուցակի վերևում հիշողությունը սպառող գործընթացները ցուցադրելու համար: «Brննարկիչ» տարբերակը սովորաբար զբաղեցնում է առավելագույն ռեսուրսները:
- Եթե կա ներդիր կամ ընդլայնում, որն ունի շատ ավելի մեծ թիվ, քան մնացածը, կարող եք մեկ անգամ սեղմել և սեղմել Ավարտել գործընթացը սպանել այն: Սա պետք է ազատի որոշ հիշողություն:
- Կարող եք նաև սեղմել Պրոցեսոր սյունակ ՝ դասակարգելու ըստ պրոցեսորի. սա ցույց է տալիս, թե Chrome- ի որ կողմերն են օգտագործում ամենաշատ մշակման հզորությունը: Եթե ինչ -որ բան շատ ավելի բարձր է թվում, քան մյուս տարբերակները, ընտրեք այն և կտտացրեք Ավարտել գործընթացը.
- Փակեք առաջադրանքի կառավարիչը և թարմացրեք էջը:
Քայլ 4. Հեռացրեք ավելորդ ընդարձակումները:
Եթե վերջին քայլում գտել եք ընդլայնում, որը շատ RAM կամ պրոցեսոր է պահանջում, կամ պարզապես նկատել եք, որ ընդլայնումը օգտագործելիս Chrome- ը դանդաղեցնում կամ խափանում է, հեռացրեք այն: Ահա թե ինչպես.
- Սեղմեք Chrome- ի վերին աջ անկյունում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկի վրա:
- Ընտրեք ՝ Ավելի շատ գործիքներ ճաշացանկ.
- Սեղմել Ընդարձակումներ.
- Չօգտագործվող ընդլայնումը ջնջելու համար կտտացրեք Հեռացնել ընդլայնման վրա և կտտացրեք Հեռացնել կրկին հաստատելու համար:
- Եթե կա ընդլայնում, որը վստահ չեք, որ դեռ ցանկանում եք հեռացնել, կարող եք սեղմել դրա համապատասխան անջատիչը `այն ժամանակավորապես անջատելու համար: Եթե ընդլայնման անջատումը կանխում է Chrome- ի կրկին խափանումը, մտածեք այլընտրանքային ընդլայնում գտնելու մասին:
Քայլ 5. Մաքրել ձեր քեշը և բլիթները:
Եթե Chrome- ը խափանում է, քանի որ ձեր դիտման տվյալների մեջ կա կոռումպացված ֆայլ, սա պետք է վերացնի խնդիրը.
- Կտտացրեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկին և ընտրեք Պատմություն.
- Սեղմել Մաքրել դիտման տվյալները ձախ վահանակում:
- Ընտրել Ամբողջ ժամանակ բացվող ընտրացանկից:
- Ընտրեք բոլոր երեք տարբերակները «Հիմնական» ներդիրում:
- Սեղմել Մաքրել տվյալները և սպասեք, մինչև տվյալները ջնջվեն: Այնուհետև նորից փորձեք օգտագործել Chrome- ը:
Քայլ 6. Ստուգեք վնասակար ծրագրերը Chrome- ում (միայն Windows- ում):
Chrome- ն ունի ներկառուցված գործիք, որը ստուգելու է ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի առկայության համար: Չարամիտ ծրագրերը կարող են լինել Chrome- ի խափանումների և դիտման այլ անհանգստությունների մեղավոր: Ահա, թե ինչպես օգտագործել գործիքը.
- Կտտացրեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկին և ընտրեք Կարգավորումներ.
- Սեղմել Ընդլայնված ներքեւում.
- Սեղմել Մաքրել համակարգիչը «Վերականգնել և մաքրել» բաժնում:
- Սեղմել Գտնել և սպասեք սկանավորման ավարտին:
- Եթե չարամիտ ծրագիր է հայտնաբերվել, կտտացրեք Հեռացնել երբ հուշում է հեռացնել այն:
Քայլ 7. Անջատեք ապարատային արագացումը:
Եթե Chrome- ի հետ ձեր համակարգչի կամ Mac- ի սարքավորումների աշխատանքի հետ կապված խնդիր կա, այն կարող է խափանել դիտարկիչը: Բացառելու համար կատարեք հետևյալ փոփոխությունը.
- Կտտացրեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկին և ընտրեք Կարգավորումներ.
- Սեղմել Ընդլայնված ներքեւում.
- Սեղմեք «Օգտագործեք ապարատային արագացում, երբ առկա է» կողքին գտնվող անջատիչն այն անջատելու համար: Այն գտնվում է էջի ներքևի մասում:
Քայլ 8. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Եթե Chrome- ը դեռ վթարի է ենթարկվում, ապա հիմա հիանալի ժամանակ կլիներ պահպանել ձեր բաց աշխատանքը և վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Երբ այն նորից հայտնվի, վերագործարկեք Chrome- ը և նորից փորձեք օգտագործել այն: Եթե դեռ խնդիրներ եք ունենում, անցեք հաջորդ մեթոդին:
Քայլ 9. Վերակայեք ձեր Chrome- ի կարգավորումները:
Եթե դուք դեռ վթարների եք ենթարկվում, կարող եք վերականգնել ձեր Chrome- ի կարգավորումները: Սա փոխում է ձեր նախասիրությունները նախնական ընտրանքներին, անջատում բոլոր ընդարձակումները և մաքրում ձեր քեշն ու cookie ֆայլերը: Դա չի ազդի ձեր պատմության, գաղտնաբառերի կամ էջանիշերի վրա, այնպես որ մի անհանգստացեք: Ահա, թե ինչպես վերականգնել.
- Կտտացրեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի ընտրացանկին և ընտրեք Կարգավորումներ.
- Սեղմել Ընդլայնված ներքեւում.
- Սեղմել Վերականգնել կարգավորումները իրենց սկզբնական կանխադրվածներին ներքեւում.
- Սեղմել Վերականգնել կարգավորումները հաստատել. Սա պետք է մաքրի մնացած խնդիրները:
Քայլ 10. Հեռացրեք և տեղադրեք Chrome- ը:
Հուսանք, որ դուք արդեն պատրաստ եք, բայց դեռ մի վերջին բան կա, որ պետք է փորձել: Եթե Chrome- ը դեռ խափանում է, կարող եք տեղահանել այն, այնուհետև նորից տեղադրել այն: Եթե կան կոռուպցիոն խնդիրներ, սա պետք է դրանք պարզի:
-
Windows:
- Սեղմեք Windows ստեղնը և կտտացրեք Կարգավորումներ կամ ճաշացանկի հանդերձանքը:
- Սեղմել Րագրեր.
- Սեղմել Google Chrome և ընտրել Տեղահանել.
- Սեղմել Տեղահանել.
- Եթե ցանկանում եք ջնջել ձեր դիտման տվյալները և էջանիշերը, կարող եք նաև ստուգել «deleteնջել նաև ձեր զննարկման տվյալները» տարբերակը: Սա պարտադիր չէ, բայց կարող է օգնել ձեզ լուծել խնդիրը: Այս կերպ դուք կկորցնեք ձեր պատմությունն ու տվյալները:
- Սեղմել Տեղահանել.
-
Mac:
- Փակեք Chrome- ը ՝ աջ սեղմելով այն նավահանգստի վրա և ընտրելով Հեռացեք.
- Բացեք Finder- ը և գնացեք «ationsրագրեր» պանակ:
- Քաշեք Google Chrome- ը Աղբարկղ: Այս պահին կարող եք ներբեռնել Chrome- ը https://google.com/chrome- ից և նորից տեղադրել այն: Ավելի կտրուկ միջոցառումների համար շարունակեք:
- Սա պարտադիր չէ, քանի որ այն կջնջի ձեր էջանիշերն ու պատմությունը, բայց կարող է օգնել որպես վերջին միջոց ՝ կտտացրեք այն Գնա ընտրացանկ և ընտրեք Գնալ դեպի Թղթապանակ.
- Մուտքագրեք ~/Գրադարան/Դիմումի աջակցություն/Google/Chrome և կտտացրեք Գնա.
- Ընտրեք ներսում գտնվող բոլոր թղթապանակները և դրանք քաշեք աղբարկղ: Այնուհետև նորից տեղադրեք Chrome- ը:
Խորհուրդներ
- Պարբերաբար սկանավորեք ձեր համակարգիչը լրտեսող ծրագրերի և չարամիտ ծրագրերի համար:
- Պահպանեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը արդիական:
