Emամանակ առ ժամանակ մոդեմի ազդանշանի մակարդակները կարող են դուրս գալ բնութագրերից: Սովորաբար սա ապարատային նվաստացման կամ թերակատարման ախտանիշ է կամ այլ խնդրի: Սա առաջին քայլն է, որը կիրականացնեն շատ տեխնիկներ, երբ ուղարկվեն ձեր տուն ՝ ինտերնետ կապի խնդիրը ախտորոշելու համար:
Քայլեր
Քայլ 1. Հասկացեք հիմնական տերմինաբանությունը:
Հաշվարկը տխրահռչակ է բազմաթիվ հապավումներով և ժարգոններով, որոնք դժվար է գլուխդ փաթաթել: Այնուամենայնիվ, այս հասկացությունները կարող են հեշտությամբ սովորել մարդկանց մեծամասնության կողմից:
- Հոսանքին հակառակ Սա նշանակում է ձեզանից հեռու և դեպի ինտերնետ և դեպի ձեր ինտերնետ ծառայություն մատուցողը: Ձեր կաբելային մոդեմը միացված է ձեր տնից դուրս եկող կոաքսիալ մալուխին: Մտածեք, թե ուր որ է դա գնում հոսանքին հակառակ:
- Հոսանքն ի վար: Հակառակ հոսանքին հակառակ: Սա նշանակում է, որ ինտերնետից տեղեկատվություն է գալիս ձեր մոդեմին:
- SNR Աղմուկի հարաբերակցության ազդանշան: Պարզապես, սա մի թիվ է, որը ցույց է տալիս, թե որքան ազդանշան կա գծում ՝ ընդդեմ աղմուկի: Ազդանշանն այն է, ինչ ցանկանում եք ՝ կոդավորված, հասկանալի տեղեկատվություն ինտերնետից: Աղմուկը վատ է և կարող է առաջանալ էլեկտրամագնիսական միջամտությունից (այլ էլեկտրոնային սարքերից և ռադիոազդանշաններից) և ջերմային աղմուկից: Իմանալ, թե որոնք են այդ երկու բաները, այժմ այնքան էլ կարևոր չէ: Պարզապես իմացեք, որ ցանկանում եք ավելի լավ ազդանշան և ավելի քիչ աղմուկ:
- Հաճախականությունը. Երբ դուք կարգավորում եք ձեր ռադիոն կամ փոխում ձեր հեռուստաալիքը, դուք ասում եք, որ սարքը լսի այլ հաճախականությամբ: Ալիքները նաև օգտագործվում են մալուխային ցանցի միջոցով ինտերնետի համար նախատեսված տեղեկատվությունը գրեթե նույն կերպ ուղարկելու համար, ինչ անում են հեռուստացույցները:
- Headend/CMTS. Այն վայրին, որտեղ միանում են ձեր մալուխային մոդեմը և ձեր քաղաքի/քաղաքի այլ մարդկանց մոդեմը: Սա ձեր ISP- ի կողմից շահագործվող սարքավորում է, որը կառավարում է բոլոր կաբելային մոդեմները և միացնում դրանք ինտերնետին: Այստեղից ցանցի ինժեներները կարող են ստուգել ձեր մոդեմի առողջությունը, ինչպես նաև հեռակա վերագործարկել այն և մղել դրա կազմաձևման փոփոխությունները:
- FEC ՝ առաջ սխալների ուղղում: Տվյալները միշտ չէ, որ կատարյալ փոխանցվում են մալուխների միջոցով, հաճախ բիտերում լինում են որոշ սխալներ (1s և 0s): Օրինակ ՝ 0 -ը կարող է շրջվել 1 -ի վրա կամ հակառակը: Այդ սխալները շտկելու համար որոշ լրացուցիչ տվյալներ պետք է կցվեն յուրաքանչյուր դուրս եկող ծածկագրին (ծածկագիրն ընդամենը տվյալների ֆիքսված մաս է): Եթե դա կարող է ուղղել սխալը, ապա բոլորը գոհ են: Այնուամենայնիվ, երբեմն ծածկագրերը չափազանց շատ սխալ բիթեր ունեն, և սխալի ուղղման ալգորիթմը (եթե ձեզ հետաքրքրում է ՝ Reed-Solomon) չի կարող այն շտկել: Եթե ձեր ծածկագրերի 1% -ից ավելին ուղղելի չէ, դուք կսկսեք բախվել որոշ խնդիրների (հատկապես VoIP- ի հետ):
Քայլ 2. Գտեք ձեր մոդեմի ախտորոշման էջը:
Modernամանակակից մոդեմներից շատերն իսկապես ունեն այդպիսի հատկություն, որը կօգնի մարդկանց լուծել տեխնիկական խնդիրներ: Շատ մոդեմների դեպքում սա «192.168.100.1» է: Մյուսների համար դա կարող է տարբեր լինել, այնպես որ դիմեք ձեր մատակարարին կամ ուսումնասիրեք այն ձեր սեփական մոդեմի հետ տրամադրված սեփականատերերի ձեռնարկում: (օրինակ ՝ Linksys- ի շատ մոդեմներ լսում են 192.168.1.1 հասցեով): Դուք պետք է դա մուտքագրեք ձեր վեբ զննարկչի հասցեների բարում: Եթե վստահ չեք, փնտրեք ձեր մոդեմի ապրանքանիշը և մոդելի համարը, որին հաջորդում է «ախտորոշման էջը» ՝ գտնելու համար, թե որ հասցեում այն պետք է լինի: Եթե ձեր մոդեմը չունի վեբ էջ, դուք չեք կարողանա հետևել այս հոդվածին. Խնդրի դեպքում դիմեք ձեր մատակարարին `ձեր կապը ախտորոշելու հարցում օգնության համար:
- Եթե ունեք մեկից ավելի ինտերնետային կապ, այս տեղական IP հասցեն ստանալու համար համոզվեք, որ միացված եք տվյալ կապին, նախքան հասցեն ձեր դիտարկիչ մուտքագրելը:
- Միայն որոշ խնդիրների դեպքում, նույնիսկ եթե ձեր մոդեմը միացված է ձեր համակարգչին, դուք դեռ կարող եք ստուգել ձեր սերվերի կարգավորումները ՝ չնայած որևէ այլ էջ ստուգելու անկարողությանը: Այնուամենայնիվ, ավելի բարդ տեղադրման համար կարող է պահանջվել տեխնիկի այցելություն:
Քայլ 3. Մուտք գործեք ձեր մոդեմ:
Մուտք գործեք, եթե ձեր մոդեմը թույլ է տալիս իր օգտվողներին միանալ իրենց սեփական սերվերի կարգավորումների էջին: Այս մոդեմները կունենան գրքում գրված մուտքի կարգավորումները:
Որոշ Linksys մոդեմների (հատկապես անլար մոդեմների) դեպքում կարող եք գրեթե ամեն ինչ կպցնել օգտվողի անվան վանդակում (նույնիսկ անհեթեթ) և տեղադրել ձեր ընթացիկ ցանցի գաղտնաբառը գաղտնաբառի վանդակում:
Քայլ 4. Ստուգեք մոդեմի փուլերից յուրաքանչյուրի կարգավիճակը:
Սրանք բոլորը կարևոր են, և եթե մեկը չի համընկնում ձեր ակնկալիքների հետ, գուցե անհրաժեշտ լինի ավելի խորը փորփրել ՝ պարզելու, թե ինչու:
- Ձեռք բերեք ներքևի ալիք Սա պետք է ասի «Կողպված», «Լավ» կամ նմանատիպ: Սա նշանակում է, որ ձեր մոդեմը գտել է ինտերնետից տեղեկատվություն ստանալու հաճախականությունը: Միշտ պետք է լինի առնվազն 1 ալիք, որը ձեռք է բերվում DOCSIS 1.1 կամ 2.0 մոդեմով: Եթե ունեք DOCSIS 3.0 մոդեմ, ապա պետք է առավելագույնը ձեռք բերեք ձեր մոդեմի աջակցությունը (8 կամ 16):
- Միացման վիճակ Սա պետք է լինի լավ կամ գործառնական:
- Կազմաձևման ֆայլ: Սա պետք է ցույց տա ձեր կազմաձևման ֆայլի անունը: Եթե ոչ, պարզապես տեսեք, թե արդյոք այն ասում է «OK» կամ նմանատիպ: Այս ֆայլը ներբեռնվում է ձեր ISP- ից և ասում մոդեմին, թե ինչպես պետք է իրեն պահի:
- Անվտանգություն Սա միշտ պետք է ասի «Միացված» կամ «BPI+» բոլոր դեպքերում:
Քայլ 5. Գնահատեք հզորության մակարդակները:
Սրանք դասակարգվում են երկու տեսակի ՝ վերևում և ներքևում: Դուք կունենաք որոշ հետընթաց ալիքներ, ինչպես նաև որոշ հոսանքների ալիքներ: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի առանձին հզորության մակարդակներ և դրա համար թվարկված SNR:
- Հոսանքի հոսանքի հոսանքի մակարդակը պետք է լինի -10 դԲմՎ -ից մինչև 10 դԲմՎ: Իդեալում, այն պետք է հնարավորինս մոտ լինի զրոյին: Շատ գծային տեխնիկներ նպատակ ունեն հասնել նույնիսկ ավելի խիստ +/- 5 dBmV տիրույթի: Քանի դեռ այն գտնվում է այս սահմաններում, դրանք պետք է նորմալ լինեն: Շատ մոդեմներ նույնիսկ գնահատվում են +/- 15 dBmV: Չափազանց ցածր նշանակում է, որ ձեր ազդանշանը թույլ է, իսկ չափազանց բարձրը նշանակում է, որ ազդանշանը ուժեղ է, հնարավոր է ՝ չափազանց ուժեղ (և պետք է ուղղել թուլացնողի կամ պառակտողի միջոցով):
- Առանցքային հոսանքի մակարդակը պետք է լինի 40-50 դԲմՎ միջակայքում: Մտածեք այս չափման մասին, թե որքան ուժեղ պետք է գոռա ձեր մոդեմը, որպեսզի լսվի CMTS- ի կողմից: Եթե դուք փոխանցում եք 40 դԲմ -ից պակաս, ապա ձեր հոսքի վերին SNR- ն կվատանա (Եթե դուք շշնջում եք, և CMTS- ը միևնույն ժամանակ գոռում է, նրանք լսողության խնդիրներ կունենան): Եթե դա ավելի քան 50 դԲմՎ է, ձեր կաբելային մոդեմը կարող է ընդհատումներով անցանց անցնել կամ ունենալ մեծ թվով անուղղելի ծածկագրային սխալներ.
- Վերին հոսանքի խնդիրների ամենատարածված պատճառներից մեկը պառակտիչներն են: Հնարավորության դեպքում, ձեր ինտերնետի ձեր կաբելային մոդեմը պետք է լինի ձեր տնից եկող գծին ամրացված առաջին բաժանարարի վրա: Հետագա պառակտիչները կիջեցնեն ազդանշանի որակը. Հեռուստացույցները կարող են կարգավորել այն, բայց ինտերնետի հետ ավելի նկատելի խնդիրներ կտեսնեք:
Քայլ 6. Ստուգեք SNR- ի արժեքները:
Սովորաբար, դուք կտեսնեք միայն ներքևի SNR արժեքը, քանի որ այն կարող է ավելի ճշգրիտ չափվել: Ձեր ISP- ն կարող է տեսնել, թե որն է լինելու ձեր վերին հոսքի SNR- ն իրենց վերջից: Այս արժեքով, որքան բարձր է, այնքան լավ: Դուք ցանկանում եք, որ այս թիվը գերազանցի 30 -ը, չնայած որ 25 -ից բարձր խնդիրներ չեք ունենա: Այս թվին իրական առավելագույն չկա, բայց շատ տեղերում դա շատ հազվադեպ է 40 դԲ -ից բարձր, քանի որ գծում անխուսափելիորեն որոշակի աղմուկ է բարձրանում:
Քայլ 7. Վերանայեք իրադարձությունների մատյանը:
Այստեղ տեղի ունեցող իրադարձություններից շատերը սովորաբար անկարևոր են, սակայն եթե ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ եք ունեցել, ապա դրանցից մի քանիսը կարող են տեղին լինել: Փնտրեք «Քննադատական» կամ նմանատիպ կարգավիճակի կոդ ունեցող ցանկացած բան և անտեսեք «iceանուցում» ասողին: Ահա որոշ սխալների օրինակներ, որոնց կարող եք հանդիպել:
- Rանգվածային պատասխան չի ստացվել `T3 թայմ -աութ. Մալուխի մոդեմը թակում է դուռը ՝ փորձելով գտնել ձեր ISP- ն: Ավաղ, ոչ ոք տանը չէ, կամ չի կարող լսել նրանց, եթե նրանք լինեն: Սովորաբար սա վկայում է հոսանքի հոսքի հակառակ հոսքի խնդրի մասին, այնպես որ ստուգեք հոսանքի հոսանքի հոսանքի մակարդակը ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն չափազանց բարձր է (գուցե> 55): Եթե այո, օգնության համար զանգահարեք ձեր մատակարարին:
- SYNC ingամկետների համաժամացման ձախողում - Չհաջողվեց ձեռք բերել FEC շրջանակավորում: FEC նշանակում է առաջի սխալ ուղղում: Հնարավոր պատճառները ներառում են չափազանց շատ աղմուկ, ցածր ազդանշան կամ վատ մալուխային մոդեմ:
- DocsDevResetNow- ի պատճառով մալուխային մոդեմի վերակայումը Սովորաբար, ձեր ISP- ի կողմից վերագործարկումը տեղի է ունենում `որոնվածը թարմացնելու, մոդեմը ապահովելու կամ հոսանքին հակառակ այլ սպասարկման պատճառով: Սովորաբար անհանգստանալու բան չէ: Եթե դա հաճախ է պատահում, դուք պետք է հարցնեք ձեր մատակարարին, թե ինչ է կատարվում, հնարավոր է, որ ձեր տարածքում խափանում լինի, որը նրանք փորձում են շտկել:
Քայլ 8. Անջատեք մոդեմը վարդակից:
Սպասեք մի քանի րոպե, ապա նորից միացրեք այն: Ձեր մոդեմը պետք է նորից փորձի գրանցվել ձեր ինտերնետային ծառայություն մատուցողի մոտ: Մոդեմի վրա դուք պետք է տեսնեք կարգավիճակի ցուցիչներ `դրա ընթացքի մասին տեղեկացնելու համար: Եթե այն չի կարողանում գրանցվել, այն վերագործարկվում է և սկսվում է սկզբից: Եթե շարունակեք խնդիրներ ունենալ, ապա պետք է կապվեք ձեր մատակարարի հետ ՝ ձեր գծին նայելու համար մալուխային տեխնիկ ուղարկելու համար: Հնարավոր է նաև, որ ձեր մոդեմը սխալ է և պետք է փոխարինվի:
Խորհուրդներ
- Թեև մոդեմը ձեզ տրամադրում է ախտորոշիչ տեղեկատվություն, դրա հետ մեկտեղ ինքներդ շատ քիչ բան կարող եք անել: Միայն ձեր ինտերնետային ծառայություններ մատուցողը կարող է ձեզ կրկին տրամադրել նոր կազմաձևման ֆայլ, թարմացնել ձեր որոնվածը և շտկել ազդանշանների խնդիրները ձեր տնից դուրս գտնվող գծի վրա: Եթե դուք հասկանաք այս տեղեկատվությունը, այն ավելի օգտակար տեղեկատվություն կտա ձեր տուն այցելող տեխնոլոգին և ձեր հարցն ավելի արագ կլուծվի:
- Այն կարող է հակազդեցիկ թվալ, բայց ազդանշանի չափազանց բարձր ուժը կարող է նաև վատ բան լինել: Սա ավելի հազվադեպ է, բայց երբեմն պատահում է: Ազդանշանի չափազանց ուժեղ լինելը կարող է բավականին ուժեղ հարված հասցնել սարքավորումներին: Եթե ձեր հոսանքի հոսանքի մակարդակը 5 - 10 դԲմՎ է, օրինակ, բաշխիչ սարքի տեղադրումը կօգնի նվազեցնել էներգիայի մակարդակը: Եթե սա ավելի բարձր է, ամենայն հավանականությամբ, ձեր տնից դուրս խնդիր կա, որը լուծելու համար ստիպված կլինեք զանգահարել ձեր մատակարարի տեխնիկին: Նրանք կարող են թուլացնող սարք տեղադրել կամ տեղադրել ձեր կաթիլը:
