CenturyLink- ը հեռահաղորդակցության ընկերություն է, որն առաջարկում է տարբեր ապրանքներ, ինչպիսիք են ինտերնետը, հեռուստատեսությունը և ձայնային ծառայությունները: Այն գտնվում է Լուիզիանա նահանգի Մոնրո քաղաքում և ներկայումս Միացյալ Նահանգների խոշորագույն ընկերություններից մեկն է: Եթե երկար ժամանակ օգտվում եք CenturyLink- ի ծառայություններից և մտածում եք այլ մատակարարի անցնելու մասին, ապա կարող եք չեղարկել կամ անջատել ձեր CenturyLink ծառայությունը:
Քայլեր
Քայլ 1. Callանգահարեք Հաճախորդների սպասարկման համարին:
CenturyLink հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը կօգնի ձեզ չեղյալ հայտարարելու գործընթացում: Դուք պետք է զանգահարեք հաճախորդների սպասարկման ճիշտ գիծ ՝ կախված ձեր ներկայիս ծառայության տեսակից.
- Բնակելի գծերի համար զանգահարեք 1-877-348-9004: Նրանք բաց են երկուշաբթիից ուրբաթ օրերին, առավոտյան 8 -ից երեկոյան 6 -ը:
- Բիզնեսի գծերի համար զանգահարեք 1-800-603-6000: Նրանք բաց են երկուշաբթիից ուրբաթ օրերին, առավոտյան 8 -ից երեկոյան 6 -ը:
Քայլ 2. Տեղեկացրեք նրանց, որ ցանկանում եք չեղարկել կամ անջատել ձեր ծառայությունը:
Այնուհետև ներկայացուցիչը ձեզանից կպահանջի ձեր անունը, հեռախոսահամարը և հաշվի համարը, որը գտնվում է CenturyLink վճարային հայտարարագրի վերին մասում:
Սպասեք գծի վրա, մինչ ներկայացուցիչը մշակում է ձեր հարցումը:
Քայլ 3. Վճարեք չմարված մնացորդը:
Եթե դուք ունեք որևէ չվճարված հայտարարություն մինչև անջատման խնդրանքը, ապա պետք է վճարեք այն, մինչև ձեր հաշիվը ամբողջությամբ չեղարկվի:
Հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցչին տրամադրեք ցանկացած բանկային հաշվի կամ վարկային քարտի տվյալներ, որտեղ կարելի է գանձել չվճարված մնացորդը: Երբ դա արվի, ներկայացուցիչը ձեզ կտա «չեղարկման հաստատման համար», որը դուք պետք է նշումներ կատարեք ՝ հետագա հղումների համար:
Քայլ 4. Պահանջեք նախկինում կատարած ցանկացած ավանդ:
Եթե CenturyLink- ը խնդրել է ձեզ ավանդ ներդնել, երբ դուք ստացել եք ձեր ծառայությունը, ապա կարող եք վերադարձնել այդ ավանդը տոկոսների հետ միասին, պայմանով, որ դուք չեղարկել եք ձեր ծառայությունը դրա մեկնարկի օրվանից 12 ամիս անց:
Ավանդներն ու տոկոսները կարտացոլվեն ձեր վերջնական օրինագծի վրա:
Խորհուրդներ
- Servicesառայությունների չեղարկումն անվճար է, և ձեզանից կգանձվի միայն չվճարված մնացորդը:
- Հաճախորդների սպասարկման գծին զանգելը կարող է որոշ ժամանակ տևել, ուստի համբերատար եղեք:
