Կան տասնյակ խնդիրներ, որոնք կարող են առաջացնել համակարգչի անսպասելի խափանում: Բարեբախտաբար, սովորաբար բավականին հեշտ է ախտորոշել ընդհանուր խնդիրների մեծ մասը: Նույնիսկ եթե դուք չեք կարող գտնել ճշգրիտ խնդիրը, սովորաբար դժվար չէ ընդհանուր խնդրի մասին պատկերացում կազմել և լուծել մի քանի պոտենցիալ լուծումներ: Որպես նշում ՝ այստեղ բացատրությունների մեծ մասը կներառի Windows համակարգիչներ և նոթբուքեր: Այնուամենայնիվ, նույն հիմնախնդիրները դեռևս կիրառելի կլինեն, եթե աշխատում եք Linux համակարգով կամ Mac- ի տիրապետում եք. Ձեր հատուկ լուծումը կարող է ներառել տարբեր ընտրացանկեր կամ ծրագրակազմ: Հիշեք, որ եթե դուք երբևէ վստահ չեք զգում տվյալ խնդիրը լուծելու հարցում, միշտ կարող եք այն տանել տեխնիկական մասնագետի մոտ, որպեսզի նրանք դա անեն:
Քայլեր
Մեթոդ 1 10 -ից. Անջատված/չամրացված լարեր
Քայլ 1. Մեկ անջատված կամ չամրացված լարը կարող է անհնար դարձնել բեռնաթափումը կամ վթարի պատճառ դառնալ:
Այն դեպքում, երբ ձեր համակարգիչը պատահաբար վթարի է ենթարկվում, և այն նորից չի միանում, սա հավանական խնդիր է: Եթե ձեր համակարգիչը միացված է, բայց էկրանը սև է, սա նույնպես հնարավոր ախտորոշում է: Այլ դեպքերում, սա ինքնին վթարների գերծանրաբեռնված պատճառ չէ, բայց դա նաև ամենահեշտ խնդիրներից մեկն է, ուստի սա լավ վայր է սկսելու համար:
- Մեծ նշան է, որ դա խնդիրն է, եթե ձեր համակարգիչը վթարի է ենթարկվում կամ տեղափոխում այն:
- Ստուգեք վարդակից դեպի համակարգիչ և համակարգչից դեպի մոնիտոր: Փորձեք մի քանի պատի վարդակներ `համոզվելու համար, որ կարճացված ապահովիչ կամ վատ վարդակից չեք աշխատում, և փորձեք VGA- ից, DisplayPort- ից կամ HDMI- ից անցնել ցուցադրման այլ տարբերակներից մեկին` օգտագործելով նոր լար և փորձելով ցուցադրման նոր պորտ:
- Եթե ունեք անհատական համակարգիչ, ստուգեք ներքին լարերը, որտեղ PCI կապումներն անցնում են ձեր մայր տախտակից դեպի ձեր երկրպագուները, GPU (գրաֆիկական մշակման միավոր) և PSU (էներգիայի մատակարարման միավոր): Այդ լարերը երբեմն թուլանում են, եթե ԱՀ -ն շրջում է:
- Եթե չունեք անհատական համակարգիչ և չգիտեք, թե ինչպես են աշխատում ներքին բաղադրիչները, մի անհանգստացեք համակարգչի պատյանում: Դժվար թե ներքին կապի թուլությունը խնդիրն է, և դուք, ամենայն հավանականությամբ, այլ խնդիր եք առաջացնում, քան որևէ բան շտկելը:
Մեթոդ 2 10 -ից. Անհամատեղելի ծրագրակազմ
Քայլ 1. Անհամատեղելի ծրագիրը կարող է շփոթել ձեր համակարգիչը և խափանումներ առաջացնել:
Ramsրագրերը համընդհանուր չեն. Որոշ ծրագրեր նախատեսված են որոշակի գործառնական համակարգերի (կամ օպերացիոն համակարգի տարբերակների) համար: Եթե ձեր համակարգիչը խափանվում է ամեն անգամ, երբ գործարկում եք ձեր տեղադրած հատուկ ծրագիրը, կամ պարզապես ինչ -որ բան եք տեղադրել, և այժմ ձեր համակարգիչը պատահաբար անջատվում է, փորձեք տեղահանել ծրագիրը:
- Եթե չեք գտնում խնդրահարույց ծրագիրը, կրկնօրինակեք ցանկացած հիմնական ֆայլ արտաքին կոշտ սկավառակի վրա և փորձեք օգտագործել Windows Recovery գործիքը (կամ WayBack Machine- ը Mac- ում) `ձեր համակարգիչը նախկին տարբերակին վերադարձնելու համար, նախքան այս խնդիրները սկսվելը:
- Hardրագիրը տեղահանելուց հետո վերափոխեք ձեր կոշտ սկավառակը ՝ ժամանակավոր ֆայլերը հեռացնելու և դրանք ձեր մեքենայի խցանումներից զերծ պահելու համար:
- Որպես նշում, եթե դա տեղի է ունենում համեմատաբար նոր ծրագրակազմի հետ, դա հաճախ նշան է, որ դուք պետք է թարմացնեք ձեր վարորդներին կամ BIOS- ին (մուտքի/ելքի հիմնական համակարգ): Դա կարող է նաև նշանակել, որ ձեր համակարգիչը չունի բավարար RAM:
Մեթոդ 3 10 -ից ՝ չարամիտ ծրագիր
Քայլ 1. Վնասակար ծրագրերը կարող են համակարգիչն անջատել և անջատումներ առաջացնել:
Եթե ձեր համակարգչում որևէ այլ բան «անջատված» է, դա կարող է վիրուս լինել: Սա վթարների գերծանրաբեռնված պատճառ չէ (վնասակար ծրագրակազմը ցանկանում է, որ ձեր համակարգիչը միացված լինի, այլ ոչ թե անջատված), ուստի հնարավոր է, որ վիրուսը խառնվում է վթարների պատճառ հանդիսացող ֆոնային գործընթացին կամ ծրագրին: Ահա թե ինչպես եք սկսում ուղղել այս մեկը.
- Բեռնեք անվտանգ ռեժիմով ՝ ձեր համակարգիչը վերագործարկելիս սեղմելով տեղաշարժի կոճակը ներքև (կամ սեղմելով F4 կամ F11 ՝ նորմալ վերագործարկումից հետո ՝ կախված ձեր Windows տարբերակից): Սա թույլ չի տա խնդիրը լուծել համակարգչի վրա աշխատելիս:
- Computerնջեք բոլոր ժամանակավոր ֆայլերը ՝ օգտագործելով ձեր համակարգչում տեղադրված Disk Cleanup գործիքը և ներբեռնեք հակավիրուսային ծրագիր (լավ անվճար տարբերակի համար MalwareBytes- ը համարվում է առավել հետևողական տարբերակ): Գործարկեք ամբողջական սկանավորում:
- Եթե ծրագիրը հայտնաբերում է որևէ խնդիր, այն շտկելու քայլերը հատուկ կլինեն այդ վիրուսի համար: Սովորաբար լուծման վերաբերյալ տեղեկատվություն կարող եք գտնել պարզապես առցանց որոնելով:
Մեթոդ 4 -ից 10 -ը. Ռեեստրի սխալներ
Քայլ 1. Այս սխալները կարող են հանգեցնել ձեր օպերացիոն համակարգի անսպասելի անջատման:
Նրանք նույնիսկ կարող են հանգեցնել սարսափելի BSOD- ի (մահվան կապույտ էկրան): Ռեեստրը հիմնականում ձեր օպերացիոն համակարգի ինդեքսն է `այն պարունակում է ձեր համակարգչին աշխատելու համար անհրաժեշտ բոլոր« անտեսանելի »ֆայլերը: Անտեղի կամ կոռումպացված գրանցամատյանը կարող է շատ սխալ վարք առաջացնել: Դուք տեսականորեն կարող եք խմբագրել գրանցամատյանը ձեռքով, բայց դա բացառապես վտանգավոր է և շփոթեցնող, եթե չգիտեք, թե ինչ եք անում: Ահա դրանցից մեկը շտկելու ձեր լավագույն նկարահանումը.
- Ներբեռնեք գրանցամատյանի մաքրման ծրագիրը: CCleaner- ը անվճար է և լայնորեն համարվում է ամենահեշտ տարբերակներից մեկը: Wise Registry Cleaner- ը ևս մեկ լավ ընտրություն է:
- Գործարկեք ծրագիրը, որը թույլ կտա սկանավորել ձեր գրանցամատյանը `բացակայող արժեքների կամ սխալների համար: Եթե ձեր համակարգիչն անընդհատ խափանում է դա անելիս, փորձեք այն անվտանգ ռեժիմում:
- Եթե ծրագիրը հայտնաբերում է սխալ, թույլ տվեք այն ինքնաբերաբար շտկել խնդիրը ձեզ համար: Եթե այն ոչինչ չի գտնում, դա կա՛մ գրանցամատյանում սխալ չէ, կա՛մ մասնագետի կարիք ունեք, որը կօգնի խնդիրը պարզել ձեռքով:
- Եթե դուք գրանցման սխալ ունեցող Apple- ի օգտվող եք, ապա այն շտկելու համար համակարգիչը պետք է տանեք Apple խանութ: Apple- ը բավականին դժվարացնում է այդ խնդիրները լուծել առանց լրացուցիչ օգնության:
Մեթոդ 5 -ից 10 -ից. Վարորդի խնդիրներ
Քայլ 1. Ձեր վարորդների թարմացումը կարող է լուծել առաջադրանքներին հատուկ կամ պատահական վթարներ:
Եթե ձեր համակարգիչը խափանում է որոշակի ծրագրեր բացելիս կամ որոշակի առաջադրանք կատարելիս, կարող եք ունենալ վնասված կամ հնացած վարորդ: Վարորդները, ըստ երևույթին, հրահանգներ են, թե ինչպես է ձեր համակարգիչը կատարում որոշակի առաջադրանք, և դրանք պարբերաբար պահանջում են թարմացումներ ՝ ապահովելու համար, որ ձեր համակարգիչը «շփոթված» չլինի, թե ինչ -որ բան պետք է աշխատի: Ահա թե ինչպես գտնել և շտկել խնդիրը.
- Մեկնարկի ընտրացանկում մուտքագրեք «Ստուգեք թարմացումների համար» և կտտացրեք այն: Թույլ տվեք Windows- ին սկանավորել ձեր համակարգիչը վարորդի թարմացումների համար: Եթե դրանք չկան, դա չի նշանակում, որ դուք հստակ եք, այնպես որ անցեք հաջորդ քայլին: Եթե այն թարմացվի, ենթադրեք, որ խնդիրը լուծված է առայժմ:
-
Մեկնարկի ընտրացանկում փնտրեք «Հուսալիության պատմություն» և բացեք ծրագիրը: Սկանավորեք այն ծրագրերի ցանկը, որոնք հայտնվում են մեկից ավելի անգամ:
- Programsանկի ծրագրերի համար մտեք տեղադրման գրացուցակ, կտտացրեք այն և աջ կտտացրեք ՝ տեսնելու, թե արդյոք կա «թարմացում» կամ «թարմացումների որոնում» տարբերակ: Եթե չկա, նայեք առցանց և ներբեռնեք արտադրողի թարմացված վարորդը
- Componentsանկի բաղադրիչների համար (այսինքն ՝ պրոցեսոր, RAM քարտ) սկզբնական ընտրացանկում որոնեք «Սարքի կառավարիչ», բացեք այն և գտեք կոնկրետ բաղադրիչը: Գտնելիս աջ սեղմեք դրա վրա և ընտրեք «թարմացնել վարորդը»:
Մեթոդ 6 10 -ից. Վատ հատվածներ
Քայլ 1. Եթե ունեք հին դպրոցի կոշտ սկավառակ, այն ժամանակի ընթացքում կարող է քանդվել:
Կոշտ սկավառակները բաժանված են հատվածների, որոնք կոչվում են հատվածներ: Եթե որևէ հատված վնասվի, այն կվատանա: Դուք չեք կարող ուղղել ֆիզիկապես վնասված հատվածները, բայց եթե դա խնդիրներ առաջացնող ծրագրային ապահովման խնդիր է, այն կարող է վերանորոգվել: Ներկայացրու այս լուծումները.
- Ֆայլի Explorer- ում աջ կոճակով սեղմեք ձեր կոշտ սկավառակի վրա և ընտրեք «Հատկություններ»: Գնացեք «Գործիքներ» ներդիրին և ընտրեք «Ստուգել» կոճակը: Եթե սխալ կա, փոխարենը ընտրեք «Սկան սկավառակ»: Ակնկալեք, որ դա կտևի մի քանի ժամ, եթե ձեր հատվածը վատ է:
- Հրամանի տողում մուտքագրեք «sfc/scannow» և սեղմեք Enter: Մի փակեք հրամանի տողը և սպասեք, որ սկանավորումն ու վերանորոգումը կավարտվեն:
- Եթե խնդիրը չլուծվի, մուտքագրեք հրամանի տողը և մուտքագրեք «CHKDSK»: Թող ընթացք տա այդ գործընթացին: Եթե վատ հատված լինի, կարող է մի քանի ժամ տևել:
- Եթե դրանցից ոչ մեկը չի աշխատում, ներբեռնեք կոշտ վարորդների վերանորոգման գործիք, ինչպես MiniTool- ը, սկավառակը սկանավորելու և այն վերանորոգելու համար: Եթե կա գրանցման սխալ կամ որևէ այլ խնդիր, որը զուգորդվում է վատ միջնորմով (որը սովորական է), դա պետք է լուծի խնդիրը:
- Եթե դրանցից ոչ մեկը չի աշխատում, ապա ձեր կոշտ սկավառակը, հավանաբար, ֆիզիկապես վնասված է, ինչը նշանակում է, որ երկար չէ այս աշխարհի համար: Շուտով այն կմահանա, ամեն ինչ պահեք հիմա:
- Վատ կոշտ սկավառակը կարող է նաև տալ սեղմող կամ բզզացող ձայն, որը նախկինում չէր հնչում:
Մեթոդ 7 -ից 10 -ը `գերտաքացում
Քայլ 1. Համակարգիչների մեծ մասը կփակվի որոշակի ջերմաստիճանի դեպքում:
Եթե ձեր գրաֆիկական քարտը կամ համակարգչի մշակման միավորը չափազանց տաքանում են, դրանք կարող են վնասվել: Modernամանակակից համակարգիչների մեծ մասը ինքնաբերաբար կփակվեն, մինչև դա տեղի ունենա, բայց եթե դա հին համակարգիչ է, այն պարզապես դանդաղեցնելու է և խափանվելու է: Դա կարող է տեղի ունենալ կոտրված օդափոխիչի, ծանրաբեռնված PSU- ի (էներգիայի մատակարարման միավոր), փոշու կուտակման կամ օդափոխության բացակայության պատճառով:
- Եթե համակարգիչը պահարանում է, հանգստանում է գորգի վրա, կամ նոութբուք է, և այն հենված է գործվածքների վրա, համակարգիչը տեղափոխեք այն տարածք, որտեղ կարող է օդ ստանալ: Եթե դա չի շտկում խնդիրը, և դուք չեք զգում, որ խառնվում եք ներքին բաղադրիչներին, ապա այն շտկեք վերանորոգման համար:
- Եթե օդափոխիչը չի փչում, ապա պետք է այն փոխարինեք: Համակարգչի վրա բացեք կողային վահանակը, եթե այն թափանցիկ չէ, և միացրեք համակարգիչը `տեսնելու, որ օդափոխիչ չի փչում: Գործարկեք ինտենսիվ ծրագիր, որպեսզի GPU- ի երկրպագուները սկսեն և ստուգեն նաև դրանք:
- Եթե AIO- ն կամ CPU- ն հովացման խնդիր ունեն, ապա ձեզ հարկավոր է փոխարինել այդ կտորները:
- Սովորաբար գերբեռնված PSU- ն փոխարինման կարիք ունի:
- Նոութբուքի կամ Mac- ի համար տարեք այն որակյալ վերանորոգման մասնագետի մոտ: Այս վերանորոգումները բավականին կոշտ են, եթե ներքին բաղադրիչների հետ խառնվելու փորձ չունեք:
- Կեղտոտ համակարգիչը կարող է հանգեցնել նաև գերտաքացման խնդիրների: Եթե բացեք կողային վահանակը և գիտակցեք, որ բաղադրիչները ծածկված են փոշով, ապա ժամանակն է մաքրելու:
Մեթոդ 8 -ից 10 -ը. Կեղտոտ բաղադրիչներ
Քայլ 1. Եթե տարիներ շարունակ չեք մաքրել ձեր համակարգիչը, դա, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրն է:
Կան օդափոխիչներ և օդափոխիչներ, որոնք սառը օդը քաշում են ձեր համակարգչի մեջ `բաղադրիչները սառեցնելու համար: Եթե դուք երբեք չեք մաքրում համակարգիչը և այն նստած է պահարանում կամ գետնին, ապա դա կարող է լավ խորը մաքրման կարիք ունենալ:
- Անջատեք համակարգիչը և անջատեք ամեն ինչ: Սեղմեք հոսանքի կոճակը 10 վայրկյան ՝ ցանկացած պահված էլեկտրաէներգիա լիցքավորելու համար: Եթե դուք հակաստատիկ ձեռնաշղթա ունեք, դրեք այն ներքին բաղադրիչներն ապահով պահելու համար:
- Մի արեք դա գորգի վրա և ձեր գուլպաները հեռու պահեք: Տեղադրեք համակարգիչը կողքից և հեռացրեք կողային վահանակը:
- Օգտագործեք սեղմված օդը `ձեր բաղադրիչների վրա կուտակված փոշին փչելու համար: Ուղղակի մի դիպչեք որևէ բանի, չնայած ձեր մատը պահեք երկրպագուների վրա, որպեսզի դրանք չշրջվեն փոշին մաքրելիս:
- Եթե կարող եք, պտուտակն անջատեք ձեր պրոցեսորի ջեռուցիչի վերևում և օդը փչեք ջեռուցիչի ներսում գտնվող լողակների միջով:
Մեթոդ 9 -ից 10 -ը. RAM- ի գերբեռնում
Քայլ 1. Եթե բարդ ծրագրերի կամ բազմակողմանի առաջադրանքների առաջացումը խափանում է առաջացնում, ապա դա կարող է լինել RAM- ը:
RAM- ը (պատահական մուտքի հիշողություն) հիմնականում կարճաժամկետ պահեստ է, որը ձեր համակարգիչն օգտագործում է ծրագրեր բացելու և գործարկելու համար: Եթե ձեր համակարգիչն ունի 16 ԳԲ -ից պակաս RAM և փորձում եք գործարկել Blender- ը, զբաղվել AutoCAD- ով, ձայնագրել երաժշտություն կամ անել որևէ բացառիկ բարդ բան, ձեր համակարգիչը կարող է կողպվել, սառեցնել և վթարի ենթարկվել:
- Սովորաբար կարող եք ասել, արդյոք դա խնդիր է, եթե ձեր համակարգիչը դանդաղեցնում կամ շատ սառեցնում է վթարից առաջ: Երբ դա տեղի ունենա, բացեք առաջադրանքի կառավարիչը: Եթե ձեր հիշողությունը մոտ 50-100% է աշխատում, երբ այն հետ է մնում, ապա RAM- ի հետ կապված խնդիրներ ունեք:
- Դուք այստեղ հիմնականում երկու տարբերակ ունեք. Եթե ձեր մայրական սալիկում առկա են որևէ slots, կարող եք բարելավել ձեր RAM- ը կամ ձեռք բերել նոր համակարգիչ: Եթե ձեր համակարգիչը ավելի քան 5-7 տարեկան է կամ ավելի, հավանաբար ամենալավն այն պարզապես փոխարինելն է:
- Դա շատ քիչ հավանական է, որ խնդիրը լինի, եթե ձեր համակարգիչը 5-7 տարեկան կամ ավելի չէ, և դուք ունեք ընդամենը 4 ԳԲ կամ 8 ԳԲ օպերատիվ հիշողություն: Անկյունային պատյանն այն է, եթե դուք ունեք 16 ԳԲ և փորձում եք ինչ -որ սուպեր բարդ բան անել:
- Blender- ի կամ AutoCAD- ի նման բան գործարկելու հետ կապված խնդիրը կարող է նաև ցույց տալ, որ ձեր GPU- ն գործին չի մոտենում կամ անսարք է: Ավելի արագ GPU կամ ավելի VRAM (վիդեո RAM) ունեցող մեկը կարող է լինել այն շտկումը, որն անհրաժեշտ է:
Մեթոդ 10 -ից 10 -ը. BIOS- ի թարմացման պահանջները
Քայլ 1. Դա քիչ հավանական է, բայց հնացած BIOS- ը կարող է հանգեցնել վթարի:
Շարունակելուց առաջ կրկնօրինակեք ձեր համակարգիչը: BIOS- ը ձեր մայր տախտակի չիպն է, որն ըստ էության պատմում է ձեր համակարգչին, թե ինչպես են աշխատում շատ հիմնական մուտքերն ու ելքերը (BIOS- ը կարճ է մուտքի/ելքի հիմնական համակարգի համար): Եթե ձեր մայրական սալիկին անհրաժեշտ է BIOS- ի թարմացում, դա կարող է առաջացնել որոշ անհարմար խնդիրներ, ներառյալ պատահական վթարները: BIOS- ի թարմացումը կարող է լուծել ձեր խնդիրները:
- Եթե տեղադրեք սխալ BIOS- ը, դա կարող է հանգեցնել որոշ սարսափելի խնդիրների: Եթե դուք չունեք հիմնավոր պատճառ կասկածելու, որ ձեր BIOS- ը հնացած է, հավանաբար չարժե խառնվել այս մեկի հետ:
- Փորձեք ստուգել ձեր համակարգչի UEFI (միասնական ընդլայնվող որոնվածի միջերես) թարմացումների առկայությունը: Այս ընտրացանկը տարբերվում է ԱՀ ապրանքանիշից մինչև ԱՀ ապրանքանիշ, սակայն սովորաբար այն կարող եք մուտք գործել ՝ վերագործարկելով և սեղմելով F2- ը, ջնջման ստեղնը կամ փախուստի ստեղնը, երբ առաջին լոգոն հայտնվի ձեր էկրանին:
- Եթե դուք չեք կարող թարմացնել ձեր BIOS- ը UEFI- ից, կարող եք ստուգել ձեր մայրական սալիկի արտադրողի վեբ կայքի թարմացումները:
- Եթե կարծում եք, որ ձեր BIOS- ին անհրաժեշտ է թարմացում, ստուգեք ձեր մայրական սալիկի արտադրողի էջը ՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանք նշել են որևէ թարմացում, որը հատուկ նախագծված է խափանումներ առաջացնող խնդիրը շտկելու համար: