Դուք ունեք հաճախորդների նամակների լավ ցուցակ: Դուք ընտրել եք էլփոստի ծառայության մատակարարին: Հիմա ճշմարտության պահն է: Ձեր առաջին էլ. Փոստի պայթյունը: Նյարդային?
Քայլեր
Քայլ 1. Ստացեք թույլտվություն ձեր ստացողներից:
Համոզվեք, որ ձեր բոլոր այն հաճախորդները, որոնց ներառելու եք ձեր ցուցակում, ձեզ հատուկ թույլտվություն են տվել ՝ ձեր էլփոստի շուկայավարությունը նրանց ուղարկելու համար:
Քայլ 2. Պահեք ձեր հաճախորդների տվյալները. CVS ֆայլում և համոզվեք, որ հնարավորինս շատ տվյալներ եք ներառում:
Շատ ձեռնարկատերեր պարզապես վերբեռնում են էլ. Այնուամենայնիվ, էլփոստի շուկայավարման ծառայությունները առաջարկում են առաջադեմ անհատականացված «միաձուլման պիտակներ», որոնք թույլ են տալիս անհատականացնել ձեր էլ. Փոստը հաճախորդների անուններով, ծննդյան ամսաթվերով, տարեդարձի ամսաթվերով, հասցեներով և այլն:
Եթե այս տվյալները չընդգրկեք ձեր տվյալների միաձուլման մեջ, չեք կարողանա անհատականացնել ձեր էլ
Քայլ 3. Վերբեռնեք ձեր հաճախորդների տվյալների ֆայլը ձեր էլփոստի շուկայավարման մատակարարին:
Շատ պրովայդերներ թույլ են տալիս անվճար հաշիվներ, սահմանափակ ծառայություններով և սահմանափակ քանակությամբ էլ. Օրինակ ՝ Mail Chimp- ն թույլ է տալիս անվճար հաշիվներ ցանկացած 2000 տվյալների շտեմարանի չափի համար:
Քայլ 4. Նախագծեք ձեր էլ
Համոզվեք, որ օգտագործում եք հստակ գրաֆիկա և սուր պատկերանշաններ: Օգտագործեք գույներ, որոնք համապատասխանում են ձեր ապրանքանիշին: Պահեք ձեր հաղորդագրությունը 200 բառի տակ: Մի փորձեք շատ խրվել ձեր հաղորդագրության մեջ:
Կանոնը պետք է լինի հետևյալը. Եթե ընթերցողը 7 վայրկյանից պակաս ժամանակում չկարողանա պարզել, թե ինչի մասին է նամակը, հավանաբար կջնջի այն: Ձեր պատկերը, վերնագիրը և առաջին նախադասությունը պետք է լինեն «նպատակային» ՝ ձեր էլ. Փոստի մասին:
Քայլ 5. Մնացեք տեղում:
Մի վատնեք անչափ սահմանափակ անշարժ գույքը ձեր էլ. Փոստի ձևանմուշում ՝ շարունակելու այն մասին, թե ով եք և ով եք այժմ հիանալի, կամ որ սա ձեր առաջին էլ. Փոստն է, կամ խոսելու այն մասին, թե ինչպես կարող են նրանք բաժանորդագրվել և այլն: Եթե կարող եք պատասխանել «այո» «Այս հարցերից մեկին կամ մի քանիսին դուք մեծ հնարավորություն ունեք պահպանելու ձեր բաժանորդներին ձեր առաջին էլ. փոստից հետո (և դրանից դուրս): Ձեր ծանոթներից մի քանիսին խնդրեք ազնվորեն պատասխանել այս հարցերին, նախքան ձեր էլ.
- Արդյո՞ք ես առաջարկում եմ այնպիսի արժեքավոր բան, որը իմ հաճախորդները երբեք չէին ստանա իմ սովորական գովազդում կամ առաջխաղացումներում:
- Արդյո՞ք ես հաճախորդին տալիս եմ այնպիսի կրթություն, որը նա ինքնուրույն երբեք չստանա կամ չմտածի փնտրել:
- Արդյո՞ք ես առաջարկում եմ ինչ -որ ժամանցային, հումորային, խորաթափանց տեղեկատվություն դասի և բացառապես լավ ճաշակի հետ:
- Արդյո՞ք էլփոստի բովանդակությունը կենտրոնացած է միայն իմ հաճախորդի վրա (ամենևին կենտրոնացած չէ «ես» -ի վրա):
- Արդյո՞ք ես իմ հաճախորդներին ընտրություն եմ տալիս ՝ «հղում» կատարելու իմ սոցիալական էջերին և կայքին:
- Արդյո՞ք ես հաստատեցի, որ ապագա նամակները կլինեն «արժեքավոր» և հազվադեպ:
Քայլ 6. Փորձարկեք ձեր վերջնական նախագիծը ձեզ և ձեր անձնակազմին (միայն):
Համոզվեք, որ բացում եք թեստային նախագիծը մեծ համակարգչի մոնիտորի, փոքր մոնիտորի, պլանշետի (iPad), սմարթֆոնի (Android, iPhone) և տարբեր դիտարկիչների (Firefox, Chrome, Internet Explorer և այլն) վրա: Ձեր էլ. Փոստի հասցեատերերն օգտագործում են բոլոր տեսակի դիտարկիչներ և սարքեր: Համոզվեք, որ ձեր էլ.
Քայլ 7. Խելամտորեն օգտագործեք հղումները:
Համոզվեք, որ ձեր կայքի և սոցիալական ցանցերի էջերի (Facebook, Twitter, Pinterest և այլն) հղումներ եք պարունակում:
Համոզվեք, որ ձեր էլփոստի բոլոր հիպերհղումները պետք է բացվեն նոր էջում, որպեսզի հասցեատերերը չհեռացվեն էլ
Քայլ 8. Կարդացեք «CAN SPAM» դաշնային օրենքները (կամ ձեր տեղական համարժեքը):
Համոզվեք, որ համապատասխանում եք: «CAN SPAM» օրենքների չարաշահումը, նույնիսկ ակամա, կարող է հանգեցնել ձեր IP հասցեի ՝ էլ. Ձեր էլփոստի շուկայավարման մատակարարը մշտապես վերահսկում է ձեր համապատասխանությունը: Մի՛ օգտագործեք որևէ հնարավորություն:
Քայլ 9. Beգույշ եղեք:
Եթե վստահ չեք, որ ձեր առաջին էլ. Փոստը համապատասխանում է վերը նշված բոլոր չափանիշներին, մի ուղարկեք այն: Սկսեք նորից կամ գտեք շուկայավարման մասնագետ, էլփոստի շուկայավարման փորձառությամբ, որը կօգնի ձեզ, գոնե ձեր առաջին գործարկման համար: Սա ամենակարևոր նամակն է, որը երբևէ կուղարկեք:
Քայլ 10. Կրկնակի ստուգեք ամեն ինչ:
Ընտրեք այն օրը և ժամը, երբ ձեր էլ. Փոստը, ամենայն հավանականությամբ, կտեսնի, կբացվի և կկարդա: Հետո գնացեք դրան և կտտացրեք ուղարկեք:
Խորհուրդներ
- Ուշադիր վերանայեք էլփոստի շուկայավարման մատակարարներին: Համեմատության համար ամենակարևորը օգտագործման հարմարավետությունն է: Ստեղծեք փորձնական հաշիվ և փորձեք միաձուլել հաճախորդների տվյալների օրինակելի աղյուսակը, դասավորել և ձևավորել նմուշի նմուշ, վերբեռնել որոշ օրինակելի պատկերներ: Եթե դուք չեք կարող հեշտությամբ կողմնորոշվել համակարգում, վերացրեք ծառայությունը և փորձեք մեկ այլ: Համեմատելու այլ բաներ. Գին, առանձնահատկություններ, անվտանգություն, հաճախորդների նոր տվյալների ավելացման հեշտություն, հաշվետվություն, ինտեգրում այլ շուկայավարման գործիքների հետ, աջակցություն, հաճախորդների ակնարկներ և հետադարձ կապ:
- Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը փոքր բիզնեսի համար շուկայավարման ամենահզոր գործիքներից մեկն է: Դա ճիշտ արեք, և դուք շատ գոհ կլինեք նվազագույն ֆինանսական ներդրումից ստացված արդյունքներից:
- Մի նեղացեք, երբ ձեր որոշ հաճախորդներ «հրաժարվում են» կամ «դուրս են գրվում»: Դա տեղի կունենա, քանի որ մարդիկ տեղափոխվում են, այլևս չեն կարող իրենց արտադրանքը կամ ծառայությունը թույլ տալ, ընտանիքի անդամ ունենան նույն խորշում և բոլոր այլ պատճառները, որոնք ոչ մի կապ չունեն ձեր դեմ լինելու հետ: Յուրաքանչյուր բիզնես կորցնում է բաժանորդներին: Հիմնականը էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումն անելն է, որպեսզի այն նվազագույնի հասցնեք և միշտ կենտրոնացած լինեք ձեր ցուցակը մեծացնելու վրա, երբ շուկայավարում եք ձեր բիզնեսը:
- Մի թերագնահատեք մասնագիտորեն մշակված էլ. A/B թեստավորման դեպքում նույն առաջարկը և նույն բովանդակությունը, որը ուղարկվում է ձեռնարկությունների հաճախորդների 1/2 -ին սեփականատիրոջ կողմից մշակված էլ. Փոստով, իսկ բիզնեսի հաճախորդների մյուս 1/2 - ը `մասնագիտորեն մշակված էլ. կտտացնելով »տոկոսադրույքը:
Գուշացումներ
- Եթե դուք նամակ եք ուղարկում այն մարդկանց, ովքեր չեն պահանջել ձեր էլ. Նամակները, կարող եք լուրջ հետևանքների հանդիպել, այդ թվում `առանց սահմանափակման. ձեր IP հասցեով, որը կանխում է ցանկացած ելքային նամակներ, ձեր տիրույթի հասցեն չեղարկվում է, տուգանքներ և ձերբակալություններ տեղական և դաշնային կառավարության կողմից:
- Վատ նամակները կհանգեցնեն բաժանորդագրությունից դուրս գալու բարձր տոկոսադրույքների: 2000 հաճախորդների էլփոստի շուկայավարման ցուցակը պետք է տեսնի ամսական ոչ ավելի, քան 2-3 չբաժանորդագրված: Եթե ավելին եք տեսնում, անմիջապես դիմեք մասնագետին կամ էլփոստի շուկայավարման ընկերության աջակցող անձնակազմին:
