Եթե դուք ամրագրել եք Southwest Airlines ավիաընկերության ամրագրումը և պետք է այն չեղյալ համարեք, դա անպայման հեշտ է: Դուք կարող եք դա անել երկու եղանակով ՝ առցանց կամ հեռախոսով: Ձեր թռիչքի հաստատման համարը պատրաստ եղեք մուտքագրել կամ տրամադրել ներկայացուցչին ՝ չեղարկման գործընթացը սկսելու համար: Թռիչքը չեղարկելուց հետո դուք կտեղեկացվեք փոխհատուցման ցանկացած տարբերակի մասին, որն ունեք:
Քայլեր
Մեթոդ 1 2 -ից. Չեղարկել ձեր թռիչքը առցանց
Քայլ 1. Գնացեք Southwest Airlines կայք և մուտք գործեք:
Բացեք ձեր ինտերնետային զննարկիչը: Գնացեք Southwest Airlines- ի գլխավոր էջ ՝ https://www.southwest.com/: Կտտացրեք «Մուտք գործել» էջի վերևի աջ մասում: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Կտտացրեք դեղին «Մուտք գործել» կոճակին:
- Եթե մոռացել եք ձեր օգտվողի անունը, գաղտնաբառը կամ երկուսն էլ, կտտացրեք ներքևի աջ մասում գտնվող հղմանը, որի վրա գրված է.
- Եթե հաճախ եք թռչում Southwest- ով, գուցե ցանկանաք ստուգել այն փոքրիկ տուփը, որի վրա գրված է «Հիշիր ինձ»: հավատարմագրերը մուտքագրելուց հետո: Այդ կերպ, ապագայում ստիպված չեք լինի հիշել այն:
Քայլ 2. Նավարկեք ուղիղ դեպի չեղարկման էջ, այլընտրանքորեն:
Եթե հաշիվ չունեք, կարող եք շրջանցել մուտքը: Պարզապես նավարկեք անմիջապես https://www.southwest.com/air/cancel-reservation/: Մուտքագրեք ձեր հաստատման համարը, անունը և ազգանունը: Կտտացրեք դեղին «Շարունակել» կոճակին:
Դուք պետք է մուտքագրեք այն անձի անունը, ով սկզբնապես ամրագրել է չվերթը:
Քայլ 3. Կտտացրեք «Թռիչք | Հյուրանոց | Մեքենա »էջանիշը ՝ գլխավոր էջի վերևում:
Սա ձեզ կտանի մի պատուհան, որտեղ կան բազմաթիվ տարբերակներ և հղումներ: Կտտացրեք «Կառավարեք ամրագրումները» հղումը, որը գտնվում է ծայրամասային ձախ սյունակում ՝ «Թռիչք» վերնագրի ներքո:
Քայլ 4. Կտտացրեք «Չեղարկել ամրագրումը» հղումը:
Կտտացնելով «Կառավարել ամրագրումները» ՝ կտանեք նոր էջ, որը ձեզ տալիս է մի քանի տարբերակներ: Կտտացրեք «Չեղարկել ամրագրումը» հղումը էջի վերևի կենտրոնում:
Քայլ 5. Մուտքագրեք ձեր հաստատման համարը, անունը և ազգանունը:
3 տուփ կբացվի: Մուտքագրեք ձեր հաստատման համարը առաջինի մեջ: Մուտքագրեք ձեր անունը երկրորդ վանդակում: Ավելացրեք ձեր ազգանունը վերջին վանդակում: Կտտացրեք դեղին «Շարունակել» կոճակին:
- Դուք պետք է մուտքագրեք այն անձի անունը, ով սկզբում ամրագրել է չվերթը:
- Եթե չգիտեք ձեր հաստատման համարը, կարող եք դիտել ձեր ամրագրված ուղևորությունները ձեր Southwest Airlines հաշվի վրա:
- Ձեր հաստատման համարը կարող եք գտնել նաև այն նամակում, որը ստացել եք Southwest- ից ՝ անմիջապես թռիչքն ամրագրելուց հետո:
Քայլ 6. Վերանայեք ձեր թռիչքի տվյալները:
Ձեր ամրագրված երթուղու և թռիչքի տվյալները այժմ պետք է ցուցադրվեն էկրանին: Եթե դուք ամրագրել եք երկկողմանի ուղևորություն, ապա պետք է չեղարկեք ամբողջ ուղևորությունը: Unfortunatelyավոք, դուք չեք կարող չեղարկել ուղևորության միայն մեկ հատված: Եթե դուք ամրագրել եք միակողմանի տոմս, ապա դա խնդիր չէ:
Քայլ 7. Ստուգեք ներքևի «Travelամփորդական միջոցներ» բաժինը:
Ձեր թռիչքի մասին տեղեկատվության ներքո կտեսնեք մի հատված, որը կոչվում է «Travelամփորդական միջոցներ»: Այն ձեզ կասի ՝ թռիչքի համար վճարված գումարը վերադարձելի է, թե ոչ: Եթե գրված է «Փոխհատուցվող», ապա կարող եք նշել «Պահանջել վերադարձվող մնացորդի փոխհատուցում» կողքի վանդակը: Եթե այն գրված է «Չփոխհատուցվող», ապա փոխհատուցում չեք ստանա:
- Փոխհատուցումները կկիրառվեն ձեր սկզբնական վճարման ձևի վրա:
- Ոչ բոլոր վերապահումները կարող են վերադարձվել: Դա կախված է գնված ուղեվարձի տեսակից: «Wanna Get Away» - ի ուղեվարձը ենթակա չէ վերադարձման, սակայն դուք կստանաք վաուչեր ՝ տուրիստական վարկով, որը կարող է օգտագործվել ապագա չվերթների համար:
Քայլ 8. Չեղարկել վերապահումը էջի ներքևում:
Էջի ներքևի մասում կտեսնեք «Չեղարկե՞լ իմ ամրագրումը»: Սեղմեք դեղին «Այո, չեղարկել» կոճակը ՝ ձեր թռիչքը չեղարկելու համար:
Քայլ 9. Չեղարկեք 24 ժամվա ընթացքում ՝ վերադարձման ենթակա չվերադարձվող ուղեվարձերի համար:
Եթե դուք ամրագրում եք անվերադարձ ուղեվարձ, ինչպես օրինակ Southwest- ի «Wanna Get Away» ուղեվարձերից մեկը, փոխհատուցում ստանալու միակ միջոցը այն չեղարկելն է այն ամրագրելուց 24 ժամվա ընթացքում: Callանգահարեք 1-800-435-9792 և ներկայացուցչին ասեք, որ ցանկանում եք չեղարկել չվերթը:
Փոխհատուցումները կկիրառվեն ձեր սկզբնական վճարման ձևի վրա:
Մեթոդ 2 -ից 2 -ը. Չեղարկել ձեր թռիչքը հեռախոսով
Քայլ 1. Callանգահարեք Southwest- ի Ամրագրումների բաժին 1-800-435-9792 հեռախոսահամարով:
Եթե ուղեվարձի, հնարավոր փոխհատուցման կամ կոնկրետ չցանկանալու դեպքում առցանց հարցեր ունեք, փոխարենը դիմեք Southwest հեռախոսով: Հավաքեք 1-800-435-9792: Հետևեք հուշումներին `խոսելու հաճախորդների սպասարկման կենդանի ներկայացուցչի հետ:
Քայլ 2. Տեղեկացրեք ներկայացուցչին, որ ցանկանում եք չեղարկել ձեր թռիչքը:
Նշեք ձեր հաստատման համարը, ազգանունը և անունը: Ներկայացուցիչը կհրապարակի ձեր թռիչքի տվյալները և դրանք կվերանայի ձեզ հետ: Հաստատեք, որ ցանկանում եք չեղարկել ամրագրումը այս պահին:
Քայլ 3. Վերանայեք ձեր փոխհատուցման տարբերակները:
Հարցրեք ներկայացուցչին, եթե ձեր ուղեվարձը իրավասու է փոխհատուցման: Եթե դա այդպես է, ապա այդ ժամանակ փոխհատուցման խնդրանք ներկայացրեք: Փոխհատուցումը կկիրառվի վճարման սկզբնական ձևի վրա: Որոշ թռիչքների համար կարող է փոխհատուցվել վաուչերը, որը կարող է օգտագործվել ապագա հարավ -արևմտյան չվերթի համար: Մյուս թռիչքներն ամբողջությամբ ենթակա չեն վերադարձման: