Այս wikiHow- ը սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես ուղարկել հաղորդագրություն TikTok- ի պաշտոնական աջակցության թիմին ՝ օգտագործելով հեռախոս կամ պլանշետ: Դուք կարող եք հեշտությամբ կապվել TikTok- ի հետ ձեր պրոֆիլից ՝ առանձին խնդիրների և խնդիրների լուծման վերաբերյալ խորհուրդների համար: Եթե դուք դիմում եք TikTok- ին գործնական նպատակների համար, կարող եք էլ.
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ից 2 -ը. Բջջային հավելվածի օգտագործումը
Քայլ 1. Բացեք TikTok ծրագիրը ձեր iPhone- ում, iPad- ում կամ Android- ում:
TikTok պատկերակը նման է սպիտակ երաժշտական նոտայի պատկերակին ՝ սև ֆոնի վրա կապույտ և կարմիր ուրվագծերով: Դուք կարող եք գտնել այն ձեր հիմնական էկրանին կամ sրագրերի ընտրացանկին:
Քայլ 2. Հպեք Me կոճակին ներքևի աջ մասում:
Այս կոճակը նման է գործչի պատկերակին ձեր էկրանի ներքևի նավարկության բարում: Այն կբացի ձեր պրոֆիլի էջը:
Եթե ինքնաբերաբար մուտք չեք գործել, մուտք գործեք այստեղ ՝ ձեր պրոֆիլին անցնելու համար:
Քայլ 3. Հպեք վերևի աջ մասում գտնվող երեք կետերի պատկերակին:
Այս կոճակը կարող եք գտնել ձեր էկրանի վերին աջ անկյունում: Այն կբացի ձեր «Գաղտնիության և կարգավորումների» ընտրացանկը նոր էջում:
Քայլ 4. Հպեք Reportեկուցել խնդրի մասին «ԱPԱԿՈԹՅՈՆ» խորագրի ներքո:
Այս տարբերակը նշված է ցանկի մատիտի պատկերակի կողքին:
Քայլ 5. Ընտրեք կատեգորիա `ձեր շփման պատճառի համար:
Այստեղ կարող եք թակել ցանկացած կատեգորիա ՝ ավելի շատ տարբերակներ տեսնելու համար:
Քայլ 6. Ընտրեք ենթակատեգորիա ձեր հիմնական կատեգորիայի ներքո:
Յուրաքանչյուր կատեգորիա կտրամադրի բազմաթիվ ենթակարգեր: Դուք կարող եք ընտրել այն պատճառը, որը լավագույնս նկարագրում է ձեր խնդիրը:
Որոշ ենթակարգեր կհուշեն ձեզ ընտրել հաջորդ էջի մանրամասն կատեգորիա:
Քայլ 7. Հպեք Ներկայացնել կոճակին:
Սա կարմիր կոճակ է ձեր էկրանի ներքևում: Այն կբացի «Հաղորդել խնդրի մասին» էջը և թույլ կտա մուտքագրել ձեր հաղորդագրությունը:
Քայլ 8. Մուտքագրեք ձեր հաղորդագրությունը տեքստային դաշտում:
Հպեք տեքստային դաշտին «Ասացեք մեզ ձեր կարծիքը» բաժնում և այստեղ մուտքագրեք ձեր կոնտակտային հաղորդագրությունը:
Ըստ ցանկության, կարող եք հպել հաղորդագրության դաշտի ներքևի մոխրագույն նկարի պատկերակին և ձեր հաղորդագրությանը կցել պատկեր կամ սքրինշոթ:
Քայլ 9. Մուտքագրեք ձեր էլ. Փոստի հասցեն «Կոնտակտային էլփոստ» դաշտում:
Հպեք այս դաշտին հաղորդագրության ձևի ներքևում և այստեղ մուտքագրեք վավեր էլփոստի հասցե ՝ TikTok աջակցությունից պատասխան ստանալու համար:
Քայլ 10. Հպեք Ուղարկել կոճակին:
Այս կոճակը գտնվում է ձեր էկրանի վերին աջ անկյունում: Այն ձեր հաղորդագրությունը կուղարկի TikTok աջակցության թիմին:
Մեթոդ 2 2 -ից. Կապ բիզնեսի համար
Քայլ 1. Բացեք https://www.tiktok.com/hy/contact-us ինտերնետ դիտարկիչում:
Դուք կարող եք գտնել բիզնեսի, գովազդի և մամուլի հարցումների բոլոր տարածաշրջանային կոնտակտային էլ.
Քայլ 2. Բացեք ձեր փոստարկղը:
Դուք կարող եք օգտագործել դիտարկիչի վրա հիմնված փոստարկղ կամ բջջային կամ աշխատասեղանի փոստի հաճախորդ:
Քայլ 3. Ստեղծեք նոր էլ
Համոզվեք, որ նշեք ձեր կապվելու պատճառը և ձեր էլ. Հասցեում նկարագրեք ձեր հարցը կամ հարցումը:
Եթե վստահ չեք, թե ինչպես գրել նոր էլ. Փոստ, համոզվեք, որ մանրամասն ուղեցույցների համար ծանոթացեք այս հոդվածին:
Քայլ 4. Մուտքագրեք TikTok բիզնեսի պաշտոնական նամակներից մեկը «Դեպի» դաշտ:
Կախված ձեր շփման պատճառներից ՝ գտեք ճիշտ էլ. Հասցեն TikTok- ի կոնտակտային էջից և մուտքագրեք այն ձեր էլ. Փոստի «Դեպի» դաշտում:
Քայլ 5. Ուղարկեք ձեր էլ
Սա ձեր հաղորդագրությունը կուղարկի պաշտոնական էլ. Փոստի «Դեպի» դաշտում:
