Էլփոստի շանտաժը, ցավոք, դարձել է ինտերնետում խարդախության համեմատաբար տարածված ձև: Հաճախ շանտաժիստը ձեր տվյալները կստանա տվյալների խախտման արդյունքում, այնուհետև կփորձի օգտագործել այդ տեղեկատվությունը ձեզանից գումար ստանալու համար: Նրանք կարող են սպառնալ գաղտնիքներ բացահայտել ձեր ընտանիքին կամ փչացնել ձեր կարիերան, եթե դրանք չվճարեք: Այնուամենայնիվ, նրանք սովորաբար չեն հետևի այս սպառնալիքներին: Ձեր լավագույն տարբերակն այն է, որ պարզապես նշեք այս նամակները որպես սպամ և անտեսեք դրանք: Այնուամենայնիվ, քանի որ շանտաժն անօրինական է, կարող եք դրանք հաղորդել նաև ազգային և տեղական իրավապահ մարմիններին:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Իրազեկում իրավապահ մարմիններին
Քայլ 1. Պահպանեք ոստիկանության էլփոստի բնօրինակ նամակագրությունը:
Բնօրինակ էլ. Նամակում վերնագրում կա տեղեկատվություն, որը իրավապահ մարմինները կարող են օգտագործել ՝ ուղարկողին գտնելու համար: Այդ պատճառով նրանց անհրաժեշտ է իրական թվային ֆայլ, այլ ոչ թե սքրինշոթ կամ տպագրություն:
Եթե նույն անձից ստացել եք մեկից ավելի նամակներ, պահպանեք բոլորը:
Քայլ 2. Շանտաժի մասին հաղորդելու համար դիմեք ձեր տեղական ոստիկանությանը:
Շանտաժը և շորթումը հանցագործություն են, այնպես որ կարող եք ոստիկանության զեկույց ներկայացնել ձեր տեղական ոստիկանության բաժին: Callանգահարեք ոչ շտապ օգնության համարին կամ անձամբ գնացեք տեղամաս: Մի զանգահարեք էլ. Փոստի շանտաժի վերաբերյալ շտապ օգնության համար, եթե չեք ճանաչում այն ուղարկողին և մտահոգված եք ձեր անմիջական անձնական անվտանգության համար:
- Եթե ունեք սմարթֆոն, ցույց տվեք ձեր սմարթֆոնի էլ. Նրանք կարող են խնդրել ձեզ փոխանցել այն ոստիկանության էլ. Փոստի հասցեին `հետագա գնահատման համար:
- Երբ ձեր ոստիկանության զեկույցը ներկայացնում եք, պնդեք, որ ստանալու եք զեկույցի գրավոր պատճենը: Հաջորդ օրը գուցե ստիպված լինեք վերադառնալ տեղամաս ՝ այն վերցնելու համար:
- Մի ակնկալեք, որ տեղական ոստիկանությունը շատ ավելին կանի, քան ձեր զեկույցը վերցնելը: Տեղական ոստիկանական ստորաբաժանումների մեծամասնությունը հագեցված չէ ինտերնետում հանցագործությունը հետաքննելու համար, եթե դուք չգիտեք ուղարկողին, և դրանք նաև տեղական են:
Հուշում
Ոստիկանության որոշ տեղական ստորաբաժանումներ ընդունում են առցանց զեկույցները: Ստուգեք ձեր տեղական ոստիկանության վարչության կայքում: Եթե առաջարկվում է, սա սովորաբար էլ.փոստի շանտաժի մասին հաղորդելու ամենահարմար միջոցն է:
Քայլ 3. Հաշվետվություն ներկայացրեք դաշնային իրավապահ մարմիններին:
Ձեր ազգային կամ դաշնային իրավապահ մարմինները, որպես կանոն, ավելի հզոր ռեսուրսներ ունեն ինտերնետ հանցագործությունից հետո, քան ձեր տեղական ոստիկանության բաժինը: Սովորաբար, ձեր բողոքը կարող եք ներկայացնել առցանց: Նրանք չեն կարող հետապնդել առանձին դեպքեր, բայց ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը կարող է օգնել նրանց գտնել առցանց խարդախներին:
- Օգտագործեք ձեր նախընտրած որոնիչը `ձեր երկրի անունը և« հաղորդեք ինտերնետային հանցագործության մասին »կամ« հաղորդեք ինտերնետային խարդախության »բառերը: Փնտրեք պետական պաշտոնական կայք, որը ընդունում է զեկույցներ:
- ԱՄՆ -ում դուք կարող եք էլ.
- Եթե դուք ապրում եք Եվրոպայում, այցելեք https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online ՝ ձեր երկրի հաշվետու կայքի հղումը գտնելու համար:
Մեթոդ 2 3 -ից. Արձագանք սպառնալիքին
Քայլ 1. Խորը շունչ քաշեք և խուսափեք խուճապից:
Շանտաժի նամակ ստանալը կարող է սարսափելի լինել, հատկապես, եթե նրանք կարծես ձեր մասին տեղեկություններ ունեն, որոնք դուք գիտեք, որ ճշգրիտ են: Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ նրանք, հավանաբար, չունեն այն ամբողջ տեղեկատվությունը, որը նրանք պնդում են, որ ունեն: Դուք դիտում եք զանգվածային արտադրության նամակ, որն ուղարկվել է հազարավոր մարդկանց: Պարզապես պատահում է, որ ձեր էլ.
- Էլփոստը կարող է պնդել, որ ձեր համակարգը վարակվել է լրտեսող ծրագրերից կամ չարամիտ ծրագրերից, որպեսզի շանտաժիստը կարողանա լրտեսել ձեզ և հետևել ձեր առցանց գործողություններին: Ամենայն հավանականությամբ դա այդպես չէ:
- Ուշադրություն դարձրեք էլեկտրոնային փոստի մեջ ներառված ցանկացած անձնական տեղեկատվության, օրինակ ՝ գաղտնաբառի կամ օգտվողի անվան, որը, ճիշտ է, ճիշտ է: Դուք կցանկանաք անել այն, ինչ կարող եք դրանք փոխելու համար:
Քայլ 2. Խուսափեք էլ. Փոստին պատասխանելուց և արգելափակեք ստահակին:
Նշեք էլ.փոստը որպես սպամ և արգելափակեք էլ. Այդ կերպ, հավանաբար, այլ նամակներ չեք ստանա նրանցից: Եթե ունեք լրացուցիչ էլ.
- Դիմադրեք էլ.փոստին պատասխանելու ցանկությանը, նույնիսկ եթե պարզապես գայթակղվում եք շանտաժիստի հետ շփվել և փորձել վատնել նրանց ժամանակը: Ավելի լավ է ձեր սեփական ժամանակը չծախսեք նրանց հետ շփվելու համար:
- Ոչ մի դեպքում մի վճարեք շանտաժիստի գումարը:
Քայլ 3. Փոխեք շանտաժի էլփոստի մեջ ներառված գաղտնաբառը, եթե այն կար:
Եթե շանտաժի էլփոստը ներառում է ձեր գաղտնաբառը, և դա պատահում է, որ այն ճիշտ է, անմիջապես փոխեք այն: Եթե պատահաբար օգտագործում եք նույն գաղտնաբառը ցանկացած այլ վեբ կայքերի կամ հաշիվների համար, փոխեք այն նաև այնտեղ:
- Հնարավոր է ՝ չկարողանաք փոխել ձեր օգտվողի անունը, եթե այն ներառված լիներ էլ. Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք փոխել այդ հաշվի հետ կապված էլ. Փոստի հասցեն:
- Ամեն ինչ արեք շանտաժի էլփոստում նշված հաշվի պրոֆիլը փոխելու համար, որպեսզի շանտաժիստը չկարողանա նորից գտնել այդ հաշիվը:
Հուշում
Խուսափեք մի քանի գաղտնաբառերի համար նույն գաղտնաբառի օգտագործումից, նույնիսկ եթե կարծում եք, որ որևէ կարևոր բան չկա տվյալ հաշվի վրա: Դուք կզարմանաք, թե ինչքան տեղեկատվություն կարող է ստանալ ձեր մասին, եթե նա միայն մուտք ունենա:
Քայլ 4. Շանտաժի փորձի մասին հաղորդեք էլ
Եթե շանտաժի հասցեն վերաբերում է որոշակի վեբ կայքի ձեր հաշվի տեղեկատվությանը, փնտրեք այդ վեբ կայքի հաճախորդների սպասարկման համարը: Callանգահարեք և տեղեկացրեք նրանց շանտաժի էլփոստի մասին, որպեսզի նրանք կարողանան քայլեր ձեռնարկել ՝ զգուշացնելու այլ հաճախորդներին հավանական սպառնալիքի մասին:
- Եթե ընկերությունը տվյալների խախտում է ունեցել, նրանք գուցե դեռ տեղյակ չեն դրա մասին: Նրանց էլեկտրոնային փոստին ահազանգելը նրանց հնարավորություն է տալիս պաշտպանական միջոցներ ձեռնարկել `իրենց հաճախորդների տեղեկատվությունն ապահովելու համար:
- Եթե ընկերությունն արդեն գիտի տվյալների խախտման մասին, գուցե նրանք կարողանան ձեզ տրամադրել լրացուցիչ տեղեկատվություն կամ օգնություն, որը կարող է օգնել ձեզ ապահով պահել ձեր տեղեկատվությունը:
Քայլ 5. temporarilyամանակավորապես անջատեք ձեր սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները:
Եթե խաբեբան կարողանա դիտել կամ մուտք գործել ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների պրոֆիլներ, նրանք կիմանան, թե ովքեր են ձեր ընկերներն ու ընտանիքը: Եթե դուք չպատասխանեք շանտաժի էլ. Հասցեին, ապա նրանք կարող են սկսել հետապնդել նաև ձեր ընկերներին և ընտանիքին:
- Չնայած քիչ հավանական է, որ նրանք ունեն ձեր վրա ինչ -որ բան, որը նրանք կարող էին օգտագործել ձեր դեմ, ենթադրեք, որ հնարավոր է, որ նրանք ունեն: Ձեր սոցիալական մեդիայի պրոֆիլները անջատելը նշանակում է, որ նրանք ոչ մի կերպ չեն կարող կապվել ձեր ընկերների և ընտանիքի հետ:
- Տեղեկացրեք ձեր ընկերներին և հարազատներին էլ. Անհրաժեշտ չէ մանրամասնորեն անդրադառնալ թեմայի վերաբերյալ, եթե այն ձեզ ամոթալի կամ ամոթալի է համարում: Պարզապես ասեք, որ դուք տվյալների խախտման զոհ եք եղել և փորձում եք կանխել հետագա վնասը, մինչև իրավիճակը չլուծվի:
Քայլ 6. Պարզեք, արդյոք ձեզ վտանգի ենթարկե՞լ են տվյալների հիմնական արտահոսքերը:
Նույնիսկ եթե նամակում նշված որևէ վեբ կայք չկար, ամենայն հավանականությամբ, շանտաժիստը ձեր արտահոսքի միջոցով ստացել է ձեր անձնական տվյալները, ներառյալ ձեր անունը և էլ. Հասցեն: Մուտքագրեք ձեր էլ.
Անկախ էլփոստի տեղեկատվությունից, փոխեք ձեր գաղտնաբառերը և այլ տեղեկություններ ցանկացած հաշվի համար, որը կցվում է ձեր էլ. Փոստին, որը խափանվել է տվյալների խախտման արդյունքում:
Քայլ 7. Ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերի առկայության համար:
Հաճախ շանտաժիստները պնդում են, որ ձեր համակարգչում տեղադրել են չարամիտ ծրագրեր կամ լրտեսող ծրագրեր ՝ ձեր առցանց գործունեությանը հետևելու կամ ձեր տեսախցիկի միջոցով տեսանկարահանելու համար, երբ դուք օգտագործում եք ձեր համակարգիչը: Սովորաբար, այդ պնդումները կեղծ են: Այնուամենայնիվ, դեռևս լավ պրակտիկա է չարամիտ ծրագրերի սկան անցկացնելը:
- Ձեր համակարգչի հակավիրուսային ծրագրակազմը պետք է կարողանա գործարկել չարամիտ ծրագրերի սկան: Կարող եք օգտվել նաև առցանց ծառայություններից, որոնցից մի քանիսն անվճար են: Այնուամենայնիվ, ուշադիր ստուգեք հավատարմագրերը. Որոշ կայքեր, որոնք պնդում են, որ ձեր համակարգիչը ստուգում է չարամիտ ծրագրերը, իրականում իրենք են տեղադրում չարամիտ ծրագրեր:
- Որոշ չարամիտ ծրագրեր միայն հայտնաբերում են չարամիտ ծրագրերը, բայց չեն հեռացնում դրանք: Համոզվեք, որ օգտագործում եք ծրագիր, որը ֆայլերը ամբողջությամբ կհեռացնի, այլ ոչ թե պարզապես կարանտինացնելու:
- Լավագույն ծրագրերը ձեզ կտան անվճար փորձարկում և դրանից հետո կգանձեն տարեկան կամ ամսական բաժանորդագրություն:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Պաշտպանեք ձեր տվյալները
Քայլ 1. Սահմանեք եզակի գաղտնաբառեր ձեր դիտարկիչի գաղտնաբառերի կառավարչի միջոցով:
Ձեր հաշվի տվյալները ապահով պահելու համար խուսափեք գաղտնաբառերի կրկնակի օգտագործումից բազմաթիվ կայքերում: Այդ կերպ, եթե մեկ կայք վտանգված է, դուք չեք ռիսկի ենթարկվում, որպեսզի այլ հաշիվներ նույնպես վտանգված լինեն: Ձեր դիտարկիչի գաղտնաբառերի կառավարիչը կարող է բարդ և եզակի գաղտնաբառեր սահմանել ձեր բոլոր հաշիվների համար:
- Քանի որ ձեր գաղտնաբառերը պահվում են կոդավորված ֆայլում, պետք չէ անհանգստանալ, որ հաքերներն իրենք մուտք ունենան գաղտնաբառերը: Եթե ձեր տվյալները խափանվում են տվյալների խախտման դեպքում, ապա ձեզ մնում է անհանգստանալ միայն մեկ գաղտնաբառ փոխելու մասին: Ձեր մնացած տեղեկությունները պետք է ապահով լինեն:
- Բրաուզերների մեծ մասում գաղտնաբառերի կառավարիչն ինքնաբերաբար միացված է: Երբ գաղտնաբառ սահմանելու համար էկրանին եք, երկխոսության տուփ կհայտնվի ՝ ձեզ հարցնելու համար, թե ցանկանում եք օգտագործել խելացի գաղտնաբառ կամ նման այլ բան: Կտտացրեք այո, և ձեր նոր գաղտնաբառը կպահվի զննարկչի գաղտնաբառերի կառավարիչում: Եթե այս տուփը չի երևում, ստուգեք ձեր դիտարկիչի կարգավորումները ՝ գաղտնաբառերի կառավարիչը միացնելու համար:
Հուշում
Երբ գաղտնաբառերի կառավարիչ եք օգտագործում, պետք չէ անհանգստանալ գաղտնաբառը հիշելու մասին, քանի որ գաղտնաբառերի կառավարիչը այն ինքնաբերաբար կլրացնի ձեր փոխարեն: Պարզապես համոզվեք, որ ձեր համակարգչի վրա ունեք ուժեղ գաղտնաբառ:
Քայլ 2. Միացրեք երկու գործոնով նույնականացումը այն առաջարկող կայքերում:
Երկու գործոնով նույնականացման դեպքում կայքը ուղարկում է ծածկագիր ՝ օգտագործելով էլ. Փոստ կամ տեքստ, որը դուք պետք է մուտքագրեք ՝ նախքան ձեր հաշիվ մուտք գործելը: Սա երաշխավորում է, որ ոչ ոք չի կարող մուտք գործել ձեր հաշիվ, նույնիսկ եթե նա ունի ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:
- Յուրաքանչյուր կայք ունի մի փոքր այլ գործընթաց: Մուտք գործեք ձեր հաշիվ և մուտք գործեք անվտանգության գործառույթներ ՝ պարզելու համար, թե արդյոք առկա է երկգործոն վավերացում: Այնուհետև դուք կընտրեք ՝ ցանկանում եք ստանալ ձեր կոդը տեքստով կամ էլ.
- Տեքստը, որպես կանոն, ավելի ապահով է, քանի որ եթե մեկ ուրիշին հասանելի լիներ ձեր էլ. Փոստը, նա նույնպես կարող էր ստանալ ծածկագիրը: Մյուս կողմից, տեքստով նրանք պետք է ֆիզիկական վերահսկողություն ունենան ձեր իրական հեռախոսի վրա:
Քայլ 3. Թարմացրեք հակավիրուսային ծրագրակազմը:
Եթե հաքերները կամ շանտաժիստները փորձում են ձեր համակարգում տեղադրել լրտեսող ծրագրեր կամ չարամիտ ծրագրեր, ապա ձեր հակավիրուսային ծրագրակազմը սովորաբար կբռնի այն և կարգելափակի այն կամ կհեռացնի այն: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է պարբերաբար տեղադրեք թարմացումները, որպեսզի ձեր հակավիրուսային ծրագրակազմը ճանաչի վերջին սխալները:
Կարգավորեք ավտոմատ թարմացումներ, որպեսզի կարիք չունենաք անհանգստանալու, թե արդյո՞ք ձեր հակավիրուսային ծրագրակազմը արդիական է: Այնուհետև թարմացումները ինքնաբերաբար կգործեն և կտեղադրվեն հաջորդ անգամ, երբ միացնեք ձեր համակարգիչը:
Քայլ 4. Անջատեք համակարգիչը, երբ այն չեք օգտագործում:
Ձեր համակարգիչը միացված թողնելով այն բաց է մնում հաքերների համար և ավելի հավանական է դառնում, որ ինչ -որ մեկը կփորձի վարակել այն վնասակար լրտեսող ծրագրերով: Այն ամբողջովին անջատելը հանում է ինտերնետից և մյուսներին թույլ չի տալիս մուտք գործել այն:
Եթե ունեք ձեր սեփական WiFi ցանցը, համոզվեք, որ այն ունի անվտանգ գաղտնաբառ: Լավ գաղափար է, որ տարին մեկ կամ երկու անգամ փոխեք այդ գաղտնաբառը: Կարող եք նաև փակել ձեր ցանցը քնած ժամանակ:
Քայլ 5. Մուտքագրեք անձնական տվյալները միայն ապահով կայքերում:
Եթե կայքը ապահով է, հասցեն կսկսի ոչ թե «http», այլ «https»: Բրաուզերների մեծ մասի դեպքում հասցեի բարում կտեսնեք նաև կողպման պատկերակը: Սա ձեզ ասում է, որ կայքը ապահով է:
- Եթե այս գործառույթները առկա չեն հասցեի բարում, մի՛ մուտքագրեք վճարման որևէ տեղեկություն: Այն կարող է խոցելի լինել հաքերների համար: Դուք նաև պետք է խուսափեք անձնական տվյալների մուտքագրումից, օրինակ ՝ ձեր ամբողջական անունից և հասցեից:
- Beգուշացեք սոցիալական մեդիայի վիկտորինաներից, որոնք պահանջում են ձեզ տրամադրել շատ անձնական տվյալներ: Սրանցից շատերը տվյալների մշակման ծրագրեր են, որոնք ձեր տվյալները կվաճառեն հաքերներին: