Sprint iPhone- ի ապակողպումը թույլ կտա ձեզ օգտագործել հեռախոսը մեկ այլ օպերատորի անլար ցանցում, եթե ճանապարհորդում եք միջազգային ճանապարհով կամ ցանկանում եք անցնել այլ ներքին մատակարարի օգտագործման: Sprint iPhone- ի ապակողպումն անվճար է և կարող է ավարտվել այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվը բավարարում է անհրաժեշտ պահանջները:
Քայլեր
Քայլ 1. Հաստատեք, որ իրավունք ունեք բացելու ձեր Sprint iPhone- ը ՝ հիմնվելով հետևյալ չափանիշների վրա
- Դուք կատարել եք ձեր ծառայության պայմանագիրը, վարձակալության պայմանագիրը կամ Sprint- ի հետ ապառիկ վճարման պայմանագիրը և ամբողջությամբ վճարել եք վաղաժամկետ դադարեցման ցանկացած գործող վճար կամ վարձակալության ավարտի գնման տարբերակ:
- Ձեր Sprint հաշիվը ներկայումս լավ վիճակում է:
- Ձեր iPhone- ը չի հաղորդվել որպես կորած կամ գողացված, կապված խարդախ գործունեության հետ, կամ նշվել է որպես ապակողպման ենթակա չէ:
- Ձեր iPhone- ն այժմ ակտիվ է Sprint- ի ցանցում և ակտիվ է առնվազն 90 օր (պահանջվում է միջազգային ճանապարհորդությունների համար):
- Դուք վերջին 12 ամիսների ընթացքում այլ հեռախոս չեք բացել Sprint- ով (պահանջվում է միջազգային ճանապարհորդությունների համար):
Քայլ 2. Պարզեք ձեր iPhone- ի գործարկման ճշգրիտ ամսաթիվը:
Sprint iPhone- ի այն օգտվողները, ովքեր գնել էին իրենց iPhone- ները մինչև 2015 -ի փետրվարը, կպահանջվի կապվել Sprint- ի հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ ՝ որոշելու, թե արդյոք նրանք իրավունք ունեն իրենց iPhone- ները բացելու համար:
Քայլ 3. Callանգահարեք Sprint Customer Care 1-844-665-6327 հեռախոսահամարով ՝ խնդրելով, որ ձեր iPhone- ն ապակողպվի տնային օգտագործման համար մեկ այլ անլար օպերատորի միջոցով:
- Այլապես, զանգահարեք Sprint Worldwide Care հեռախոսահամարով 1-888-226-7212 հեռախոսահամարով, եթե ձեզ անհրաժեշտ է, որ ձեր iPhone- ն ապակողպված լինի միջազգային ճանապարհորդությունների համար, կամ զանգահարեք Sprint կանխավճարային հաճախորդների սպասարկում ՝ 855-639-4644 հեռախոսահամարով, եթե Sprint կանխավճարային հաճախորդ եք:
- Եթե ձեր iPhone- ը գործարկվել է 2015 թվականի փետրվարից հետո, Sprint- ը ավտոմատ կերպով կբացաբերի ձեր սարքը, երբ այն դառնա իրավասու, և ձեզ կտեղեկացնի ապակողպման կարգավիճակի մասին:
Քայլ 4. Sprint Customer Care- ի ներկայացուցչին տրամադրեք ձեր iPhone- ն ապակողպելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:
Շատ դեպքերում ձեզանից կպահանջվի տրամադրել ձեր Sprint հաշվի տվյալները և ձեր iPhone- ի եզակի IMEI համարը:
Քայլ 5. Սպասեք, որ Sprint- ը ձեզ ուղարկի ձեր iPhone- ի ապակողպման հրահանգները:
Այս գործընթացը կարող է տևել մի քանի օրից մինչև մի քանի շաբաթ ՝ կախված նրանից, թե որքան արագ Sprint- ը կարող է աշխատել Apple- ի հետ ՝ ձեր սարքի ապակողպման յուրահատուկ հրահանգները տրամադրելու համար:
Քայլ 6. Հետեւեք Sprint- ի էլ. Փոստում նշված հրահանգներին `ձեր iPhone- ն ապակողպելու համար:
Ձեր iPhone- ն ապակողպվելուց հետո կարող եք օգտագործել սարքը Sprint- ից դուրս ցանկացած այլ անլար ցանցի վրա:
