Չնայած մեքենաների վարձույթով զբաղվող ընկերությունները, ընդհանուր առմամբ, իրենց մեքենաները պահում են անվտանգ և ֆունկցիոնալ վիճակում, ժամանակ առ ժամանակ հայտնի է դարձել, որ վարձակալության մեքենաները խափանում են: Եթե դա ձեզ հետ պատահի, ձեր առաջին արձագանքը պետք է լինի ձեր և ձեր ուղեկցող ցանկացած ուղևորների անվտանգությունը ապահովելը: Այնուհետև, դուք պետք է ստուգեք մեքենան ՝ խափանման պատճառը որոշելու համար, և զանգահարեք ինչպես ձեր ապահովագրական ընկերությանը, այնպես էլ վարձակալության մեքենային ընկերությանը ՝ որոշելու պատասխանատվությունը և գործողությունների լավագույն ընթացքը: Կախված մեքենայի գտնվելու վայրից, երբ այն քայքայվում է, գուցե հարկ լինի տաքսի կանչել կամ այլ տրանսպորտային միջոց գտնել:
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ը ՝ Կենտրոնանալով անվտանգության վրա
Քայլ 1. Մնացեք հանգիստ և դուրս եկեք երթևեկից:
Անկախ նրանից, թե ձեր վարձակալած մեքենան փչանում է կայանատեղիում կանգնելիս կամ մայրուղով վարելիս, դուք երբեք չպետք է խուճապի մատնվեք: Միշտ հանգիստ եղեք և գլուխ պահեք: Եթե մեքենա եք վարում, մեքենան ուղղեք դեպի ճանապարհի եզրը և ամբողջովին կանգնեցրեք մեքենան:
- Եթե ունեք ճանապարհի անվտանգության սարքեր, ինչպիսիք են բռնկումները կամ անդրադարձնող սարքերը, դրանք տեղադրեք մայրուղու այն կողմում, որպեսզի հանդիպակաց երթևեկը խուսափի ձեր մեքենայից:
- Մի փորձեք մեքենան ավելի քշել խափանումից հետո: Դա անելը կարող է էլ ավելի վնասել մեքենան և վտանգել ձեզ և ուղևորներին:
Քայլ 2. Անհրաժեշտության դեպքում օգնության կանչեք:
Եթե ձեր խափանված վարձակալական մեքենան վթարի է ենթարկվել, կամ եթե մեքենան գիշերը փչանա, կամ անապահով կամ անծանոթ տարածքում, գուցե օգնության կարիք ունենաք: Անվտանգ երթևեկից դուրս գալուց հետո, բջջային հեռախոսով զանգահարեք 911 կամ ձեր ապահովագրական ընկերության ճանապարհային օգնության հեռախոսահամար ՝ կախված միջադեպի ծանրությունից:
Հակառակ դեպքում, եթե մեքենան խափանվի անվտանգ, բնակեցված վայրում և վիրավորներ չլինեն, գուցե կարիք չունենաք զանգահարել ոստիկանություն: Անվտանգ իրավիճակում նախ զանգահարեք ձեր մեքենաների վարձույթով զբաղվող ընկերություն, այնուհետև անհրաժեշտության դեպքում զանգահարեք քարշակ:
Քայլ 3. Ստուգեք մեքենան:
Եթե կարողանաք ապահով դուրս գալ վարձակալության մեքենայից և կանգնել այնպիսի վայրում, որտեղ ձեզ չեն հարվածի անցնող մեքենաները (այսինքն ՝ ճանապարհի կեսը), ստուգեք մեքենան ՝ որոշելու, թե որտեղ է տեղի ունեցել խափանումը: Եթե խափանումը մեխանիկական էր, ապա պետք է համոզեք վարձակալության մեքենա արտադրող ընկերությանը, որ դուք մեղավոր չեք և չպետք է պատասխանատվություն կրեք մեքենայի վնասի համար:
- Օգտագործեք ձեր հեռախոսի տեսախցիկը (կամ իրական տեսախցիկը) `վնասված կամ կոտրված մասերի լուսանկարներ պատրաստելու համար, եթե դրանք տեսանելի են:
- Եթե խափանման մեղավորը դուք եք եղել, անզգուշության կամ անպատասխանատու վարելու պատճառով, ամենայն հավանականությամբ, պետք է վճարեք վնասի համար:
3 -րդ մաս 2 -ից. Կապվեք վարձակալության ընկերության հետ
Քայլ 1. Կարդացեք ձեր վարձակալության պայմանագիրը:
Փաստաթուղթը, որը ստորագրել եք նախքան վարձակալության մեքենան լոտից հեռացնելը, պետք է պարունակի կետեր, որոնք նկարագրում են, թե ով է լինելու մեքենայի տարբեր տեսակի վնասների մեղավորը: Եթե գիտեք, թե ինչպես է մեքենայի վարձույթը խափանվել, ստուգեք պայմանագիրը `տեսնելու համար, թե ձեզանից կպահանջվի՞ վճարել մասերի և վերանորոգման համար: Ընդհանրապես, եթե դուք ուղղակի մեղավոր չեք, դուք չպետք է վճարեք:
Ընդհանուր առմամբ, մեքենա վարձելիս նախապես պլանավորեք և միշտ կարդացեք վարձակալության պայմանագիրը ստորագրելուց առաջ: Հայտնի վարձակալական գործակալությունները հիմնականում էթիկական ընկերություններ են, բայց ավելի փոքր գործակալությունները կարող են թաքնվել այնպիսի կետերում, որոնք ձեզ պատասխանատվություն են կրում բոլոր վնասների համար:
Քայլ 2. Կապվեք վարձակալող ընկերության հետ և խնդրեք տրանսպորտ:
Ընդհանուր առմամբ, վարձակալական ընկերության պարտականությունն է քարշակված մեքենան քարշ տալը և մեքենան փոխարինելը, այնպես որ դեռևս ֆունկցիոնալ մեքենա ունեք վարելու համար: Այնուամենայնիվ, որոշ ընկերություններ կարող են վիճել այս քաղաքականության շուրջ: Անկախ ամեն ինչից, անհապաղ տեղեկացրեք ընկերությանը. Բացատրեք միջադեպը, նշեք, թե որտեղ և ինչպես է մեքենան փչացել և խնդրեք փոխարինող մեքենա:
- Երբ զանգահարեք, ասեք մոտավորապես հետևյալը. ինչպե՞ս պետք է քարշ տամ այս մեքենան և փոխեմ այն ուրիշի հետ »:
- Հնարավոր է, որ ավելի հեշտ լինի կազմակերպել տրանսպորտը, եթե ձեր մեքենան խափանվի նույն քաղաքում, որտեղ գտնվում են վարձակալության գործակալության գրասենյակները: Նման մի դեպքում ասեք. «Իմ վարձակալած մեքենան փչացել է քաղաքի բենզալցակայանում: Չեմ կարողանում շարժիչը միացնել, բայց եթե տաքսիով գնամ ձեր գրասենյակ, կարո՞ղ եք ինձ փոխարինող վարձակալական մեքենայով տեղավորել »:
- Վարձակալության պայմանագրում սովորաբար նշվում է, որ խափանումների դեպքում անհապաղ պետք է զանգահարեք ընկերություն: Հետևեք այս ուղեցույցին, քանի որ դա չկատարելը կարող է ձեզ վտանգի ենթարկել զգալի վճարների համար:
Քայլ 3. Պահպանեք կատարված բոլոր վերանորոգումներից նշումներ և մուտքեր:
Ավտոմեքենաների վարձույթով զբաղվող ընկերությունը կարող է ձեզանից պահանջել վճարել քարշակի ծառայության և մեքենայի վերանորոգման համար, ինչը նույնիսկ կարող է նշված լինել պայմանագրում: Եթե այո, ապա ընկերությունը պետք է ձեզ փոխհատուցի նաև մեքենան վերադարձնելիս վերանորոգման վճարները: Որպեսզի դա տեղի ունենա, նշումներ կատարեք մեխանիկայի կողմից ամրագրվածի մասին և պահեք մեքենայի բոլոր տեխնիկական սպասարկումներից ստացված մուտքերը:
Նույնիսկ եթե խափանումը լուրջ չէ, այսինքն. օդորակիչը չի աշխատում. դուք դեռ պետք է այդ մասին տեղեկացնեք վարձակալող ընկերությանը, երբ նկատեք անսարքությունը: Որքան շուտ ընկերությունը իմանա խնդրի մասին, այնքան ավելի քիչ հավանական կլինի, որ նրանք ձեզ ֆինանսական պատասխանատվության ենթարկեն:
3 -րդ մաս 3 -ից. Գործ ունենալ ապահովագրության հետ
Քայլ 1. Callանգահարեք ձեր ապահովագրական ընկերությանը խափանումից կարճ ժամանակ անց:
Վարձակալության ընկերության հետ շփվելուց հետո պետք է զանգահարեք ձեր սեփական ապահովագրական ընկերությանը: Բացատրեք անսարքության հանգամանքները և նկարագրեք վարձույթով մեքենայի հետ կապված կոնկրետ խնդիրը: Պարզաբանեք ՝ դուք մեղավոր եք խափանման մեջ, թե ոչ, և հարցրեք, թե վնասները և վերանորոգումները կփոխհատուցվե՞ն ձեր ապահովագրությամբ:
- Երբ զանգահարեք ձեր ապահովագրական ընկերությանը, նշեք. «Ես վարձակալությամբ մեքենա եմ վարում Ֆլորիդայում, և մեքենան պարզապես փչացել է ճանապարհի եզրին: Շարժիչը դադարեց աշխատել, չնայած ես ոչինչ չարեցի ինձ մեղավոր դարձնելու համար: Եթե վարձակալական ընկերությունը հրաժարվում է վճարել, արդյո՞ք իմ մեքենայի ապահովագրությունը կհոգա վերանորոգման ծախսերը »:
- Եթե խափանման հետ կապված վնասները ձեր մեղավորը չեն, և վարձակալության պայմանագրում նշված է, որ վարձակալության ընկերությունը կվճարի, ձեր ապահովագրական ընկերությունը գուցե կարիք չունենա ներգրավվելու: Այնուամենայնիվ, ամենալավն այն է, որ կապվեք ապահովագրական ընկերության հետ, եթե վարձակալության ընկերությունը փորձում է ձեզ ստիպել վճարել վնասների համար, որոնց համար դուք մեղավոր չեք:
Քայլ 2. Նախքան մեքենա վարձելը հարցրեք ձեր ապահովագրական ընկերությանը ծածկույթի մասին:
Travelingամփորդելուց առաջ դուք պետք է ժամանակից շուտ պարզեք, թե ինչ տեսակի վարձույթով է ապահովագրվում ձեր ապահովագրական ընկերությունը: Նույնիսկ եթե դուք ունեք լավ տրանսպորտային միջոցների ապահովագրման ծրագիր, եթե վթարի եք ենթարկվում ձեր վարձակալած մեքենայով, ապա ձեր ապահովագրությունը, ամենայն հավանականությամբ, կփոխհատուցի միայն մյուս մեքենայի վնասները ՝ ձեզ պատասխանատու թողնելով վարձակալված մեքենայի վնասների փոխհատուցման համար:
- Այս զրույցը սկսելու համար փորձեք բացատրել. «Ես շուտով մեքենա եմ վարձելու Ալաբամայում: Արդյո՞ք իմ մեքենայի ապահովագրությունը ծածկում է իմ սեփական տրանսպորտային միջոցը խափանման դեպքում, կամ վարձակալության ժամանակ վթարի ենթարկվելու դեպքում »:
- Տեղեկացրեք ընկերությանը, թե ճանապարհորդում եք բիզնեսի՞, թե՞ հաճույքի համար, քանի որ դա կարող է տարբերություն դնել ապահովագրական մեքենաների վարձույթի ծածկույթի վրա:
- Նաև հարցրեք, թե արդյոք ձեր ապահովագրությունը կփոխհատուցի վարձակալության գործակալության կողմից գանձվող վճարները, օրինակ ՝ վերանորոգման և քարշակման ծախսերը:
Քայլ 3. Գնեք վարձակալի ապահովագրություն մեքենա վարձելիս:
Եթե ձեր ապահովագրական ընկերությունը չի ապահովագրում մեքենաների վարձույթին պատճառված վնասների համար, կարող եք լուծել այս խնդիրը ՝ նախքան մեքենան վարելը վարձակալական ընկերությունից ձեռք բերելով վարձակալության ապահովագրություն, ինչը կապահովագրի վարձակալության մեքենայի ցանկացած վնաս, որի համար դուք պատասխանատու եք:
