Firefox- ի հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ առաջանում են սխալ ընդլայնումների կամ թեմաների, սխալ կարգավորումների կամ կոռումպացված ֆայլերի պատճառով: Եթե Firefox- ը ճիշտ չի աշխատում (կամ ընդհանրապես), ապա խուճապի մի մատնվեք: Այս քայլ առ քայլ ուղեցույցը կօգնի ձեզ լուծել Firefox- ի հետ կապված խնդիրները:
Քայլեր
Մեթոդ 1 7 -ից. Վերագործարկեք Firefox- ը
Քայլ 1. Բացեք «Ֆայլ» ընտրացանկը կամ Firefox ընտրացանկը, ապա ընտրեք «Դուրս գալ Firefox»-ից (մի օգտագործեք պատուհանի վերին աջ անկյունում փակման կոճակը):
Եթե Firefox- ը շարունակում է սխալ աշխատել, կրկնել այս քայլը և վերագործարկել ձեր համակարգիչը:
Մեթոդ 2 7 -ից. Մաքրել Firefox քեշը
Քայլ 1. Վեբ էջերի բեռնման հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ կարող են լուծվել `մաքրելով Firefox- ի բլիթները և քեշը:
Բացեք «Գործիքներ» ցանկը, ապա ընտրեք «Մաքրել անձնական տվյալները»: Ընտրեք հետևյալ կետերը, այնուհետև կտտացրեք «Մաքրել անձնական տվյալները հիմա».
- Ներբեռնեք պատմություն
- Քեշ
- Թխվածքաբլիթներ
Մեթոդ 3 7 -ից. Օգտագործեք Firefox- ի անվտանգ ռեժիմը
Քայլ 1. Երբեմն Firefox- ի հավելումները (ընդարձակումներ կամ թեմաներ) կարող են խնդիրներ առաջացնել:
Անվտանգ ռեժիմը գործարկում է Firefox- ը ՝ ձեր հավելումներն անջատած: Անվտանգ ռեժիմ սկսելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
Քայլ 2. Համոզվեք, որ Firefox- ը փակ է (բացեք «Ֆայլ» ընտրացանկը, ապա ընտրեք «Ելք»)
Քայլ 3. Կտտացրեք «Սկսել» կոճակին, բացեք «Բոլոր ծրագրերի» ցանկը և նավարկեք դեպի Mozilla Firefox թղթապանակը:
Ընտրեք «Mozilla Firefox (Անվտանգ ռեժիմ)»:
Քայլ 4. Երբ հայտնվում է Անվտանգ ռեժիմի երկխոսության տուփը, կտտացրեք «Շարունակել անվտանգ ռեժիմում»
Քայլ 5. Եթե խնդիրը չի առաջանում Անվտանգ ռեժիմում, և պատճառը, ամենայն հավանականությամբ, է:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարդացեք Firefox Support- ի վեբ կայքի Troubleshooting Extensions and Themes- ի թեման:
Մեթոդ 4 7 -ից. Վերակայեք Firefox- ի նախապատվությունները
Սխալ պարամետրերը կարող են խնդիրներ առաջացնել: Դուք կարող եք վերականգնել Firefox- ի կանխադրված կարգավորումները ՝ հետևելով հետևյալ քայլերին.
Քայլ 1. Փակեք Firefox- ը ամբողջությամբ (բացեք «Ֆայլ» ընտրացանկը, ապա ընտրեք «Ելք»)
Քայլ 2. Կտտացրեք «Սկսել» կոճակին, բացեք «Բոլոր ծրագրերի» ցանկը և անցեք Mozilla Firefox թղթապանակին:
Ընտրեք «Mozilla Firefox (Անվտանգ ռեժիմ)»:
Քայլ 3. Երբ Անվտանգ ռեժիմի երկխոսության տուփը հայտնվում է, նշեք «Նշեք բոլոր օգտվողների նախապատվությունները Firefox- ի կանխադրվածներին» և «Վերակայեք գործիքագոտիներն ու կառավարման տարրերը» նշումները:
Քայլ 4. Կտտացրեք «Կատարել փոփոխություններ և վերագործարկել»
Մեթոդ 5 -ից 7 -ը. Խնդիրների լուծում
Երբեմն Firefox- ի հավելումները (օրինակ ՝ Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer և Windows Media Player) կարող են խնդիրներ առաջացնել: Անվտանգ ռեժիմը չի անջատում հավելումները, սակայն դրանք կարող են անջատվել Firefox- ի աշխատանքի ընթացքում:
Քայլ 1. Բացեք Լրացուցիչ պատուհանը `կտտացնելով« Գործիքներ »ընտրացանկին և ընտրելով« Հավելումներ »
Քայլ 2. Սեղմեք Լրացուցիչ պատուհանի վերևում գտնվող Մոդուլներ պատկերակին
Քայլ 3. Անջատեք յուրաքանչյուր հավելվածը մեկ առ մեկ, մինչև խնդիրը չվերանա:
Անհրաժեշտ չէ ամեն անգամ վերագործարկել Firefox- ը:
Քայլ 4. Եթե հանդիպեք խնդիրներ առաջացնող մի plugin- ի, գուցե անհրաժեշտ լինի այն թարմացնել կամ նորից տեղադրել:
Եթե խնդիրը շարունակվի, կարող եք անջատիչը թողնել անջատված:
Մեթոդ 6 7 -ից. Ստեղծեք նոր պրոֆիլ
Կոռումպացված պրոֆիլը կարող է տարբեր խնդիրներ առաջացնել Firefox- ի հետ: Կարող եք փորձել կատարել նոր պրոֆիլի փորձարկում ՝ արդյոք դա լուծում է խնդիրը, և եթե այո, պատճենեք ձեր տվյալները (էջանիշեր, պահված գաղտնաբառեր և այլն) նոր պրոֆիլում:
Քայլ 1. Գործարկեք պրոֆիլի կառավարիչը
Քայլ 2. Ստեղծեք նոր պրոֆիլ
Քայլ 3. Ընտրեք նոր ստեղծված պրոֆիլը և կտտացրեք «Գործարկել Firefox»
Քայլ 4. Եթե խնդիրը վերանա, կարող եք վերականգնել ձեր կարևոր տվյալները:
Խնդրի վերստեղծումից խուսափելու համար վերականգնեք միայն այնպիսի կարևոր ֆայլեր, ինչպիսիք են ձեր էջանիշերը և պահված գաղտնաբառերը:
Մեթոդ 7 7 -ից. Տեղադրեք Firefox- ը
Եթե նոր պրոֆիլ ստեղծելը չի լուծում խնդիրը, ապա ձեզ հարկավոր է նորից տեղադրել Firefox- ը:
Քայլ 1. Համոզվեք, որ Firefox- ը փակ է (բացեք «Ֆայլ» ընտրացանկը, ապա ընտրեք «Ելք»)
Քայլ 2. Ներբեռնեք Firefox- ի վերջին տարբերակը mozilla.com- ից
Քայլ 3. Պահպանեք ձեր կարևոր տվյալները, եթե ցանկանում եք դա անել
Քայլ 4. Տեղահանել Firefox- ը ՝ օգտագործելով Windows Control Panel- ի Add/Remove Programs կոմունալը
Քայլ 5. leteնջել «Mozilla Firefox» թղթապանակը, որը գտնվում է Windows- ի «Fiրագրի ֆայլեր» թղթապանակում
Քայլ 6. Deնջել Firefox պրոֆիլի թղթապանակը
Քայլ 7. Գործարկեք Firefox- ի տեղադրման ծրագիրը
Քայլ 8. Երբ Firefox- ը առաջին անգամ գործարկվի, կհայտնվի «Ներմուծման կարգավորումներ և տվյալներ» հրաշագործը և կստեղծվի նոր պրոֆիլ
Քայլ 9. Վերականգնեք ձեր կարևոր տվյալները, եթե դա ընտրեցիք
Քայլ 10. Տեղադրեք ձեր ընդարձակումներն ու թեմաները