Ormիճուները արագ տարածվող վիրուսներ են, որոնք փոխանցվում են անապահով ցանցերի, էլ. Փոստի կցորդների, ծրագրակազմի ներլցումների և սոցիալական լրատվամիջոցների հղումների միջոցով: Ormիճուները հիմնականում ազդում են ԱՀ -ների վրա, սակայն Mac- ի օգտվողները կարող են անգիտակցաբար դրանք տարածել ամբողջ ինտերնետով: Եվ չնայած վիրուսները չեն ազդում Android- ի կամ iOS- ի վրա, դրանք կարող են զոհ դառնալ այլ չարամիտ ծրագրերի: Իմացեք, թե ինչպես հեռացնել որդը ձեր Windows համակարգչից ՝ վիրուսների հեռացման գործիքով, հեռացնել չարամիտ ծրագրերը Mac- երից և բջջային սարքերից և ինչպես լավագույնս պաշտպանվել ձեզ չարամիտ ծրագրերից ապագայում:
Քայլեր
Մեթոդ 1 4 -ից ՝ Windows
Քայլ 1. Ներբեռնեք վիրուսների հեռացման գործիքը, ինչպիսին է Microsoft- ի վնասակար ծրագրերի հեռացման գործիքը:
Եթե կարծում եք, որ դուք ունեք ճիճու վիրուս, ներբեռնեք վիրուսների հեռացման հատուկ գործիք ՝ վիրուսները սկանավորելու և հեռացնելու համար: Դա արեք նույնիսկ եթե արդեն ունեք հակավիրուսային ծրագիր, քանի որ ձեր համակարգչի ծրագրակազմը կարող է վարակվել: Երբ ընտրեք վիրուսների հեռացման գործիք, ներբեռնեք այն ձեր աշխատասեղանին:
- Հակավիրուսային ծրագրեր վաճառող ընկերությունների մեծամասնությունը նաև առաջարկում է վիրուսների հեռացման անվճար գործիքներ: Microsoft- ի սեփականից բացի որոշ տարբերակներ են ՝ Kaspersky Free Virus Scan- ը և Sophos Virus Removal Tool- ը:
- Եթե չեք կարող վեբ դիտարկիչ օգտագործել վարակված համակարգչում, օգտագործեք այլ համակարգիչ ՝ վիրուսների հեռացման գործիքը ներբեռնելու համար, այնուհետև այրեք այն CD կամ DVD- ի վրա: Տեղադրեք այրված սկավառակը վարակված մեքենայի մեջ, սեղմեք ⊞ Win+E ՝ File Explorer- ը գործարկելու համար, այնուհետև կրկնակի սեղմեք ձեր DVD-ROM սկավառակը ՝ գործիքը գտնելու համար:
Քայլ 2. Սեղմեք ⊞ Win+S ՝ Որոնումը բացելու համար մուտքագրեք «վերականգնել», այնուհետև որոնման արդյունքներում կտտացրեք «Ստեղծել վերականգնման կետ»:
Ormիճուներ և այլ չարամիտ ծրագրեր կարող են թաքնվել System Restore ֆայլերում, ինչը կարող է դրանք թաքցնել վիրուսների հեռացման գործիքներից: Դուք պետք է անջատեք System Restore- ը ՝ նախքան հեռացման գործիքը գործարկելը, որպեսզի դա տեղի չունենա:
Windows 7 -ի և Vista- ի օգտվողները պետք է որոնման դաշտում մուտքագրեն «պաշտպանություն», այնուհետև կտտացրեք «Համակարգի պաշտպանություն»:
Քայլ 3. Երկխոսության վրա կտտացրեք Կարգավորել, այնուհետև ստուգեք «Անջատել համակարգի պաշտպանությունը
«Սա աշխատում է Windows- ի ցանկացած տարբերակի վրա:
Քայլ 4. Անջատեք ձեր երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիրը, եթե այն ունեք:
Եթե ունեք առանձին հակավիրուսային ծրագիր, ինչպիսին է McAfee- ն կամ Kaspersky- ն, բացեք այն և գտեք «կարգավորումներ» կամ «ընտրանքներ» տարածքը, այնուհետև գտեք «անջատելու» կամ «անջատելու» տարբերակը:
Theրագիրը անջատելուց հետո, հավանաբար, կտեսնեք հաղորդագրություն, որն ասում է, որ ձեր համակարգիչը վտանգված է: Առայժմ կարող եք անտեսել այն, քանի որ շուտով այն կվերականգնեք:
Քայլ 5. Վերագործարկեք համակարգիչը մուտքի էկրանին, այնուհետև պահեք ⇧ Shift, երբ սեղմում եք «Power», այնուհետև «Restart»:
Դրանից հետո համակարգիչը կվերագործարկվի «Ընտրված տարբերակ» էկրանին: Սա սկսում է Windows 8 կամ 10 համակարգչի վրա Անվտանգ ռեժիմ ներբեռնելու գործընթացը:
Windows 7 -ում կամ Vista- ում Անվտանգ ռեժիմ մուտք գործելու համար. Վերագործարկեք համակարգիչը և մի քանի անգամ հպեք F8 ստեղնը, երբ այն վերագործարկվի, մինչև չհասնեք Boot Options- ի էկրանին:
Քայլ 6. Եթե դուք օգտագործում եք Windows 10 կամ Windows 8, կտտացրեք «Անսարքությունների վերացում», ապա «Ընդլայնված ընտրանքներ
”
Windows 7 -ում սլաքների ստեղները ընտրեք «Անվտանգ ռեժիմ ցանցերով», այնուհետև սեղմեք ↵ Enter ՝ այդ ռեժիմը գործարկելու համար: Դուք այժմ գտնվում եք անվտանգ ռեժիմում և կարող եք բաց թողնել Windows 10/8 օգտագործողների համար նախատեսված հաջորդ մի քանի քայլերը:
Քայլ 7. Եթե դուք օգտագործում եք Windows 10 կամ Windows 8, կտտացրեք «Գործարկման կարգավորումներ», այնուհետև «Վերագործարկեք
«Համակարգիչը կվերագործարկվի երկրորդ անգամ:
Քայլ 8. Եթե դուք օգտագործում եք Windows 10 կամ Windows 8, սեղմեք F5 կամ
Քայլ 5. Boot Options- ի էկրանին Անվտանգ ռեժիմ ցանց մուտք գործելու համար:
Քայլ 9. Այժմ, երբ գտնվում եք Անվտանգ ռեժիմում, կրկնակի սեղմեք ձեր աշխատասեղանին վիրուսների հեռացման գործիքի վրա:
Կամ, եթե տեղադրեցիք գործիք/գործիք պարունակող CD/DVD, կրկնակի կտտացրեք այն ՝ այն բացելու համար:
Քայլ 10. Կտտացրեք «Սկսել սկան» (կամ նման բան):
Սկանավորման գործընթացը կտևի առնվազն մի քանի րոպե: Կախված համակարգչից, ծրագրակազմից և վարակի մակարդակից ՝ դա կարող է տևել մեկ ժամից ավելի:
Քայլ 11. Կարանտինի ճիճուներ և այլ չարամիտ ծրագրեր:
Երբ վիրուսի սկանավորումն ավարտվի, հակավիրուսային գործիքը կզեկուցի դրա արդյունքների մասին: Եթե տեսնում եք «կարանտին» (մեկ այլ տերմին ՝ ձեր համակարգչից չարամիտ ծրագրերի անվտանգ հեռացման մասին) հուշումներ, հետևեք դրանց, որպեսզի ֆայլերը ճիշտ ոչնչացվեն:
- Որոշ ծրագրեր, ինչպիսիք են Microsoft- ի վնասակար ծրագրերի հեռացման գործիքը, առանց ձեր միջամտության կհեռացնեն չարամիտ ծրագրերը/ճիճուները:
- Եթե ոչինչ չգտնվի, շատ հավանական է, որ դուք չունեք ճիճու վիրուս: Եթե դեռ կարծում եք, որ վարակված եք, փորձեք վիրուսը հեռացնելու մյուս գործիքներից մեկը:
Քայլ 12. Սկսելու ցանկում կտտացրեք «Power», այնուհետև ընտրեք «Վերագործարկեք:
«Համակարգիչը կվերագործարկվի նորմալ ՝ առանց ճիճու վարակի:
Քայլ 13. Կրկին միացրեք համակարգի վերականգնումը:
Բաց մի թողեք այս քայլը: Windows- ին արտակարգ օգտագործման համար ավտոմատ վերականգնման կետեր ստեղծելու համար վերադարձեք System Restore (Windows Vista- ում և 7 -ում «System Protection») երկխոսությանը և նշեք «Միացնել համակարգի պաշտպանությունը»:
Քայլ 14. Տեղադրեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը `ձեր համակարգչին իրական ժամանակում վերահսկելու համար:
Եթե նախկինում անջատել եք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը, միացրեք այն հիմա:
Քայլ 15. Միացրեք Windows Defender- ը, եթե ներկայումս այլ հակավիրուսային պաշտպանություն չունեք:
Windows Defender- ը հակավիրուսային/չարամիտ ծրագրերի փաթեթ է, որը ներկառուցված է Windows- ում: ԱՀ արտադրողներից շատերը տեղադրում են հակավիրուսային ծրագրակազմի անվճար փորձնական տարբերակներ, որոնք լռելյայն անջատում են Defender- ը: Պաշտպանը միացնելը հիանալի (և անվճար) միջոց է ձեր համակարգիչը ճիճուներից պաշտպանելու համար:
-
Բացեք մեկնարկի ընտրացանկը, (
Քայլ 1. Համոզվեք, որ ձեր Mac- ը արդիական է:
Բոլոր ժամանակակից Mac- ները հագեցած են իրենց ներկառուցված չարամիտ պաշտպանությամբ: Եթե ձեր համակարգը կազմաձևված չէ կանոնավոր թարմացումներ ստանալու համար, չարամիտ ծրագրերը կարող են սայթաքել ճեղքերի միջով: Apple- ի ընտրացանկում կտտացրեք «Համակարգի նախապատվություններ», այնուհետև կտտացրեք «App Store» և համոզվեք, որ նշված երկու տարբերակները նշված են.
- Ավտոմատ կերպով ստուգեք թարմացումների առկայությունը
- Տեղադրեք համակարգի տվյալների ֆայլեր և անվտանգության թարմացումներ
Քայլ 2. Տեղահանել MacKeeper- ը:
Եթե դուք տեղադրել եք MacKeeper- ը և ստանում եք թռուցիկ հաղորդագրություններ, որոնք պնդում են, որ դուք ունեք ճիճու վիրուս, մի հետևեք նրանց հղումներին կամ մուտքագրեք ձեր կրեդիտ քարտի տվյալները: MacKeeper- ը հայտնի չարամիտ ծրագիր է, որը պետք է հեռացվի ձեր համակարգից:
Քայլ 3. Ներբեռնեք և տեղադրեք հակավիրուսային ծրագիր:
Քանի որ չկան Mac- ի «վիրուսներ», ամենայն հավանականությամբ, կասկածվող որդերի վիրուսը իրականում այլ տեսակի չարամիտ ծրագիր է, ինչպես գովազդային ծրագիրը (չափազանց մեծ և բարդ գովազդեր) կամ ransomware (ծրագրակազմ, որը պատանդ է պահում ձեր ֆայլերը մինչև վարկային քարտի տվյալները տրամադրելը): Անկախ դրա տեսակից, դուք կցանկանաք հեռացնել այն ձեր Mac- ից:
- Malwarebytes Anti-Malware for Mac- ը և Sophos Antivirus- ը Mac- ի համար երկուսն էլ կսկսեն և կհեռացնեն բոլոր գովազդային ծրագրերը ՝ առանց որևէ ծախսերի:
- Կան բազմաթիվ վճարովի տարբերակներ ՝ Mac- երից չարամիտ ծրագրերը սկանավորելու և հեռացնելու համար, սակայն դրանք սովորաբար չեն առաջարկվում փորձագետների կողմից:
Քայլ 4. Թարմացրեք հակավիրուսային ծրագրակազմը վերջին սահմանման ֆայլերին:
Գործարկեք ձեր չարամիտ ծրագրերի ծրագիրը և գտեք «Թարմացնել» (կամ նմանատիպ այլ բան) գրությամբ հղումը: Նախքան սկան կատարելը, կցանկանաք, որ ծրագիրը ունենա չարամիտ ծրագրերի մասին արդի տեղեկատվություն:
Քայլ 5. Կտտացրեք «Սկսել սկան» կամ «Սկան հիմա»:
Կոճակի իրական անվանումը կտարբերվի ՝ կախված ձեր չարամիտ ծրագրերից: Սկան ավարտելու համար կպահանջվի մի քանի վայրկյան:
Քայլ 6. Կարանտինացրեք ձեր չարամիտ ծրագրերը:
Եթե ծրագիրը հայտնաբերում է չարամիտ ծրագիր, հետևեք ցանկացած հուշում `« կարանտին »դնելու ստահակ ֆայլերը: Սա կհեռացնի դրանք ձեր համակարգից ՝ առանց դրանք աղբարկղ ուղարկելու:
Քայլ 7. Ապագայում խուսափեք չարամիտ ծրագրերից:
Ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրերից (ներառյալ ճիճուներ) զերծ պահելու համար Apple- ը խորհուրդ է տալիս որոշակի նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկել ինտերնետից օգտվելիս:
- Երբեք մի բացեք էլփոստի կցորդները, եթե դրանք ուղարկված չեն օրինական աղբյուրից:
- Սահմանափակեք ներլցումները Mac App Store- ում և որոշված ծրագրավորողներ: Mac- ը ստուգում է իր App Store- ի բոլոր ծրագրերը վիրուսների համար և վստահում է Apple- ում գրանցված այլ ծրագրավորողներին: Այս գործառույթը ձեր Mac- ում կազմաձևելու համար Apple- ի ընտրացանկից ընտրեք «Համակարգի նախապատվություններ», կտտացրեք «Անվտանգություն և գաղտնիություն», այնուհետև «Ընդհանուր»: Այնտեղ ընտրեք «Mac App Store և ճանաչված ծրագրավորողներ»:
Մեթոդ 3 4 -ից ՝ Android
Քայլ 1. Բացեք Chrome- ը և կտտացրեք ⋮ ընտրացանկին:
Android- ը հեռու է պահում վիրուսները, սակայն այլ չարամիտ ծրագրերը (ինչպես գովազդային ծրագիրը) կարող են սայթաքել ճաքերի միջով: Եթե հանկարծակիի մեջ հայտնվում են թռուցիկներ և դիտարկիչների վերահղումներ, դուք, ամենայն հավանականությամբ, ունեք չարամիտ ծրագիր, որը ներբեռնել է մի ծրագիր, որը պնդում է, որ արագացնում է ձեր հեռախոսը, այն պաշտպանում է վիրուսներից կամ ձեզ տալիս է անհատականացման լրացուցիչ ընտրանքներ (ինչպես թեմաները): Սկզբում մենք կազատվենք Chrome- ից ներծծված վատ իրերից:
Քայլ 2. Հպեք «Գաղտնիություն, այնուհետև« Մաքրել դիտման տվյալները »:
Ձեր հեռախոսում պահվող ժամանակավոր ինտերնետային ֆայլերում կարող է թաքնվել չարամիտ ծրագիր:
Այս գործողությունը չի ջնջի ձեր անձնական տվյալները, բայց դուք դուրս կգաք ձեր բացած կայքերից:
Քայլ 3. Տեղադրեք նշումներ «Cache» և «Cookie, կայքի տվյալներ» բաժնում, այնուհետև կտտացրեք «Clear»:
Քայլ 4. Հպեք ծրագրի դարակի պատկերակին ՝ բոլոր տեղադրված ծրագրերը դիտելու համար:
Ոլորեք ձեր ծրագրերով ՝ փնտրելու այն ամենը, ինչը չեք հիշում, որ տեղադրել եք կամ չեք վստահում:
Ուշադիր ուշադրություն դարձրեք ավելի քիչ հայտնի խաղերին, մարտկոցների խնայարարներին, «մաքրող միջոցներին» և այն ծրագրերին, որոնք պնդում են, որ պաշտպանում են ձեզ տարբեր սպառնալիքներից:
Քայլ 5. Հպեք և պահեք ծրագրի պատկերակը, մինչև «Տեղահանումը» հայտնվի:
Քայլ 6. Քաշեք պատկերակը «Տեղահանել» բառի վրա, այնուհետև կտտացրեք «Լավ
”
Քայլ 7. Հեռախոսի վրա պահեք հոսանքի կոճակը, ապա ընտրեք «Անջատել
”
Քայլ 8. Սեղմեք հոսանքի կոճակը ՝ հեռախոսը նորից միացնելու համար, այնուհետև փորձեք դիտել համացանցը:
Եթե դեռ տեսնում եք թռուցիկներ կամ վերահղումներ, ապա պետք է պահուստավորեք և վերակայեք ձեր Android- ը:
Քայլ 9. Ապագայում մնացեք ապահով:
Ձեր iPhone- ի հակավիրուսային պաշտպանությունը տեղադրելու կարիք չկա: Պարզապես պետք է իմանալ, թե ինչ փնտրել:
- Մի սեղմեք ցանկացած թռուցիկ պատուհանի վրա, որը պնդում է, որ դուք ունեք չարամիտ ծրագիր: Այս հաղորդագրությունները երբեք չեն գա ձեր Android- ից. Դրանք միշտ գովազդ են, նույնիսկ երբ դրանք նման են օրինական հաղորդագրության:
- Նախքան ծրագիր ներբեռնելը, կարդացեք դրա ակնարկներն ու գնահատականները Play Store- ում:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը ՝ iPhone
Քայլ 1. Հեռացրեք այն ծրագրերը, որոնց չեք վստահում կամ չեք ճանաչում:
Ձեր iPhone- ը ձեզ պաշտպանում է վիրուսներից, սակայն դուք դեռ կարող եք հանդիպել այլ չարամիտ ծրագրերի, ինչպիսիք են գովազդային ծրագրերը: Սովորաբար չարամիտ ծրագրերը գալիս են անվստահելի հավելվածի տեղադրումից `հաճախ այն տեսակից, որը պնդում է, որ արագացնում կամ պաշտպանում է ձեր iPhone- ը: Ոլորեք ձեր ծրագրերով և փնտրեք անծանոթ կամ օգտագործող ծրագրեր, այնուհետև հեռացրեք դրանք ձեր հեռախոսից:
Ուշադիր ուշադրություն դարձրեք ավելի քիչ հայտնի խաղերին, մարտկոցների խնայարարներին, «մաքրող միջոցներին» և այն ծրագրերին, որոնք պնդում են, որ պաշտպանում են ձեզ տարբեր սպառնալիքներից:
Քայլ 2. Գործարկեք «Կարգավորումներ» ծրագիրը և ընտրեք «Safari»:
Եթե դուք զգում եք թռուցիկ գովազդ կամ Safari- ն շարունակում է ձեզ ուղղորդել դեպի սխալ կայք, ձեր զննարկման տվյալների մեջ կարող է ինչ-որ տարօրինակ բան լինել:
Քայլ 3. Հպեք «Մաքրել պատմությունը և կայքի տվյալները»:
IOS- ի ավելի վաղ տարբերակներում կտտացրեք «Մաքրել թխուկներն ու տվյալները»:
Քայլ 4. Վերադառնացեք Կարգավորումների հավելվածում Safari- ի կարգավորումներ, ապա ընտրեք «Ընդլայնված»:
Քայլ 5. Հպեք «Վեբ կայքի տվյալները», այնուհետև «Հեռացնել կայքի բոլոր տվյալները»:
Քայլ 6. Սեղմեք հոսանքի և քնի/արթնացման կոճակը ՝ iPhone- ը դժվար վերագործարկելու համար:
Երբ հեռախոսը վերադառնա հիմնական էկրան, փորձեք նորմալ օգտագործել ձեր վեբ դիտարկիչը: Քանի դեռ հեռացրել եք վատ ծրագիրը և ջնջել վեբ տվյալները, ձեր հեռախոսը պետք է մաքրվի չարամիտ ծրագրերից:
Եթե դեռ ախտանիշներ եք զգում, կրկնօրինակեք և վերականգնեք ձեր iPhone- ը:
Քայլ 7. Ապագայում մնացեք ապահով:
Ձեր iPhone- ի հակավիրուսային կամ հակավիրուսային ծրագրերից պաշտպանություն տեղադրելու կարիք չկա: Պարզապես պետք է իմանալ, թե ինչ փնտրել:
- Մի սեղմեք ցանկացած թռուցիկ պատուհանի վրա, որը պնդում է, որ դուք ունեք չարամիտ ծրագիր: Այս հաղորդագրությունները երբեք չեն գա iPhone- ով. Դրանք միշտ գովազդ են, նույնիսկ երբ դրանք շատ համոզիչ տեսք ունեն:
- Նախքան ծրագիր ներբեռնելը, կարդացեք դրա ակնարկներն ու գնահատականները App Store- ում:
Տեսանյութ - Այս ծառայությունից օգտվելով ՝ որոշ տեղեկություններ կարող են կիսվել YouTube- ի հետ:
Խորհուրդներ
- Երբեք մի բացեք էլփոստի հավելվածը, որին չեք վստահում:
- Եթե մարդիկ ձեզանից նամակներ են ստանում, որոնք դուք չեք ուղարկել, դա կարող է ճիճու լինել: Այնուամենայնիվ, գուցե ինչ -որ մեկը կոտրել է ձեր էլ. Փոստի գաղտնաբառը: Ստուգեք ձեր վեբ փոստի հաշիվները կամ դիմեք ձեր էլփոստի հաշվի ադմինիստրատորին:
- Refերծ մնացեք ֆայլերի և ծրագրերի ներբեռնումից, որոնք դուք չեք ճանաչում: