Եթե ձեր համակարգիչը չի արձագանքում, դուք իսկապես պետք է իմանաք, թե ինչ անել դրա հետ: Այն միայն ավելի դանդաղ կդառնա, եթե որոշ քայլեր չձեռնարկեք դրա լուծման համար:
Քայլեր
Մեթոդ 1 5 -ից. Սառեցում գործարկման ժամանակ
Քայլ 1. Ստուգեք ձեր արտաքին սարքերը:
Ամենայն հավանականությամբ, համակարգչին միացված մեկ կամ մի քանի արտաքին սարքեր առաջացնում են խնդիրը: Անջատեք այս բոլոր սարքերը և նորից գործարկեք:
Քայլ 2. Վերականգնեք ձեր համակարգիչը մի ժամանակ, քանի դեռ այն խնդիր չէր առաջացել:
Ձեր համակարգչի վրա կատարված ապարատային/ծրագրային ապահովման վերջին փոփոխությունները նույնպես կարող են ազդել դրա վրա: Դուք կարող եք լուծել խնդիրը ՝ վերականգնելով ձեր համակարգիչը (օգտագործելով համակարգի վերականգնումը) նախորդ աշխատանքային կազմաձևին:
Մեթոդ 2 5 -ից. Սառեցում անջատման ժամանակ
Քայլ 1. Տեղադրեք առկա բոլոր թարմացումները:
Քայլ 2. Ստուգեք, արդյոք կան սարքի հետ կապված խնդիրներ:
Դրա համար դուք պետք է անջատեք ոչ էական սարքավորումները, օրինակ ՝ USB սարքերը:
Քայլ 3. Ստուգեք, արդյոք խնդիրը հայտնվում է նաև Անվտանգ ռեժիմում:
Եթե ոչ, ապա տեղահանեք այն ծրագրակազմը, որը ձեր կողմից չի օգտագործվում:
Քայլ 4. Սկանավորեք ցանկացած չարամիտ ծրագիր, այսինքն
վնասակար ծրագրակազմ:
Մեթոդ 3 5 -ից. Պատահական կախում
Քայլ 1. Ստուգեք վնասված ֆայլերի առկայությունը:
Վնասված/կոռումպացված համակարգի ֆայլերը կարող են լինել հիմնական պատճառը, և դուք կարող եք դրանք վերականգնել ՝ գործարկելով գործիքներ, ինչպիսիք են System File Checker (SFC) կամ Տեղակայման պատկերի սպասարկում և կառավարում (DISM):
Քայլ 2. Փորձեք հեռացնել նոր ծրագրեր:
Softwareրագրակազմի համատեղելիության խնդիրը կարող է նաև նպաստող գործոն լինել, հատկապես, եթե վերջերս տեղադրել եք ծրագիր կամ վարորդ: Դուք կարող եք փորձել հեռացնել այն: Եթե դուք ի վիճակի չեք, գործարկեք համակարգի վերականգնում ՝ համակարգը նախնական աշխատանքային վիճակին կամ այլ պահպանված վերականգնման կետ վերադարձնելու համար, նախքան հատուկ ծրագրակազմը/ ծրագիրը տեղադրելը:
Քայլ 3. Ստուգեք գրանցամատյանի վնասված կազմաձևը:
Դա կարող է տեղի ունենալ գրանցամատյանի մաքրման գործիքների պատճառով. այս խնդիրը հաղթահարելու համար կարող եք օգտագործել System Restore կամ Refresh համակարգը համակարգը նախկին աշխատանքային կազմաձևին վերադարձնելու համար:
Քայլ 4. Փնտրեք ապարատային խնդիրներ:
Սկավառակի նման ձախողումը կարող է նպաստող գործոն լինել, հատկապես, եթե chkdsk- ն աշխատում է Windows- ը գործարկելիս: Կրկնվող ձախողումների դեպքում փորձեք փոխարինել կոշտ սկավառակը: Այլ անսարք սարքավորումները կարող են հանգեցնել նաև պատահական կախումների; դրա համար կարող եք գործարկել ապարատային ախտորոշում:
Քայլ 5. Ստուգեք չարամիտ ծրագրերի առկայությունը:
Այս տեսակի վնասակար ծրագրակազմը կարող է հանգեցնել նաև Windows- ի պատահական կախման: Դրա համար կարող եք գործարկել առցանց հայտնաբերման մեկ կամ մի քանի գործիքներ, օրինակ ՝ Microsoft Safety Scanner:
Քայլ 6. Համոզվեք, որ ձեր հակավիրուսային ծրագրակազմը արդիական է:
Երբեմն հակավիրուսային ծրագրակազմը կարող է պատահականորեն անջատել Windows- ը, հատկապես, եթե հակավիրուսային ծրագրաշարը հնացած է, կամ եթե ձեր համակարգչում միաժամանակ աշխատում է մեկից ավելի հակավիրուս: Տեղահանել բոլոր հակավիրուսային ծրագրերը, բացի մեկից, և տեղադրել ձեր հակավիրուսային ծրագրաշարի վերջին թարմացումները:
Մեթոդ 4 5 -ից. Ընդհանուր սառեցում
Քայլ 1. Ստուգեք ձեր վարորդներին:
Ընդհանուր սառեցում կարող է առաջանալ մեկ կամ մի քանի կարևոր վարորդների հետ կապված խնդիրների պատճառով, ինչպիսիք են ցուցադրման վարորդները, Bluetooth վարորդները, ցանցի վարորդները, մայր տախտակի վարորդները և այլն, որոնք բոլորը կարող են նպաստել համակարգի ժամանակավոր սառեցմանը: Դրա համար պետք է տեղահանել սառեցման պատճառ հանդիսացող հատուկ վարորդ (ներ) ին և նորից տեղադրել դրանք/դրանք:
Քայլ 2. Օպտիմալացրեք ձեր համակարգը:
Սառեցումը կարող է լինել նաև ընդհանուր վատ աշխատանքի մի մաս, որը հանգեցնում է դանդաղ կամ հետամնաց համակարգչի: Նման իրադարձության դեպքում դուք պետք է օպտիմալացնեք ձեր Windows- ը ավելի լավ կատարման համար:
Մեթոդ 5-ից 5-ը. Մեկ հավելվածի սառեցում
Այն դեպքում, երբ ձեր համակարգիչը ժամանակավորապես սառչում է որոշակի ծրագիր օգտագործելիս, Windows- ը չէ պատճառը, բայց, ամենայն հավանականությամբ, կոնֆլիկտ է առաջանում սառչող ծրագրի հետ: Նման մեկ հավելվածի սառեցման դեպքում առաջարկվում են հետևյալ քայլերը
Քայլ 1. Համոզվեք, որ փորձեք թվարկված բոլոր քայլերը ՝ ընդհանուր սառեցումը հաղթահարելու համար:
Քայլ 2. Տեղադրեք հավելվածի բոլոր վերջին թարմացումները:
Քայլ 3. Եթե կարող եք ծրագիրը գործարկել անցանց ռեժիմում, փորձեք այն գործարկել առանց ինտերնետին միացված լինելու:
Քայլ 4. Տեղահանել և նորից տեղադրել ծրագիրը:
Որպեսզի համոզվեք, որ ծրագրի ֆայլերը և կազմաձևը վնասված չեն, նոր սկիզբը կարող է օգտակար լինել:
