Էլփոստի պայթյունները հիանալի միջոց են ձեռնարկությունների կամ սպառողների հետ զանգվածային նամակագրություն ուղարկելու համար: Eblasts- ը կարող է պարունակել հատուկ գովազդային տեղեկատվություն հաճախորդներին կամ կարևոր թարմացումներ այլ ձեռնարկությունների համար: Մարդկանց անարդյունավետ կամ անկապ նամակներ ուղարկելը կհանգեցնի նրանց անտեսման ապագա նամակներին և կարող է արատավորել ձեր ընկերության հեղինակությունը: Բարեբախտաբար, կան եղանակներ, որոնցով դուք կարող եք օպտիմալացնել ձեր էլեկտրոնային պայթյունները գրելը, որպեսզի դրանք գրավեն հնարավորինս ամենամեծ լսարանը: Ձեր էլ.
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը 3 -ից. Էլ. Փոստի պայթյունի գրառում
Քայլ 1. Պայթյունի հստակ նպատակը:
Հաճախորդներին կամ գործընկերներին պայթեցնող էլ. Փոստը կամայական խնդիր չէ: Յուրաքանչյուր պայթյուն պետք է ունենա հակիրճ նպատակ, նախքան այն սկսելը: Որոշեք, թե ինչ եք փորձում մատուցել և ինչպես եք ցանկանում, որ ստացողներն արձագանքեն էլ. Պայթյունի նպատակը կարող է լինել հաճախորդներին դրդել ինչ -որ բան գնելու, աշխատակիցներին նոր նախագծի կամ նախաձեռնության մասին տեղեկացնելու կամ ամսագրի իրադարձությունների ամփոփման տեղեկագիր: Պայթյունի նպատակը որոշելուց հետո կարող եք աշխատել հաղորդագրությունն ավելի հասկանալի դարձնելու ձեր հասցեատերերին:
- Օրինակ, ձեր կազմակերպությունը զբաղվում է գովազդային առաջարկով, բայց եթե հաճախորդները դրա մասին չգիտեն, կարող եք պայթյուն ուղարկել ՝ նպատակ ունենալով մարդկանց տեղեկացնել ձեր առաջխաղացման մասին, ինչպես նաև խրախուսել նրանց գնել ձեր արտադրանքը առցանց:
- Եթե տեղեկագիր եք ուղարկում, համոզվեք, որ այն ամսական դուրս է գալիս նույն ժամին:
- Եթե դուք ղեկավարում եք նորաձևության ապրանքանիշ, կարող եք ընդգծել ձեր նորաձևությունը կամ առաջարկել գործարքներ և խթաններ:
Քայլ 2. Գրեք առարկայի գրավիչ տող:
Ձեր էլ. Փոստի թեման կլինի առաջին բանը, որ մարդիկ կտեսնեն այն դիտելիս: Չափից շատ սպամի առկայության պատճառով կարևոր է, որ հասցեատիրոջը բավականաչափ ներգրավեք, որպեսզի նա բացի հաղորդագրությունը: Թեմայի տողը պետք է ընթերցողին հրավիրի ինչ -որ օգուտի կամ ներառի հրատապության զգացում, որը պահանջում է գործողություններ: Խուսափեք շուկայավարման տերմինաբանությունից, ինչպիսին է «գործել հիմա» կամ «անվճար սահմանափակ առաջարկ», քանի որ այս թեմայի տողերը կարող են հասցեատերերին կասկածելի և անջատված զգալ: Ձեր թեմայի տողը պետք է կազմի 50 նիշ կամ ավելի քիչ:
- Համոզիչ թեմայի օրինակ կարող է լինել «Գործիր այսօր, սպիտակեղենի բոլոր վերնաշապիկների 25% զեղչ»:
- Մեկ այլ թեմա կարող է լինել հետևյալը.
- Նպատակ դրեք ձեր թեման դարձնել գրավիչ, բայց հստակ: Եթե ընթերցողը չգիտի, թե ինչի մասին է նամակը, ապա ավելի քիչ հավանական է, որ այն բացվի:
- Խուսափեք ավելորդ կետադրական նշաններից կամ մեծատառերից, քանի որ դա կարող է ընկալվել որպես սպամ:
Քայլ 3. Ձեր պայթյունի առաջին երեք նախադասությունները գրավիչ դարձրեք:
Ձեր էլ. Ներածությունը պետք է շտապ կամ հուզմունքի մեջ ներքաշի մարդկանց: Ձեր առաջին նախադասության մեջ կարող եք ավելի մանրամասն ներկայացնել թեմայի տողը `լրացուցիչ պարզություն հաղորդելու համար, թե ինչ է էլ.
- Նախաբանը այն տեքստն է, որը մարդիկ տեսնում են թեմայի տողի կողքին, երբ բացում են իրենց մուտքի արկղը: Համոզիչ և գրավիչ թեմայի տողերը, որոնք ուղեկցվում են համոզիչ գլխատառով, կհանգեցնեն նրան, որ շատերը կբացեն ձեր պայթյունները:
- Օրինակ կարող է լինել հետևյալը.
Քայլ 4. Օգտագործեք գործողությունների վրա հիմնված լեզու:
Ձեր էլփոստի պայթյունը պետք է ունենա «գործողության կոչ» կամ այնպիսի բան, որը ստացողը կարող է անել հաղորդագրությունը կարդալուց հետո: Գործողության այս կոչը պետք է լինի կարճ և կոնկրետ: Ընթերցողին հստակ ասեք, թե ինչ եք ուզում, որ նրանք անեն, և ինչու դա օգուտ կբերի նրանց:
- Մեկ նպատակի կամ գործողության կոչ անելը զգալիորեն կբարելավի ձեր սեղմումների տոկոսադրույքները: Խուսափեք մեկ էլփոստի մեջ բազմաթիվ առաջարկների կամ իրադարձությունների փաթեթավորումից:
- Գործողությունների կողմնորոշված լեզուն կարող է լինել «Գնել անամոթների նոր սեզոնը և ստացեք 10% զեղչ ձեր հաջորդ պատվերի համար»:
- Գործողությունները կարող են ներառել սենատորին օրինագծի վերաբերյալ զանգահարելը, նոր ապրանք գնելը կամ հետադարձ կապ թողնելը:
Քայլ 5. Անհատականացրեք էլ. Փոստի պայթյունը:
Էլեկտրոնային պայթեցման ծրագրերը թույլ են տալիս գրողին սպասարկել յուրաքանչյուր էլփոստի հասցեատերերին `պատասխանող դաշտերով: Բոլորին էլփոստ հասցե ուղարկելու փոխարեն կարող եք այնպիսի զգացում ունենալ, կարծես նամակն ուղարկել եք անմիջապես հասցեատիրոջը: Հնարավորության դեպքում նպատակ դրեք հարմարեցնել էլ. Փոստը, որպեսզի ընթերցողն իրեն ավելի ներդրված զգա դրանում:
- Ձեր էլ. Փոստի պայթյուններն անհատականացնելու համար ձեզ հարկավոր կլինի տվյալների բազա ՝ անուններով կամ աղյուսակ, որը յուրաքանչյուր դաշտում ունի յուրաքանչյուր անուն:
- Էլ.
- Սովորաբար անհատականացման դաշտերը նման կլինեն [անունի] կամ այլ տատանումների ՝ կախված ձեր օգտագործած ծրագրակազմից:
- Անունով նամակի անհատականացումը կարող է թույլ չտալ, որ ձեր պայթյունը միացնի էլփոստի մատակարարների սպամի զտիչներ:
Քայլ 6. Էլփոստը կարճ պահեք:
Եթե դուք չափազանց երկար նամակ եք գրում, հավանականություն կա, որ հասցեատերերը դա կանցնեն կամ կդադարեն կարդալ այն ինչ -որ պահի: Սա կարող է նշանակել, որ նրանք կարոտում են ձեր գործողության կոչը կամ այն, ինչ փորձում եք փոխանցել: Փորձեք խմբագրել այն տեղեկությունները, որոնք կարևոր չեն ընդհանուր հաղորդագրության համար: Հաղորդագրությունները դարձրեք հնարավորինս կարճ և հակիրճ: Խուսափեք ավելորդ մշակումից կամ նախապատմությունից, որը կարող է խառնել ձեր պայթյունը:
- Ձեր տեքստը բաժանեք պարբերությունների, որոնք պարունակում են համակցված թեմա, այնպես որ այն նման չէ տեքստի մեկ բլոկի:
- Լավագույն նամակները կլինեն 750 բառից ցածր:
Քայլ 7. Համոզվեք, որ ձեր էլ. Փոստը համապատասխանում է սպամի ուղեցույցներին:
CAN-SPAM ակտը օրենքներ են, որոնք կարգավորում են, թե ինչպես կարող եք պատրաստել նամակներ: Ակտի հետ համաձայն մնալու համար կան մի քանի բան, որոնք պետք է ներառեք և բաներ, որոնցից պետք է խուսափեք, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր նամակները սպամ չեն համարվում: Մեկի համար էլփոստի մեջ ինչ -որ տեղ պետք է լինի բաժանորդագրության չեղարկման կոճակ, որպեսզի մարդիկ հրաժարվեն դրանք ստանալուց: Մեկ այլ կանոն այն է, որ ստացողները պետք է իմանան, թե ումից են ստանում նամակը, այնպես որ ներառեք ճշգրիտ վերնագիր կամ պատասխան հասցե, որտեղ կարող են նշել իրենց մտահոգությունները կամ մեկնաբանությունները:
- Եթե ձեր էլփոստի արշավներում չօգտագործեք թույլտվությունների վրա հիմնված մարտավարություն, ձեր սպամի հաշիվը կբարձրանա:
- Փոստի տարբեր ծառայությունների սպամի զտիչները նշելու են նախկինում սպամ ուղարկած էլ. Նամակները և զտելու են էլ.
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Էլփոստի պայթյունի ուղարկում
Քայլ 1. Ընտրեք էլփոստի պայթեցման ծրագրակազմ կամ կայք:
Ձեր էլփոստի պայթյունն ուղարկելու համար դուք պետք է հետազոտություն կատարեք էլփոստի պայթեցման հանրաճանաչ կայքերում և ընտրեք այն, որն աշխատում է ձեր թիմի համար: Հաշվի առեք այն ուսուցման չափը, որը կպահանջվի, եթե այն ինքնաբերաբար կապվի ձեր ընթացիկ տվյալների բազայի կամ CRM- ի հետ, որքան է այն արժե և որքան հեշտ է այն օգտագործել: Գրեք յուրաքանչյուր մատակարարի դրական և բացասական կողմերը և որոշեք պայթեցման ծրագրակազմը, որը ճիշտ է ձեզ համար:
- Հանրաճանաչ կայքերը թույլ են տալիս ստեղծել էլփոստի պայթյուններ, ներառյալ Mailchimp, Constant Contact և ուղղահայաց արձագանք:
- Բովանդակության կառավարման որոշ համակարգեր կամ տվյալների շտեմարաններ ունեն ծրագրային ապահովման մեջ ներկառուցված էլ.
Քայլ 2. Կրկնակի ստուգեք ձեր էլ. Փոստի պայթյունը:
Ձեր էլփոստի պայթյունը գրելուց հետո այն նորից պետք է անցնեք քերականական և ուղղագրական սխալների համար: Ձեր էլ. Փոստը խմբագրելու հիանալի միջոց է այն ուղարկել գործընկերներին `համոզվելու համար, որ որևէ փաստական կամ քերականական սխալ չկա, և համոզվելու, որ հաղորդագրությունները մնում են ապրանքանիշի վրա: Ձեր թիմի մարդկանց խնդրեք հետևել ձեր պայթյունին և ձեզ հետադարձ կապ տրամադրել:
Երբեմն գործընկերները չեն ունենա ամենաօգտակար արձագանքը, բայց նրանք կարող են ձեզ պատկերացում կազմել, թե ինչպես են դա ընկալում ուրիշները, և այն, ինչ դուք պետք է շտկեք նախքան այն ուղարկելը:
Քայլ 3. Սահմանեք ձեր թիրախային լսարանը:
Հանդիսատեսը կարող է բաժանվել տարբեր եղանակներով, ներառյալ սեռը, տարիքը, աշխարհագրական դիրքը կամ գնման սովորությունները: Նախքան ձեր պայթյունն ուղարկելը, դուք ուզում եք համոզվել, որ կարող եք մարդկանց բաժանել տարբեր ցուցակների, որպեսզի կարողանաք ձեր պայթյունները հասցնել ճիշտ մարդկանց: Մտածեք, թե որ ժողովրդագրական ցուցանիշն եք ցանկանում թիրախավորել, և ինչ է նրանց պետք ձեր գործողությունների կոչը կատարելու համար:
- Օրինակ, Նյու Jերսիում գտնվող մարդկանց կտրոն ուղարկելը Ալյասկայում գտնվող խանութների համար օգտակար կամ օգտակար չէ:
- Սխալ մարդկանց էլ.
- Որքան շատ է ստացողը ստանում անիմաստ բովանդակություն կամ էլ.
Քայլ 4. Տեղադրեք ձեր էլեկտրոնային պայթյունը էլ.փոստի պայթեցման ծրագրակազմի մարմնի մեջ:
Դուք պետք է ձեր էլփոստը գրեք մեկ այլ ծրագրային հավելվածում, որը ստուգում է ուղղագրական կամ քերականական սխալները: Երբ ձեր տեքստը պատրաստ լինի, կարող եք տեղադրել այն ձեր էլփոստի պայթյունի համար: Ուշադրություն դարձրեք ձևաչափմանը, տարածությանը և հղումներին, քանի որ դրանցից մի քանիսը ճիշտ չեն փոխանցվում մեկ ծրագրակազմից մյուսը:
Քայլ 5. Ուղարկեք ինքներդ ձեզ փորձնական նամակ:
Նախքան մարդկանց ցուցակին նամակ ուղարկելը, ուղարկեք ինքներդ ձեզ: Ուշադիր կարդացեք էլ.փոստը և ուշադրություն դարձրեք վատ ձևաչափման կամ սխալ չափի նկարների վրա: Ստուգեք էլփոստը բազմաթիվ դիտարկիչներում և օգտագործեք տարբեր սարքեր ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն աշխատում է տարբեր հարթակներում: Կտտացրեք էլփոստի բոլոր հղումները և համոզվեք, որ դրանք աշխատում են ըստ նախատեսվածի:
- Սխալն ուղղելիս անպայման ուղարկեք մեկ այլ փորձնական էլփոստ `տեսնելու, արդյոք այն ճիշտ է պահվել:
- Սա նաև միջոց է ՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր էլ.
Քայլ 6. Ուղարկեք էլ
Երբ դուք վերբեռնեք այն կոնտակտները, որոնց ցանկանում եք ուղարկել էլ. Փոստը, ժամանակն է նամակ ուղարկել ցուցակին: Էլփոստը ուղարկելուց առաջ ևս մեկ անգամ դիմեք ստացողներին, այնուհետև ուղարկեք դրանք: Մեկ այլ տարբերակ, որը դուք ունեք, դա պլանավորելն է, որ պայթյունը մարվի ավելի ուշ ամսաթվին և ժամին: Սա հիանալի գաղափար է, եթե գուցե ստիպված լինեք վերջին րոպեի վերանայումներ կատարել կամ ցանկանաք ընտրել այն ուղարկելու կոնկրետ ժամանակ:
- Էլեկտրոնային փոստի պայթյուն ուղարկելու լավագույն ժամանակը երեքշաբթի, չորեքշաբթի և հինգշաբթի կեսօրին մոտ է:
- Փորձեք հաճախակի նամակներ ուղարկել: Օրինակ, որոշ ապրանքանիշեր նամակներ են ուղարկում առնվազն շաբաթական:
Մեթոդ 3 3 -ից. Վերլուծության գնահատում
Քայլ 1. Ընտրեք վերլուծական ծրագրակազմ, որն աշխատում է ձեր կազմակերպության համար:
Թեև էլփոստի շուկայավարման շատ ծրագրեր ունեն ներկառուցված վերլուծություն, դուք կարող եք մտածել երրորդ կողմի համակարգ ստանալու մասին, որը կօգնի ձեզ մշակել ձեր արշավների տվյալները կամ վիճակագրությունը: Որոշ ծրագրաշարեր կարող են ձեզ տալ ձեր վերլուծությունների ավելի համապարփակ կամ տեսողական ներկայացում, իսկ մյուսները կարող են հետևել այն, ինչ ձեր բովանդակության կառավարման ներկայիս համակարգը չի անում: Ձեր էլեկտրոնային պայթյունի քարոզարշավի չափը և շրջանակը թելադրելու են, թե ինչպիսի ծրագրակազմ եք պահանջում:
Հանրաճանաչ վերլուծական ծրագրերը ներառում են Google Analytics, Klipfolio, DOMO, Tibco և Tableau Software:
Քայլ 2. Հասկացեք վիճակագրությունը:
Սեղմման տոկոսադրույքը կամ CTR- ն այն է, թե որքան հաճախ են հաճախորդները կտտացնում ձեր էլ. Գոյություն ունի նաև փոխակերպման տոկոսադրույք, որը հետևում է, թե քանի հոգի է քայլ կատարել ձեր հղումը սեղմելուց հետո, ինչպես նաև տոկոսադրույքը, թե քանի մարդ է բացել և կարդացել ձեր էլ. Շատ էլ.
- Ձեր CTR- ն հաշվարկելու համար կտտերի թիվը բաժանեք ձեր ուղարկած էլ.
- Եթե ձեր սեղմումների տոկոսադրույքը բավականին ցածր է, փորձեք նոր մեթոդներ մշակել ՝ ձեր հղումներին մարդկանց գրավելու համար:
- Փոխակերպման տոկոսադրույքները հետևում են այնպիսի բաների, ինչպիսիք են, թե քանի մարդ է RSVPed իրադարձությանը, գնել ապրանք կամ ստորագրել միջնորդագիր:
- Էլփոստին պատկերներ ավելացնելը կարող է նաև բարելավել ձեր սեղմումների տոկոսադրույքը:
- Էլփոստի պայթյունի համար կտտոցների միջին տոկոսադրույքը 5.6%է, չնայած այն կտարբերվի ՝ կախված ձեր բիզնեսի տեսակից:
Քայլ 3. Գտեք բաներ, որոնք խրախուսում են մարդկանց ներգրավվել:
Հետևելով ձեր նամակներից յուրաքանչյուրի վիճակագրությանը ՝ դուք կկարողանաք մշակել հակիրճ զեկույցներ այն մասին, թե ինչն է աշխատում և ինչը ոչ ձեր թիրախային լսարանի համար: Ուշադրություն դարձրեք բաց և փոխարկման ամենաբարձր տոկոսադրույքների որոշակի օրերին և ժամերին: Փորձարկեք տարբեր հնչերանգներ և առարկայական տողեր և տեսեք, թե ինչն է ստիպում ձեր հանդիսատեսին կարդալ պայթյունը: Հավատարիմ մնացեք այն բաներին, որոնք ձեր սպառողը հակված է նախընտրելու կամ վայելելու, և խուսափեք նամակների այն ասպեկտների կրկնությունից, որոնք ըստ վիճակագրության վատ են գործում:
Չափանիշները վերլուծելիս հաշվի առեք արտաքին գործոնները, ինչպես նորաձևության միտումները: Միշտ չէ, թե ինչպես եք պատրաստում պայթյունները, այլ այն, ինչ տեղի է ունենում հասարակության մեջ, կարող է այն ավելի հաջողակ դարձնել, քան մյուսները:
Քայլ 4. Դիտեք ձեր ցուցակի աճը:
Ձեր էլփոստի ցուցակն աճո՞ւմ կամ փոքրանում է: Եթե ավելի շատ մարդիկ են բաժանորդագրվում, քան գրանցվում են ձեր ցուցակում, դա լավ նշան է, որ ձեր էլ. Փոստի քաղաքականության ամբողջ ռազմավարական վերանայման կարիք ունեք: Եթե կան բազմաթիվ մարդիկ, ովքեր ապաբաժանորդագրվում են, դա կարող է տեղի ունենալ, քանի որ ձեր բովանդակությունը տեղին չէ այն մարդկանց համար, ում այն ուղարկում եք: Այս դեպքում փորձեք այլ կերպ բաժանել ձեր ցուցակը կամ փոխել ձեր էլփոստի պայթյունների միջոցով առաքվող բովանդակության տեսակը:
- Օրինակ, եթե տեսնում եք, որ ձեր ցուցակի 10% -ը չբաժանորդագրված է ձեր էլ.
- Մի լցրեք հաճախորդներին անօգուտ էլ. Միշտ համոզվեք, որ կա գործողությունների ծրագիր կամ առաջխաղացում էլ.
