Էլեկտրոնային փոստի խարդախությունը կարող է վտանգավոր լինել: Մարդիկ հաճախ ակամա էլեկտրոնային փոստի միջոցով տալիս են չափազանց զգայուն տեղեկատվություն և հայտնվում ֆինանսական, իրավական կամ անձնական խնդիրների մեջ: Եթե ձեր մուտքի արկղում նկատում եք խարդախ էլ. Նամակ, կարևոր է զգոն լինել և հաղորդել դրա մասին: Դուք կարող եք կանխել խարդախության հետագա տարածումը `նախազգուշացնելով համապատասխան մարմիններին դրա գոյության մասին:
Քայլեր
Մաս 1-ից 3-ից. Խարդախ էլեկտրոնային փոստի ճանաչում
Քայլ 1. Famանոթացեք տիպիկ խարդախության էլ
Խարդախությունների մասին հաղորդելու համար դուք պետք է կարողանաք ճանաչել խարդախության էլ. Շրջանառության մեջ են գտնվում մի շարք խարդախ էլեկտրոնային նամակներ, և տիպիկ խարդախության էլ.
- Ավանդական խարդախությունները սովորաբար գալիս են ինչ -որ կեղծ առաջարկի տեսքով: Հաճախ դա բիզնես առաջարկ է, որը պնդում է, որ կարող եք ամեն ամիս մեծ գումար վաստակել առցանց: Երբեմն դա կարող է լինել առողջության և ֆիթնեսի առաջարկ, որը կարող է պարծենալ նոր սննդամթերքի կամ վարժությունների բնական միջոցներով, որոնք կարող են օգնել ձեզ կարճ ժամանակահատվածում անհիմն քանակությամբ քաշ կամ դյույմ նիհարել: Սովորաբար, խաբեությունը փորձ է խաբել հասցեատիրոջը ՝ տրամադրելով անձնական տեղեկատվություն առցանց:
- Երբեմն խարդախության էլ.
- Որոշ խարդախություններ, որոնք կոչվում են 419 խարդախություններ, աշխատում են զոհին հրապուրելով մի շարք կեղծ փաստաթղթերով և պահանջներով, որոնք սովորաբար վերաբերում են մեծ գումարներին կամ օրինական խախտումների: Այս էլեկտրոնային հասցեները կարող են պնդել, որ դուք, օրինակ, հարազատ նիգերիացի բիզնեսի սեփականատիրոջ հարազատն եք, կամ ձեզ մեղադրել Հայրենասերների օրենքը խախտելու մեջ, այնուհետև պահանջել ձեզ տուգանք վճարել: Նման խարդախությունների նպատակն է հնարավորինս շատ գումար և տեղեկատվություն ստանալ ձեզանից: Երբ խաբեբան զգում է, որ ստացել է այն ամենը, ինչ կարող է, նա կդադարի շփվել:
- Ավանդական խարդախության էլեկտրոնային փոստերը սովորաբար կարող են նկատվել միայն առողջ դատողության միջոցով: Հին ասացվածքը «Եթե դա շատ լավ է հնչում իրական լինելու համար, հավանաբար այդպես է», խարդախության էլ. Եվ ընդհակառակը, եթե թվում է, որ դա շատ վատ է ճշմարիտ լինելու համար, դա նույնպես հավանաբար այդպես է: Ամենայն հավանականությամբ, մեկ շաբաթվա ընթացքում չեք կարող 20 կիլոգրամ նիհարել ՝ օգտագործելով Ամազոնի անտառի նորահայտ հատապտուղները: Դուք նույնպես հավանաբար չեք խախտել Հայրենասերների օրենքը ՝ Facebook- ում նորություններ տարածելով:
Քայլ 2. Տեղյակ եղեք ֆիշինգի խարդախությունների մասին:
Ֆիշինգի խարդախությունները խարդախության էլ. Փոստի ավելի նոր ձև են: Ֆիշինգի խարդախության մեջ խաբեբան ընդօրինակում է օրինական կայքէջը ՝ ձեզ խաբելու համար ՝ մտնելու Facebook- ի կամ Twitter- ի նման հայտնի կայքի կեղծ տարբերակով: Նպատակն է կամ ձեզ ստիպել ակամա ներբեռնել չարամիտ ծրագրեր, կամ տրամադրել զգայուն անձնական տեղեկություններ:
- Սովորաբար, ֆիշինգի հասցեն, կարծես, օրինական էլ. Փոստ է ձեր բանկից կամ սոցիալական մեդիայի կայքից, ինչպիսին է Facebook- ը: Այն կունենա հրատապ թեմա, ինչպիսին է «Խնդիր ձեր բանկի/հաշվի հետ», և բովանդակությունը կպահանջի ձեզ վավերացնել ձեր հաշիվը ՝ լրացնելով առցանց ձև: Երբ կտտացրեք տրամադրված հղմանը, կայքը զարմանալիորեն նման կլինի իրական վեբ կայքին: Ահա թե ինչու է ֆիշինգի խաբեությունները այդքան վտանգավոր: Նրանք հաճախ հաջողակ են:
- Դուք պետք է թերահավատորեն վերաբերվեք ինտերնետում անձնական տեղեկատվություն պահանջող ցանկացած էլ. Callանգահարեք ձեր բանկ ՝ ձեր ստացած ցանկացած էլ. Հավանական է, որ ձեր Google որոնման արդյունքները կհայտնաբերեն թեմայի տողը որպես վերջին խարդախության մաս:
- Կա նաև վեբ կայք, որը հայտնի է որպես Հակա-ձկնորսության սեմինարների խումբ, որը պահում և արդիականացնում է ֆիշինգի տարբեր խարդախությունների կատալոգը: Նայեք նրանց ցուցակներին, եթե ստանաք կասկածելի էլեկտրոնային նամակներ, որոնց կասկածում եք, որ ֆիշինգի խարդախություններ են:
Քայլ 3. outգուշացեք տրոյական ձիու էլ
Տրոյական ձիու էլեկտրոնային փոստերը սովորաբար գործում են ՝ ներբեռնելու միջոցով ինչ-որ ծառայություն առաջարկելով, միայն ձեր համակարգչին վիրուսներ արձակելու համար:
- Հաճախ տրոյական էլեկտրոնային փոստի հասցեները կունենան տարօրինակ թեմա և այնուհետև ստացողներից կխնդրեն բացել հավելվածը: Օրինակ ՝ հանրաճանաչ «Love Bug» վիրուսը ժամանել է «I Love You» թեմայով և այնուհետև օգտվողներին խնդրել է բացել հավելված ՝ սիրային նամակ ստանալու համար, որի արդյունքում նրանց համակարգիչը վարակվել է վիրուսով:
- Տրոյական էլեկտրոնային փոստերը կարող են նաև հանդես գալ որպես վիրտուալ բացիկ, խոստանալ զավեշտալի կատակ հավելվածում կամ անվճար վիրուս մաքրող սարք տեղադրել: Ընդհանուր առմամբ, մի բացեք կցորդները, որոնց դուք չեք ճանաչում:
Մաս 3-ից 3-ից. Տարբեր էլեկտրոնային հաշիվների խարդախությունների մասին հաղորդում
Քայլ 1. Հաղորդեք խարդախությունների մասին ձեր Gmail հասցեում:
Եթե օգտագործում եք Gmail- ը, խարդախության մասին հաղորդելու միջոցները բավականին պարզ են:
- Մուտք գործեք ձեր Gmail հաշիվ:
-
Ընտրեք այն էլ. Փոստը, որը ցանկանում եք հաղորդել:
Դուք կարող եք դա անել կամ էլփոստը բացելով, կամ դրա կողքին չեկի նշանը ընտրելով:
- Կտտացրեք «Սպամ» կոճակին: Կարծես կանգառի նշան է ՝ բացականչական նշանով:
Քայլ 2. Տեղեկացրեք Outlook.com- ին սպամի մասին:
Outlook.com- ը (նախկինում հայտնի էր որպես Hotmail) ունի խարդախության էլ. Պարզապես կտտացրեք աղբի կոճակին, որը գտնվում է վերևի մոտ:
-
Պարզապես ընտրեք այն էլ. Փոստը, որը ցանկանում եք հաղորդել, այնուհետև կտտացրեք աղբը:
Եթե հայտնվի, կարող է բացվել բացվող ընտրացանկը, ապա ընտրեք համապատասխան կատեգորիան ՝ էլ
Քայլ 3. Հաղորդեք Yahoo- ում խարդախության էլ
Yahoo- ի համար դուք պետք է գնաք Yahoo- ի կայքէջ `խարդախ էլեկտրոնային նամակներ հաղորդելու համար:
- Մուտք գործեք ձեր Yahoo հաշիվ և կտտացրեք «Yahoo հաշիվ» էջի վերևում: Այնտեղից կտտացրեք «չարաշահում և սպամ»:
- Yahoo- ն ընտրելու համար կառաջարկի մի շարք կատեգորիաներ, ինչպիսիք են «Հաղորդել ֆիշինգի մասին» և «Ստացված սպամ էլ. Փոստի կամ IM հաղորդագրության»:
- Ընտրեք առավել համապատասխան կատեգորիա: Դուք կուղարկվեք մի ձևի, որը կպահանջի հիմնական տեղեկատվություն, օրինակ ՝ ձեր էլ. Փոստի հասցեն, կասկածելի էլ. Փոստի հասցեն և մանրամասներ դրա բովանդակության, թեմայի և վերնագրի վերաբերյալ: Լրացրեք այս տեղեկատվությունը ձեր հնարավորությունների սահմաններում:
Քայլ 4. Տեղեկացրեք խարդախության մասին էլեկտրոնային փոստի հասցեին ՏՏ բաժին, եթե դրանք ստանում եք աշխատանքային կամ դպրոցական համակարգչից:
Եթե աշխատանքի կամ դպրոցի համար օգտագործվող էլ. Փոստի հասցեով ստանում եք խաբեբա նամակներ, զեկուցեք դրանք ՏՏ բաժնին `ի լրումն դրանք էլ. Փոստի սերվերի միջոցով: ՏՏ բաժինը կիմանա, թե ինչպես վարվել ֆիշինգի խարդախությունների և այլ խարդախությունների հետ և պետք է կարողանա բացահայտել մեղավորներին: Հնարավոր է նաև, որ ձեր աշխատանքը կամ դպրոցը հատուկ թիրախավորվում են խարդախների կողմից: Դուք պետք է համոզվեք, որ տեղեկատվությունը լայնորեն հայտնի է ՝ կանխելու մարդկանց խաբեության զոհը:
Քայլ 5. Հասկացեք, թե որտեղ կարող եք հաղորդել ընդհանուր բողոքների մասին:
Լավ գաղափար է խարդախ էլեկտրոնային նամակներ հաղորդել լայն հասարակությանը և ցանկացած իրավապահ մարմիններին, որոնք կարող են օգնել բացահայտել և դադարեցնել խարդախին: Բացի ձեր էլ.
- Emailbusters.org- ը կհրապարակի խարդախությունները `մարդկանց տեղյակ պահելու համար, թե ինչ հաղորդագրություններից պետք է խուսափել կամ ջնջել:
- Ip-Address-Lookup-V4- ը կայք է, որը կարող է գտնել ուղարկողի էլ. Փոստը և IP հասցեն: Սա կարող է օգնել բացահայտել խաբեբաներին:
- Եթե կեղծ էլեկտրոնային փոստով պահանջվում են բանկային կամ այլ անձնական տվյալներ, ապա պետք է այդ մասին տեղեկացնել ՀԴԲ-ի բողոքների կենտրոնին: Պատկան մարմինները կարող են գտնել և պատժել խարդախներին: Սա նվազագույնի է հասցնում խարդախության զոհերի թիվը:
3 -րդ մաս 3 -րդ. Ապագայում խաբեությունից խուսափելը
Քայլ 1. Օգտագործեք սպամի զտիչ համակարգ:
Խարդախությունից խուսափելու ամենահեշտ տարբերակներից մեկը ձեր էլ. Փոստում սպամի զտիչ համակարգի օգտագործումն է: Սա նշանակում է, որ խարդախ նամակները չեն գնա ձեր հիմնական մուտքի արկղ, այլ փոխարենը կուղարկվեն սպամի թղթապանակ և, ի վերջո, կջնջվեն:
- Էլեկտրոնային փոստի ծրագրերի և վեբ փոստի ծառայությունների մեծ մասը հնարավորություն է տալիս զտել սպամը: Եթե վստահ չեք, թե ինչպես ավելացնել փոստի հասցեին սպամի զտիչ, նայեք «Օգնություն» կամ «ՀՏՀ» վեբ կայքում կամ հավելվածում:
- Որոշ սպամ դեռևս կանցնի, նույնիսկ լավագույն զտիչներով: Մի՛ ենթադրեք, պարզապես սպամի զտիչ ունենալու պատճառով ձեր բոլոր էլ. Հիշեք, թե ինչպես կարելի է նկատել ֆիշինգի խարդախությունները և այլ խարդախ էլ.
Քայլ 2. Կասկածելի եղիր անցանկալի էլ
Եթե դուք նամակ եք ստանում անհայտ անձից կամ կազմակերպությունից, մի բացեք այն և, անշուշտ, մի կտտացրեք որևէ հղում կամ բացեք որևէ տրամադրված հավելված: Եթե դուք ստանում եք մի նամակ, որը, ըստ երևույթին, ձեզ ծանոթ կազմակերպությունից է, մի բացեք այն, եթե այդ կազմակերպությունից տեղեկատվություն չեք պահանջել կամ վերջերս պատվեր եք կատարել, հարցում եք լրացրել կամ ինչ-որ կերպ կապվել կազմակերպության հետ.
Քայլ 3. Բացիր միայն վստահելի հավելվածներ:
Առդիրները ձեր համակարգչում վիրուսների և վնասակար ծրագրերի վերբեռնման ամենահեշտ ուղիներից են: Շատ զգույշ եղեք կցորդներ բացելիս:
Ընդհանուր առմամբ, բացեք միայն ձեր ծանոթ մարդկանց հավելվածները: Եթե դուք աշխատում եք այնպիսի բնագավառում, ինչպիսին է հրատարակչությունը, որտեղ կարող եք անծանոթներից ստանալ էլեկտրոնային փոստի կցորդներ, համոզվեք, որ էլ. Կեղծ էլեկտրոնային նամակները կարող են նկատվել քերականական ծանր սխալներով, քանի որ դրանք հաճախ ուղարկվում են ոչ թե անձի, այլ սպամ բոտի միջոցով:
Քայլ 4. Տեղադրեք և պարբերաբար թարմացրեք հակավիրուսային ծրագրակազմը:
Հակավիրուսային ծրագրակազմը խաբեությունից ձեզ պաշտպանելու հզոր միջոց է:
- Հնարավորության դեպքում գտեք հակավիրուսային ծրագիր, որն ինքնուրույն թարմացվում է: Հաճախ մարդիկ պատահաբար մոռանում են թարմացնել, այնպես որ ավտոմատ թարմացում ունենալը կարող է ավելի լավ պաշտպանել ձեզ էլեկտրոնային փոստից և խարդախությունից:
- Համոզվեք, որ ձեր օգտագործած ցանկացած հակավիրուսային ծրագիր ունի էլփոստի սկանավորման համակարգ: Սա կարող է օգնել ձեզ խուսափել վիրուս պարունակող հավելվածների ներբեռնումից:
Քայլ 5. Իմացեք այն ընկերությունների էլ. Փոստի քաղաքականությունը, որոնց հետ աշխատում եք:
Խարդախության դեմ լավագույն պաշտպանությունը կրթությունն է: Իմացեք այն ընկերությունների քաղաքականությունները, որոնց հետ աշխատում եք էլեկտրոնային փոստի վերաբերյալ, որպեսզի ավելի լավ ճանաչեք ֆիշինգի խաբեությունները:
- Առևտրային բանկերի մեծամասնությունը խիստ քաղաքականություն է վարում ՝ էլեկտրոնային փոստի միջոցով անձնական տվյալներ խնդրելու դեմ: Ավելի հավանական է, որ կասկածելի մեղադրանքները հաստատելու համար հեռախոսազանգ ստանաք, քան էլ. Եթե դուք ստանում եք էլ.
- Սոցիալական մեդիա կայքերը, ինչպիսիք են Facebook- ը և Twitter- ը, բոլորն էլ էլ. Փոստի քաղաքականություն ունեն ՝ կապված ձեր հաշվի անվտանգության հետ: Famանոթացեք այս կանոններին և իմացեք, թե երբ և ինչու է Twitter- ից կամ Facebook- ից ուղարկված էլ.
Խորհուրդներ
- Փորձեք ձեր էլ.փոստի հասցեն չտեղադրել այնպիսի կայքերում, որտեղ կան «Անվճար նոթբուք» պես նյութեր, քանի որ դա անելը ձեզ կավելացնի նրանց «սպամների ցանկում», և դուք կստանաք սպամ նրանցից և այլ ընկերություններից, որոնց նրանք վաճառում են ձեր տվյալները:
- Եթե Gmail հաշիվն օգտագործվում է խարդախություն էլ. Նամակ ուղարկելու համար, ապա զեկուցեք այն Google- ին ՝ հետևելով այս հոդվածի քայլերին:
- Եթե Hotmail- ի կամ Outlook.com- ի հաշիվը օգտագործվում է մարդկանց խաբելու համար, ապա այդ մասին հաղորդեք էլ.փոստով [email protected] էլ.
- Եթե Yahoo! հաշիվն օգտագործվում է խարդախ նամակներ ուղարկելու համար, այնուհետև հաղորդեք այն Yahoo! լրացնելով այս ձևը:
- Եթե ձեզ խաբել են, ապա բողոք ներկայացրեք FTC- ին:
