Greիշտ ողջույնով էլ. Նամակ սկսելը կարող է բարդ լինել: Երբ մասնագիտական նամակ եք ուղարկում կամ գրում եք մեկին, ում լավ չեք ճանաչում, սովորաբար լավագույնը կլինի ընտրել «բարև» -ի նման պարզ, բազմակողմանի ողջույն, նախքան անձին ազգանունով դիմելը: Եթե գրում եք ընկերոջ, ընտանիքի անդամի կամ մեկ ուրիշի հետ, ում հետ դուք ավելի պատահական հարաբերություններ ունեք, լավ չէ պարզապես նրանց անունով անդրադառնալ:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը 4 -ից. Ընտրելով համապատասխան ողջույն
Քայլ 1. Ասացեք «Բարև» ՝ ձեր էլ. Փոստը ընկերական նոտայով սկսելու համար:
Պարզ «Բարև» -ը, որին հաջորդում է անձի անունը, շատ լավ կաշխատի էլ. Այն հանգիստ և անհատական է ՝ առանց չափազանց պաշտոնական կամ պատահական զգալու: Եվ քանի որ այն այնքան կարճ է և անմիջական, այն չի շեղի ձեր ընթերցողին կամ անտեղի տեսք կունենա:
Կարող եք նաև օգտագործել «Ողջույն» ՝ միանգամից մի քանի հասցեատերերի դիմելիս, ինչպես «Բարև բոլորին»:
Հուշում
«Բարև» -ը մեծ աղմուկ և բազմակողմանի ողջույն է բերում ՝ անկախ նրանից, թե ձեր էլ. Փոստը նախատեսված է ընկերոջ, ղեկավարի կամ անծանոթի համար:
Քայլ 2. Ավելի պաշտոնական հաղորդագրությունների համար բացեք «Dear» - ով:
«Սիրելին» բազմակողմանի ողջույն է. Այն ավելի ճիշտ է, քան «Բարև» -ը, բայց այն դեռ ունի ջերմ, հաճելի հնաոճ մատանի: Սա հիանալի միջոց է նամակագրություն հրավիրելու թե՛ մտերիմ մտերիմների, թե՛ այն մարդկանց հետ, որոնց դուք լավ չեք ճանաչում:
Այս ողջույնը կարող է օգտագործվել նաև ընկերների և ընտանիքի համար:
Քայլ 1.
- «Սիրելի» բառը նաև իր մեջ պարունակում է պատշաճության և հարգանքի նշան, որը չունեն ոչ պաշտոնական շնորհավորանքները:
- Այս բացիչի մեկ թերությունն այն է, որ այն ոմանց համար կարող է համարվել չափազանց պաշտոնական, հատկապես բիզնեսի պայմաններում:
Քայլ 2. Օգտագործեք անանուն ողջույն, եթե չգիտեք ձեր հասցեատիրոջ անունը:
«Ողջույններ» և «Ո՞ւմ կարող է վերաբերել» -ը ամենատարածված, անպիտան անանուն ողջույններից են: Նրանք ապահով խաղադրույք են այն ժամանակների համար, երբ վստահ չեք, թե ով է կարդալու ձեր հաղորդագրությունը:
- Կարող եք նաև փորձել ինչ -որ երկիմաստ բան ՝ «Հարգելի՛ պարոն կամ տիկին», չնայած դա կարող է մի փոքր խեղդել բոլոր, բայց ամենա պաշտոնական ձևի նամակներում:
- Անանուն ողջույններն առավել հաճախ օգտագործվում են խմբերին, ինչպիսիք են ձեռնարկություններն ու կազմակերպությունները, այլ ոչ թե անհատները:
Քայլ 3. Տեղադրեք անձի անունն ինքն իրեն, եթե ցանկանում եք ճիշտ հասնել դրան:
Եթե դուք զարմանում եք, թե որ ողջույնն եք օգտագործում, կամ նախընտրում եք, որ ձեր հաղորդագրությունը կենտրոնանա, ապա միանգամայն նորմալ է, եթե նշեք ձեր հասցեատիրոջ անունը և այն թողեք դրանով: Պարզապես ավելացրեք ստորակետ, բաց թողեք մի տող և ասեք այն, ինչ ուզում եք ասել:
- «Տիկին Թոմփսոնը »ավելի կամ պակաս պաշտոնական չի հնչում, քան« Բարև տիկին Թոմփսոն », և դա թույլ է տալիս շրջանցել ամենահարմար ողջույնի ընտրության անվճռականությունը:
- Անձի անունը որպես ողջույնի օգտագործումը ինքնին կարող է նաև օգտակար լինել հետագա նամակագրության մեջ, երբ պարտադիր չէ, որ ամեն անգամ նոր ողջույն ընտրել:
Մեթոդ 2 4 -ից. Դիմեք ձեր ստացողին
Քայլ 1. Callանգահարեք անձին իր անունով, եթե նրան լավ եք ճանաչում:
Այս կանոնը բավականին պարզ է. Եթե դու ինչ -որ մեկի հետ ազգանվան հիման վրա ես, ապա լավ է օգտագործել նրա անունը: Հակառակ դեպքում, լավ գաղափար է մնալ իրենց ազգանունը ՝ խուսափելու համար ամբարտավան լինելուց և նրանց հնարավոր սխալ շփումից խուսափելու համար: f
Հայտնի ծանոթին գրելիս կարող եք կամ ինքնուրույն առաջնորդել նրանց անունով կամ որպես ներածություն կցել ավելի պատահական ողջույն (այսինքն ՝ «Hey Jackie»):
Գուշացում
Երբեք մի նշեք մեկին, ում չեք հանդիպել իր անունով, եթե նա ձեզ հատուկ չի ասում, որ դա լավ է: Պարզապես քաղաքավարի չէ!
Քայլ 2. Դիմեք մասնագիտական և անհայտ կոնտակտներին `նրանց ազգանունով:
Ընտրեք համապատասխան ողջույն (հիշեք ՝ «Ողջույն», «Սիրելի» և «Ողջույններ» բոլորը օգտակար են տարբեր իրավիճակների համար), այնուհետև նշեք անձի ազգանունը: Ձեր ուղարկած նամակների մեծ մասը, հավանաբար, կսկսվեն ձեր հասցեատիրոջ ազգանունով, հատկապես, եթե դրանք վերաբերում են աշխատանքին:
- Եթե այն անձը, ում նամակ եք ուղարկում, կին է, գնացեք «Տիկին» նախածանցով: «տիկին» -ի փոխարեն եթե դուք հաստատ չգիտեք, որ նա ամուսնացած է:
- Ստանալով հասցեատիրոջ ազգանունը օգտագործելիս ՝ քաղաքավարի և հարգալից երանգ է հաստատվում հաջորդող նամակագրության համար:
Քայլ 3. Մեկից ավելի ստացողներին ողջունելիս օգտագործեք «Բոլորը» տերմինը:
Մեծ խմբերը կարող են պարունակել տարբեր տեսակի մարդիկ, և դուք չեք ցանկանում որևէ ենթադրություն անել նրանց սեռի կամ ծանոթության մակարդակի վերաբերյալ: Քանի որ «Տղաներ» և «Տիկնայք և պարոնայք» տերմինները կարող են մեկնաբանվել որպես գենդերային սահմանափակումներ, դրանք լավագույնս փոխանցվում են ավելի ընդգրկուն բանի օգտին:
- Համոզվեք, որ զերծ մնաք նաև չափազանց պատահական ողջույններից, ինչպիսիք են «մարդիկ» կամ «բոլորդ», ինչպես նաև:
- Սխալ կոլեկտիվ դերանունը դուրս շպրտելը կարող է ձեր ընթերցողներից մեկին զգալ մարգինալացված կամ ընդհանրապես անտեսված:
Քայլ 4. Նշեք անձի վերնագիրը կամ պաշտոնը, եթե դա համապատասխանում է ձեր հաղորդագրությանը:
Սովորական պայմաններում տարօրինակ կարող է թվալ «Բարև Ձեզ հաճախորդների սպասարկման գլխավոր ներկայացուցչի» հետ նամակ գրել: Եթե անձի դիրքն անմիջականորեն կապված է ձեր գրելու պատճառի հետ, այնուամենայնիվ, դա կարող է լավ միջոց լինել նրան հարցի, խնդրանքի կամ բողոքի համար:
- Էլ. Էվերեթը »ձեր հասցեատիրոջը տեղյակ կպահի, որ տվյալ հարցը ներառում է իրենց անհատական պարտականությունների կատարումը:
- Նմանապես, կազմակերպության ղեկավարի հետ կապ հաստատելիս կարող եք ամեն ինչ ավարտել ողջույնի միջոցով, ինչպիսին է ՝ «Սիրելի Սոլթ Լեյք Սիթի Միության կազմակերպիչ»:
Մեթոդ 3 4 -ից. Խուսափելով ողջույնի ընդհանուր սխալներից
Քայլ 1. Հիշեք, որ միշտ ներառեք ողջույն:
Էլեկտրոնային փոստով ողջույն գրելու թիվ մեկ կանոնն է `համոզվել, որ այնտեղ կա: Էլփոստ բացելը և տեքստի մի բլոկի հետ բախվելը առանց նախաբանի կամ անձնական հաճույքների կարող է տանջալից լինել, և ձեր հաղորդակցության նպատակը ամփոփելու համար ընդամենը մի քանի վայրկյան է պահանջվում մի քանի բառ մուտքագրել:
Առանց ողջույնի էլ. Փոստը շատերը կտեսնեն որպես թերի: Արդյունքում, դա կարող է վատ անդրադառնալ ձեր կամ արդյունավետ հաղորդակցվելու ունակության վրա:
Հուշում
Մի չափազանցեք դա, եթե վստահ չեք, թե ինչ այլ բան տեղադրել, ընտրեք մի պարզ «Բարև» և ուղղեք ձեր ուղեղի ուժը ձեր էլ.
Քայլ 2. Խուսափեք «Hey» - ից, եթե մտերիմ չեք այն գրողի հետ:
«Hey» - ն նույնքան պատահական է, որքան ստանում է: Այդ իսկ պատճառով, դա ընդունելի միջոց է նամակ ուղարկելու ձեր լավագույն ընկերոջը կամ նույն վարկանիշի գործընկերոջը, բայց ոչ մեկին ՝ բարձրակարգի կամ որևէ մեկի, ում հետ առաջին անգամ եք շփվում:
- Չնայած դրանք կարող են անվնաս հնչել, սակայն «Hey» - ի նման ոչ պաշտոնական ողջույնները կարող են ակամայից ազդանշան տալ ձեր հասցեատիրոջ նկատմամբ հարգանքի բացակայության մասին:
- Հասցեի այլ դանդաղ ռեժիմներ, օրինակ ՝ «Ինչ կա» կամ «Յո», երբեք չպետք է օգտագործվեն էլ. Այս ողջույններն ավելի լավ են վերապահված տեքստային հաղորդագրությունների փոխանակմանը:
Քայլ 3. timeգույշ եղեք ժամանակին վերաբերող ողջույններ օգտագործելիս, ինչպիսիք են «Բարի կեսօր
«Գրելու ժամանակը հիշատակելը կարող է ձեր էլ. Փոստին ավելի անհատականացված զգացում հաղորդել և թույլ տալ ձեզ ավելի լավ հարաբերվել ձեր հասցեատիրոջ հետ: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է դա անեք միայն այն ժամանակ, երբ համոզված եք, որ դրանք գտնվում են նույն ժամային գոտում: Եթե դա չես, կարող ես ի վերջո անգիտակից կամ անզգույշ տեսք ունենալ:
- Աշխարհի մյուս ծայրում ապրող մեկին «Բարի լույս» ասելը կարող է շփոթություն առաջացնել, հատկապես, եթե ձեր էլ.
- Եթե դուք սիրտ եք դրել օգտագործել այս ողջույններից մեկը, ապա ձեզ ցավ չի պատճառի մի րոպե տևել ՝ տեսնելու, թե որ ժամն է (և ամսաթիվը) այն վայրում, որտեղ ձեր հասցեատերը կկարդա ձեր հաղորդագրությունը:
Քայլ 4. Ձեր կետադրական նշանները պահեք պարզ և տեղին:
Greանկացած ողջույնի ձևակերպման լավագույն միջոցը մուտքագրել ձեր ընտրած ողջույնը և ստացողի անունն է, այնուհետև տեղադրել ստորակետ, որը կօգնի նրանց աչքերին անցնել էլ. Դուք կարող եք կարծել, որ բացականչությունն ավելի արտահայտիչ է, բայց հավանականություն կա, որ այն կարող է ընթերցվել որպես անչափահաս կամ ոչ պրոֆեսիոնալ:
- Որոշ դեպքերում կարող եք նաև ավարտել ողջույնը երկու կետով կամ գծիկով ՝ համապատասխանաբար ավելի պաշտոնական կամ պատահական ազդեցության համար:
- Չափից շատ հուզմունք հաղորդելը կարող է նույնիսկ նյարդայնացնել այն մարդուն, ում գրում ես, եթե նա չի կիսում քո ոգևորությունը:
Քայլ 5. Համոզվեք, որ ձեր ստացողի անունը ճիշտ եք գրել:
Կրկնակի ստուգեք անձի անվան ուղղագրությունը, ինչպես այն նշված է նախորդ էլ. Փոստի կամ բնօրինակ փաստաթղթի վրա, նախքան «ուղարկել» կոճակը սեղմելը: Անմեղ ուղղագրությունը բառի վերջը չէ, բայց նույն սխալը մեկից ավելի անգամ թույլ տալը խոսում է այն մասին, որ դու բավականաչափ թքած ունես այն ճիշտ ձևակերպելու վրա:
- Եթե հանդիպեք հատկապես դժվար կամ անսովոր անվանման, տեսեք, արդյոք կարող եք պատճենել և տեղադրել ուղղակիորեն ձեր էլ.փոստի մեջ ՝ արտաքին աղբյուրից:
- Դուք ռիսկի եք դիմում ձեր ընթերցողին օտարել ՝ նրանց անունը սխալ ձևով անհամապատասխան ուղղագրելով:
Մեթոդ 4 -ից 4 -ը. Ստեղծեք ձեր էլ. Փոստի բացման գիծը
Քայլ 1. Անմիջապես նշեք ձեր էլ. Փոստի նպատակը:
Օգտագործեք ձեր առաջին նախադասությունը ՝ ստացողին ճշգրիտ ասելու համար, թե ինչու եք գրում: Այդ կերպ նրանք կախված չեն մնա: Սովորաբար դա նույնքան պարզ է, որքան թելադրելը այն, ինչ դուք կքննարկեք ձեր հաղորդագրության մեջ ՝ կենտրոնական գաղափարի վերածելով և այն դարձնելով կարճ ներածություն:
- Ձեր էլ. Փոստի համար ամենալավ բացողը կարող է լինել. «Ես գրում եմ, որ…
- Մի ձանձրացրեք ձեր հասցեատիրոջը երկար նախաբանով կամ ավելորդ տեղեկություններով: Բուշի շուրջը ծեծելու կարիք չկա, ուղղակի ցատկեք դրա մեջ:
Քայլ 2. Շնորհակալություն հայտնեք ձեր հասցեատիրոջը, եթե պատասխան եք գրում:
Երբ ինչ -որ մեկին դիմում եք ձեզ ուղարկած հաղորդագրության մասին, սովորական է մի պահ տրամադրել շնորհակալություն հայտնելու համար: Ինչ -որ բանի համար շնորհակալություն հայտնելը կարող է շատ ուրախացնել, և երախտագիտության մի փոքր արտահայտությունը կօգնի ձեզ համոզվել, որ ձեր նամակագրությունը սկսվում է աջ ոտքից:
- Ձեր առաջին նախադասությունը ձևակերպելիս անպայման ճանաչեք կամ ամփոփեք սկզբնական էլփոստի նպատակը, ինչպես օրինակ ՝ «Շնորհակալություն Acme Corporation- ի հետ կապվելու համար ձեր վերջին փորձի վերաբերյալ» կամ «Շնորհակալություն այդքան արագ պատասխանելու համար»:
- Եթե ձեր նամակագրությունը կապված չէ բիզնեսի հետ, կարող եք բացել հետևյալ կերպ. «Շնորհակալություն օգնության համար: Այսքան ժամանակ է, ինչ մենք չենք խոսել »:
Քայլ 3. Ողջունեք մտերիմ շփումներին ավելի անձնական գրառմամբ:
Եթե խելամիտ լավ եք ճանաչում ձեր հասցեատիրոջը, կարող եք ընտրել ավելի սենտիմենտալ մոտեցում ՝ ստուգելով նրանց կամ խնդրելով թարմացումներ նրանց կյանքի մասին: Անձնական ողջույնները ինտիմ զգացում ունեն և ծառայում են ընկերական, սրտաբուխ դինամիկայի հաստատմանը:
- Դուք կարող եք օգտագործել կապի տող, օրինակ ՝ «Շնորհավորում ենք նոր փոքրիկի համար»: կամ «Ես հենց Բրուքլինում էի, և դա շատ լավ հուշեր բերեց», որպեսզի հիշեցնեմ գրասենյակի հարազատին կամ երեսին, որ նրանք քո մտքերում են:
- Համոզվեք, որ որևէ անձնական մեկնաբանություն կամ հարց, որը ներառում եք, տեղին է ՝ հաշվի առնելով ձեր հասցեատիրոջ և ձեր հարաբերությունները: Հարցնելով. «Ինչպե՞ս եք սիրում ձեր նոր բնակարանը»: կարող է սողալ մեկին, ում հանդիպել եք ընդամենը մեկ կամ երկու անգամ:
Քայլ 4. Աշխատեք մի փոքր հումորով ՝ որպես ուշադրություն գրավող սառցահատ:
Թեև պրոֆեսիոնալ աշխարհում հումորը հաճախ հուսալքված է, այն կարող է ապահովել մի ակնթարթային ազատում գործնական առօրյա հաղորդակցության խայտառակ բնույթից, երբ խելամիտ է օգտագործվում: Մարդկանց մեծամասնությունը սովոր է չորացնել և հասցեական նամակները, այնպես որ զվարճալի ողջույնները կարող են ազդել ձեր ընթերցողի վրա և նրանց ավելի գրավիչ դարձնել:
«Եթե ցանկանում եք ինչ -որ բան թեթևացնել, փորձեք բացել հետևյալ տողը ՝« Արդյո՞ք ուրբաթ է »: կամ «Ես գիտեմ, թե որքան շատ ես սիրում առավոտյան ինձանից առաջինը լսել»:
Գուշացում
Արագ սրամտությունը կամ հիմար բառախաղը կարող են օգտակար լինել անգույն մասնագիտական էլ.
Խորհուրդներ
- Չնայած կարճ լինելուն ՝ ողջույնը բիզնես էլ. Փոստի ամենակարևոր մասերից մեկն է: Դա, ըստ էության, ձեր հասցեատիրոջն է տալիս առաջին տպավորությունը ձեր և մասնագիտական պահվածքի մասին:
- Մարդկանց մեծամասնության տրված կամ նախընտրելի անունները կարելի է գտնել իրենց ուղարկողի տեղեկատվության կամ իրենց էլ. Հասցեի մեջ:
- Եթե ձեր սկզբնական էլփոստից հետո պատահաբար սովորում եք անանուն ստացողի անուն, համոզվեք, որ այն ներառեք հաջորդ հաղորդագրություններում `փոփոխությունը ընդունելու և ավելի անձնական ակորդ հարվածելու համար: