Միշտ հաճելի է շնորհակալական նամակ ստանալը ՝ լինի դա քո եղբորից, թե քո շեֆից: Որոշել, թե ինչպես արձագանքել, ամենակարևորը, որ պետք է հիշել, անկեղծ լինելն է: Մի վախեցեք ձեր գնահատանքը ցուցաբերել ուղարկողի նկատմամբ և դա համարեք հարաբերությունները ամրապնդելու հնարավորություն: Դուք կարող եք ցանկանալ պատասխանել անձամբ, հեռախոսով կամ էլ.
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Պատասխանել գործընկերոջը
Քայլ 1. Ընդունեք ուղարկողին `ասելով
«Աշխատանքի ընթացքում շնորհակալություն հայտնելու համար ժամանակ հատկացնելը կարող է օգնել ձեզ ավելի ամուր կապ հաստատել ձեր գործընկերոջ կամ ղեկավարի հետ: Անկախ նրանից, դուք դա անում եք անձամբ կամ էլ.
Հուշում
Եթե «Բարի գալուստ» -ը ձեր փնտրած տոնը չէ, պարզապես համոզվեք, որ երախտապարտ և երախտապարտ եք ձեր լեզվով: Փորձեք «Ես շատ եմ գնահատում ձեր գրառումը»:
Քայլ 2. Ասացեք նրանց, թե ինչպես եք օգուտ քաղել այն առաջադրանքից կամ նախագծից, որին նրանք հղում են կատարում:
Բացի նրանց շնորհակալությունը ճանաչելուց, լավ է ինքներդ ձեզ տրամադրել հետագա հնարավորությունների համար ՝ նշելով լավ աշխատանք կատարելու արդյունքում ստացած հաճույքը կամ օգուտը:
- «Դա շատ հատուցող աշխատանք էր: Ես շատ բան եմ սովորել այս նախագծից և գնահատում եմ հնարավորությունը»:
- «Հուսով եմ, որ կրկին կաշխատեմ դիզայնի բաժնի հետ: Դա այնքան հաճելի էր»:
Քայլ 3. Համառոտ պահեք:
Աշխատանքի հետ կապված շնորհակալության պատասխանը միշտ չէ, որ ակնկալվում կամ պահանջվում է: Գործընկերոջ ժամանակի չափազանց շատ սպառումից խուսափելու համար կարճ պահեք ձեր պատասխանը:
Մեթոդ 2 -ից 3 -ը. Հաճախորդի շնորհակալության ճանաչում
Քայլ 1. Արտահայտեք ձեր գնահատանքը:
Բացի պարզ «Դուք ողջունում եք» -ից, երախտապարտ հաճախորդին վերադարձվող նամակը ձեզ հնարավորություն է տալիս շնորհակալություն հայտնել նրանց բիզնեսի համար և ցանկություն հայտնել շարունակական հարաբերությունների համար, գուցե նույնիսկ զեղչ կամ անվճար առաջարկելով որպես խթան:
- «Հաճելի էր ձեզ հետ բիզնես վարելը, տիկին onesոնս: Ինձ հաճելի էր ծանոթանալը և հույս ունեմ, որ շուտով նորից կտեսնվեմ»:
- «Ես այնքան ուրախ եմ, որ դուք վայելում եք ձեր նոր ստեղծագործությունը, պարոն Մարտինես: Ի նշան իմ գնահատանքի, ես կցանկանայի ձեզ առաջարկել 10% զեղչ ձեր հաջորդ պատկերասրահի գնումների համար»:
Քայլ 2. Պատասխանեք ժամանակին:
Ինչպես ցանկացած էլփոստի պատասխանի դեպքում, լավագույնն այն է, որ շատ ժամանակ չանցնի: Timամանակին լինելը նշան է, որ դուք առաջնահերթ եք համարել ուղարկողին, և դա կամրապնդի գնահատանքի զգացումը:
Քայլ 3. Ընդունեք ջերմ, անձնավորված տոն:
Երբ ինչ -որ մեկը ձեռք է մեկնում շնորհակալություն հայտնելու համար, դա հնարավորություն է խորացնելու հարաբերությունները և ստիպում է իրեն հիշված և յուրահատուկ զգալ:
- «Շնորհակալություն ձեր բիզնեսի համար և հուսով եմ, որ դուք ունեք հիանալի արկած»:
- «Հիանալի էր ձեզ հետ հանդիպումը և հաջողություն ձեր մեծ նախագծի համար»:
3 -րդ մեթոդ 3 -ից. Պատասխանել ընկերոջը կամ ընտանիքի անդամին
Քայլ 1. Ասա «Բարի գալուստ:
«Սա ամենաընդունված միջոցն է ՝ երախտագիտություն արտահայտող մեկին արձագանքելու համար: Այն թույլ է տալիս նրան իմանալ, որ դուք լսել եք նրան և ճանաչել նրա գնահատանքը: Այլընտրանքային արտահայտությունները ներառում են.
- "Ոչ մի խնդիր."
- «Ytանկացած ժամանակ»:
- «Ուրախ եմ օգնել»:
Քայլ 2. Ասա «Ես գիտեմ, որ դու նույնը կանեիր ինձ համար:
«Եթե ցանկանում եք ավելի խորանալ և ճանաչել ուղարկողի հետ ձեր հարաբերությունների սերտությունը, արտահայտության այս տեսակը հնարք կտա: Դա ենթադրում է վստահություն հարաբերությունների նկատմամբ: Նման այլ արտահայտությունները ներառում են.
- «Դուք նույնն արեցիք ինձ համար»:
- «Ուրախ եմ, որ մենք կարող ենք հայտնվել միմյանց համար»:
- «Ես միշտ այստեղ կլինեմ ձեզ համար»:
Քայլ 3. Տեղեկացրեք նրանց, որ դուք վայելել եք տալու փորձը:
Դուք կարող եք արտահայտել և հարգել այն գաղափարը, որ տալն իր սեփական պարգևն է ՝ օգտագործելով հետևյալ արտահայտություններից մեկը.
- «Դա իմ հաճույքն էր»:
- «Ես հաճույքով ընտրեցի այն քեզ համար»:
- "Դա զվարճալի էր!"
Քայլ 4. Մարմնի լեզվով արտահայտեք անկեղծություն:
Եթե որոշեք անձամբ պատասխանել շնորհակալության էլ. Փոստին, ժպտացեք և աչքով շփվեք ուղարկողին ճանաչելիս և խուսափեք ձեր ձեռքերը կրծքավանդակի դիմաց հատելուց: Ոչ բանավոր հուշումները նույնքան կարևոր են, որքան ձեր ասածը:
