Թեև թռիչքից բախվելը այսօր ավելի քիչ տարածված է, քան նախորդ տարիներին, դա դեռ տեղի է ունենում: Եթե դուք ակամա բախվել եք թռիչքից, հիշեք, որ պահպանեք հանգստություն և խնդրեք գրավոր հայտարարություն ձեր իրավունքների մասին: Այնուհետև շարունակեք նորից ամրագրել և հաստատել ձեր նոր թռիչքը դարպասապահի հետ: Եթե դուք իրավասու եք փոխհատուցման, խնդրեք կանխիկ կամ չեկ, ի տարբերություն վաուչերի կամ անվճար տոմսի: Ապագայում, դուք կարող եք խուսափել թռիչքից բախվելուց ՝ ճանապարհորդությունների ժամանակ և եղանակներին ճանապարհորդելով և վաղ գրանցվելով:
Քայլեր
Մեթոդ 1 -ը ՝ 3 -ից. Արձագանքել
Քայլ 1. Հանգիստ եղեք:
Ավիաընկերության բորտուղեկցորդուհիների և աշխատակիցների հետ կռվելը և (կամ) վիճելը չի բարելավի ձեր վիճակը, հատկապես եթե դուք օդանավում եք: Եթե սկսում եք հիասթափվել, մի քանի անգամ խորը շունչ քաշեք և պատկերացրեք ինչ -որ հանգստացնող բան, ինչպիսին է օվկիանոսը կամ ջրվեժը: Հանգիստ լինելուց հետո գնացեք դարպասապահի մոտ և այնտեղ քննարկեք ձեր մտահոգությունները:
Հիշեք, որ ավիաընկերություններն իրավունք են վերապահում ձեզ թռիչքից հետ կանգնել:
Քայլ 2. Առաջարկեք վճարել ինչ -որ մեկին:
Դա արեք, եթե հուսահատորեն ցանկանում եք ժամանակին հասնել ձեր նպատակակետին: Հայտարարեք մյուս ուղևորներին, որ նրանց փոխհատուցում կառաջարկեք իրենց ինքնաթիռի տոմսի դիմաց: Հիշեք, որ դա աշխատելու համար դուք պետք է ունենաք զգալի քանակությամբ կանխիկ միջոց:
Օրինակ, դուք կարող եք ուղեւորներին առաջարկել կրկնակի կամ եռակի գումար, որը նրանք վճարել են իրենց միակողմանի տոմսի համար:
Քայլ 3. Հարցրեք ձեր իրավունքների գրավոր հայտարարություն:
Որպես ուղևոր ՝ դուք դրա իրավունքն ունեք: Գրավոր հայտարարությունը պետք է շարադրի ավիաընկերության գերբեռնումների քաղաքականությունը, պատճառները, թե ինչու են ձեզ հետ բախվել և փոխհատուցման տեսակները, որոնց դուք իրավունք ունեք:
Ավիաընկերությունները օգտագործում են գրանցման ժամանակը, ամրագրման դասը և տոմսի համար վճարված գումարը ՝ որոշելով, թե ում հետ բախվել:
Մեթոդ 2-ից 3-ը. Ձեր ավիաչվերթի վերագրանցում
Քայլ 1. Խոսեք դարպասի գործակալի հետ:
Դարպասի գործակալը սովորաբար այն մարդն է, ով վերագրանցելու է ձեր թռիչքը և ձեզ փոխհատուցում է առաջարկում, եթե դրա համար համապատասխան եք: Դուք կարող եք նաև վերահղվել հաճախորդների սպասարկման վաճառասեղանին ՝ ձեր փոխհատուցումը ստանալու և ձեր չվերթը նորից ամրագրելու համար:
Կարող եք նաև զանգահարել ավիաընկերության 1-800 համարով: Այնուամենայնիվ, տեղյակ եղեք, որ դա անելու համար կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել, որպեսզի նորից ամրագրեք ձեր թռիչքը և փոխհատուցում ստանաք:
Քայլ 2. Հաստատեք ձեր թռիչքը:
Սովորաբար դա կատարվում է ինքնաբերաբար, երբ ձեր չվերթը նորից ամրագրվում է: Այնուամենայնիվ, համոզվեք, որ նոր թռիչքը հաստատեք դարպասապահի հետ: Նաև համոզվեք, որ ձեր երթուղին թարմացված է, եթե ավելի ուշ չվերթ եք կատարում:
- Եթե նմանատիպ թռիչքի ժամանակ կա մեկ այլ նստատեղ, համոզվեք, որ դա հաստատված նստատեղ է `ի տարբերություն սպասման նստատեղի: Եթե դա սպասման նստատեղ է, կարող եք հայտնվել անշարժ վիճակում:
- Հարցրեք, թե ինչպես կվերցնեն կամ կփոխանցեն ձեր գրանցված ուղեբեռը:
Քայլ 3. Խնդրեք չեկ կամ կանխիկ փոխհատուցում:
Եթե դուք իրավասու եք փոխհատուցման, համոզվեք, որ դա պահանջեք չեկի կամ կանխիկի տեսքով ՝ ի տարբերություն վաուչերի կամ անվճար չվերթի: Թեև գայթակղիչ է ընդունել վաուչերներն ու անվճար չվերթները, դրանք հաճախ ենթարկվում են սահմանափակումների և սահմանափակումների:
- Ձեր ստացած փոխհատուցման չափը կախված է ուշացման տևողությունից, տոմսի համար վճարած գումարից և այլընտրանքային ճանապարհորդական պայմանավորվածություններ կատարող անձից:
- Տեղյակ եղեք, որ անվտանգության հետ կապված հավասարակշռության կամ քաշի հետ կապված խնդիրների պատճառով կամ այն պատճառով, որ ավիաընկերությունը անցել է ավելի փոքր ինքնաթիռի, ձեզ կփոխհատուցեն փոխհատուցումից:
Քայլ 4. Խնդրեք սննդի, հյուրանոցի և տրանսպորտային ուղեգրեր:
Ուղևորները, ովքեր երկարաժամկետ հանգիստ են ունենում կամ ովքեր ստիպված են գիշերել թռիչքի փոփոխության պատճառով, իրավունք ունեն հյուրանոցային և տրանսպորտային ուղեգրերի: Նույնիսկ եթե դուք ընդամենը մի քանի ժամով մնալու եք օդանավակայանում, համոզվեք, որ հարցրեք, թե որ տիպի վաուչերների եք համապատասխանում սննդի կտրոնների նման:
Մեթոդ 3 -ից 3 -ը
Քայլ 1. Խուսափեք ճանապարհորդության գագաթնակետային եղանակներից և օրերից:
Պիկ սեզոնների ընթացքում թռչող ուղևորները, ինչպես Սուրբ Christmasնունդը և Գոհաբանության օրը, ավելի հավանական է, որ բախվեն, քան այն ուղևորները, ովքեր ճանապարհորդում են ցածր սեզոնների ընթացքում: Քանի որ հանգստյան օրերին ավելի շատ մարդ է ճանապարհորդում, խուսափեք այս օրերին ճանապարհորդելուց ՝ թռիչքից բախվելու հավանականությունը նվազեցնելու համար:
Առավոտ շուտ թռչող ուղևորները նույնպես քիչ հավանական է, որ բախվեն:
Քայլ 2. Arամանում և գրանցում շուտ:
Ուղևորները, ովքեր ուշ ժամեր են գրանցում, սովորաբար առաջինը բախվում են: Հետևաբար, շուտ ժամանեք օդանավակայան, որպեսզի կարողանաք գրանցվել մինչև վերջնաժամկետը: Համոզվեք, որ զանգահարեք և հարցրեք ավիաընկերությանը, թե ինչ է նշանակում check-in:
Այսօր որոշ ավիաընկերություններ թույլ են տալիս նախապես գրանցվել առցանց: Եթե դա հնարավոր է, համոզվեք, որ դա անեք, որպեսզի չվախենաք ստուգման ուշ ժամի պատճառով:
Քայլ 3. Գտեք ձեզ դուր եկող ավիաընկերություն և կառչեք նրանցից:
Եթե տարիների ընթացքում ավիաընկերությունը ձեզ լավ է վերաբերվել, և դուք երբեք ակամայից չեք բախվել, ապա դա դժվար թե տեղի ունենա ապագայում: Բացի այդ, ուղևորները, ովքեր ավիաընկերության հաճախակի հաճախորդներ են, ավելի քիչ հավանական է, որ բախվեն թռիչքից:
