Անկախ նրանից, թե դուք ճանապարհորդում եք բիզնեսի կամ հաճույքի համար, թռիչքների հետաձգումները կարող են լուրջ խոտորել ձեր ծրագրերը ՝ առաջացնելով ամեն ինչ ՝ բաց թողնված կապերից մինչև դժվարություններ, երբ հասնում եք ձեր նպատակակետին: Եթե դուք թռչում եք Միացյալ Նահանգների ներսում կամ աշխարհի շատ ծայրերում գտնվող միջազգային չվերթով, դուք ավիաընկերությունների քաղաքականության ողորմածության մեջ եք, եթե ցանկանում եք փոխհատուցում ստանալ չվերթի հետաձգման համար: Այնուամենայնիվ, եթե դուք թռչում եք ԵՄ -ի ներսում ՝ օգտագործելով ԵՄ -ում գտնվող կենտրոնական ավիաընկերությունը, կարող եք իրավասու լինել որոշակի տեսակի փոխհատուցման կամ զիջումների ՝ կախված հետաձգման պատճառներից և տևողությունից:
Քայլեր
Մաս 1 -ից 3 -ից. Փոխհատուցման հայց ներկայացնելը
Քայլ 1. Խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ:
Քանի որ թռիչքների ուշացումների փոխհատուցումը ամենից հաճախ կախված է ձեր օգտագործած ավիաընկերության քաղաքականությունից, օդանավակայանի աշխատակիցները կկարողանան բացատրել այդ քաղաքականությունը և ձեզ տեղյակ պահել ձեր ընտրանքների մասին:
- Նկատի ունեցեք, որ հատկապես, եթե եղել են բազմաթիվ ուշացումներ, կամ դուք մեծ չվերթով եք ՝ բազմաթիվ ուղևորներով, ավիաընկերության անձնակազմը կարող է գերլարված լինել: Սա հատկապես ճշմարիտ է ճամփորդության գագաթնակետին, օրինակ ՝ արձակուրդներին:
- Երբ ուշանում են հարյուրավոր ուղևորներ, ավիաընկերությունը կարող է չկարողանալ տեղավորել բոլորին: Եթե կա օրինական պատճառ, որ ավիաընկերությունը պետք է բացառություն անի ձեզ համար, պատրաստ եղեք բացատրել իրավիճակը: Օրինակ, դուք կարող եք ճանապարհորդել լուրջ անձնական պատճառով, ինչպիսին է թաղումը: Նման դեպքում ավիաընկերության անձնակազմը կարող է ավելի համակրելի լինել ձեր դժվարությունների նկատմամբ:
- Ձեր զգացմունքները վերահսկողության տակ պահեք: Չնայած դուք կարող եք զայրանալ, բայց ձեզ օգուտ չի բերի այդ զայրույթը դուրս բերել ավիաընկերության աշխատակիցներին, ովքեր պարզապես կատարում են իրենց աշխատանքը: Դուք շատ ավելի առաջ կշարժվեք, եթե քաղաքավարի և քաղաքավարի լինեք բոլորի հետ, ում հետ խոսում եք:
- Համոզվեք, որ ստանում եք բոլոր նրանց անունները, ում հետ խոսում եք: Եթե վերջնականապես հայցեք փոխհատուցման հայց, ապա պետք է տրամադրեք այս տեղեկատվությունը:
Քայլ 2. Փորձեք մեկ այլ ավիաընկերության չվերթ կատարել:
Եթե եղանակը չի դադարեցրել բոլոր թռիչքները դեպի ձեր նպատակակետ, հնարավոր է, որ կարողանաք գտնել նույն պահին թռչող ինքնաթիռ, որը վարում է մեկ այլ փոխադրող: Եթե դուք համապատասխան թռիչք եք գտնում, խնդրեք ավիաընկերության անձնակազմի հաստատումը:
- Եթե առաջին ավիաընկերությունը հաստատի ձեր տոմսը, ձեր վճարած գումարը կուղղվի դեպի նոր չվերթի նստատեղի գինը: Այնուամենայնիվ, դուք դեռ ստիպված կլինեք վճարել տարբերությունը, եթե ձեր նոր տոմսը ավելի թանկ է:
- Համոզվեք, որ առաջին ավիաընկերությունը ձեզ չի գանձի չեղարկման վճար, եթե փոխեք, և հաստատեք նոր տոմսի արժեքը:
- Սովորաբար դա ավելի շատ բախտ կունենաք դա անելով `զանգահարելով ավիաընկերությունների անվճար հաճախորդների սպասարկման համարներին, քան կփորձեք անձամբ աշխատել ավիատոմսերի վաճառասեղանի մոտ:
Քայլ 3. Սկսեք ձեր վարկային քարտերի ընկերության հետ վճարումների վերադարձը:
Եթե դուք գնել եք ձեր ինքնաթիռի տոմսերը վարկային քարտի միջոցով, հնարավոր է, որ կարողանաք օգտագործել գանձման վերադարձի գործընթացը ՝ ձեր գումարը հետ ստանալու համար թռիչքի արժեքի դիմաց:
- Վերալիցքավորման գործընթացը հասանելի է ցանկացած պահի, երբ վարկային քարտով ինչ -որ բան եք գնում, և ապրանքը կամ ծառայությունը թերի է կամ խոստացվածի պես չէ: Թռիչքների զգալի ուշացումները կարող են հետվճարումների արժանի լինել, հատկապես, եթե ուշացումը առաջացել է մեխանիկական անսարքության կամ ավիաընկերության վերահսկողության տակ գտնվող այլ բանի պատճառով:
- Նկատի ունեցեք, որ կան ժամկետներ լիցքավորման վերադարձ սկսելու համար, այնպես որ դուք պետք է հնարավորինս շուտ սկսեք գործընթացը: Խնդրի մասին նկատելուց հետո վերջնաժամկետը տատանվում է 60 -ից 120 օրվա ընթացքում:
- Լիցքավորման վերադարձի գործընթաց լինելու համար զանգահարեք ընկերության հաճախորդների սպասարկման համարին, որը տրամադրել է այն վարկային քարտը, որով դուք օգտվել եք ձեր տոմսերը գնելու համար: Վարկային քարտերի որոշ ընկերություններ նաև թույլ են տալիս իրենց կայքից սկսել հետվճարում:
- Ձեզանից ակնկալվում է տրամադրել ձեր քարտի համարը, գործարքի ամսաթիվը և ձեր վերադարձի պատճառը: Ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար խուսափեք դա անել օդանավակայանում գտնվելու ընթացքում: Սպասեք, մինչև մենակ մնաք:
- Վերականգնման վերադարձը ձեզ այս պահին չի օգնի, քանի որ վերադարձի գործընթացը կարող է տևել շաբաթներ կամ նույնիսկ ամիսներ, բայց, ի վերջո, կարող եք փոխհատուցվել փոխհատուցման տեսքով: Այնուամենայնիվ, ոչ մի երաշխիք չկա, որ ավիաընկերությունը կընդունի մեղադրանքի վերադարձը, և նրանք կարող են շրջվել և վիճել, որ դուք խախտում եք պայմանագիրը, հատկապես, եթե ի վերջո, չնայած ուշացմանը, վերջիններիս հետ եք թռչել:
Քայլ 4. Գրեք հայցադիմումի նամակ:
Եթե դուք թռչում եք ԵՄ տարածքում ինքնաթիռով, որը ղեկավարում է ԵՄ -ում տեղակայված փոխադրողը, թռիչքների ուշացումների փոխհատուցումը կարգավորվում է ԵՄ կանոնակարգերով, որոնք փոխադրողներին պահանջում են փոխհատուցել ուղևորներին որոշ ուշացումների համար: Ձեր հայցադիմումի նամակը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկությունները.
- Ձեր անունը, փողոցի հասցեն, հեռախոսահամարը և էլ
- Passengersանկացած այլ ուղևորների անուններ, որոնց համար գնել եք տոմսեր, օրինակ ՝ ընտանիքի անդամները, ովքեր ճանապարհորդում են ձեզ հետ
- Ձեր ամրագրման կամ երթուղու հետ կապված ցանկացած տեղեկատու համարներ
- Ձեր ճանապարհորդության ամսաթվերը
- Թռիչքի համարը և օդանավակայանները ՝ կապված ձեր մեկնման և ժամանման հետ
- Մանրամասներ ուշացման մասին, ներառյալ ուշացման տևողությունը և պատճառները, որոնք ձեզ ներկայացվել են ուշացման համար
- Բոլոր աշխատակիցների անունները, որոնց հետ զրուցել եք ուշացման հետ կապված, և նրանց հայտարարությունների ամփոփում
- Receանկացած անդորրագրերի, հաստատումների, ձանձրալի անձնագրերի կամ ձեր ամրագրման այլ վկայականների պատճենները
Քայլ 5. Ներկայացրեք ձեր հայցադիմումի նամակը ավիաընկերությանը:
Ստուգեք ավիաընկերության կայքը կամ զանգահարեք նրանց հաճախորդների սպասարկման համարին `պարզելու, թե որտեղ պետք է ուղարկվի ձեր հայցադիմումի նամակը: Նախքան նամակ ուղարկելը, կազմեք դրա առնվազն մեկ օրինակ `ձեր սեփական գրառումների համար:
- Կան տարբեր կայքեր և բջջային հավելվածներ, որոնք պնդում են, որ ձեր պահանջը կներկայացնեն ձեզ համար: Նրանցից ոմանք կարող են վճար գանձել իրենց ծառայությունների համար: Օգտագործեք դրանք ձեր ռիսկով ՝ նկատի ունենալով, որ ձեր կողմից պահանջը ներկայացնելու համար հսկայական ջանքեր չեն պահանջվում:
- Ուղարկեք հայցադիմումի նամակը ՝ օգտագործելով ծառայություն, որը թույլ կտա հետևել նամակի ընթացքին և հաստատել, երբ այն ստացվի: Պահեք հետևման այս տեղեկությունները նամակի ձեր պատճենով:
- Եթե մեկ -երկու շաբաթվա ընթացքում ավիաընկերությունից չեք լսում, կրկին զանգահարեք նրանց հաճախորդների սպասարկման գիծ `ձեր պահանջին հետամուտ լինելու համար:
Քայլ 6. Բողոք ներկայացրեք կառավարության կարգավորող մարմնին:
Ավիաընկերությանը փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելուց բացի, կարող եք կապվել ձեր երկրում օդային ճանապարհորդությունների կարգավորման համար պատասխանատու պետական գործակալության հետ և նկարագրել իրավիճակը:
- Կարող եք նաև բողոք ներկայացնել, եթե ավիաընկերությունը մերժի ձեր պահանջը, և եթե կարծում եք, որ ունեք վավեր պահանջ և իրավասու եք փոխհատուցման:
- Պարզելու համար, թե որ երկիրն է կարգավորում ձեր թռիչքը, պետք է հաշվի առնել այն երկիրը, որտեղից պետք է մեկներ ձեր թռիչքը, և այն երկիրը, որտեղից գտնվում էր ավիաընկերությունը: Այս երկրներից որևէ մեկը կարող է պատասխանատու լինել ձեր թռիչքի կամ ավիաընկերության կարգավորման համար `կախված ձեր մեկնման և նշանակման վայրերից:
- Եթե դուք մեկնում էիք ԵՄ -ից և փնտրում եք փոխհատուցում թռիչքի հետաձգման համար ՝ ԵՄ -ում գտնվող կենտրոնական ավիաընկերությունից, կարող եք նաև հայց ներկայացնել փոքր հայցերի դատարան, եթե ավիաընկերությունը մերժի ձեր հայցը:
Մաս 2 -ից 3 -ից. Իմանալով ձեր իրավունքները
Քայլ 1. Վերանայեք ավիաընկերության քաղաքականությունը:
Տոմսեր պատվիրելիս նայեք ավիաընկերության քաղաքականությանը, որպեսզի լավ պատկերացնեք դրանց ընթացակարգերը, եթե ձեր չվերթը հետաձգվի: Նախքան օդանավակայան հասնելը տպեք կամ պահեք ավիաընկերության քաղաքականության հղումը թռիչքների հետաձգումների և չեղարկումների վերաբերյալ, որպեսզի կարողանաք հեշտությամբ մուտք գործել դրան:
- Նշեք կամ ընդգծեք թռիչքների ուշացումների մասին տեղեկությունները, ինչպես նաև ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման համարը, որպեսզի դրանք հեշտությամբ գտնեք: Ձեր բջջային հեռախոսի մեջ կարող եք տեղադրել հաճախորդների սպասարկման համարը:
- Նաև կարող են սահմանափակ տեղեկություններ լինել ձեր տոմսի կամ նստեցման քարտի թռիչքների ուշացումների կամ չեղարկումների փոխհատուցման վերաբերյալ:
- Հիշեք, որ ավիաընկերությունները որևէ երաշխիք չեն տալիս չվերթի մեկնելու ժամանակի վերաբերյալ: Ուշացման պատճառները շատ են, այդ թվում ՝ օդային երթևեկի խցանումները և վատ եղանակը, որոնց նկատմամբ ավիաընկերությունը վերահսկողություն չունի:
Քայլ 2. Ստուգեք տրանսպորտի ազգային գործակալության հետ:
Սովորաբար ձեր թռիչքը կկարգավորվի այն երկրի կողմից, որտեղից մեկնում է չվերթը: Կարող եք նաև դիտել այն կանոնակարգերը երկրում, որտեղ գտնվում է ավիաընկերությունը, եթե այն տարբերվում է ձեր մեկնող երկրից:
- Որոշեք, թե որ երկիրն է պատասխանատու ձեր թռիչքը կարգավորելու համար մեկնելուց առաջ: Փնտրեք ազգային տրանսպորտային գործակալության կայքը `ճանապարհորդների իրավունքների մասին ավելի շատ տեղեկություններ գտնելու համար:
- Եթե օրենքով պահանջվող թռիչքների ուշացումների փոխհատուցման երաշխիքներ կան, ապա այս կանոնակարգերի մասին ավելին կարող եք իմանալ տրանսպորտային գործակալության կայքում:
- Տպեք ցանկացած տեղեկատվության պատճեն, որը կապված է թռիչքների ուշացման փոխհատուցման հետ, որպեսզի կարողանաք այն պահել ձեզ հետ, երբ սկսում եք ձեր ճանապարհորդությունները:
Քայլ 3. Որոշեք ուշացման պատճառը:
Ձեր թռիչքը հետաձգելուց հնարավորինս շուտ խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ և իմացեք, թե ինչու է ձեր չվերթը հետաձգվում, և որքան ժամանակ են նրանք սպասում, որ հետաձգումը կտևի: Հետաձգման պաշտոնական պատճառը կարող է ազդել փոխհատուցման իրավունք ունենալու վրա:
- Եթե դուք գտնվում եք ավիաընկերությունների քաղաքականության ողորմածության մեջ, հիշեք, որ նույնիսկ նրանցից առավել առատաձեռնները սովորաբար չեն փոխհատուցում եղանակի պատճառով թռիչքների ուշացումները:
- ԵՄ -ում դուք, ընդհանուր առմամբ, կարող եք փոխհատուցման իրավունք ունենալ, եթե այդ ավիաընկերությունը չի կարող ապացուցել, որ ուշացումը պայմանավորված է «արտառոց հանգամանքներով»: Այս արտահայտությունը իրավական տերմին է, որն ընդհանուր առմամբ ներառում է ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս գտնվող լուրջ հանգամանքներ, ինչպիսիք են եղանակային վատ պայմանները, անվտանգության ռիսկերը կամ քաղաքական անկայունությունը ձեր նպատակակետին կամ ճանապարհին, ինչը թռիչքը վտանգավոր է դարձնում:
- Նկատի ունեցեք, որ երբեմն ավիաընկերությունները պնդում են արտառոց հանգամանքներ, չնայած այն հանգամանքին, որ դրանք գոյություն չունեն: Այդ դեպքերում դուք ազատ եք վիճարկել ավիաընկերության որոշումը: Սովորաբար դուք պետք է ապացույցներ ներկայացնեք ՝ ձեր փաստարկը հաստատելու համար: Օրինակ, եթե ավիաընկերությունը պնդում է, որ ուշ եղանակի պատճառը եղանակային վատ պայմաններն են եղել, ապա կարող եք մատնանշել այն փաստը, որ այլ ավիաընկերությունների կողմից իրականացվող թռիչքները նույն ուղևորությունն իրականացնում էին առանց հետաձգման, որպես ապացույց, որ եղանակային վատ պայմանները հետաձգման իրական պատճառը չէին:
Քայլ 4. Իմացեք, թե որտեղ է գտնվում ավիաընկերության կենտրոնակայանը:
Հնարավոր է ՝ փոխհատուցման իրավունք ունենաք մերժված նստեցման կանոնակարգի համաձայն ուշացման համար, եթե դուք թռչում եք ԵՄ ներսում համայնքային փոխադրողի միջոցով, որն ունի իր գլխավոր գրասենյակը և հիմնական բիզնեսի տեղը ԵՄ -ում:
- Դուք նաև փոխհատուցման իրավունք ունեք, եթե թռչում եք ԵՄ օդանավակայանից, անկախ այն բանից, թե որտեղ է գտնվում ավիաընկերության կենտրոնակայանը:
- Եթե ձեր թռիչքը մեկնել է ԵՄ սահմաններից դուրս գտնվող օդանավակայանից, ապա փոխհատուցման իրավունք ունեք միայն ԵՄ կանոնակարգերի համաձայն, եթե թռչում էիք ավիաընկերությամբ, որի կենտրոնակայանը կամ բիզնեսի հիմնական վայրը ԵՄ -ում է:
Քայլ 5. Հաշվարկեք այն փոխհատուցումը, որը դուք իրավունք ունեք:
Եթե ձեր թռիչքի հետաձգումը ընկնում է ԵՄ կանոնակարգի ներքո, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման տարբեր չափերի `կախված հետաձգման տևողությունից և ձեր թռիչքի հեռավորությունից:
- Երեք ժամից ավելի ուշացած թռիչքների համար դուք իրավունք ունեք 250 եվրոյի, եթե ձեր թռիչքը եղել է 1500 կմ -ից պակաս (932 մղոն):
- Եթե ձեր թռիչքը եղել է ավելի քան 1500 կմ (932 մղոն) և ամբողջովին եղել է ԵՄ տարածքում, դուք իրավունք ունեք 400 եվրո փոխհատուցման, եթե ձեր չվերթը հետաձգվի ավելի քան երեք ժամով:
- ԵՄ օդանավակայանից ԵՄ սահմաններից դուրս գտնվող օդանավակայան թռչելիս դուք իրավունք ունեք 400 եվրո փոխհատուցման, եթե ձեր թռիչքը եղել է 1500 կմ (932 մղոն) և 3500 կմ (2175 մղոն) միջև և հետաձգվել է ավելի քան երեք ժամով:
- Եթե ձեր թռիչքը եղել է 1500 կմ (932 մղոն) և 3500 կմ (2175 մղոն) միջև և ամբողջովին ԵՄ սահմաններից դուրս, բայց ԵՄ-ում գործող ավիաընկերության դեպքում, դուք իրավունք ունեք ստանալ 400 եվրո, եթե թռիչքը հետաձգվի ավելի քան երեք ժամով:
- Երեքից չորս ժամ ուշացումով ավելի քան 3500 կմ (2175 մղոն) ավելի քան թռիչքների համար դուք իրավունք ունեք 300 եվրոյի:
- Չորս ժամից ավելի ուշացման համար կարող եք ստանալ 600 եվրո փոխհատուցում, եթե ձեր թռիչքը ավելի քան 3500 կմ (2175 մղոն) է:
- Դուք իրավունք ունեք անվճար սնունդ և խմիչքներ ՝ հաշվի առնելով օրվա և ուշացման տևողությունը, երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ ֆաքս և անվճար հյուրանոցային կացարաններ, եթե ուշացումը պահանջում է ձեզ գիշերել:
3 -րդ մաս 3 -ից ՝ Պաշտպանական պլանավորում
Քայլ 1. Ստուգեք եղանակը:
Tripանապարհորդություն պլանավորելիս վերանայեք միջին եղանակը ինչպես ձեր նպատակակետին, այնպես էլ թռիչքի ճանապարհին `որոշելու եղանակային ուժեղ ձգձգումների հավանականությունը: Թեև եղանակն անկանխատեսելի է, տարվա որոշ ժամանակաշրջաններ կան, երբ եղանակի սաստիկ հավանականությունը ավելի մեծ է, քան մյուսները:
- Օրինակ, հնարավոր է, որ եղանակի հետաձգման ավելի մեծ հավանականություն ունենաք, եթե փոթորկի սեզոնի ընթացքում թռչեք փոթորիկով հակված տարածքներ, ինչպիսիք են Կարիբյան ավազանը:
- Նմանապես, հնարավոր է, որ եղանակի զգալի ուշացումներ հանդիպեք, եթե ձմռան ամիսներին թռչում եք հյուսիսային վայր:
- Եղանակից բացի, դուք նաև ցանկանում եք տեղյակ լինել քաղաքական իրադարձությունների, ցնցումների և անվտանգության ռիսկերի մասին ձեր նպատակակետին և ձեր թռիչքի ճանապարհին: Նման իրավիճակները կարող են նաև հետաձգել կամ նույնիսկ չեղարկել առևտրային թռիչքները:
Քայլ 2. Նախքան նպատակակետին հասնելը, լավ ընտրեք թռիչքը:
Քանի որ ավիաընկերությունները չեն երաշխավորում իրենց թռիչքների ժամանակացույցը, և ձեր մեկնելու ժամանակը կարող է փոխվել, ամեն ինչ արեք, որպեսզի խուսափեք վերջին պահին վայրէջք կատարվող չվերթի ամրագրումից:
- Օրինակ, եթե դուք թռչում եք գործնական հանդիպման համար, որը սկսվում է ժամը 14: 00 -ին, ռիսկային կլինի պատվիրել այն չվերթը, որը նախատեսված է վայրէջք կատարել ժամը 13: 00 -ին: Նույնիսկ մեկ ժամից պակաս ուշացումը կարող է պատճառ դառնալ, որ դուք բաց թողնեք ձեր հանդիպումը: Եթե ձեզ թույլատրվում է լրացուցիչ գիշեր անցկացնել հյուրանոցում, մտածեք նախորդ գիշեր ժամանելու մասին: Եթե ոչ, ապա հնարավորինս շուտ թռիչք կատարեք:
- Որքան շուտ չվերթը մեկնում է օրը, այնքան քիչ հավանական է, որ այն հետաձգվի: Հիշեք սա հատկապես, եթե ունեք մեկ կամ մի քանի թռիչք:
- Եթե դուք ճանապարհորդում եք հաճույքի համար և ունեք հյուրանոցների կամ զբոսաշրջության նավերի ամրագրումներ, փորձեք ամրագրել մեկ օր առաջ կամ մեկ գիշերվա թռիչք, որպեսզի ուշացումները չփչացնեն կամ չափազանց չբարդացնեն ձեր ծրագրերը:
Քայլ 3. Ամրագրեք ձեր թռիչքը ԵՄ-ում գործող ավիաընկերությունից:
Նույնիսկ եթե դուք չեք թռչում կամ դուրս եք գալիս ԵՄ օդանավակայանից, միևնույն է, կարող եք օգտվել ԵՄ կանոններից, որոնք ձեզ իրավունք են տալիս փոխհատուցում վճարել թռիչքների հետաձգման համար, եթե թռչում եք ԵՄ -ում տեղակայված ավիաընկերության կողմից շահագործվող օդանավով:
- Ավիաընկերությունները, որոնց գրասենյակը գտնվում է կամ ունեն իրենց հիմնական գործունեության վայրը ԵՄ տարածքում, ծածկված են ԵՄ կանոնակարգով, որը պահանջում է փոխհատուցում թռիչքների ուշացման համար:
- Եթե վստահ չեք, թե արդյոք ավիաընկերությունը համարվում է ԵՄ-ում գործող ավիաընկերություն, ստուգեք ավիաընկերության վեբ կայքը: Մեծ Բրիտանիայում կարող եք նաև դիմել Քաղաքացիական ավիացիայի վարչությանը ՝ տեսնելու, թե արդյոք ավիաընկերությունը կարգավորվում է ԵՄ -ի կողմից:
Քայլ 4. Գնեք ճանապարհորդական ապահովագրություն:
Մասնավորապես, եթե դուք նախատեսում եք երկար և ընդարձակ միջազգային ուղևորություն, ճանապարհորդական ապահովագրությունը կարող է ձեզ փոխհատուցում տրամադրել, եթե ձեր որևէ թռիչք հետաձգվի մի քանի ժամից ավելի:
- Travelամփորդական ապահովագրությունն ունի ավելի լայն ծածկույթ ուշացումների համար, այնպես որ կարող եք մտածել ճանապարհորդության ապահովագրության մասին, նույնիսկ եթե դուք ճանապարհորդում եք ԵՄ տարածքում և փոխհատուցման իրավունք ունեք ԵՄ կանոնակարգերի համաձայն:
- Սովորաբար, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ ուշացումների համար գրեթե ցանկացած պատճառով, ներառյալ եղանակային վատ պայմանները, քաղաքացիական անկարգությունները կամ մեխանիկական խնդիրները: Travelամփորդական ապահովագրությունը ծածկում է նաև ուշացումները, որոնք առաջացել են ինչ -որ բանից, օրինակ ՝ կորած կամ գողացված անձնագիր կամ դրամապանակ:
- Այնուամենայնիվ, ձեր թռիչքը, որպես կանոն, պետք է հետաձգվի ճանապարհորդական ապահովագրության մեկնարկից առնվազն հինգ կամ վեց ժամ առաջ: Այդ պահին, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցել միայն հետաձգման հետևանքով կրած ծախսերը, օրինակ ՝ սնունդ և կացարաններ: Համոզվեք, որ պահում եք ձեր հայցը ներկայացնելիս ներկայացնելու բոլոր անդորրագրերը:
Քայլ 5. Օգտագործեք նախընտրած ճանապարհորդական վարկային քարտ:
Եթե դուք ունեք ընտրություն վճարման եղանակով, որն օգտագործում եք ձեր թռիչքը ամրագրելու համար, փնտրեք վարկային քարտ, որը փոխհատուցում է հետաձգված չվերթների համար և օգտագործեք այն ձեր տոմսերը գնելու համար:
- Առավել նախընտրելի ճանապարհորդական քարտերը կփոխհատուցեն մինչև $ 500 ծախսեր: Travelամփորդական ապահովագրության պես, դուք ստանում եք միայն ձեր կատարած ծախսերի փոխհատուցում, ոչ թե որևէ լրացուցիչ վճար կամ փոխհատուցում, և դուք պետք է պահեք ցանկացած ծախսերի անդորրագրեր, որոնցից ակնկալում եք վարկային քարտերի ընկերության փոխհատուցում (նույնիսկ եթե այդ ծախսերը գանձում եք նույն քարտից):
- Այս ծածկույթը սովորաբար սկսվում է միայն այն դեպքում, երբ ձեր թռիչքը հետաձգվում է ավելի քան 12 ժամ: Այդ պահին նույնիսկ 500 դոլարը կարող է շատ հեռու չգնալ ՝ կախված այն բանից, թե որտեղ եք գտնվում, տարվա եղանակից, ուշացման պատճառներից և քանի ճանապարհորդներից է տուժում:
- Մեկ այլ բան, որը պետք է հիշել, այն է, որ այս քարտերից շատերի միջին վճարներն են մի քանի հարյուր դոլար, ինչը կարող է ժխտել հետաձգման ծածկույթի արժեքը: Օրինակ, կան առնվազն երեք նախընտրելի ճանապարհորդական վարկային քարտեր, որոնք փոխհատուցում են մինչև $ 500 ծախսերը, եթե ձեր թռիչքը հետաձգվի երեք ժամով: Այնուամենայնիվ, այս քարտերից յուրաքանչյուրի տարեկան վճարն է $ 500:
- Ի վերջո, նախընտրելի ճանապարհորդական քարտի օգտագործումը կարող է ձեզ ավելի ձեռնտու լինել, եթե հաճախ եք ճանապարհորդում, մասնավորապես, եթե կանոնավոր միջազգային ուղևորություններ եք կատարում:
